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    ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜の衛生対策について

    ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜は、リゾートトラストグループのホテルであり、リゾートトラストグループ連携医療機関「日本橋室町三井タワー ミッド タウンクリニック」 副院長・反頭裕一郎医師の指導・監修のもと、お客様、従業員、地域コミュニティの健康と 安全を考慮した衛生管理強化を図り、 「安心」「安全」を追求した感染予防対策によるラグジュアリーサービスを提供いたします。

    弊社では創業以来「ハイセンス・ハイクオリティ」「エクセレントホスピタリティ」を追求し、常にお客様のため に今、何ができるのかを考え、オリジナリティあふれる「リゾートライフ」をご提案してまいりました。 昨今の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大に際し、弊社は、WHO・厚生労働省ほか関係各所か らの発表・指導などに基づき、お客様や従業員はもちろん、弊社ホテル近隣にお住まいの方や取引先の方、ホテル に関わる全ての皆様の「健康」と「安全」を最優先に考慮し、「お客様をお守りするプライベート空間」の提供に 努めるとともに、「安心」「安全」のための感染防止対策および衛生管理の徹底に取り組んでまいります。

    【ホテルの衛生管理強化】
    ・サービススタッフ(接客スタッフ)全員の検温およびマスクの着用をいたします。
    ・お客様には、パブリックエリアでのマスク着用をお願いしております。チェックイン時にマスクをお持ちでないお客様にはお渡しいたしますのでお申し付けくださいませ。
    ・エレベーター、エスカレーター、トイレや階段の手すりなど不特定多数の方が触れる箇所を 3 時間に 1 度消毒 巡回を行います。
    ・ご利用後の客室清掃時、手で触る可能性のある全ての箇所を完全消毒いたします。
    ・レストラン・スパ入店時に検温を実施
    ・レストランやラウンジでは、ソーシャルディスタンスを確保し感染リスクを防止します。
    ・ホテルのエントランス、フロント、ラウンジ、レストラン、スパ、各コーナーに消毒液を設置します。
    ・全てのお客様へご利用時に手の消毒をお願いいたします。
    ・ホテルをご利用になるお客様へは、入館時にサーマルカメラによる検温を実施いたします。
    ・ご来館時に、感染防止対策上、必要に応じて「同意書」をご記入くださいますようお願いいたします。

    【拡大防止のための事前確認】
    ご予約時、またはご予約内容の確認連絡の際は、以下の項目を確認いたします。
    1.発熱(37.5度以上)の有無
    2.風邪症状(鼻水・ 鼻づまり・咳・のどの痛み・たん・くしゃみ など)の有無
    3.呼吸器症状(咳・呼吸が苦しい など)
    4.味覚障害
    5.海外渡航履歴(14 日経過 確認)

    【「3 つの密」を避けるために】
    「密閉」、「密集」、「密接」を回避するために、以下の対応を行っております。
    ・チェックイン / チェックアウト手続きを行う際は、ソーシャルディスタンスを確保いたします。
    ・ご希望のお客様へは、お帰りの際にフロントにお越しいただくことなく手続きが可能な「エクスプレスチェッ クアウト」をご利用いただけます。
    ・フロントカウンターにアクリルボードを設置し、お客様とスタッフの飛沫感染を予防いたします。 GoTo トラベル対象プランをご利用の方は、割引の適用条件としてご利用者様全員の本人確認が必要と なっております。ご来館時はご協力のほどお願いいたします。

