UMITO VOYAGE ATAMI 静岡県/熱海市
 [全6室]
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.68
接客サービス
4.21
バス・お風呂
4.49
施設・設備
4.49
お食事
3.99
満足度
4.52
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男性 4.17  /   女性 4.55    クチコミ数 73
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れいれいこ さんの感想 投稿日:2020/02/24
驚くほど眺めのいい部屋でとても快適に過ごせました。夕食も申し分のないおいしさでした。
宿泊日2020/02/22
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【早割30】早期予約で最大20%OFF インスタ映ホテルでおしゃれにステイ(1泊2食付)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
松平不昧 さんの感想 投稿日:2020/02/24
とてもステキなホテルでした
食事以外は…残念です。食事がもう少しでも良くなれば
また行きたいです
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
一休さん三休さん さんの感想 投稿日:2020/02/23
土日をゆったりと過ごしました。
熱海駅からタクシーで15分程度。
ストレスなくホテルに到着できます。
客室、アメニティは申し分なし。
部屋から眺める海は格別です。
また部屋に備え付けの温泉からの海の眺めもよく、波音が聞こえる最高のロケーションです。
大浴場がないので、部屋でゆっくりとした時間を過ごしたい人向けですね。
アルコール類は部屋の電話からフロントに注文します。深夜にお酒を追加で飲みたくなりフロントに連絡を入れましたが連絡がとれませんでした。フロント対応時間をしっかりと確認しておけば良かったと思います。
近くにコンビニがある風でも、自動販売機がある風でもなかったので、多少の事前持ち込みがあっても良かったかもです。
食事はまずまずといったところでしょうか。
滞在自体はトータルで満足なので、また利用させていただきたいです。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
どっくあき さんの感想 投稿日:2020/02/11
車で行きましたがホテルがこじんまりしていて表札が民家くらいの大きさで通り過ぎてしまい引き返してやっと到着できました。素敵な看板でもあると助かります。フロントが食堂と兼用でびっくり。部屋は質素な作りですが海の眺めは最高、TVも50型で他の宿泊施設を圧倒しました。部屋付きの風呂は静岡石を使った豪勢なものだったが温泉が循環式なのが衛生的に気になりました。シーツのしわが少し気になりましたがベッドはOK.夕食は高齢者にとっては質量ともに満足できるものでしたが何か一つパンチがない感じでした。朝食は数名のアルバイト的な人たちにサーブしていただきましたが海辺の宿としては物足りない気持ちが残りました。総体的にコストパーフォマンスが非常に良い宿でまた宿泊したいと思います。
施設からの返信どっくあき様

この度はUMITO VOYAGE ATAMIにご宿泊頂きまして有難うございます。
お車で御来館の際に私共の建物が分かりずらく、お手数をかけてしまい申し訳ございませんでした。プライベート感を大切にする気持ちがあるゆえに、大きな看板などを出しておりませんが、今回頂いた大変貴重なご意見を今後に生かせたらと思っております。

私共のお部屋はシンプルなデザインではございますが、その分素晴らしい海の景色を邪魔することなく、満喫していただけると思います。
温泉につきましては、お部屋個々でお湯を循環しており、お客様毎に新しい湯でのお風呂をご用意しておりますので、ご安心して楽しんで頂けます。また、ご満足頂けるベッドメイキング、お食事、サービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様に大変満足して頂けるよう、毎日のスタッフ教育に更なる力を入れて向上する次第でございます。

またの御来館をお待ちしております。
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
salter さんの感想 投稿日:2020/01/28
数十年ぶりの熱海で生憎の天気でしたが、UMITO VOYAGEさんのお陰で大変良い旅となりました!
ホテル前の道路は交通量は多いですが、一歩ホテルに入るととても静かで本当にゆったりと過ごす事が出来ました。バルコニーの前は海しかないので、水平線を眺め波の音を聞き、とても優雅な時間が過ごせます。
夕食は思考を凝らして丁寧に調理されていて、とても美味しかったです。アミューズ2種、オードブル2種、メインが魚と肉、地場野菜で彩りも良く、量は多過ぎず丁度良かったです。あしたか牛のフィレが柔らかく肉肉しくて大変気に入りました。
温泉は運んでいるのは承知で行きましたが、ぬるかったのもありやや残念でした。
駐車場が狭く、駐車場入り口も狭いのが気になります。入り口は狭い方がプライベート感があるので仕方ないですが、もう少し入れやすいと助かります。
またできれば天気の良い日に、機会があればお邪魔したいです。お世話になりました。
施設からの返信salter様

