ホテル シーショア・リゾート [旧 ホテル・シーショア御津岬] 兵庫県/姫路・たつの
 [全30室]
総合得点
4.69
客室・アメニティ
4.65
接客サービス
4.80
バス・お風呂
4.75
施設・設備
4.60
お食事
4.53
満足度
4.80
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男性 4.88  /   女性 4.62    クチコミ数 20件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yoshiyoshy さんの感想 投稿日:2018/08/16
「何もしない」をするために、夏休みを利用して伺いました。 朝夕食が付いたプランで3泊だったのですが、夕食だけでなく、朝食も毎回アレンジをしていただいて、毎回美味しくいただいただけでなくサプライズもあり、とてものんびり過ごすことができました。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋キングサイズダブルベッドルーム【リニューアル】【禁煙】t(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【7月・8月・9月】~播磨の旬の夏食材を欧風料理でご堪能~ スタンダードプラン【リニューアルルーム】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
woo12 さんの感想 投稿日:2018/07/29
旅行者の気持ちを考え、応えてくれる温かく親切な対応に感激しました!
部屋も白を基調にシンプルに使いやすく、綺麗に清掃されており、心地良かったです。
海を見ながらのバスタイムは最高のリラックスでした。
また是非訪れたいと思う素敵なホテルでした!
宿泊日2018/07/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(バス海側)【禁煙】(和洋室)(30平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
summerchild さんの感想 投稿日:2018/07/20
予約後何度も確認のお電話を頂き、電車で伺ったので、網干駅までの送り迎え、助かりました。
ロケーションも良くビーチも遠浅で次回は孫と一緒に来れたらいいなぁ。と思っております。
岡本太郎さんのオブジェ、ロビーの壁の作品、ホテルの装飾、雰囲気、スタッフの接客。
どれも言うことなしです。お食事も薄味で品数も多く、ゆっくりと美味しく頂きました。
御誕生日でしたので、記念写真も頂きプレートも可愛いくお祝いのメッセージを書いてくださいました。
64才の思い出が出来、嬉しく思っております。
1~3月のかき料理がお勧めとのことでしたので、その時期に再訪できればと思っております。
今回はお世話になり楽しい時間が過ごせました事、感謝しております。有難うございました。
宿泊日2018/07/18
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(テラス付)【禁煙】定員4名(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【水・木・金曜日限定】「50歳から」の特別宿泊プラン(同行者も超お得!) 播磨の旬食材を創作和食で
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆう846 さんの感想 投稿日:2018/07/07
先日、デラックスツイン バス海側に宿泊しました。
海の景色が綺麗に見えるホテルが好みで、以前から気になっており、
今回急きょ休みができたので直前予約し夜遅く夫婦で伺いましたが、
スタッフの皆さんは親切に出迎えて下さいました。

白を基調として掃除も行き届いており、口コミ通りの素敵なお部屋でした。
海洋深層水の無料のペットボトルや、上品な香りのネイチャータッチユーフォリアの
シャワージェルが置いてあって、嬉しいプラスαな印象でした。
大きな窓からは、月明かりでキラキラ輝く穏やかな瀬戸内海が見え、
押しては寄せる波打ち際を眺めて、来て良かったなあととても癒されました。

病気持ちで、朝食の際もご面倒を掛けてしまいましたが、快く融通を利かせて下さり、
大変感謝しています。ありがとうございました。

最後に正直に、少し細かく申しますと、廊下の空調が効いておらず暑いこと、
泊まったお部屋はベットが木枠の上に乗せてあるタイプで、素晴らしい寝心地とは
言えなかったことです。とはいえ、お部屋のトータルデザインやコスパを考えると
相応かとは思います。

また季節やお部屋を変えて、次回は是非ゆっくりと伺いたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2018/07/01
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(バス海側)【禁煙】(和洋室)(30平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/05/07
ホテル内は清掃も行き届き、清潔感も十分で久しぶりに妻とゆっくり過ごせました。
また、近隣の観光地の紹介など、スタッフの配慮も素晴らしいものでしたし、料理は品数も豊富で、素材も旬のものを使用するなど、非常に美味しくいただけました。
また機会があれば、是非とも家族で伺いたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテル シーショア・リゾートへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。また十分にごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、一同嬉しく存じております。御料理は季節感溢れこだわりの地元食材を使用しており五感で味わって頂く、欧風料理と創作和食をお好みに合わせてご用意させて頂いております。今後もお越し頂くみな様の想い出に残るご滞在をご用意できるよう一同努めて参ります。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(バス海側)【禁煙】(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【四月・五月・六月】 西播磨の春の旬鮮食材を和Dining梅浪漫で堪能 スタンダードプラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kazesan さんの感想 投稿日:2018/04/24
