【館内のコロナ感染防止に関する衛生管理について】
ハイアットリージェンシー 横浜にとって、お客様と従業員の安全は常に最優先事項です。ご宿泊中のお客様に対し衛生的な環境を提供していくために、以下の対応を行ってまいります。
●チェックイン時の検温実施と健康状態を確認させていただいております。ご滞在中に体調が優れなくなった場合はスタッフにお知らせください。
●館内での接客業務の際にはマスクを着用し、お客様のお荷物を取り扱う際には手袋を着用いたします。
●宿泊約款や各種ご案内をお客様の携帯電話等でご覧いただけるようデジタル化しております。
●ご希望のお客様にはマスクとアルコールスプレーをお渡しいたします。
(1滞在お1人1セットとさせていただいております)
●アメニティ等のデリバリーは受注時にノックアンドゴー(ドアノブに掛けてお渡し)のリクエストをお伺いします。
●ターンダウンサービスを休止しております。ご希望の際は客室係までお申し付けください。
●ご朝食のレストランご利用時、混雑が見込まれる場合はお時間の調整をお願いする場合がございます。