この度はUMITO VOYAGE ATAMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

とても優雅な時間をすごせるとご感想を頂き、ごゆっくりご滞在頂けたことに心から嬉しく感じております。夕食へのお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

温泉につきまして、salter様の満足頂ける温度でご提供できず、せっかくのお風呂を楽しんで頂けなかったことを私共も大変残念に思うとともに、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

また、駐車場に関しましても不便を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。駐車スペースの広さに制限がございますが、お客様が快適にお車で御来館頂けるように、思考を凝らし努めて参りたいと思います。

次回お泊り頂く際には、温泉も含みまして存分にご滞在を楽しんで頂けますよう精進して参りますので、またの御来館を頂けるようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございました。
宿泊日2020/01/23
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【新春セール】特別料金&ポイント10倍!オーシャンダイニングで洋食ディナー(2食付)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
くみたろーぴろ さんの感想 投稿日:2020/01/05
食事は残念ですが、設備や景色は最高でした。
食事無して宿泊がオススメです。
施設からの返信みたろーぴろ様

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、ご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。ご滞在と部屋からの絶景はご満足頂けたものの、お食事がご期待に沿えず大変申し訳なく思っております。

お食事は、お客様のご期待に沿えるよう苦手なものやアレルギー等を事前にお伺いし、季節に応じて旬のものを取り入れたメニュ-を考案しておりますが、今後はどなたにもご満足頂ける、より高い基準を満たすお料理を常に提供出来るよう、更なる努力いたして参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/01/03
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
みさゆあまと さんの感想 投稿日:2019/10/29
毎年6人で旅行します。去年から熱海と決めていたので、6人一部屋のホテル等をさがしていましたが、こちらは口コミも良く部屋がゆったりしていて広かったので決めました。
とてものんびり過ごす事ができ、スタッフの方の対応も良く快適な時間を過ごせました。料理も普段食べたことのない内容の物でとても美味しかったです。外のお風呂のお湯が抜けてしまうのが残念でした。あと、私たちも忘れていましたが、ジュース等のフリードリンクはあるのですが、特典サービスのドリンクがどこまでの物かはわかりませんが「夕食時のドリンク一杯サービス」がなかったです。この2点だけですね。あとは文句無しです。お世話になりました。
施設からの返信みさゆあまと様

この度は恒例のご旅行先に熱海、沢山ある宿の中から私共をお選び頂き、
大変嬉しく思っております。有難うございます。

お食事とスタッフへの優しいお褒めのお言葉を共有させて頂き、毎日の励みとさせていただきます。

露天風呂のお湯が抜けて十分に温泉を楽しんで頂けず、大変申し訳ございませんでした。原因としましては、お風呂の栓がきちんとはまっていなかった可能性があり、お部屋の最終確認時に防げていた問題でありました。今後は同じミスが無いように徹底致します。

また特典のサービスがお客様へ不明確であり、今回のご滞在中にご提供できておらず残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。特典につきましてはご到着時にきちんとご説明をさせて頂き、お客様に明確に分かるようにしていく次第であります。

お忙しい中お時間を割いて、お褒めのお言葉とご指摘を頂きまして、感謝しております。ありがとうございます。

是非またの御来館を検討して頂き、次回はたっぷりと目の前に広がる海の景色と温泉を楽しんで頂けたら光栄でございます。
宿泊日2019/10/27
利用人数6名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な4大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
加瀬たえ さんの感想 投稿日:2019/10/12
母の米寿のお祝いに女5人での旅行でした。
台風の前日で、薄曇りの天気だったので少し残念でしたが、ホテルに関してはパーフェクトでした!
露天風呂と内風呂と部屋に2つもあり、部屋は広々、景色は最高、アメニティも完備、食事も美味。
スタッフ、シェフには本当にお世話になりました。
とっても居心地良く、優しく対応していただき、ありがとうございました。
大きめの車で行ったので、駐車場入口が狭かったのはちょっとだけ気になりました。
施設からの返信加瀬 たえ様

