- トップ
- 全国 リゾートホテル
- 沖縄 リゾートホテル
- 沖縄本島 リゾートホテル
- 本部・名護・国頭 リゾートホテル
- オリオンホテル モトブ リゾート&スパ
- オリオンホテル モトブ リゾート&スパ クチコミ
- moon@riverさんのクチコミ
オリオンホテル モトブ リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想
(沖縄県/沖縄美ら海水族館隣り・本部) [全238室]
総合得点
4.49良い (331件)
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.58
- 接客・サービス4.55
- お食事4.29
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.50
4.33
moon@river
投稿日: 2025/1/23インバウンドが…
綺麗なホテルでサービスも良く、とても居心地がよいホテルでした。ウェルカムドリンクにオリオンビールの生ビールが飲めたり、レストランも美味しく、サービスも良かったです。 水族館にも近く、植物園や海洋公園内を散策したりできるので泳げない冬のシーズンでも十分遊べる場所がありました。 残念なのは温泉の質や設備がとても良いにも関わらず、入浴のマナーを知らないインバウンド客にびっくりしました。 かけ湯をしない、髪は結ばない、洗面所で爪を切ってそのまま放置、その他衛生面で不快に感じることがありました。インバウンド客に入浴のマナー周知は難しいかもしれませんが、何か対策してもらえることを期待します。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2025/1/20~
- 3名 1室
- 【最上階】プレミアムツイン(ベッド幅140m、温泉券付)
- 朝食付
施設からの返信
この度は、オリオンホテル モトブ リゾート&スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクやレストラン、立地につきまして高評価を賜り大変光栄でございます。 温泉につきまして、ご迷惑ならびにご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後の改善課題として社内で共有をさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。 ご宿泊いただくお客様皆様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いて、感想をご投稿いただき心より感謝申し上げます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

