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オリオンホテル モトブ リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想
(沖縄県/沖縄美ら海水族館隣り・本部) [全238室]
総合得点
4.49良い (333件)
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.55
- お食事4.30
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.51
3.67
yugure-581
投稿日: 2025/1/16景観抜群でしたが・
部屋の広さ、使い勝手、アメニティはまぁ満足できました。リニューアル仕立てで綺麗でした。朝食のブッフェの内容、夕食のイタリアンレストランも美味しかったです。 ただ、夕方ビーチを散歩してホテルに戻ろうとしたらゲートが閉まっていて入れませんでした。たしか17：30頃だったと思います。え？ホテルにはどこから入ればいいの？と探しているうちに雨が降り出し、濡れながら美ら海水族館の立体駐車場に走って、ホテル正面から戻ることができました。チェックインの時か、部屋に案内してくれた時に一言おしえておいて欲しかったです。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス3
- お食事4
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2025/1/11～
- 2名 1室
- デラックスツイン（8階以上のコーナールーム）
- 朝食付
施設からの返信
この度は、オリオンホテル モトブ リゾート＆スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室やアメニティ、レストランにつきましてお褒めの言葉を賜り嬉しく思います。 しかしながら専用ゲートをご利用の際、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内用紙で伝わりずらい部分もあったかと痛感しております。今後の改善課題として社内で共有をさせていただきます。ご指摘いただき感謝申し上げます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。