この度はUMITO VOYAGE ATAMIに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お母様の特別なお祝いに当館を選んで頂き、大変光栄でございます。

お天気が良いとお部屋からは、初島を始め大島や房総半島を眺めることが出来ます。 次回の御来館の際は、是非その景色も楽しんで頂けたらと思います。

スタッフ一同、加瀬様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
宿泊日2019/10/10
利用人数5名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【早割30】早期予約で最大20%OFF インスタ映ホテルでおしゃれにステイ(1泊2食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
松の実 さんの感想 投稿日:2019/10/12
女友達3人で利用しました。
お部屋の広さもあり目の前には水平線が望め、その他の設備も使いやすくて、最高の環境でゆったり過ごせました。
レストランのお食事も美味しくスタッフの方も温かい対応で満足です。
次は連泊で利用したいと思いました。
施設からの返信松の実様

この度は、ご友人皆様で御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
当館の仕上がりにもご満足頂き安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/10/09
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金&ポイント10倍!オーシャンダイニングで洋食ディナー(2食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
510ちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/09
友人同士の4名での利用ということで、ラグジュアリー・スイートを予約しました。到着時のウエルカムドリンクはスパークリングワインを選ぶことができ、とても美味しく頂きました。お部屋は2ベットルームに2バスルーム、清潔で広々としたリビング、広々として海を満喫できるテラス、どれも本当に素敵で、ゆったりとした時間を過ごすことができました。もちろん夕食も朝食も大満足でした。
次回はテラスでのバーベキューをしようと計画中。
施設からの返信この度はUMITO VOYAGE ATAMIに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
次回のBBQを、とのことでございますね!
BBQができるお部屋はご宿泊をいただきましたラグジュアリースイートのみとなりまして、当ホテルには1室しかございません。
おかげさまで大人気をいただいております。つきましてはお早目のご予約を宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/06
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な4大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いのじゅんねえさん さんの感想 投稿日:2019/10/01
この度はお世話になりました。
いやいや、うわさに違わず、素晴らしいホテルでした!
テラスから見える景色は全て海!
生憎、少々曇り空でしたが、それでもテラスで冷たいビールを飲みながら、ボーっとするのは最高!
贅沢なほどの広いお部屋に女性4人での宿泊でしたが、全員が「ここに住みたい!」
帰りには口々に「私たちの部屋」と言い出す始末(笑)。
また絶対に伺います!
ありがとうございました。
施設からの返信いのじゅんねえさん 様
この度はUMITO VOYAGE ATAMIに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。
このお言葉の数々が私どもの励みとなります。
今後も当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/09/28
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みりあらい さんの感想 投稿日:2019/09/22
ロケーション、お部屋の広さや快適性、食事、すべて期待を上回るハイレベルで、大いに満足しました。残念な点を二つだけあげるとすると、部屋のお風呂は温泉ではないこと、「ビールやワインをご用意」との表現でてっきり部屋の冷蔵庫にフリードリンクとして用意されているのかと思っていたがそうではなかったこと、です。しかしそれらを差っ引いても充分満足できる滞在となりました。
施設からの返信この度はUMITO VOYAGE ATAMIに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ビール、ワインを御用意のご指摘、今後の検討材料にさせていただきます。

どうぞよろしくお願い致します。
宿泊日2019/09/20
利用人数3名(1室)
部屋The SALONインフィニティプール付オーシャンビューバス(一棟貸し)(171.41平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
A2A さんの感想 投稿日:2019/09/18
85歳の義母から3歳の孫、妊婦そして到着深夜の大学生と大勢で使わさせていただきました。プライペート露天風呂、部屋風呂、バルコニーから眺める景色、スタッフさんの気配り等全員が満足でした。良い思い出ができました。ありがとうございました。残念だったのが、美味しかったのですが幼児食に彩りがなかったことかな。
施設からの返信A2A様

