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    翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都の衛生対策について

    一部サービス変更のお知らせ

    政府による「緊急事態宣言」の発令を受け、下記のとおりサービス内容を変更させていただいております。

    【変更するサービス】
    ■「茶寮 八翠」
    営業時間:11:00~17:00
    (酒類の提供は自粛させていだたきます。)
    ※ご宿泊のお客様に提供しております「嵐山ディライト」は客室にて提供いたします(17:00~19:00 の間)

    ■レストラン「京 翠嵐」
    営業時間変更
    朝食:3部制(8:00、9:00、10:00)
    ランチ:11:30~13:30 (2部制)
    ディナー:17:30~20:00  ラストオーダー:18:30
    (酒類の提供は自粛させていだたきます。)

    ■鉄板焼「観山」 ※完全予約制
    ランチ:11:30~13:30 (2部制)
    ディナー:17:30~20:00  ラストオーダー:18:30
    (酒類の提供は自粛させていだたきます。)

    ■インルームダイニング 営業時間変更
    ミッドナイトメニュー(夜 9 時~翌朝 8 時まで)の提供休止

    ■スパトリートメント 営業再開
    営業時間:15:00~22:00
    ※サービス提供はトリートメントルームのみ、客室内でのトリートメントは当面の間休止。


    ホテルの感染予防対策について

    【施設内での取り組み】
    アルコール消毒液の増設
    ロビーやレストラン、エレベーター前等などに消毒液を増設し、よりご利用頂きやすい環境整備に努めております。

    館内消毒の強化
    ドアノブ、扉、階段の手すり、エレベーターのボタン、喫煙所、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

    客室清掃時の消毒強化
    お客様のチェックアウト後には窓を開け室内を換気するとともに、通常清掃に加え消毒作業を徹底して行っております。

    スタッフのマスク・手袋の着用
    お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフはマスクと手袋を着用しおもてなしさせていただきます。
    また、適宜手のアルコール消毒並びに手袋の交換を実施しております。

    アクリルボードやビニール製カーテンの設置
    レセプション・キャッシャーデスクにアクリルボードやビニール製のカーテンを設置しております。

    ソーシャルディスタンスの確保
    フロントロビー、レストラン「京 翠嵐」、「茶寮 八翠」、並びに宴会場「茜」では、ソーシャルディスタンスを確保するために、座席のレイアウト・座席数を変更して営業しております。


    【スタッフ・バックエリアに対する取り組み】
    出勤前の検温の実施
    出勤前に必ず検温を行い、体調が優れない従業員は、病状が回復するまで自宅待機または医療機関の指導に従うことを徹底しております。

    健康調査票の記入
    休暇中のスタッフ含む全スタッフに、毎日の健康調査票への記入並びに健康状態の報告を義務付けており、全スタッフの健康状態を管理しております。

    マスクの着用
    全てのスタッフは出退勤時・勤務中でのマスクの着用を義務付けております。

    従業員スペースのアルコール除菌の徹底
    出勤時や化粧室使用後などに必ず手指の除菌を行うように徹底しております。

    不要不急の出張、ならびに会合やイベントへの参加の自粛
    従業員の不要不急の出張を自粛するとともに、海外渡航の禁止、また、不特定多数が集まるイベントや会合への参加などを自粛しております。また、打ち合わせなどは可能な限りオンラインでの実施を推進しております。

    「3密」回避のオフィスレイアウトへの変更
    間隔を空ける並びに正対回避での座席配置にし、密を避けるオフィスレイアウトにて業務を行っております。


    【お客様へのお願い】
    検温、ならびに健康調査票について
    ご到着時にご利用のお客様すべてに検温へのご協力をお願いしております。また、ご宿泊のお客様には、健康調査票への記入をお願いしております。発熱、または体調の優れないお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

    マスクの着用・手洗い・アルコール除菌について
    ご来館の際にはマスクの着用と、手洗いと手指のアルコール除菌の実施をお願いしております。

    チェックイン・チェックアウトに関して
    チェックイン・チェックアウトについては、時間が重なり混雑することが予想されるため、あらかじめ指定時間をお伝えするなど、お客様同士の密を避ける取り組みを行っておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。

