レジーナリゾート旧軽井沢 長野県/軽井沢
 [全26室]
総合得点
4.64
客室・アメニティ
5.00
接客サービス
4.55
バス・お風呂
4.55
施設・設備
4.73
お食事
4.36
満足度
4.64
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男性 4.44  /   女性 4.69    クチコミ数 11件
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さく-mickey さんの感想 投稿日:2019/07/01
ワンコ連れの旅行は2回目だったのですが、犬を家族としてどこまでも連れて行けてとても驚きました!
みなさん、ワンコ連れなので吠えてしまってもちょっと安心みたいな感じも良かったです。
従業員の方々もみなさんフレンドリーで、部屋もよくある犬臭さも感じる事無く快適でした。
初めての場所で緊張してしまって、おトイレが失敗続きで申し訳無かったです…
5歳の娘も色々な犬に会えて喜んでいました。雨でドッグランや散歩が出来なかったので、また機会があれば池まで散歩しに行きたいです。
宿泊日2019/06/29
利用人数4名(1室)
部屋【ガーデンデラックス】(1F)禁煙(ツイン)(55平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
フナドーセ さんの感想 投稿日:2019/06/23
接客等含めとても良かったです。
食事もあまり和食が好きでないのですが、どれも美味しくいただきました。
ただ少し出るタイミングが遅いかな。犬連れでのダイニングなのであまり食事に時間がかかると気が利でなくなります。
お風呂も温泉だったらいいのにねーと家族で話していましたが、あの広々バスタブなら満足できます。
窓が開くといいのですが。
宿泊日2019/06/21
利用人数3名(1室)
部屋【フォレストテラススーペリア】(2F)禁煙(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】全室10%OFF!お日にち限定ご奉仕プラン/1泊2食付き/本格懐石料理
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おんこ1963 さんの感想 投稿日:2019/06/17
天候が最悪でしたが、センスの良いお部屋でしたので
ワンコ共々楽しめました。
食事も質、量とも良かったです。
宿泊日2019/06/15
利用人数3名(1室)
部屋【フォレストテラススイート】(2F)禁煙(ツイン)(85平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】全室10%OFF!お日にち限定ご奉仕プラン/1泊2食付き/本格懐石料理
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くらさん1967 さんの感想 投稿日:2019/05/30
昨年御影用水が素晴らしかったので…今年は旧軽井沢を利用させていただきました。期待通りにレジーナリゾートの素晴らしい施設と雰囲気で 愛犬との時間を過ごしました。御影用水はドッグランも広く 愛犬のお散歩ルートが車通りの無い用水沿いの静かな小道。朝夕のお散歩は最高でした。旧軽井沢はドッグランは少し狭いですが、お散歩ルートは静かな別荘地内を気持ち良くお散歩出来ます。後…50代の私には和食のお食事がとても嬉しかったです。今後 愛犬との旅行はレジーナリゾート巡りをしようかなと思っています。次は鴨川か伊豆に行きたいと思います。
宿泊日2019/05/27
利用人数2名(1室)
部屋【フォレストテラスモデレート】(2F)禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【リゾート10days】全室10%OFF!お日にち限定で旧軽井沢にお気軽ステイ/2食付/本格懐石料理
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kiyoasajoe さんの感想 投稿日:2019/02/12
三連休のあいだ、お世話になりました。何もかもが良過ぎて、家族全員で大満足でした。
大浴場が無いことが唯一の気がかりでしたが、温浴剤を用意してくださり、大きなお風呂でゆっくり気持ち良く、これなら大浴場が無くても十分だと思いました。
また、部屋に入ると他の部屋の音は一切漏れてこず、快適でぐっすり眠る事が出来ました。食事は夕方から、仕込みの出汁の香りが漂ってきて、なんとも幸せな気持ちになれました。食事もそんなに期待していなかったのですが、お味もサービスも本当に良かったです。サービスは大満足だったのですが、食べかけのお皿を下げられてしまう事が何度か有り、美味しい美味しいお出汁を最後まで頂きたかっただけに、少し残念でした。全体的な満足度から言うと些細な事ですが。とても気に入ったので、これからはレジーナグループでの宿泊をメインにして行きたいと思います。お世話になりました。
宿泊日2019/02/09
利用人数3名(1室)
部屋【フォレストテラスモデレート】(2F)禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 愛犬と過ごす深いくつろぎと贅沢な時間 1泊2食付きプラン/本格懐石料理
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
TCoco さんの感想 投稿日:2018/10/12
毎年犬を連れてレジーナリゾートにお邪魔しております。
