初めて利用させていただきました。2泊3日でした。立地もよく使い勝手の良いホテルです。客室は少し狭い感じもしましたが、女性には十分でした。女性限定のパックでしたので、その点に関しては大満足でした。
朝食付きでしたが、２日とも和定食にしました。とてもおいしいのですが。まったく同じおかずであったのが、ちょっと残念でした。気になったのが、掃除です。確かにきれいにしていただいたので良いのですが、
私が細かすぎるのかもしれませんが、浴槽のドアがきちんと閉められてなかったことと、机の上に置いていたものが、最後まできちんと整えられていなかったことが、あと少しなのにな、と残念でした。
他のスタッフの接客態度などは、皆さまとても良い感じでした。
次に東京へ行くときにも使いたいと思います。
施設からの返信この度は、吉祥寺第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様に癒しの空間をご提供すべきところを、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、客室内を清潔に保てますよう客室係への指導を徹底し、常にお客様に快適にお過ごしいただけますよう私共も注視して参ります。
またご利用いただくことが出来ますよう、スタッフ一同邁進致します。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。