    フロントでの手続きの時間短縮について
    チェックイン・チェックアウトの時間を短縮するために、事前フォームの記入へのご協力、並びにエクスプレスチェックアウトのご利用をお願いしております。

    千年を越えて愛される 風光明媚な景勝地、 京都嵐山
    清らかな保津川の流れと悠久の稜線が織りなす自然美を望む別邸「翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都」は、春には満開の桜、夏には豊かな緑と清流、秋には錦織る紅葉、そして冬には白銀の雪景色と、 日本らしい四季折々の風景を堪能する特等席を提供いたします。
    ホテルの佇まいとおもてなしにこめられた思いは「継往開来」。京都の歴史に育まれたゆるぎない伝統とモダンの美が鮮やかに融け合う空間で、世界中からこの地を訪れるお客様をあたたかくお迎えいたします。

    日本の伝統美を随所にあしらったモダンなデザインの客室 全39室のうち、17室には天然温泉が楽しめる露天風呂をご用意しています。ホテル内には、明治期の歴史的建造物を生かしたレストラン「京 翠嵐」や嵐山の絶景を一望できるカフェ「茶寮 八翠」、宴会場、プライベートスパ、そして伝統の風格に現代的なエッセンスが加えられた日本庭園など、嵐山が持つ自然美、四季折々の風景と共に、他では味わうことのできない格別な体験をご提供いたします。

    IN 15:00~24:00
    OUT 12:00
    室数 全39室
    ペット 不可
    お子様
    ルームサービス24H対応 コンビニまで徒歩5分以内 無料送迎 温泉 露天風呂付客室あり 貸切風呂 エステ施設

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都を前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • 特典内容はダイヤモンド会員様のみご覧いただけます。

    2015年6月8日以降のご予約よりスタート

     

    翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都より

    一部サービス変更のお知らせ

    政府による「緊急事態宣言」の発令を受け、下記のとおりサービス内容を変更させていただいております。

    【変更するサービス】
    ■「茶寮 八翠」
    営業時間:11:00~17:00
    (酒類の提供は自粛させていだたきます。)
    ※ご宿泊のお客様に提供しております「嵐山ディライト」は客室にて提供いたします(17:00~19:00 の間)

    ■レストラン「京 翠嵐」
    営業時間変更
    朝食:3部制(8:00、9:00、10:00)
    ランチ:11:30~13:30 (2部制)
    ディナー:17:30~20:00  ラストオーダー:18:30
    (酒類の提供は自粛させていだたきます。)

    ■鉄板焼「観山」 ※完全予約制
    ランチ:11:30~13:30 (2部制)
    ディナー:17:30~20:00  ラストオーダー:18:30
    (酒類の提供は自粛させていだたきます。)

    ■インルームダイニング 営業時間変更
    ミッドナイトメニュー(夜 9 時~翌朝 8 時まで)の提供休止

    ■スパトリートメント 営業再開
    営業時間:15:00~22:00
    ※サービス提供はトリートメントルームのみ、客室内でのトリートメントは当面の間休止。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 繁忙期の交通状況に伴う送迎サービス内容変更のお知らせ

      繁忙期の嵐山の交通状況に伴い、ご提供しております人力車での送迎サービスが
      下記のとおり変更となりますのでお知らせいたします。
      何卒ご理解を賜れますよう、お願い申し上げます。

      期間: 2021 年 11 月 20 日(土)~23 日(火・祝)、27 日(土)~28 日(日)
      内容: 阪急嵐山駅―ホテル間、京福電鉄(嵐電)嵐山駅―ホテル間の片道送迎サービスの提供見合わせ

      上記期間中、代替サービスとして下記をご利用いただけます。

      朝の人力車ツアー(要予約、3 日前まで)

      時間: 9:00 以降
      内容: 約 12 分間のホテル周辺案内
      ※ JR 嵯峨嵐山駅-ホテル間の人力車による送迎は実施いたします。また、JR 京都駅からのタクシー送迎に関しては変更なく実施いたします。(いずれも片道のみ、3 日前まで要予約)

