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オリオンホテル モトブ リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/沖縄美ら海水族館隣り・本部) [全238室]
総合得点
4.49
良い (333件)
  • 客室・アメニティ
    4.62
  • 施設・設備
    4.59
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.30
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.51
2.17
otomitoram

料金は相場内でも、サービスはまったく伴わず

料金は相場内(1人約25,000円/泊)でしたが、内容が伴わず残念でした。 大人4名なのにベッドは2台+簡易ベッド2台。温泉やクラブラウンジは別料金、夕食も勧められるBBQは1人6,000円からで、牛肉は「ヒレ」とありながら美味しくありませんでした。 さらに、部屋のアメニティにはクレンジング・化粧水すらなく、温泉施設を利用する人だけが使える仕様。 ロケーションは良いのに、サービスが追いついておらず、金額に見合う満足感はありませんでした。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス2
  • お食事2
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度2
  • 2025/8/18~
  • 4名 1室
  • 【オーシャンウイング】オーシャンツイン
  • 朝食付

施設からの返信

この度は、オリオンホテル モトブ リゾート&スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。 客室や、レストラン、アメニティなど貴重なご意見を真摯に受け止め今後の課題として共有をさせていただきます。 貴重なお時間を割いて感想をご投稿いただき感謝申し上げます。

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