この度は御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

幼児食のご指摘早速シェフに伝え、改善を期してまいります。
どうぞよろしくお願い致します。
宿泊日2019/08/31
利用人数8名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミーモン111111 さんの感想 投稿日:2019/09/17
今回は連休の中でしたが、入った途端に「白、白、白」の印象が強く、すっかり気に入ってしまいました。
スタッフの方々も親切で、ディナーもゆっくり楽しみました。
自分の部屋に温泉掛け流しのお風呂があるのは、気兼ねなくいつでも入れて、部屋からもお風呂からも海が見えるので、実際に広いのですが、更に開放感もあって良かったです。
朝は刻々と変わる海と空の長めに、広いベランダに出て、ついつい写真をたくさん撮ってしまいました。
ディナー中にレストランからも満月が見えて、本当に素敵なひと時を過ごしました。
屋上も広く、花火が見える最高のロケーションだと思います。
また行きたくなる、そんな良い時間を過ごしました。
施設からの返信この度は当ホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ミーモン111111様にお喜び頂けましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後もUMITO VOYAGE ATAMIをよろしくお願い致します。
宿泊日2019/09/14
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
キッターキッター さんの感想 投稿日:2019/09/08
とにかく部屋からの景色がよく、海の透明度の高さにも驚きました。チェックインの際に教えていただいた日の出の時間に頑張って早起きして、朝日を浴びながらお風呂に入って、最高でした。部屋が広いせいか空調の調整がいまいち上手くできなかったことと、空気清浄器が無かったのが残念です。夕食はそれほど広くないレストランに1人だけだったので、ちょっと居心地が悪かったのですが、お料理はおいしかったです。機会がありましたら、またお邪魔したいと思います。
施設からの返信この度はUMITO VOYAGE ATAMIにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見、有難うございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善をすすめて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/09/02
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
5312513 さんの感想 投稿日:2019/08/27
基本的にお客さんとは最低限の干渉で滞在して貰おうというコンセプトなので
部屋で自炊も可能な設備が揃ってて大概の料理は作れそうな器具もお皿もアルミホイル、ラップまで
一通りの物が揃えてありました。
前回は自炊のプランでしたが今回は2食付きのプランでしたので夜食にそうめんを作った程度ですが、
ホテルの食事も美味しいので小腹を満たす程度で調度良かったです。
朝食は他の旅館の朝食より少なめでお昼をどこかで食べようと計画してる方にも適量だと感じました
スタッフさんの対応も良く料金も安く感じます。
リピートは確定です。
宿泊日2019/08/24
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【早割30】早期予約で最大20%OFF インスタ映ホテルでおしゃれにステイ(1泊2食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅人料理人 さんの感想 投稿日:2019/08/24
今回は3世代でお邪魔させていただきました
スイートに滞在させていただき部屋の広さと開放感は写真通りの素晴らしいものでした
食事も夜はフレンチ主体の非常に優しい味付けで更には地産の食材を使用するなど
おもてなしもとてもよかったです
毎月のように開放感に包まれる時間を楽しみたい!という母の感想はいったみんなの正直な想いです。
世代やグループによっては素泊まりでバルコニーで海を眺めながらのBBQもオシャレではないでしょうか
熱海駅からもほど近く喧騒から離れた海とヴォヤージュさんオススメです
宿泊日2019/08/20
利用人数7名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
fti さんの感想 投稿日:2019/08/23
The SALONの宿泊でしたが 素晴らしかったです。
ホテルに着いてすぐの ウェルカムドリンクも 素敵なオーシャンビューを眺めながら ホッと一息くつろげますし 細かく配慮して頂きながらの接客も気持ちが良かったです。
インフィニティプールも 虫が…などのレビューもありましたが この季節で むしろいない? と探すほど綺麗でした。 
どの場所もゆったりくつろげて ベッドもゆったり 最高の一時でした!
食事も 目にも鮮やかで とても美味しかったです。作り置かれてるんではなく 一つ一つ丁寧に作られているのが伝わります。なんで 評価が低いのでしょう? ですが お肉だけは きっと 好みがあると思います 脂身ジューシーとは違う赤み肉の噛み締めて堪能するお肉なので そこだけ 人それぞれの好みが出ると思います。私は美味しかったです。食事だけは 家族の意見好み等を考えて選ぶべきだと思ったので 星を一つ減らさせてもらいました。   
こんなに ゆっくりしたのは久しぶりなぐらい堪能しました。
また 宿泊したいです。
宿泊日2019/08/19
利用人数5名(1室)
部屋The SALONインフィニティプール付オーシャンビューバス(一棟貸し)(171.41平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】最大30%OFF!インフィニティプール付き1棟貸し(2食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CTW さんの感想 投稿日:2019/08/23
夏休みのプールを楽しみたくて、検索している時からどう見てもインフィニティ感があり、気になっていたので予約しました。お部屋も広くて、バスルームも2つあり2回に分けて両方使いました。
プールもメインの楽しみにしておりましたが、期待通りで子供もみんなで楽しめました。
宿泊日2019/08/21
利用人数4名(1室)
部屋The SALONインフィニティプール付オーシャンビューバス(一棟貸し)(171.41平米)
宿泊プラン 【会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!インフィニティプール付1棟貸し【1泊2食付】
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
4.00
口コミ太郎 さんの感想 投稿日:2019/08/20
部屋はとにかく最高です!
まさに最高の別荘って感じです。

