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    都ホテル 博多の衛生対策について

    <新型コロナウイルス感染拡大防止への取組み>

    「おもてなし」の精神はそのままに、適切な人と人の距離の確保や徹底的な衛生管理など、新しい生活様式に適応しながら、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。お客様には何かとご不便とご面倒をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

    ■【ホテルとしての取り組み】
    消毒・社会的距離の確保など
    1. 館内各所におけるアルコール消毒ディスペンサーの設置
    2. 館内の手すりやエレベーターボタン、ドアノブなどの定期的な消毒(30分に一回)
    3. フロントやキャッシャーなど、お客様と対面してご案内する箇所に透明アクリル板の設置
    4. 社会的距離の確保(新しい生活様式)
    ※レストランでの席数間引きや対面回避による人と人との間隔の確保
    ※エレベーター内や喫煙室内での過密を避けるための案内板設置
    5. 空調機器や窓の開放による定期的な館内の換気
    6. ブッフェスタイルでの食事提供の当面中止

    ■【スタッフ】
    1. 通勤時を含む常時マスク着用
    ※勤務開始時には必ず新しいマスクを着用いたします。
    2. 出勤時の検温・体調申告と手洗い、うがいの徹底
    ※体調不良者は勤務いたしません。
    3. 勤務中の定期的な手洗いと手指消毒

    ■【お客様にご協力をお願いさせていただくこと】
    1. 館内でのマスクの着用
    2. ご来館時の備え付け消毒液による手指の消毒
    3. ご来館、ご入店時の検温へのご協力
    ※体温が37.5度以上のお客様は、ご利用を見合わせていただきますようお願いします。
    ※非接触タイプの体温計を用いて、お客様の体温を計測させていただく場合があります。
    4. 館内における、人と人との間隔の確保(最低2m)
    ※接客の際、従業員との距離の確保をお願いする場合がございます。

    あらたな博多駅筑紫口駅前のランドマークとして
    「緑と水と光のホテル」をコンセプトに豊富な緑を立体的に配置。滝が流れ落ちるイメージは、九州の雄大な自然をモチーフ。夜間は建物全体のライトアップを行い、にぎわいを演出しています。
    私たちは、あらたな博多駅筑紫口駅前のランドマークとして、「アジアの交流拠点都市」の形成に貢献するような、リーディングホテルを目指します。

    IN 15:00~25:00
    OUT 12:00
    室数 全208室
    ペット 不可
    お子様
    バリアフリー コンビニまで徒歩5分以内 駅徒歩5分以内 温泉 大浴場 屋外プール

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    都ホテル 博多を前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • 特典内容はダイヤモンド会員様のみご覧いただけます。

    2019年4月8日以降のご予約よりスタート

     

    都ホテル 博多より

    【レストラン&バーの営業時間変更と酒類提供停止のお知らせ】
    2021年8月20日からの緊急事態宣言の発令を受け、館内施設の営業時間と一部内容を下記のとおり変更させていただきます。

    <期間>
    政府・自治体からの営業時間短縮等の要請が緩和もしくは解除されるまで

    ■13F サムウェア レストラン&バー
    ディナータイムとバータイムの営業時間を下記のとおり短縮いたします。
    〇17:30~20:00 <L.O. 19:30>
    ※酒類の提供を停止させていただきます。
    ■ルームサービス
    〇11:30~20:00 <L.O. 20:00>
    ※酒類のご注文もお承りいたします。
    ※朝食(7:00~10:00)につきましては、前日20:00までにご注文ください。
    ■13F SPA lucida
    〇プールサイドでの軽食・飲料のご提供 … ~20:00 <L.O. 19:30>
    ※酒類の提供は停止させていただきます。
    ■3F カフェ エンパシー
    〇酒類の提供を停止


    【アウトドアスパ メンテナンス休業のお知らせ】
    誠に勝手ながら、設備のメンテナンスを実施するため、下記期間はアウトドアスパの営業を休止させていただきます。
    ●休業期間:2022年1月12日(水)14:00 ~ 1月17日(月) 12:00
    ●休業施設:13F SPA lucida アウトドアスパ(プール、ジェットバス、寝湯、足湯)
    ※内湯は上記期間もご利用いただけます。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 【レストラン&バーの営業時間変更と酒類提供停止のお知らせ】