とても綺麗なお部屋で 食事も美味しく記念日の写真も撮ってもらい良かったです。
朝食も海を見ながら ゆっくりといただけて
また 来たいと思いました。
人にも勧めたいです。
施設からの返信この度は、ホテル シーショア・リゾートにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当日はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心を致しました。とても高い評価を頂き、またお勧めしたいとのお言葉まで頂戴でき大変光栄に存じます。是非また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(テラス付)【禁煙】定員3名(和洋室)(30平米)
宿泊プラン <四月・五月・六月> 西播磨の春の旬鮮食材を和Dining梅浪漫で堪能 スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
瀬戸内海最高 さんの感想 投稿日:2018/04/08
素晴らしいホテルでした。
部屋のテラスから瀬戸内海が望め、部屋の作りもスッキリと、スタイリッシュでした。
アメニティも揃っていて、お風呂から見る、海の眺めも良かったです。
特に、建築設計が素晴らしく、チャペルに入った時は、感動しました。
また、行きたいねと旦那さんと話していました。
施設からの返信この度は、ホテル シーショア・リゾートへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、一同嬉しく存じております。 今後も想い出に残るご滞在をご用意できるよう一同努めて参ります。
またお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/06
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(テラス付)【禁煙】定員4名(和洋室)(30平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅好き78 さんの感想 投稿日:2018/03/19
2回めの利用。今回リニューアルした部屋とか前面海に面し素晴らしい景色が眼下に広がる。和食懐石も美味しい。特に朝食のコース料理は席に座っているだけでオシャレな器で盛り付けられた料理が運ばれて落ち着いて食事出来るのが嬉しい。コスパ的にも大満足。次回の予約早速入れた。次回は初夏に訪れる予定。
施設からの返信この度は、ホテル シーショア・リゾートへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもご愛顧賜り次回のご予約まで早々に頂き重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でなによりでございます。
今後もより充実したサービスと四季感あるお料理でおもてなしをさせて頂きたいと存じます。また次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/03/14
利用人数2名(1室)
部屋キングサイズダブルベッドルーム【リニューアル】【禁煙】t(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【水・木・金曜日限定】「50歳から」の特別宿泊プラン(同行者も超お得!) 播磨の旬食材を創作和食で
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
焼なす さんの感想 投稿日:2018/03/11
お部屋もキレイ。食事もとても美味しかったです。とても満足です。また、リラックスしに伺いたいと思いました。
施設からの返信この度は、ホテル シーショア・リゾートへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミへのコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、一同嬉しく存じております。 今後も想い出に残るご滞在をご用意できるよう一同努めて参ります。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/03/09
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(テラス付)【リニューアル】【禁煙】定員3名(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【水・木・金曜日限定】「50歳から」の特別宿泊プラン(同行者も超お得!) 播磨の旬食材を創作和食で
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ピンポンマムマム さんの感想 投稿日:2018/02/05
夕食の焼き牡蠣とてもおいしかったです。朝食も窓際の席で海を眺めながらゆっくりといただくことができました。スタッフの方も皆さんとても丁寧に対応してくださいました。
お天気が曇りだったのが少し残念でしたが、時間の流れがとてもゆっくりと感じられ海を眺めながらのんびり過ごすことができてよかったです。