天気が悪くない限りは部屋に不満を持つことはないと思います。ただ残念ながらその他は一切無いです。ご飯は夕飯、朝食ともに普通以下で家庭料理に以下のクオリティの物が出てきます。それとすごく立派な部屋なのに部屋で朝食を取らせてくれないのも非常に残念でした。

後、ルームサービスなどホテルみたいなサービスが全く無いので全く無いものものとして泊まった方がいいです!

なので食材を持っていったり別荘に行くスタンスで使えばいいと思います。
宿泊日2019/08/18
利用人数2名(1室)
部屋The SALONインフィニティプール付オーシャンビューバス(一棟貸し)(171.41平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チャム子のママ さんの感想 投稿日:2019/08/19
写真通りの水平線を独り占め!最高に贅沢な時間を過ごせました。
娘二人と長女の彼とわたしの4人での旅でしたのでベッドルーム、温泉、トイレが2つずつあったのがとても快適でした。
別荘に来たような素敵な空間に少しでも長く居たくて食料を持ち込んでおこもりステイ。
海は入れないと思ってましたが崖をずーっと下りていけば岩場の海岸に到着。
子ども達は大はしゃぎで透き通った海で遊んで大満足。日が暮れるまでテラスで海を眺めて食事しながらワインを飲んでました。
皆さんおっしゃってましたが本当に住みたいと思いました。スタッフの方も親切でとてもいい思い出になりました、ありがとうございました。
宿泊日2019/08/17
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【Special Offer・お部屋のみ】海の見える部屋でおこもりステイ・特典付
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
jimiyana さんの感想 投稿日:2019/08/19
お世話になりました。

ホテル建物は、道から見てさほど大きくない為、通り過ぎてしまいました。
でも、お世話になった部屋はとても広く、逆に、広すぎて家族の者に呼ばれ動くのに疲れてしまったくらいです。
バルコニーにプールがあり、子供は大喜び!
夜も浮輪で浮いてました。
プールからそのまま海に繋がっているかの様な感じ、最高でした。

