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    フォーシーズンズホテル京都の衛生対策について

    フォーシーズンズホテル京都では、お客様と従業員の健康と安全を最優先しております。
    新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染拡大防止への取り組みとして、フォーシーズンズでは新たに安全衛生プログラム「リード ウィズ ケア(LEAD WITH CARE)」を策定いたしました。本プログラムは、医療の専門知識に基づき最先端のテクノロジーとツールを活用することで、世界が新たに直面しているCOVID-19の環境において、フォーシーズンズホテルの従業員がお客様に対し、より快適なご滞在を提供するためのフォーシーズンズ独自の安全衛生対策です。

    ご来館・ご宿泊に際して、下記事項についてご確認いただきますようお願いいたします。

    1) ご滞在中に体調を崩された場合はフロントデスクまでお知らせください。医療機関での受診等お手伝いさせていただきます。
    2) 従業員はマスクや防護用具を着用させていただきます。また、2020年8月26日より全世界のフォーシーズンズ&リゾーツにおいて、医療エキスパート専門的知識に基づくアドバイスならびに業界標準に従い、ホテルをご利用になる10歳以上の全てのお客様に、館内の屋内公共スペースのご利用時、ならびにご在室時にスタッフがお部屋にお伺いする際にマスクまたはフェイスシールド等をご着用いただくことが必須化されました。2歳から9歳のお子様にもできる限りマスクの着用をお願いしております。マスク着用に関しフォーシーズンズホテルズ&リゾーツの各ホテルにおいて、自社の独自の方針と地域ごとの規制のうち、最も厳しい要件を遵守しております。ワクチン接種が世界的に進められておりますが、フォーシーズンズの安全衛生対策は引き続き追って通知があるまで実施されます。お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
    3) 公共交通機関を避け、お車などのご利用をおすすめいたします。

    <ホテルご入館時・チェックイン時における対応>
    ・ ご入館時に、全てのお客様に検温と健康に関する質問、ならびにお客様とお客様の周囲の方の症状の有無の確認をさせていただいております。検温時、37.5度以上の熱のあるお客様はホテルの入館をご遠慮いただいておりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。また、手指のアルコール消毒をお願いしております。
    ・お荷物については、お客さまのご承諾のもと、マスクと手袋を着用してお手伝い致します。
    ・お客様と一定の距離(フィジカルディスタンス)を保ちながらご対応させていただけるよう、スタッフはお客様をエレベーターまでご案内した後、エレベーターには同乗せず、お手荷物のお届けとお部屋内のご案内のためお部屋に向かわせて頂きます。

    <ご滞在中における対応>
    ・マスク、手指消毒剤のミニボトル、除菌シートがセットになった「ウェルカムキット」をご宿泊の人数分ご用意いたします。
    ・ご在室中はサービスを控えさせていただきますが、ご要望をお聞かせいただければ、ご希望に沿うハウスキーピングサービスをご提供できますよう最善を尽くします。ターンダウンサービスはご要望に応じて、お客さまがご不在の間に、除菌作業を中心に行います。
    ・ご要望いただきましたアイテム等をお部屋にお届けする際は、お客様のお部屋の入口にございますバトラーボックスに届けにあがります。

    <チェックアウト時における対応>
    ・フォーシーズンズアプリをご使用いただくと、チェックアウトを含め、コンタクトレス (非接触型) でのサービスをお選びいただくことが可能です。
    ・ご出発前夜にお部屋にお電話を差し上げ、ご出発時間等のご予定をお伺いいたします。

    <パブリックエリア、レストラン等における安全衛生の取り組み>
    ・手指専用のアルコール消毒液をコンシェルジュデスク、フロントデスク、レストランそしてバーに設置し、パブリックエリアにおけるより入念な消毒対策を実施しております。ご希望のお客様にはマスク、使い捨てグローブをご用意しておりますので、どうぞご遠慮なくお申付けください。
    ・フロントデスクのカウンターや化粧室を含む、使用頻度の高いパブリックエリアについては、1時間ごとに清掃し、手すり、ドア、エレベーター内ボタンなど、お客様の触れる機会の多い箇所の消毒を実施しております。
    ・空調システムによる館内の空気と外気の入れ替えの実施をしております。
    ・レストランエリアでは、下記の対策を行っております。
    1) テーブル、椅子、メニューなどのご利用前後の消毒の実施
    2)テーブル間の距離を2m確保
    3) 各テーブルにデジタルメニューと消毒液の設置
    4) 会計時に使用するビルフォルダー、ペンのアルコール消毒の実施
    5) ソース類、調味料の個包装での提供
    6) 飲料水のペットボトルでの提供
    ・ウェルネス施設(フィットネスセンター、プール、ジャグジー、サウナ・温浴施設)につきましては、フィジカルディスタンスに配慮し、ご利用人数制限を設けさせて頂いております。