    【レストラン・ラウンジのご利用について】
    レストランのお席はソーシャルディスタンス(着席した状態での周囲との距離およびテーブル間の距離各 1.5 ~ 2.0m)を確保したテーブルの配置で感染リスクを防止します。
    ・レストランのテーブル、椅子はご利用ごとに、テーブル周辺の壁・床は営業前に除菌剤にて丁寧に拭き上げ、 直接除菌いたします。また空間除菌対策として、ダチョウ抗体を配合した 「V BLOCK Air」※ で室内における ウイルス対策をおこなっています。 「V BLOCK Air」は、株式会社ジールコスメティックスがダチョウ抗体研究の権威・京都府立大学 学長の塚本康浩教授と共同研究開発、ウイルスを不活化するダチョウ抗体を配合した新たな空間対 策商品。当社グループは販売代理店のウェルビー株式会社から購入しております。
    ・レストランホール・コンベンションでは、ストリーマ放電により有害物質を酸化分解する空気清浄機「ストリーマ」を設置し、空間におけるウイルス対策を実施しております。
    ・レストラン個室に「安心」「安全」の見える化としてCO2センダーを設置
    ・営業前・営業終了後にはレストラン内の換気をおこない、空気のリフレッシュを実施します。
    ・ご希望のお客様へは、テーブル上に飛沫防止用アクリルボードの設置をおこないます。
    ・夕食や朝食をお部屋にお届けするインルームダイニングも 24 時間ご利用いただけます。

    【客室清掃について】
    通常清掃に加え、お客様の手などが触れる可能性の高い箇所を除菌剤で丁寧に拭き上げます。
    ・除菌剤による拭き上げ箇所 <室内> ドアノブ、取っ手、手すり、電気スイッチ、テーブルの上、ごみ箱、タブレット、空調操作パネル、 ハンガー、テレビリモコン、金庫、電話機など <バスルーム> 取っ手、手すり、シャワー、蛇口類レバー、自動給湯パネル、床、壁、各種アメニティなど <トイレ> トイレ操作パネル、便座、トイレットペーパーホルダーなど
    ・全客室に空気清浄機をご用意しております。追加でのご要望がございましたら、客室係までお申し付けくださ いませ。数に限りがございますので、ご要望に応じきれない場合はご容赦願います。

    【スパのご利用について】
    スパは、お客様のご利用状況に応じて入場を制限する場合がございます。また、スパ内ロッカーは、他のお客様 と一定の距離を保ってご利用になれるよう配慮いたします。ご利用後のロッカーは必ず消毒いたします。なお通 常設置している化粧水やヘアトニックなどのアメニティ類は一時的に撤去いたしますが、ドライヤーはご利用になれます。レストランなどと同様に、消毒液を設置し、定期的な巡回消毒も実施いたします。  
    「ロッカーの密」対策   
    ・ソーシャルディスタンスに配慮した間隔を空けてのロッカーキーの受渡し   
    ・ロッカーの使用ごとの消毒実施  「プールサイドの密」対策   
    ・デッキチェア・椅子のソーシャルディスタンス(1.5m以上)を確保した配置   
    ・デッキチェア・椅子の使用ごとの消毒実施  「プール槽内の密」対策    
    ・スタッフによる、プール内での「密状態回避」の声掛けの励行  「共有物の対策」   
    ・出入り口・パウダールームの消毒液設置   
    ・共有物の撤去(ドライヤー以外)    
    ※ご希望によりヘアブラシをお渡しいたします。   
    ・プールトイレ・ドアノブ等のパブリックの不特定多数が使用する箇所の定期巡回消毒

    ハワイ・オアフ島の名門ホテル「ザ・カハラ」。その名を冠した新たなラグジュアリーホテルが、日本を代表する国際港湾都市、また観光都市として150年を超えて発展を続けてきた横浜のウォーターフロントに2020年9月23日(水)開業しました。
    半世紀を超えて、各国のリーダーや著名人をはじめとする多くのセレブリティに愛され続け、世界の名門として揺るがない地位を確立しているその上質なホスピタリティが、現代の美意識と融合して、新たなおもてなしのときが始まります。
    クリスタルに輝くその外観は、波が寄せては返す「汀(みぎわ)」をイメージし、一面のガラスウォールは降り注ぐ太陽と幻想的な夜景を映し出します。クリスタルモダンをデザインコンセプトに意匠を凝らした全146室の上質なプライベート空間、現代アートのようなモダン空間で食すグラマラスなイタリアン、広大な水庭に浮かぶモダンを極めた和の贅を味わう日本料理、今なお発展を遂げるみなとみらいを一望するバー&ラウンジ、降り注ぐ日差しを反射する美しい水庭に面したインドアプール、スパ、トレーニングジム、トリートメントサロンなど、Timeless Luxury -時を忘れるほどの寛ぎ- をご提供いたします。