    • 法定電気点検による休館日のお知らせ

      当ホテルでは、本年度の法定設備点検実施にともない、休館期間を設けさせていただきます。

      日時: 2022 年 1 月 11 日(火)正午 ~ 1 月 12 日(水)正午まで
      各施設詳細
      ご宿泊: 1 月 11 日(火)ご宿泊不可
      1 月 12 日(水)15 時チェックイン分からご宿泊可能
      「京 翠嵐」: 1 月 11 日(火)朝食営業のみ、1 月 12 日 12 時より営業再開
      「茶寮 八翠」: 1 月 11 日(火)休業、1 月 12 日(水)12 時より営業再開

      お客様には大変ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

    基本情報

    税金 デラックスルーム・プレミアムルーム・スイートルームご宿泊のお客様、貸切温泉露天風呂「洛」「庵」をご利用のお客様には別途入湯税(大人1名様につき150円)を申し受けます。
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    ・12歳以下の添い寝のお子様のご宿泊代は無料でございます。
    ・お子様向けのエキストラベッド(8,855円)もご用意しております。ご利用の場合、「添い寝(食事・寝具なし)」でご予約の上、予約時コメント欄にエキストラベッドご希望の旨をご記載ください。
    ・ご予約状況により、エキストラベッドのご用意ができない場合がございますこと、ご了承くださいませ。
    ・ご朝食はアラカルトにてご用意しております。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    エステ・マッサージ あり
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: なし
    お風呂 ■貸切風呂の数: 2
    ■営業時間: ---
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加温
    ■営業時間
    15:00~23:00(24:00 Close)
    6:00~11:00 (12:00 Close)
    ■予約要、ご到着時フロントにてお申し付けください。
    料金:1回1組45分4,427円(完全予約制)(+入湯税 1名様150円)

    ※内容は変更となる場合がございますので、ご了承くださいませ。

    泉質・効能 ■温泉の泉質: 単純温泉(低張性弱アルカリ性温泉)
    ■温泉の効能: 神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔病、冷え症、疲労回復、健康増進など

    アクセス情報

    よくある質問

    • 一部サービス変更のお知らせ

      政府による「緊急事態宣言」の発令を受け、下記のとおりサービス内容を変更させていただいております。

      【変更するサービス】
      ■「茶寮 八翠」
      営業時間:11:00~17:00
      (酒類の提供は自粛させていだたきます。)
      ※ご宿泊のお客様に提供しております「嵐山ディライト」は客室にて提供いたします(17:00~19:00 の間)

      ■レストラン「京 翠嵐」
      営業時間変更
      朝食:3部制(8:00、9:00、10:00)
      ランチ:11:30~13:30 (2部制)
      ディナー:17:30~20:00  ラストオーダー:18:30
      (酒類の提供は自粛させていだたきます。)

      ■鉄板焼「観山」 ※完全予約制
      ランチ:11:30~13:30 (2部制)
      ディナー:17:30~20:00  ラストオーダー:18:30
      (酒類の提供は自粛させていだたきます。)

      ■インルームダイニング 営業時間変更
      ミッドナイトメニュー(夜 9 時~翌朝 8 時まで)の提供休止

      ■スパトリートメント 営業再開
      営業時間:15:00~22:00
      ※サービス提供はトリートメントルームのみ、客室内でのトリートメントは当面の間休止。


      ホテルの感染予防対策について

      【施設内での取り組み】
      アルコール消毒液の増設
      ロビーやレストラン、エレベーター前等などに消毒液を増設し、よりご利用頂きやすい環境整備に努めております。

      館内消毒の強化
      ドアノブ、扉、階段の手すり、エレベーターのボタン、喫煙所、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

      客室清掃時の消毒強化
      お客様のチェックアウト後には窓を開け室内を換気するとともに、通常清掃に加え消毒作業を徹底して行っております。

      スタッフのマスク・手袋の着用
      お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフはマスクと手袋を着用しおもてなしさせていただきます。
      また、適宜手のアルコール消毒並びに手袋の交換を実施しております。