施設からの返信この度は、ホテル シーショア・リゾートへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミへのコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、一同嬉しく存じております。 今後もお越し頂くみな様の想い出に残るご滞在をご用意できるよう一同努めて参ります。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/01/27
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(バス海側)【リニューアル】【禁煙】(和洋室)(30平米)
宿泊プラン <十二~三月> 室津産の焼き牡蠣食べ放題付き 創作和食(2食付)【リニューアルルーム】【旬の食旅】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽんた@ さんの感想 投稿日:2018/02/04
久しぶりの休暇をのんびり過ごしたくて、利用させてもらいました。丁寧な接客で、気持ち良く過ごさせてもらいました。食事もおいしくいただきました。海を臨むバスルームは最高でした。じゅうたんスペースとたたみコーナーやベッドとの段差が小さいので、幼い娘も自由に部屋の中を動けたのでよかったです。また、行きたいと思うお宿でした。
施設からの返信この度は、ホテル シーショア・リゾートへご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミへのコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお子様とお寛ぎ頂けたご様子が伺え、一同嬉しく存じております。 今後もお越し頂くみな様の想い出に残るご滞在ができるように、一同努めて参ります。 夏はご宿泊専用の館外プールや新舞子海水浴場もございますのでまた、ぽんた@様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/01/28
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(バス海側)【リニューアル】【禁煙】(和洋室)(30平米)
宿泊プラン <12~3月> 播磨の味覚!旬彩の欧風料理で舌鼓 【リニューアルルーム】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アタハハ さんの感想 投稿日:2017/11/26
プレミアムフライデープランということでお得に宿泊させていただきました。
到着が遅れたために食事の時間を変更することにも、すぐに対応してくださり感謝しています。
お料理は夕食・朝食ともに美味しくいただくことができました。
着いた時は、日が暮れていたので食事の際のせっかくの窓際の席も真っ暗な海の景色しか見えず、残念でしたが朝日はとても美しく、ホテルの魅力を感じることができました。
次回は、夕日が見える時間に伺いたいと思っています。ゆったりとした時間をありがとうございました。
宿泊日2017/11/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(バス海側)【リニューアル】【禁煙】(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【プレミアムフライデー限定】 <3大特典> 播磨の旬魚と地元野菜を欧風料理で堪能
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Micky Micky さんの感想 投稿日:2017/11/21
結婚記念日(30周年)で 利用しました。
食事(和食)は素晴らしかったです。それに合う日本酒も見つかり 楽しい時間を過ごせました。
部屋も 清潔で そこそこの広さ(テラスは 寒くて 利用しませんでした。)でした。
従業員の方々も 気持ちよく対応してくださいました。
文句なしでした。
宿泊日2017/11/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(テラス付)【リニューアル】【禁煙】t(和洋室)(30平米)
宿泊プラン <十月・十一月> 播磨の秋の旬食材を「和 Dining 梅浪漫 」で 【リニューアルルーム】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
てらきゅうあん さんの感想 投稿日:2017/08/21
こちらのホテルは、1泊旅行にちょうど良い立地ということで利用させていただきました。一休.comさんの予約サイトだったので、安心感はありましたが、失礼ですが期待まではしておりませんでした。着いてみると、ロケーション、接客、施設、食事、すべてがとても素晴らしかったです。夫婦2人での旅行でしたが、とても良い時間を過ごせました。将来子どもが結婚したら、子ども夫婦と一緒に利用したいと思いました。ありがとうございました。
宿泊日2017/08/17
利用人数2名(1室)
部屋キングサイズダブルベッドルーム【リニューアル】【禁煙】t(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【七月~九月】 ~地元播磨の食材を和 Diningで~ スタンダードプラン【リニューアルルーム】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
えふいーつー さんの感想 投稿日:2017/07/30
ロケーションがいい。プールから海に直接行ける。部屋も綺麗。スタッフの気遣いも素晴らしい。タオルも多めに用意されていてこれもリゾートではありがたい。14時チェックアウトも嬉しい。テーブルゲームの無料貸出もある。しいて難点を言うと、レストランがコースメニューしかない。ルームサービスをとれるが魚貝類が食べれないと辛い。まだチェックアウトしていないのにクリーニングの方にドアを開けられた。でもそれでも来年も夏に利用したいと思えるほど素晴らしいホテルだった。