    IN 15:00~24:00
    OUT 12:00
    室数 全146室
    ペット 不可
    お子様
    設備・特徴 フィットネス, ルームサービス24H対応, コンビニまで徒歩5分以内, 大浴場, 屋内プール, エステ施設
    基本情報を全てみる

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜を前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • 特典内容はダイヤモンド会員様のみご覧いただけます。

    2020年12月1日以降のご予約よりスタート

     

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    基本情報

    税金
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    12歳以下のお子様で既存のベッドを添い寝でご利用の場合には、大人1名様につきお子様1名様まで無料。
    12歳以下のお子様でも、1ベッドをご利用の場合には、大人と同料金設定となります。
    朝 食
    ルームサービス ご利用いただけます。
    24時間対応。
    プライベート空間でインルームダイニングをお楽しみください。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他
    プール情報
    屋内プール
    ■ご利用可能期間: ---
    ■営業時間: 06:00~22:00
    ■最終入場時間: 21:30
    ■ご利用料金(宿泊者): 有料 3,000円
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■子供用プール: なし
    ■年齢制限: 16歳未満のお客様の17時以降のご利用はご遠慮いただいております。
    ■プール形状: 方形
    ■プールサイズ:
    長さ: 20m
    幅: 5m
    水深: 1.2m~1.25m

    『The Spa』(温浴施設・ジム・スイミングプール)をご利用の際は、3,000円(税サ別)を申し受けます。
    予め、ご了承ください。
    ※トリートメント:有料(別途メニューをご確認ください)
    エステ・マッサージ あり
    フィットネスジム ■営業時間: 00:00~24:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■年齢制限: ---

    『The Spa』(温浴施設・ジム・スイミングプール)をご利用の際は、3,000円(税サ別)を申し受けます。
    予め、ご了承ください。
    ※トリートメント:有料(別途メニューをご確認ください)
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: 06:00~24:00
    ■温泉: なし
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項:
    『The Spa』(温浴施設・ジム・スイミングプール)をご利用の際は、3,000円(税サ別)を申し受けます。
    予め、ご了承ください。
    ※トリートメント:有料(別途メニューをご確認ください)

    泉質・効能 ■温泉の泉質:
    ■温泉の効能:

    アクセス情報

    よくある質問

    • ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜は、リゾートトラストグループのホテルであり、リゾートトラストグループ連携医療機関「日本橋室町三井タワー ミッド タウンクリニック」 副院長・反頭裕一郎医師の指導・監修のもと、お客様、従業員、地域コミュニティの健康と 安全を考慮した衛生管理強化を図り、 「安心」「安全」を追求した感染予防対策によるラグジュアリーサービスを提供いたします。

      弊社では創業以来「ハイセンス・ハイクオリティ」「エクセレントホスピタリティ」を追求し、常にお客様のため に今、何ができるのかを考え、オリジナリティあふれる「リゾートライフ」をご提案してまいりました。 昨今の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大に際し、弊社は、WHO・厚生労働省ほか関係各所か らの発表・指導などに基づき、お客様や従業員はもちろん、弊社ホテル近隣にお住まいの方や取引先の方、ホテル に関わる全ての皆様の「健康」と「安全」を最優先に考慮し、「お客様をお守りするプライベート空間」の提供に 努めるとともに、「安心」「安全」のための感染防止対策および衛生管理の徹底に取り組んでまいります。

      【ホテルの衛生管理強化】
      ・サービススタッフ(接客スタッフ)全員の検温およびマスクの着用をいたします。
      ・お客様には、パブリックエリアでのマスク着用をお願いしております。チェックイン時にマスクをお持ちでないお客様にはお渡しいたしますのでお申し付けくださいませ。
      ・エレベーター、エスカレーター、トイレや階段の手すりなど不特定多数の方が触れる箇所を 3 時間に 1 度消毒 巡回を行います。
      ・ご利用後の客室清掃時、手で触る可能性のある全ての箇所を完全消毒いたします。
      ・レストラン・スパ入店時に検温を実施
      ・レストランやラウンジでは、ソーシャルディスタンスを確保し感染リスクを防止します。
      ・ホテルのエントランス、フロント、ラウンジ、レストラン、スパ、各コーナーに消毒液を設置します。
      ・全てのお客様へご利用時に手の消毒をお願いいたします。
      ・ホテルをご利用になるお客様へは、入館時にサーマルカメラによる検温を実施いたします。
      ・ご来館時に、感染防止対策上、必要に応じて「同意書」をご記入くださいますようお願いいたします。