いつも犬に優しい、清潔な宿に私達は安心しております。
ですが、今回帰る直前とても嫌な気持ちになってしまうことがありました。他のお部屋がチェックアウトをして、清掃していらしたようですが、50代のベテランそうな女性の清掃員が、70代近い男性清掃員の方を怒鳴り散らしていました。私も夫もあれには、呆れてしまいました。まだ私達はいるのになあと思うと同時に、こんなに怒らなくてもいいのにーとせっかく楽しかった旅行が少し気分が悪くなりました。
それと、お夕飯のお料理は、レジーナリゾート富士の方が美味しいと個人的に思いました。特に先附が美味しくないです。
宿泊日2018/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【フォレストテラススーペリア】(2F)禁煙(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【サマ割!甲信越】愛犬と過ごす深いくつろぎと贅沢な時間 1泊2食付きプラン/本格懐石料理
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だくたりさん さんの感想 投稿日:2018/09/30
大変お世話になりました。
ウッドチップのお庭は犬は初めてで興味深く散策しておりました。静かな林の中、別荘に滞在している気分を味わうことができました。
お部屋のタイプによるのだと思いますが、バスルームのガラスドアを犬が開けて入ってしまい回転して出る時に足を挟まれてしまったり、犬の体型故に部屋の中の段差に少々気をつかいました。
スタッフの方々は皆さん犬目線で対応してくださいましてありがとうございました。
宿泊日2018/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンスーペリア】(1F)禁煙(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【サマ割!甲信越】最大20%OFF!愛犬と過ごす贅沢な時間 1泊2食付きプラン/本格懐石料理
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てみぷー さんの感想 投稿日:2018/09/30
軽井沢で本格的な懐石料理が頂けたのがうれしかったです。お部屋もリラックスできとても満足でした。また利用したいと思います。
宿泊日2018/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【フォレストテラススーペリア】(2F)禁煙(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【サマ割!甲信越】最大20%OFF!愛犬と過ごす贅沢な時間 1泊2食付きプラン/本格懐石料理
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うみぜみ さんの感想 投稿日:2018/08/05
水道の位置、ペダルのゴミ箱等、ワンコのことをいろいろ配慮されていて素晴らしいお部屋でした。
ウッドチップのドッグランでもっと遊ばせたかったのですが、台風で残念でした。可動式の屋根があったらと思いました。
宿泊日2018/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンモデレート】(1F)禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【サマ割!甲信越】最大20%OFF!愛犬と過ごす贅沢な時間 1泊2食付きプラン/本格懐石料理
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Maro_SVR さんの感想 投稿日:2018/06/03
軽井沢の土地柄か、大きな看板が出せないらしく、迷いながら到着。
部屋は最高に良く、愛犬にぴったりサイズのドッグランもあり大満足のようでした。
また、季節を変えて行こうと思います!
宿泊日2018/06/01
利用人数2名(1室)
部屋【ガーデンデラックス】(1F)禁煙(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【リゾート10days】愛犬と過ごす深いくつろぎと贅沢な時間 1泊2食付きプラン/本格懐石料理
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
jiikun さんの感想 投稿日:2018/05/17
レジーナリゾート旧軽井沢、初めて利用させて頂きました。
以前利用した富士、伊豆無鄰同様素敵な施設ですね。
季節もちょうど良く新緑の中ゆっくりと過ごすことが出来ました。
ただ夕食時のシチュー仕立ての料理の肉がかたくて、かたくて残念でした。
あとわんこを膝にのせての食事を許して頂けると嬉しいです。
(みんな良いわんこばかりなので恐縮ですが、検討頂けると嬉しいです)
今回は2階の部屋を利用させて頂きましたが、景色がとても良く快適でした。
また機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2018/05/13
利用人数2名(1室)
部屋【フォレストテラスデラックス】(2F)禁煙(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【リゾート10days】愛犬と過ごす深いくつろぎと贅沢な時間 1泊2食付きプラン/本格懐石料理
食事夕朝食付