チェックインの時に、従業員さんの私語が大きく、挨拶も無い。
担当の方のみのウェルカム感だったので残念です。
宿泊日2019/08/12
利用人数4名(1室)
部屋The SALONインフィニティプール付オーシャンビューバス(一棟貸し)(171.41平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
EQY さんの感想 投稿日:2019/08/19
家族3人、広い部屋でのんびりしたくてここにしました。天気にも恵まれロケーションは最高で、何もしない贅沢な時間を過ごし、あっという間の1日でした。直前の予約だったので1番広い部屋しか空いておらず一泊20万弱なので流石に連泊できなかったのが残念!The SALON170平米は3人では広すぎるかも。食事は少食の我々にはちょうど良かったです。最初からわかってはいましたが熱海に来てお風呂が温泉ではないのが残念!事情があるんでしょうが、、、。
宿泊日2019/08/17
利用人数3名(1室)
部屋The SALONインフィニティプール付オーシャンビューバス(一棟貸し)(171.41平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yudurin さんの感想 投稿日:2019/08/17
2連泊しました ロケーションは最高で目の前に広がる眺望は素晴らしいです バルコニーもリラックスでき、ビールを片手に波の音に浸りました
接客は夕食の時はよかったのですが、朝の対応は残念ながらだいぶスタッフによって違いがありました 初日の方は常に客の方に注意を向け、フルーツがなくなるとすかさず提供したりまた言葉の端々にも心配りが感じられたのですが、2日目はこちらが言わないと注意が向かず、また厨房での私語も筒抜けでかなり気になりました(自分が厨房の隣に座っていたことも気になった原因はあるかもしれません)また会計後にも通常見送りがあってもいいように思うのですがビジネスホテルの方がこの辺りの教育はよほどしっかりしている印象でした このクラスのホテルにしてはちょっと改善した方が良いように思います とにかくロケーションは良いので非常に残念です
宿泊日2019/08/14
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気プラン再登場】最大20%OFF【1泊2食付】全室オーシャンビュー!美肌泉質室内温泉
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ワニ105 さんの感想 投稿日:2019/08/12
家族3人+夫婦で、THE SALONに宿泊しました。
素晴らしいロケーションと素敵なインテリアのお部屋には大満足でした。
キッチンや食器も完備されたコンドミニアム風のお部屋と伺っていたため、お酒とおつまみを持参しました。
テラスが最高で、海に臨むインフィニティプールに入ったり、シャンパンで乾杯したりと、ラグジュアリーリゾート感をたっぷりと味わえました。
6人まで宿泊できるとのことでしたが、1台入れていただいたエキストラベッドが小さく、少し残念でした。
レストランはお部屋よりカジュアルな雰囲気でしたが、個室でゆっくりといただけました。
夕食の内容は、小食目の私でも、初めは軽いかな?味が薄いかな?と思いましたが、メニューが進むにつれ、調和が取れ、また見た目よりも量が多く、じわじわとお腹がいっぱいになりました。
口コミではあまり評判が良くないようでしたが、新鮮な食材と工夫を凝らした一品一品に満足しました。
ただ、ソムリエバッチをつけた方がいらっしゃるのに、ワインが少なく、注文してもテイスティングもなく、グラスが空いていても注いでくださることはありませんでした。
朝食は洋食かオリエンタル薬膳ご飯を選択できます。美味しいのですが軽めで、男性には量が少ないかもしれません。
お値段とお部屋を見て、高級リゾートホテルだと判断しましたが、すべてのスタッフの対応は温かではありますが、プロっぽさがなく、そのギャップに戸惑いました。
また、一休さんのプランや特典などもあまり把握していらっしゃらないようでした。
贅沢な別荘に、ちょっとしたレストランとお世話係の方が付いていてる感覚です。
宿泊日2019/08/11
利用人数3名(1室)
部屋The SALONインフィニティプール付オーシャンビューバス(一棟貸し)(171.41平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆのらに さんの感想 投稿日:2019/08/10
初めて夫婦で利用させて頂きました。
眺望はサイト写真で見て期待していた通り素晴らしいです!部屋風呂からの眺めも最高でした。お部屋はグリーンを基調とした新しくスッキリと綺麗な造りで、必要なアメニティや自炊用のキッチン、家電も全て揃っています。
今回は夕朝食付きでレストランで頂きましたが、出汁を効かせた濃すぎない味付けと適度な量で、とても美味しかったです。照明も落ち着いていて、夕暮れ〜夜の海の移り変わりも楽しめました。ファミリー宿泊客と離れた奥のテーブルを用意して頂けたのも良かったです。