      【拡大防止のための事前確認】
      ご予約時、またはご予約内容の確認連絡の際は、以下の項目を確認いたします。
      1.発熱(37.5度以上)の有無
      2.風邪症状(鼻水・ 鼻づまり・咳・のどの痛み・たん・くしゃみ など)の有無
      3.呼吸器症状(咳・呼吸が苦しい など)
      4.味覚障害
      5.海外渡航履歴(14 日経過 確認)

      【「3 つの密」を避けるために】
      「密閉」、「密集」、「密接」を回避するために、以下の対応を行っております。
      ・チェックイン / チェックアウト手続きを行う際は、ソーシャルディスタンスを確保いたします。
      ・ご希望のお客様へは、お帰りの際にフロントにお越しいただくことなく手続きが可能な「エクスプレスチェッ クアウト」をご利用いただけます。
      ・フロントカウンターにアクリルボードを設置し、お客様とスタッフの飛沫感染を予防いたします。 GoTo トラベル対象プランをご利用の方は、割引の適用条件としてご利用者様全員の本人確認が必要と なっております。ご来館時はご協力のほどお願いいたします。

      【レストラン・ラウンジのご利用について】
      レストランのお席はソーシャルディスタンス(着席した状態での周囲との距離およびテーブル間の距離各 1.5 ~ 2.0m)を確保したテーブルの配置で感染リスクを防止します。
      ・レストランのテーブル、椅子はご利用ごとに、テーブル周辺の壁・床は営業前に除菌剤にて丁寧に拭き上げ、 直接除菌いたします。また空間除菌対策として、ダチョウ抗体を配合した 「V BLOCK Air」※ で室内における ウイルス対策をおこなっています。 「V BLOCK Air」は、株式会社ジールコスメティックスがダチョウ抗体研究の権威・京都府立大学 学長の塚本康浩教授と共同研究開発、ウイルスを不活化するダチョウ抗体を配合した新たな空間対 策商品。当社グループは販売代理店のウェルビー株式会社から購入しております。
      ・レストランホール・コンベンションでは、ストリーマ放電により有害物質を酸化分解する空気清浄機「ストリーマ」を設置し、空間におけるウイルス対策を実施しております。
      ・レストラン個室に「安心」「安全」の見える化としてCO2センダーを設置
      ・営業前・営業終了後にはレストラン内の換気をおこない、空気のリフレッシュを実施します。
      ・ご希望のお客様へは、テーブル上に飛沫防止用アクリルボードの設置をおこないます。
      ・夕食や朝食をお部屋にお届けするインルームダイニングも 24 時間ご利用いただけます。

      【客室清掃について】
      通常清掃に加え、お客様の手などが触れる可能性の高い箇所を除菌剤で丁寧に拭き上げます。
      ・除菌剤による拭き上げ箇所 <室内> ドアノブ、取っ手、手すり、電気スイッチ、テーブルの上、ごみ箱、タブレット、空調操作パネル、 ハンガー、テレビリモコン、金庫、電話機など <バスルーム> 取っ手、手すり、シャワー、蛇口類レバー、自動給湯パネル、床、壁、各種アメニティなど <トイレ> トイレ操作パネル、便座、トイレットペーパーホルダーなど
      ・全客室に空気清浄機をご用意しております。追加でのご要望がございましたら、客室係までお申し付けくださ いませ。数に限りがございますので、ご要望に応じきれない場合はご容赦願います。