施設からの返信この度はホテルシーショア・リゾートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。客室清掃スタッフの不手際の為、お寛ぎのところをお客様には大変残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、しっかりと指導し改善に努めて参ります。
皆様にお喜びいただける様なサービスやお料理を提供できますよう従業員一同更なるサービスの向上に励んで参りますので今後ともホテルシーショア・リゾートを宜しくお願い致します。また是非、来夏のお越しお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/29
利用人数3名(1室)
部屋キングサイズダブルベッドルーム【リニューアル】【禁煙】t(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【200cmダブルの幸せ 朝食付き リニューアルルーム】ゆったり レイトチェックアウト14:00!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
verysweethearts さんの感想 投稿日:2017/05/06
眺めがよく清潔感のあるお部屋でした。
夕朝食頂いたレストランは、サービス料をお支払いするにはギリギリでしょうか。テーブルについてからホールスタッフが来られるまで、ドリンク、パン、水などすべて遅く、せっかくフロント周りを含めて皆さん笑顔が素敵なのにもったいないと思いました。
施設からの返信verysweethearts様
この度は、ホテル シーショア・リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観と清潔感をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
全客室オーシャンフロントのお部屋はどのお部屋タイプをお選び頂きましてもご満足頂けると自負しております。
レストランのサービスに関しましてはオペレーションを含め、ご利用頂く全てのお客様にご満足して頂けるように今一度当ホテルのサービスを見つめ直し、再度教育・指導を徹底させて頂きます。
次回ご来館頂ける際には全てにおいて満点を頂けるように精進して参りたいと存じます。
verysweethearts様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2017/05/04
利用人数2名(1室)
部屋キングサイズダブルベッドルーム【リニューアル】【禁煙】t(ダブル)(30平米)
宿泊プラン <4月~6月>播磨の旬魚と野菜を欧風料理で堪能 【リニューアルルーム】 GW
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あみるご さんの感想 投稿日:2017/03/27
2回目の宿泊でした。
1回目ともにスタッフさんの対応が良いです。親しみはあるけれど適度に距離を取って下さるので、自室はもちろんレストランもスーベニアショップもホテル内はマイペースで心地よく過ごせました。
客室のお風呂からの海の眺めが素晴らしく、リラックスできました。
お食事は40才以上世代にはちょうどの量と油分で最後まで美味しく食べられました。特にオススメは朝食です。パンと野菜ディップやお粥とイカナゴや昆布など普段でもある組み合わせなのに美味しかったです。地元産で良質な素材を使っておられると感じました。ただ、お食事と比べてコーヒーなどの飲み物はごく普通~な感じで、もう少しこだわって欲しいです。
また、建物に段差が多いのが荷物運びには面倒だったのでー1点にしました。
総合的にはとても心地良いホテルなので、また利用したいです。
施設からの返信あみるご様
この度は、ホテル シーショア・リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また再度のご来訪を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスとお部屋にご満足頂けたご様子でなによりでございます。
お食事もお褒め頂き、大変光栄でございます。
地産地消を理念にメニューを構成しており、素材の良さを活かしたメニューを考案させて頂いております。
和洋のコース料理であるご朝食は、食材に恵まれた当ホテルでしかできないメニューだと自負しております。
お飲物に関しましては、ご貴重なご意見を頂きありがとうございます。
細部にまでこだわりを持った物をご提供できるように検討させて頂きます。
またお荷物をお運びするのはフロントスタッフの仕事でございますので、教育・指導を徹底したいと存じます。
これからも心からのおもてなしに努めて参ります。
今後とも『シーショア』を宜しくお願い致します。
あみるご様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/03/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(バス海側)【リニューアル】【禁煙】(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【5大特典】 【Anniversary】記念日プラン ~お誕生日やお祝いなどの特別な一日に~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ベスこ さんの感想 投稿日:2017/01/15
先日、母と利用しました。母は胃を手術して一度に多くさん食べることが出来ません。それで夕食は(和Dining「梅浪漫」利用)、コース料理を1名分でお願いしましたところ、こころ良く受けてくださり感激いたしました。二人でシェアしながら、楽しく美味しく、見事な料理を堪能しました。
お部屋は広々としていて清潔で気持ち良く過ごしました。お風呂、素敵でしたあ。
翌日の朝食でも、母は気持ちよくすべてたいらげ、野菜のディップは特に気に入り、始終機嫌よく、来て良かったと。シーショアにして良かったと。
また利用したいと思っています。やはり食事で勝手なお願いをするかも知れませんが、よろしくお願いしたいと思います。
ホントに本当に、ありがとうございました!