      まん延防止等重点措置の適用、および2021年8月20日からの緊急事態宣言の発令を受け、館内施設の営業時間と一部内容を下記のとおり変更させていただきます。

      ●期間:政府・自治体からの営業時間短縮等の要請が緩和もしくは解除されるまで

      ■13F サムウェア レストラン&バー
      ディナータイムとバータイムの営業時間を下記のとおり短縮いたします。
      〇17:30~20:00 <L.O. 19:30>
      ※酒類の提供を停止させていただきます。

      ■ルームサービス
      〇営業時間 … 11:30~20:00 <L.O. 20:00>
      ※酒類のご注文もお承りいたします。
      ※朝食(7:00~10:00)につきましては、前日20:00までにご注文ください。

      ■13F SPA lucida
      〇プールサイドでの軽食・飲料のご提供 … ~20:00 <L.O. 19:30>
      ※酒類の提供を停止させていただきます。

      ■3F カフェ エンパシー
      〇酒類の提供を停止
      ※サマービアホールの開催は休止いたします。

    • SPA lucida 屋上アウトドアスパ

      【真夏の誘惑】ミッドナイトプール<25時まで>開催(9月末まで延長!)

      ご好評により、当初の8月31日までの予定を延長し、9月末までミッドナイトプールを開催いたします。

      ■期間■
      2021年7月1日~9月30日
      ■営業時間■
      <アウトドアスパ>
      6:30~12:00/14:00~25:00(19:00~ナイトタイム)
      <内湯>
      6:30~12:00/14:00~25:00

      ※ご利用人数を制限させていただいておりますため、お待ちいただく場合がございます。また、状況によっては、ご利用時間を制限させていただき、90分制を導入する場合もあります。あらかじめご了承ください。
      ※プールサイドでの軽食・飲料のご提供は23:30までとなります(Food L.O. 22:30 / Drink L.O. 23:00)。ただし、政府または自治体より何らかの要請があった場合は、飲食のご利用時間や酒類提供を制限させていただきます。

    • 【アウトドアスパ メンテナンス休業のお知らせ】

      誠に勝手ながら、設備のメンテナンスを実施するため、下記期間はアウトドアスパの営業を休止させていただきます。

      ■休業期間■
      2022年1月12日(水)14:00 ~ 1月17日(月) 12:00
      ■休業施設■
      13F SPA lucida アウトドアスパ(プール、ジェットバス、寝湯、足湯)
      ※内湯は上記期間もご利用いただけます。

      なお、2022年1月11日(火)は、法令による受変電設備の点検実施に伴い全館停電となるため、臨時休館いたします。

    基本情報

    税金 入湯税のお支払いはございません。
    ※ホテルにて負担いたします。
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    0~12歳までのお子様は添い寝にてご利用いただけます。
    ご予約の際は「添い寝(食事・寝具なし)」をお選びください。
    朝 食 セットメニュー 2,900円(07:00~10:30/L.O. 10:00)
    *アメリカブレックファストまたは和食御膳
    ルームサービス ご利用いただけます。
    07:00~23:00
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他 各種QRコード決済、交通系ICカードも現地でのお支払いにご利用いただけます。
    プール情報
    屋外プール
    ■ご利用可能期間: ---
    ■営業時間: 06:30~22:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■子供用プール: なし
    ■年齢制限: <デイタイム>
    6:30~12:00 / 14:00~19:00 年齢を問わず身長120cm以上
    <ナイトタイム>
    19:00~22:00 20歳以上
    ■プール形状: 変形
    ■プールサイズ:
    長さ: ---
    幅: ---
    水深: ---

    ※プール、ジェットバス等をご利用の際は水着をご着用ください。
    ※12歳未満のお子様のご利用に際しては、監督者の同伴をお願いいたします。
    ※混雑時にはご入場およびご利用時間を制限させていただく場合もございます。
    ※お客様の安全のため、荒天時はクローズさせていただく場合がございます。
    エステ・マッサージ なし
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: 06:30~24:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加温、加水
    <営業時間> 6:30~12:00 / 14:00~24:00
    男湯にはドライサウナ、女湯にはスチームサウナも設置。
    ※混雑時にはご利用を制限させていただいておりますため、お待ちいただく場合がございます。
    ※オムツが取れてないお子様のご利用はお断りしております。
    ※12歳未満のお子様のご利用に際しては、監督者の同伴をお願いいたします。