    フォーシーズンズでは、引き続きお客様に心のこもったケアとサービスを提供するとともに、安心・安全にお過ごしいただけますよう今後も予防措置を講じて参ります。ご不明な点等ございましたら、ホテル代表まで直接お問い合わせくださいませ。

    寺社仏閣が立ち並ぶ東山の麓に位置するラグジュアリーホテル、フォーシーズンズホテル京都。かつて平家物語にも記され、800年の歴史を受け継ぐ池庭「積翠園」が佇むホテル館内に拡がるのは、伝統とモダンが融和したまるでリゾートのような空間。フォーシーズンズならではのホスピタリティで、ラグジュアリーな京都滞在をご体感ください。

    IN 15:00~24:00
    OUT 12:00
    室数 全177室
    ペット
    お子様
    フィットネス バリアフリー ルームサービス24H対応 大浴場 屋内プール エステ施設

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    フォーシーズンズホテル京都を前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • ウェルカムアメニティ (ご1室、1滞在につき)
    • レイトチェックアウト13:00まで (通常12:00) (チェックイン時の空室状況により)
    • ご滞在中の駐車場のご利用無料(バレーサービス込み、通常1泊につき5,000円) (1予約1台まで)

    2020年2月25日以降のご予約よりスタート

     

    フォーシーズンズホテル京都より

    【フォーシーズンズホテル京都におけるサービス・営業内容変更のお知らせ】
    フォーシーズンズホテル京都では、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染拡大防止への取り組みとして、新たに安全衛生プログラム「リード ウィズ ケア(LEAD WITH CARE)」を策定いたしました。そのため、レストランや館内施設につきましては、ソーシャルディスタンスに配慮し、サービスの提供方法や営業時間等に変更が生じることがございます。営業時間の最新情報につきましては、公式サイトをご確認ください。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    基本情報

    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット
    ご利用いただけるお部屋カテゴリー・お部屋数に限りがございます。ペットは犬または猫とし、ご一室につきご一匹、体重は12キロまででございます。
    また、1滞在につき18,975円を別途申し受けております。
    ペットを客室に残しての外出はご遠慮いただいており、客室以外のホテル館内ではケージまたはキャリーに入れてのご移動をお願いいたします。
    ペットシッターが必要な場合は、事前にコンシェルジュまでお申し付け下さい。
    その他詳細はホテルへお問い合わせください。
    お子様 ご宿泊いただけます。
    当ホテルでは、18歳以下のお子様がご両親または保護者の方と同室にお泊まりの場合は、追加料金をいただいておりません (ただし、客室ごとの最大収容人数には限りがございます。)
    エキストラベッドの数は大変限られておりますため、ご希望の場合にはお早めにお知らせください。

    また、ベビーベッドも無料にてご用意可能でございます。(0~2歳まで)
    朝 食 レストラン「ブラッスリー」にて、アメリカンブレックファスト、和朝食、ヘルシーブレックファストのチョイスからお楽しみください。

    営業時間:7:00~10:30

    大人・13歳以上のお子様 5,693円 (税サ込)
    6歳~12歳のお子様 2,846円 (税サ込)
    セットメニューとは別途、お子様メニューもご用意しております。

    ※昨今のコロナウイルス感染症(COVID-19)の状況を鑑み、暫くの期間ブッフェを休止しております。
    ルームサービス ご利用いただけます。
    朝食 6:30~11:30
    オールデイダイニング 11:30~22:00
    オーバーナイトダイニング 22:00~6:00
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他 ※当ホテルの喫煙ポリシーについて
    当ホテルは全館禁煙となっております。
    そのため、客室で喫煙をされた場合は、クリーニング費用として30,000円を請求させていただきます。
    予めご了承のほどお願い申しあげます。
    (上記料金に別途消費税を申し受けます)

    「デポジット(お預かり金)」
    現金でのお支払いの場合は、デポジット(お預かり金)を申し受けます。
    プール情報
    屋内プール
    ■ご利用可能期間: ---
    ■営業時間: 08:00~20:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■子供用プール: なし
    ■年齢制限:
    ■プール形状: 方形
    ■プールサイズ:
    長さ: 20m
    幅: 7m
    水深: 0.9m~1.3m

    16歳未満のお子様がプールをご利用されます際は、お子様の安全のため必ず保護者様同伴にてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

    併設のジャグジーは安全上の理由により16歳以上のお客様のみのご利用とさせていただいております。

    また同フロアにございますサウナルームは9歳以上のお客様にご利用いただけます。
    (16歳以下のお客様は保護者同伴でのご利用をお願い申し上げております)


    プール、ジャグジーのご利用は、ソーシャルディスタンスに配慮し、ご利用人数制限を設けさせていただいております。
    エステ・マッサージ あり
    営業時間 12:00~20:00