施設からの返信この度はホテルシーショア・リゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお部屋やお食事もご満足して頂き、お母さまにも大変喜んで頂けたという事をお伺い出来私共も大変嬉しく存じております。
ご朝食は播磨地方で採れた新鮮な食材を使用し目覚めのカラダに優しく、
カラダの中から美しくなっていただけるようにのコンセプトの元考案しご提供させて頂いております。野菜のディップ気に入って頂けて良かったです。
今後もお客様にご満足して頂ける様サービスに励んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またお母さまとのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2017/01/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【リニューアル】【禁煙】t(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 体に優しいヘルシーブレックファーストを (朝食付) 【リニューアルルーム】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みにちえ さんの感想 投稿日:2017/01/09
今回も昨年と同じプランで宿泊しました。
牡蛎の食べ放題のプランですが、前菜もとても美味しく頂きました。
 今回はお風呂から海が見える間取り部屋で大変景色がよく何度も浸かりリラックスできました。
なので、バスタオルがもう一組あればうれしいかな。
 スタッフの方々も好感が持てました。来年も楽しみにしています。
宿泊日2016/12/09
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(バス海側)【リニューアル】【禁煙】(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】【二食付】【十二~三月】【旬の食旅】室津産の焼き牡蠣食べ放題付き 創作和食
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あんこ*-* さんの感想 投稿日:2016/12/06
穏やかな風景にいたく感動しました。サービスは、男性スタッフ達がフレンドリーでありながら機転が効き、誠実な対応で評価が高いです。可笑しかったのが、連泊だったため、チェックイン時に翌日の居室清掃やタオル、アメニティの交換・補充について聞かれたことです。ビジネスホテルならよくありますが、観光ホテルでは初めて。面食らいました(笑)。フロント、レストラン(朝)では、サービスの幼さが残念でした。夕食時の担当スタッフは、客側の気持ちをきちんとくみ取ろうという気配りが感じられ、楽しい時間を過ごさせて頂きました。土地柄か、皆さん優しく素直で、これで技能が備われば、超一流のホテルになりますね。それが楽しみです。環境に恵まれ、比とも優しく素敵なホテルだと思います。
施設からの返信あんこ*-*]様
この度は、ホテル シーショア・リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスに関してご貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
誠実な対応で評価が高いとお伺いでき、誠に光栄でございます。
全スタッフが当ホテルのサービス理念の『心からのおもてなし』に努める中、幼さを感じられたということもお伺いしましたので、再度教育を徹底させて頂きます。
アットホームでありながらも細かい配慮ができるホテルを目指してこれからも精進して参りたい所存でございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
今後とも『シーショア』を宜しくお願い致します。
あんこ*-*]様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2016/11/24
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム【禁煙】(ツイン)(75~90平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】スイートルーム宿泊プラン
食事朝食付