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はるみや旅館に泊まった方のクチコミ・感想

(福島県/土湯温泉) [全10室]
総合得点
4.66
すばらしい (21件)
  • 客室・アメニティ
    4.48
  • 施設・設備
    4.48
  • 接客・サービス
    4.81
  • お食事
    4.79
  • 温泉・お風呂
    4.62
  • 満足度
    4.81
3.33
長崎のカステラ

貸切のお風呂はとても広くて良い

駐車場に着くと、羊のショーンが2頭 かわいい こじんまりした宿で、重なる時間だと女将もいないし、説明する女性が1人のため、待たされたり中断される。 すぐにお部屋には案内してくれたが、あまり説明はなく 声も小さいから聞き取れない 夕飯は肉が苦手であると伝えてあったが、一つのことしか考えられないため、普通に提供された品もあり、後ほど気がついて交換された。 サーモンの臭みがあってあまり進まなかった。 ご飯を先に出していただくも、提供される食事に間がありすぎて食べるタイミングを失った。 お風呂は露天が広くて眺めも緑が綺麗で癒されましたが、やはりお湯が熱いので少し加水する時間が必要。 貸切の湯は都度清掃されるわけではないので…客のマナーに委ねられる。 タオルは乱れたまま、色々ある お部屋の清掃は見えるところだけはやっているようだ。 寝室のティッシュの箱は埃だらけ。 アレルギーの人がいたら大変だ! 朝ごはんはどれも美味しくて、大満足でした。 冷蔵庫の桃を退出間際に思い出して急いで食べましたが美味しかったです。 2人で1個はどうなのかな?と 全体的に気が利かないというか、スリッパも直すことはしないし、待たされたり お部屋の畳が綺麗にしたことをアピールするのは良いが、基本的な接客が教育不足ではないかと思う。 人出もなさそうだから難しいのかな。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事3
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/7/12~
  • 2名 1室
  • 【あかしや館2・3階】露天風呂&マッサージチェア付/和洋室
  • 夕朝食付
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