スタフ数が少ないようで、細々とした部分に多少手が行き届かない面が見受けられましたが(共用階段や屋上テラスの清掃など)、皆さん親切に一生懸命対応下ったので好印象でした。近すぎない適度な距離感が別荘的な居心地良さを感じさせる良いホテルです。長期滞在するのも良さそうです。また是非利用させて頂きたいと思います。
(スタフにも伝えましたが、ホテル公式サイトMAPの位置情報がずれているので、来訪時は注意が必要です)
宿泊日2019/08/09
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Dr.tomo さんの感想 投稿日:2019/08/09
最高に心地良いホテルでした。お部屋はとても綺麗で清潔感溢れていました。海辺なのでベランダはサビや汚れがひどそうだなぁと思いながら出てみてビックリ。ベンチもパジャマで座れるぐらい綺麗でした。夕食も朝食もとても美味しかったし、大柄の父が何度もパンをお代わりしたんですが、イヤな顔1つせずサービスしてくださいました。
スタッフさんの対応がどの方とってもすごく良くて、私の両親も大満足していました。
残念だったのはホテル内に売店がないこと、近くにコンビニがないこと、ぐらいでした。
また泊まりに行きたいです。次は1泊じゃなく数日過ごしたいです。
宿泊日2019/08/07
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な4大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のい@一休 さんの感想 投稿日:2019/08/04
海外のリゾートに来た感じで、お部屋やレストランからの眺めも最高です。夕食もおしゃれで美味しく、大満足の旅になりました。子供の夕食のデザートを食べられなかったものを変更して下さったりと、行き届いたサービスでした。部屋にランドリーがあるので、夏は汗をかいた衣類をすぐに洗濯できて助かります。次回はプール付きのお部屋に泊まってみたいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/08/01
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
あべゆうたろう さんの感想 投稿日:2019/08/03
妹夫婦と4人で伺いました。
お部屋に入った途端、あまりに素敵なお部屋と景色に大興奮。テンション高いまま、早くからシャンパンで乾杯。
バーベキューをチョイスしたのですが、夜は羽蟻がくるので6時半までには焼き終わったほうが良いと教えていただき、4時ころから始めて大正解でした。青い海を見ながら潮風の中、バーべキューとてもよかったです。事前にお電話で相談に乗って頂き、近くのお魚屋さんでお造りを調達し、焼肉用の肉は持参、ホテルには豪華な海鮮を用意していただき、大満足のデイナーとなりました。温泉も堪能し、こんな素敵な別荘があったらな~と。ぜひまた伺わせていただきたいと思います。予約の時から、ご親切に質問にこたえてくださったり、宿泊時のいき届いたサービスには感謝申し上げます。
宿泊日2019/07/28
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・テラスバス・ラグジュアリー・スイート(フォース)(173平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な4大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
stmct さんの感想 投稿日:2019/08/03
6ヶ月の息子と夫婦3人でお世話になりました。お部屋はとても広く眺めもすばらしく癒されました。
まず駐車場表示が小さく、通り過ぎてしまいました。これは改善していただいた方がよいと思います。
網戸をしていても虫がバスルームに入ってきてしまいます。
電話でネスプレッソマシーンのデカフェがあるか問い合わせた時にはないとのことでしたが、お部屋に用意してくださりました。うれしかったです。でも主人は普通のコーヒーがよかったので全部デカフェでなく半々にしていただけるとありがたかったです。部屋からスタッフの方に連絡するのがケータイなので小さい困りごとを伝えづらいと感じました。また、香りのデュヒューザーが置いてあったのですが産後人工的な香りが苦手になってしまい、いろいろなお客様がいると思うので私はない方が良いと思いました。夕食はとても美味しかったです。お肉も柔らかかった!朝食は少しさみしいかなと思いました。いろいろ正直に書きましたが、スタッフの方々がやさしく対応がよく、赤ちゃん連れで不安でしたが温かく迎えてくださりまた行きたいなと思えるホテルでした。おこもりでゆっくりするには最適です。
宿泊日2019/07/23
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビューバス(ツイン)(73平米)
宿泊プラン 【1日1室・一休会員限定】ご宿泊後のクチコミ記入でお得な3大特典付き!洋食ディナー&美肌温泉を堪能
食事夕朝食付
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