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天ノ寂に泊まった方のクチコミ・感想

(熊本県/天草松島・島原温泉) [全11室]
総合得点
4.79
最高 (164件)
  • 客室・アメニティ
    4.87
  • 施設・設備
    4.79
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.66
  • 温泉・お風呂
    4.84
  • 満足度
    4.76
4.67
keroparo

行って良かった

初めての熊本旅行で伺いました。 天ノ寂さんに泊まりたくて行きました。 熊本空港からは、遠かったけれど行って良かったです。 お部屋はオシャレでインフィニティ的なお部屋からの露天風呂は最高でした。 潮の満ち引きによって風景が変わるので季節選びも大事です。 系列のお隣の大浴場にも行きましたが、行かなくてもお部屋のお風呂で充分でした。 お食事も地産地消で、とても美味しかったです。 地酒もたくさんあり、美味しくいただきました。 ただ、お肉のときに赤ワインをお願いしましたが、冷えていたことがちょっと不満です。 ファミレスのキンキンに冷えた赤ワインと同じでは、せっかくの天ノ寂さんでは台無しです。 ソムリエさんがいないのは残念でした。 朝のお食事も、種類が豊富で、とっても美味しくいただきました。 ホテルのかたたちは、皆さんとても親切で、サービスもとても良いです。 素晴らしい時間を過ごさせてくださり、ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2026/5/19~
  • 2名 1室
  • ジュニアスイート【半露天風呂客室】
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は数ある宿の中から天ノ寂をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、初めての熊本旅行のご滞在先として当館へお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の露天風呂や移ろう景色、お食事や地酒などをご堪能いただき、天草でのひとときをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。 一方で、お食事の際にご提供いたしました赤ワインにつきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 また季節ごとに移ろう景色とともに、異なる魅力もご堪能いただけましたら幸いでございます。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。

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