    ※現在、ボディトリートメントメニューに限定して営業いたしております。
    ※*入浴施設・サウナエリアにおいては、ソーシャルディスタンスに配慮し、ご利用人数制限を設けております
    フィットネスジム ■営業時間: 08:00~20:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): 有料 10,000円
    ■年齢制限: フィットネスジムのご利用は16歳以上のお客様のみとさせていただいております。

    フィットネスのご利用はご宿泊のお客様は無料にて案内しております。

    ソーシャルディスタンスに配慮し、ご利用人数制限を設けさせていただいております。
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: 08:00~20:00
    ■温泉: なし
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項:
    ご宿泊のお客様は無料にてご利用いただけます。

    ソーシャルディスタンスに配慮し、入浴施設・サウナではご利用人数制限を設けさせていただいております。

    アクセス情報

    よくある質問

    • フォーシーズンズホテル京都では、お客様と従業員の健康と安全を最優先しております。
      新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染拡大防止への取り組みとして、フォーシーズンズでは新たに安全衛生プログラム「リード ウィズ ケア(LEAD WITH CARE)」を策定いたしました。本プログラムは、医療の専門知識に基づき最先端のテクノロジーとツールを活用することで、世界が新たに直面しているCOVID-19の環境において、フォーシーズンズホテルの従業員がお客様に対し、より快適なご滞在を提供するためのフォーシーズンズ独自の安全衛生対策です。

      ご来館・ご宿泊に際して、下記事項についてご確認いただきますようお願いいたします。

      1) ご滞在中に体調を崩された場合はフロントデスクまでお知らせください。医療機関での受診等お手伝いさせていただきます。
      2) 従業員はマスクや防護用具を着用させていただきます。また、2020年8月26日より全世界のフォーシーズンズ&リゾーツにおいて、医療エキスパート専門的知識に基づくアドバイスならびに業界標準に従い、ホテルをご利用になる10歳以上の全てのお客様に、館内の屋内公共スペースのご利用時、ならびにご在室時にスタッフがお部屋にお伺いする際にマスクまたはフェイスシールド等をご着用いただくことが必須化されました。2歳から9歳のお子様にもできる限りマスクの着用をお願いしております。マスク着用に関しフォーシーズンズホテルズ&リゾーツの各ホテルにおいて、自社の独自の方針と地域ごとの規制のうち、最も厳しい要件を遵守しております。ワクチン接種が世界的に進められておりますが、フォーシーズンズの安全衛生対策は引き続き追って通知があるまで実施されます。お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
      3) 公共交通機関を避け、お車などのご利用をおすすめいたします。

      <ホテルご入館時・チェックイン時における対応>
      ・ ご入館時に、全てのお客様に検温と健康に関する質問、ならびにお客様とお客様の周囲の方の症状の有無の確認をさせていただいております。検温時、37.5度以上の熱のあるお客様はホテルの入館をご遠慮いただいておりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。また、手指のアルコール消毒をお願いしております。
      ・お荷物については、お客さまのご承諾のもと、マスクと手袋を着用してお手伝い致します。
      ・お客様と一定の距離(フィジカルディスタンス)を保ちながらご対応させていただけるよう、スタッフはお客様をエレベーターまでご案内した後、エレベーターには同乗せず、お手荷物のお届けとお部屋内のご案内のためお部屋に向かわせて頂きます。

      <ご滞在中における対応>
      ・マスク、手指消毒剤のミニボトル、除菌シートがセットになった「ウェルカムキット」をご宿泊の人数分ご用意いたします。
      ・ご在室中はサービスを控えさせていただきますが、ご要望をお聞かせいただければ、ご希望に沿うハウスキーピングサービスをご提供できますよう最善を尽くします。ターンダウンサービスはご要望に応じて、お客さまがご不在の間に、除菌作業を中心に行います。
      ・ご要望いただきましたアイテム等をお部屋にお届けする際は、お客様のお部屋の入口にございますバトラーボックスに届けにあがります。

      <チェックアウト時における対応>
      ・フォーシーズンズアプリをご使用いただくと、チェックアウトを含め、コンタクトレス (非接触型) でのサービスをお選びいただくことが可能です。
      ・ご出発前夜にお部屋にお電話を差し上げ、ご出発時間等のご予定をお伺いいたします。