      アクリルボードやビニール製カーテンの設置
      レセプション・キャッシャーデスクにアクリルボードやビニール製のカーテンを設置しております。

      ソーシャルディスタンスの確保
      フロントロビー、レストラン「京 翠嵐」、「茶寮 八翠」、並びに宴会場「茜」では、ソーシャルディスタンスを確保するために、座席のレイアウト・座席数を変更して営業しております。


      【スタッフ・バックエリアに対する取り組み】
      出勤前の検温の実施
      出勤前に必ず検温を行い、体調が優れない従業員は、病状が回復するまで自宅待機または医療機関の指導に従うことを徹底しております。

      健康調査票の記入
      休暇中のスタッフ含む全スタッフに、毎日の健康調査票への記入並びに健康状態の報告を義務付けており、全スタッフの健康状態を管理しております。

      マスクの着用
      全てのスタッフは出退勤時・勤務中でのマスクの着用を義務付けております。

      従業員スペースのアルコール除菌の徹底
      出勤時や化粧室使用後などに必ず手指の除菌を行うように徹底しております。

      不要不急の出張、ならびに会合やイベントへの参加の自粛
      従業員の不要不急の出張を自粛するとともに、海外渡航の禁止、また、不特定多数が集まるイベントや会合への参加などを自粛しております。また、打ち合わせなどは可能な限りオンラインでの実施を推進しております。

      「3密」回避のオフィスレイアウトへの変更
      間隔を空ける並びに正対回避での座席配置にし、密を避けるオフィスレイアウトにて業務を行っております。


      【お客様へのお願い】
      検温、ならびに健康調査票について
      ご到着時にご利用のお客様すべてに検温へのご協力をお願いしております。また、ご宿泊のお客様には、健康調査票への記入をお願いしております。発熱、または体調の優れないお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

      マスクの着用・手洗い・アルコール除菌について
      ご来館の際にはマスクの着用と、手洗いと手指のアルコール除菌の実施をお願いしております。

      チェックイン・チェックアウトに関して
      チェックイン・チェックアウトについては、時間が重なり混雑することが予想されるため、あらかじめ指定時間をお伝えするなど、お客様同士の密を避ける取り組みを行っておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。

      フロントでの手続きの時間短縮について
      チェックイン・チェックアウトの時間を短縮するために、事前フォームの記入へのご協力、並びにエクスプレスチェックアウトのご利用をお願いしております。

    • レストラン「京 翠嵐」「観山」 茶寮 八翠 ミニバー、インルームダイニング ギフトショップ 駐車場代、露天風呂利用料

    • ●JR京都駅より山陰本線 嵯峨嵐山駅下車 徒歩15分
      ●京福電鉄 嵐山駅下車 徒歩6分
      ●阪急電鉄 嵐山駅下車 徒歩15分
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 2,200円
      ・駐車時間: チェックインからチェックアウトまでご一泊2200円を頂戴いたしております。
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 11 台 屋外
      ・バレーサービス: なし
      ※駐車可能台数は変更となる場合がございます。
      ※レストラン・カフェのみご利用のお客様は 1時間 1100円

    • チェックイン 15:00~24:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      ルームサービス24H対応・コンビニまで徒歩5分以内・無料送迎・温泉・露天風呂付客室あり・貸切風呂・エステ施設

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      ルームサービス24時間対応
      お飲み物、お食事をご用意しております。

    • ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加温
      ■営業時間
      15:00~23:00(24:00 Close)
      6:00~11:00 (12:00 Close)
      ■予約要、ご到着時フロントにてお申し付けください。
      料金:1回1組45分4,427円(完全予約制)(+入湯税 1名様150円)

      ※内容は変更となる場合がございますので、ご了承くださいませ。

    • 温泉の泉質・効能は以下の通りです。
      ・温泉の泉質: 単純温泉(低張性弱アルカリ性温泉)
      ・温泉の効能: 神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔病、冷え症、疲労回復、健康増進など

    • ございます。

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