      【スパのご利用について】
      スパは、お客様のご利用状況に応じて入場を制限する場合がございます。また、スパ内ロッカーは、他のお客様 と一定の距離を保ってご利用になれるよう配慮いたします。ご利用後のロッカーは必ず消毒いたします。なお通 常設置している化粧水やヘアトニックなどのアメニティ類は一時的に撤去いたしますが、ドライヤーはご利用になれます。レストランなどと同様に、消毒液を設置し、定期的な巡回消毒も実施いたします。  
      「ロッカーの密」対策   
      ・ソーシャルディスタンスに配慮した間隔を空けてのロッカーキーの受渡し   
      ・ロッカーの使用ごとの消毒実施  「プールサイドの密」対策   
      ・デッキチェア・椅子のソーシャルディスタンス(1.5m以上)を確保した配置   
      ・デッキチェア・椅子の使用ごとの消毒実施  「プール槽内の密」対策    
      ・スタッフによる、プール内での「密状態回避」の声掛けの励行  「共有物の対策」   
      ・出入り口・パウダールームの消毒液設置   
      ・共有物の撤去(ドライヤー以外)    
      ※ご希望によりヘアブラシをお渡しいたします。   
      ・プールトイレ・ドアノブ等のパブリックの不特定多数が使用する箇所の定期巡回消毒

    • 地域共通クーポンのご利用について ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜のブティックにて、紙または電子タイプの地域共通クーポンをご利用いただくことができます。 「地域共通クーポン」登録加盟店舗 (10月1日現在) ・THE KAHALA COLLECTION 注意事項 ※今後の感染状況、また政府の方針により、予告なく表記内容を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。 ※旅行先の都道府県+隣接都道府県において、旅行期間中に限り使用可能です。 ※ホテルのご宿泊料金にはご利用いただけませんのでご了承ください。 ※紙クーポン、電子クーポンの2種類をご利用いただけます。お釣りは出ません。予めご了承ください。 ※ホテル内レストランではご利用いただけません。予めご了承ください。

    • お車 首都高速神奈川1号横羽線 東神奈川 出口より約6分、みなとみらい 出口より約4分

      電車 みなとみらい線 新高島駅、みなとみらい駅より徒歩約8分、東海道本線 横浜駅よりタクシーで約6分、東海道新幹線 新横浜駅よりタクシーで約20分

      羽田空港から ホテル前までのリムジンバス、または京浜急行で横浜駅

      横浜市営バス:ベイサイドブルー「横浜駅東口4番バスターミナル」より「パシフィコ横浜ノース」停留所より徒歩1分
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 4,000円
      ・駐車時間: チェック インからチェック アウトまで
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 76 台 屋内
      ・バレーサービス: あり(4,000円)
      駐車場料金は、バレーサービスを含めて
      1泊¥4,000(サービス料・税金込み)でのご提供でございます。

    • チェックイン 15:00~24:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      フィットネス・ルームサービス24H対応・コンビニまで徒歩5分以内・大浴場・屋内プール・エステ施設

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      24時間対応。
      プライベート空間でインルームダイニングをお楽しみください。

    • ・営業時間: 06:00~24:00

      ・温泉: なし
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      『The Spa』(温浴施設・ジム・スイミングプール)をご利用の際は、3,000円(税サ別)を申し受けます。
      予め、ご了承ください。
      ※トリートメント:有料(別途メニューをご確認ください)

    • ございます。

    • ございます。

    • ・営業時間: 00:00~24:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 無料

      『The Spa』(温浴施設・ジム・スイミングプール)をご利用の際は、3,000円(税サ別)を申し受けます。
      予め、ご了承ください。
      ※トリートメント:有料(別途メニューをご確認ください)

    • ・営業時間: 06:00~22:00
      ・最終入場時間: 21:30
      ・ご利用料金(宿泊者): 有料 3,000円
      ・子供用プール: なし
      ・年齢制限: 16歳未満のお客様の17時以降のご利用はご遠慮いただいております。
      ・プール形状: 方形
      ・プールサイズ:
       長さ: 20m
       幅: 5m
       水深: 1.2m~1.25m
      『The Spa』(温浴施設・ジム・スイミングプール)をご利用の際は、3,000円(税サ別)を申し受けます。
      予め、ご了承ください。
      ※トリートメント:有料(別途メニューをご確認ください)

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