      <パブリックエリア、レストラン等における安全衛生の取り組み>
      ・手指専用のアルコール消毒液をコンシェルジュデスク、フロントデスク、レストランそしてバーに設置し、パブリックエリアにおけるより入念な消毒対策を実施しております。ご希望のお客様にはマスク、使い捨てグローブをご用意しておりますので、どうぞご遠慮なくお申付けください。
      ・フロントデスクのカウンターや化粧室を含む、使用頻度の高いパブリックエリアについては、1時間ごとに清掃し、手すり、ドア、エレベーター内ボタンなど、お客様の触れる機会の多い箇所の消毒を実施しております。
      ・空調システムによる館内の空気と外気の入れ替えの実施をしております。
      ・レストランエリアでは、下記の対策を行っております。
      1) テーブル、椅子、メニューなどのご利用前後の消毒の実施
      2)テーブル間の距離を2m確保
      3) 各テーブルにデジタルメニューと消毒液の設置
      4) 会計時に使用するビルフォルダー、ペンのアルコール消毒の実施
      5) ソース類、調味料の個包装での提供
      6) 飲料水のペットボトルでの提供
      ・ウェルネス施設(フィットネスセンター、プール、ジャグジー、サウナ・温浴施設)につきましては、フィジカルディスタンスに配慮し、ご利用人数制限を設けさせて頂いております。

      フォーシーズンズでは、引き続きお客様に心のこもったケアとサービスを提供するとともに、安心・安全にお過ごしいただけますよう今後も予防措置を講じて参ります。ご不明な点等ございましたら、ホテル代表まで直接お問い合わせくださいませ。

    • ご宴会、ご婚礼を除く、飲食、スパ、駐車料金、アクティビティのご利用代金としてご利用頂けます。 ※ご宿泊でないお客様も対象エリア内の地域共通クーポンであれば利用可能です。 ※宿泊代金のご精算にはご利用いただけません。

    • 京都駅からのアクセス
      お車で約7分
      ・京都駅から烏丸通を北へ進みます。
      ・烏丸七条から七条通りを右折します。
      ・東山七条で左折し、東大路通りを進みます。
      ・東山七条の信号を右折します。
      ・直ぐ左手が当ホテルのエントランスでございます。

      大阪国際空港 伊丹空港からのアクセス
      お車で約60分
      ・大阪国際空港から中国自動車道へ入ります。
      ・中国自動車道から吹田JCTで名神高速道路に入ります。
      ・京都南IC第1出口を出て国道1号線を京都市内方面へ
       国道口交差点を右折しますと九条通りに出ます。
      ・九条通りを東へ進み、高架橋を渡ります。
      ・そのまま進みますと道路が大きく左にカーブします。
      ・その先が東大路通になります。
      ・東大路通を東山七条交差点まで行き右折します。
      ・直ぐ左手が当ホテルのエントランスでございます。
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 5,000円
      ・駐車時間: 15:00~翌12:00まで(宿泊期間中)
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 70 台 屋内
      ・バレーサービス: あり(5,000円)
      機械式駐車場利用、平置き駐車スペースいずれのご利用に於きまして、全てバレーサービスにてご案内しております。
      ※駐車料金はバレーサービスの5000円に含まれております。

    • チェックイン 15:00~24:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      フィットネス・バリアフリー・ルームサービス24H対応・大浴場・屋内プール・エステ施設

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      朝食 6:30~11:30
      オールデイダイニング 11:30~22:00
      オーバーナイトダイニング 22:00~6:00

    • ・営業時間: 08:00~20:00

      ・温泉: なし
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ご宿泊のお客様は無料にてご利用いただけます。

      ソーシャルディスタンスに配慮し、入浴施設・サウナではご利用人数制限を設けさせていただいております。

    • ございます。

    • ございます。
      営業時間 12:00~20:00

      ※現在、ボディトリートメントメニューに限定して営業いたしております。
      ※*入浴施設・サウナエリアにおいては、ソーシャルディスタンスに配慮し、ご利用人数制限を設けております

    • ・営業時間: 08:00~20:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 無料
      ・ご利用料金(ビジター): 有料 10,000円
      ・年齢制限: フィットネスジムのご利用は16歳以上のお客様のみとさせていただいております。

      フィットネスのご利用はご宿泊のお客様は無料にて案内しております。

      ソーシャルディスタンスに配慮し、ご利用人数制限を設けさせていただいております。

    • ・営業時間: 08:00~20:00
      ・ご利用料金(宿泊者): 無料
      ・子供用プール: なし
      ・プール形状: 方形
      ・プールサイズ:
       長さ: 20m
       幅: 7m
       水深: 0.9m~1.3m
      16歳未満のお子様がプールをご利用されます際は、お子様の安全のため必ず保護者様同伴にてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

      併設のジャグジーは安全上の理由により16歳以上のお客様のみのご利用とさせていただいております。

      また同フロアにございますサウナルームは9歳以上のお客様にご利用いただけます。
      (16歳以下のお客様は保護者同伴でのご利用をお願い申し上げております)


      プール、ジャグジーのご利用は、ソーシャルディスタンスに配慮し、ご利用人数制限を設けさせていただいております。

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