THE ROOT2 HOTEL 京都府/京都駅周辺
 [全8室]
総合得点
4.68
客室・アメニティ
4.77
接客サービス
4.69
バス・お風呂
4.54
施設・設備
4.69
お食事
4.64
満足度
4.77
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男性 4.83  /   女性 4.91    クチコミ数 13
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gramer さんの感想 投稿日:2021/01/13
海外の一室に来た気分!
写真映えする空間は、大理石の白基調で明るく非日常空間。ウェルカムドリンクが無料で付いており、お部屋にはダイソンのドライヤーやコテなどのセットが置いてあった。また、Netflixが見放題でホテルステイをのびのび楽しむ事ができる。女子が憧れる理想のお部屋が再現されているような空間だったので、終始テンションが上がりっぱなしだった。コロナ禍だからこそ、京都人のちょっとした贅沢にはもってこいの宿!
おしゃれなだけでなく、スタッフさんのホスピタリティ溢れる対応にも感動した為またぜひ行きたい。
宿泊日2021/01/11
利用人数2名(1室)
部屋303 キングスイート(ダブル)(55平米)
宿泊プラン <12/28-1/11の宿泊限定> GOTO割引35%をホテルが負担プラン!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
milkyLatte さんの感想 投稿日:2020/12/17
誕生日サプライズをお願いしてバルーンやデザートプレートを用意してもらったのですが、スタッフさんの対応が素晴らしくて最高でした!UberEATSもエントランスで待っていたら部屋までお持ち致しますよ。と声掛けていただきとても親切だと感じました。接客の見本のような対応で気持ちよくホテルで過ごすことが出来ました。部屋も可愛く綺麗で最高すぎました!また京都へ行く時は絶対利用します!!今まで泊まったホテルで1番お気に入りです!
施設からの返信先日は数あるホテルの中から、THE ROOT2 HOTELをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお誕生日サプライズのお手伝いをさせて頂きスタッフ一同、とても嬉しい限りでございます。
次回ご来館された際にはより一層満足して頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE ROOT2 HOTEL
宿泊日2020/12/07
利用人数2名(1室)
部屋203 クイーンスイート(ダブル)(63平米)
宿泊プラン シンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
UFO1029 さんの感想 投稿日:2020/11/21
朝ごはんがしっかり全品にラップがかけてありました、ありがとうございます。
駐車場もあり、部屋も快適に過ごせるのでまた利用したいです。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋201 ジュニアスイート
宿泊プラン シンプルステイ (現地決済)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わーわーわ さんの感想 投稿日:2020/11/20
急な予約にも対応していただき、とても嬉しかったです。
お部屋もとても素敵で、また違う部屋に泊まりたいなーと思いました。
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋101 ジュニアスイート
宿泊プラン シンプルステイ (現地決済)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
k5/565445 さんの感想 投稿日:2020/11/18
海外のホテルみたいで、すごく楽しかったです。
朝ごはんもお部屋で食べれて、美味しかったです。
施設からの返信先日は数あるホテルの中から、THE ROOT2 HOTELをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、とても嬉しい限りでございます。

貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

お客様のご意見は、当施設のサービス改善に活用させて頂きます。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
次回ご来館された際にはより一層満足して頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE ROOT2 HOTEL
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋101 ジュニアスイート
宿泊プラン シンプルステイ (現地決済)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
itakura_chan さんの感想 投稿日:2020/11/17
オシャレ!!小物から全てが可愛く、スタッフさんもとても親切で大満足です!!
施設からの返信先日は数あるホテルの中から、THE ROOT2 HOTELをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、とても嬉しい限りでございます。

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次回ご来館された際にはより一層満足して頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE ROOT2 HOTEL
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋202 ジュニアスイート
宿泊プラン シンプルステイ (現地決済)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Maimai_osaka さんの感想 投稿日:2020/11/14
スタッフの方々がとても親切で、お部屋と朝食にも大満足です!!
施設からの返信先日は数あるホテルの中から、THE ROOT2 HOTELをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、とても嬉しい限りでございます。

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次回ご来館された際にはより一層満足して頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE ROOT2 HOTEL
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋303 キングスイート(ダブル)(55平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
中野3292 さんの感想 投稿日:2020/11/12
文句なしのサービスと設備です。
施設からの返信先日は数あるホテルの中から、THE ROOT2 HOTELをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、とても嬉しい限りでございます。

貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

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お忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
次回ご来館された際にはより一層満足して頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

THE ROOT2 HOTEL
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋203 クイーンスイート(ダブル)(63平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
little laly さんの感想 投稿日:2020/10/11
写真よりも実際にオシャレでこだわりのデザイン空間でした!バスルームが特にgood!スタッフの方も親切で満足です!
宿泊日2020/09/27
利用人数4名(1室)
部屋201 ジュニアスイート
宿泊プラン シンプルステイ (現地決済)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gyuguygyuguyg さんの感想 投稿日:2020/10/11
子供連れで宿泊させてもらいました。
小さな子供にもスタッフの方がとても親切にして下さり、とても気持ちよく過ごすことができました。
お部屋もすごくオシャレでした!
清掃もいきとどいており、とても快適でした。
また必ず泊まりたいホテルです。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋301 ジュニアスイート
宿泊プラン シンプルステイ
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
RI.H さんの感想 投稿日:2020/09/30
フロント、客室全てとてもお洒落で海外に来たような雰囲気でとても満足できました。
また機会があれば是非宿泊したいと思います。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋302 ジュニアスイート
宿泊プラン 【会員限定】会員の方のみにお届けする特別プラン。シンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひん。 さんの感想 投稿日:2020/09/26
文句一つないです

      ひん
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋303 キングスイート(ダブル)(55平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nico mark さんの感想 投稿日:2020/09/18
スタッフの方がとても優しく、快適に過ごすことが出来ました!可愛いお皿を貸して頂いたり、アメニティも揃っていることが嬉しかったです!どこを見てもお洒落なのでオススメします^^
宿泊日2020/09/16
利用人数4名(1室)
部屋203 クイーンスイート(ダブル)(63平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員の方のみにお届けする特別プラン。シンプルステイ
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たたプッポ さんの感想 投稿日:2020/09/18
1泊2日で、泊まらせて頂いたんですが
部屋も凄く綺麗で、誕生日サプライズするために、風船と、ケーキを準備してもらい、当日凄く喜んでもらえました!
店員さんも、おめでとうございますって、ホテルから出る時に言ってもらったり、喜んでもらえました?って聞いてくれたり、挨拶などもして頂き、とてもリラックス出来ました。

ケーキや朝食がとても美味しくて、とっても満足でした!

お風呂のアメニティが少し分かりにくかったぐらいで、後はもう言うことなしです!

また泊まりたいと思います!
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋303 キングスイート(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員の方のみにお届けする特別プラン。シンプルステイ
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ポテンザ さんの感想 投稿日:2019/11/10
風呂の湯の出方が少し不足気味だと思いました。
立地は、いいと思います。
雰囲気的には若い子達の宿かなぁ

後、テレビの接続が甘いので改善しないとダメです
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋102 ジュニアスイートルーム(ダブル)(34平米)
宿泊プラン 102 ジュニアスイートルーム
食事朝食付