    泉質・効能 ■温泉の泉質: アルカリ性低張性鉱泉 カルシウム・ナトリウム塩化物泉
    ■温泉の効能: 冷え性 疲労回復 リウマチ・神経病

    アクセス情報

    よくある質問

    • <新型コロナウイルス感染拡大防止への取組み>

      「おもてなし」の精神はそのままに、適切な人と人の距離の確保や徹底的な衛生管理など、新しい生活様式に適応しながら、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。お客様には何かとご不便とご面倒をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

      ■【ホテルとしての取り組み】
      消毒・社会的距離の確保など
      1. 館内各所におけるアルコール消毒ディスペンサーの設置
      2. 館内の手すりやエレベーターボタン、ドアノブなどの定期的な消毒(30分に一回)
      3. フロントやキャッシャーなど、お客様と対面してご案内する箇所に透明アクリル板の設置
      4. 社会的距離の確保(新しい生活様式)
      ※レストランでの席数間引きや対面回避による人と人との間隔の確保
      ※エレベーター内や喫煙室内での過密を避けるための案内板設置
      5. 空調機器や窓の開放による定期的な館内の換気
      6. ブッフェスタイルでの食事提供の当面中止

      ■【スタッフ】
      1. 通勤時を含む常時マスク着用
      ※勤務開始時には必ず新しいマスクを着用いたします。
      2. 出勤時の検温・体調申告と手洗い、うがいの徹底
      ※体調不良者は勤務いたしません。
      3. 勤務中の定期的な手洗いと手指消毒

      ■【お客様にご協力をお願いさせていただくこと】
      1. 館内でのマスクの着用
      2. ご来館時の備え付け消毒液による手指の消毒
      3. ご来館、ご入店時の検温へのご協力
      ※体温が37.5度以上のお客様は、ご利用を見合わせていただきますようお願いします。
      ※非接触タイプの体温計を用いて、お客様の体温を計測させていただく場合があります。
      4. 館内における、人と人との間隔の確保(最低2m)
      ※接客の際、従業員との距離の確保をお願いする場合がございます。

    • ・SOMEWHERE RESTAUTANT & BAR (サムウェア レストラン&バー) ・ロビーラウンジ CAFE EMPATHY (カフェ エンパシー)

    • JR「博多駅」筑紫口 徒歩約1分
      地下鉄空港線「博多駅」コンコース直結 徒歩約1分(東7番出口)
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 2,000円
      ・駐車場スペース: 車長 5.3 m 車幅 1.9 m 車高 2.0 m
      ・駐車場台数: 36 台 屋内&機械式
      ・バレーサービス: なし
      〈先着順・予約不可〉
      駐車場利用時間は、ご1泊につき入庫から最大24時間です。
      ※駐車場の確保はお承りできません。混雑時には近隣の提携駐車場をご案内させていただきます。
      ※タワー式立体駐車場のため、週末を中心に入庫・出庫が混み合い、お待たせすることが多くなっています。週末については、ホテルのすぐ近くにある提携駐車場「里馨(リカ)パーキングセンター」のご利用をお勧めいたします。

    • チェックイン 15:00~25:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      バリアフリー・コンビニまで徒歩5分以内・駅徒歩5分以内・温泉・大浴場・屋外プール

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      07:00~23:00

    • ・営業時間: 06:30~24:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加温、加水
      <営業時間> 6:30~12:00 / 14:00~24:00
      男湯にはドライサウナ、女湯にはスチームサウナも設置。
      ※混雑時にはご利用を制限させていただいておりますため、お待ちいただく場合がございます。
      ※オムツが取れてないお子様のご利用はお断りしております。
      ※12歳未満のお子様のご利用に際しては、監督者の同伴をお願いいたします。

    • 温泉の泉質・効能は以下の通りです。
      ・温泉の泉質: アルカリ性低張性鉱泉 カルシウム・ナトリウム塩化物泉
      ・温泉の効能: 冷え性 疲労回復 リウマチ・神経病

    • ございます。

    • ・営業時間: 06:30~22:00
      ・ご利用料金(宿泊者): 無料
      ・子供用プール: なし
      ・年齢制限: <デイタイム>
      6:30~12:00 / 14:00~19:00 年齢を問わず身長120cm以上
      <ナイトタイム>
      19:00~22:00 20歳以上
      ・プール形状: 変形
      ※プール、ジェットバス等をご利用の際は水着をご着用ください。
      ※12歳未満のお子様のご利用に際しては、監督者の同伴をお願いいたします。
      ※混雑時にはご入場およびご利用時間を制限させていただく場合もございます。
      ※お客様の安全のため、荒天時はクローズさせていただく場合がございます。

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