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オリオンホテル モトブ リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.58
- 接客・サービス4.55
- お食事4.29
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.50
これからも泊まれますように!
ここ最近は毎年7月にお世話になっています。 クラブウィングのジュニアスイートは、私にとっては贅沢ですが、1年で1番のんびりするんだという気持ちで予約しています。 今年も期待は裏切られることなく、素晴らしいスタッフさんと景色、整った広いお部屋に癒されました。 チェックインを担当してくださった方も親切でしたし、インフィニティプールのカバナで、素早く蜘蛛を捕まえてくれたスタッフさんには、特にお礼をお伝えしたいです。 クラブラウンジのティータイム、バータイムのフードはいつもどおり美味しく、昨年よりボリュームがあって、食べ過ぎなくらい楽しめました。 一方で、グラウコの朝食、カリーの夕食は難点がありました。 グラウコは、食事自体は美味しいのですが、タイミングによっては、席に着く前に待ち時間が発生し、賑やかなお子さんが元気にはしゃぎ周り、ぶつかられないか心配、声が頭に響く、と思いながら待つ時間は、異様に長く感じました。 そしてコーヒーが、部屋で飲むネスプレッソより劣るので、ゆっくりできません。 カリーも食事は美味しいのですが、個室そばのカウンターに案内され、個室からの元気すぎる声に疲れました。 どちらのレストランもスタッフさんは良い接客をしようとしてくれていました。 ジャングリアがオープンすると、食事の場ではますますこんな場面が増えそうで、ルームサービスか、余分に料金を払ってでも構わないので大人だけの食事場所が欲しいと思いました。 ファミリー層も静かな滞在を望む大人も、満足して泊まれるホテルでいてくれますように!
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/7/15~
- 1名 1室
- ジュニアスイート❘クラブウイング❘スイート特典付
- 朝食付
施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の感想と併せて素敵なお写真もご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 眺望やスタッフの対応、クラブラウンジのフードやドリンクにいたるまで高評価をいただき大変光栄でございます。 一方でレストランご利用の際は、ごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できず大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を今後の改善課題として社内で共有させていただきます。 今後もお客様のご期待に沿えることができるよう更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。




