一休の日セール 人気宿スペシャル

HOTEL AO KAMAKURAに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/湘南・鵠沼海岸・江の島・鎌倉) [全16室]
総合得点
4.66
すばらしい (52件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.83
  • お食事
    4.65
  • 温泉・お風呂
    4.35
  • 満足度
    4.75
4.00
たんばたろう

サービスの差

夕食時のスタッフは、みな笑顔で、料理を出すタイミングもよく、接客抜群だった。 だが、朝食時のスタッフは、笑顔もなく、説明も心がこもらず、残念な接客だった。 和食を頼むと珈琲別料金というのも、まあまあの宿泊価格なのだから残念。 部屋に行くときのドアが風圧で開きにくいのは、なんとか改善してほしい。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/2/2~
  • 2名 1室
  • スーペリアキング(テラス付き)
  • 夕朝食付
HOTEL AO KAMAKURAのすべてのクチコミを見る