部屋は広くソファーは柔らかくゆっくり過ごす事が出来た、バルコニーに椅子とテーブルが有り天気が良ければ涼めたかも。
COVID-19の対応なのか、バスタオルが１階フロントでの配布となっていた部屋風呂使用時でのタオルが無くフロントまで取りに行く手間があった。
１階レストランでの夕食時、照明の当たり具合なのかホコリが舞っているのが目に着いてしまったのが気になった。
施設からの返信このたびはホテルローザブランカをご利用いただき、誠に有り難うございました。
室内で大変寛いでいただけた様子が分かり、大変嬉しく思います。
その一方で、スパカウンターをフロント横に移動させていただきました為、不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
タオルお渡しによる説明が不十分だったと言わざるおえません。
スタッフへの指導をさせていただきました。
レストランのホコリについてもご指摘有り難うございます。
レストラン内の換気回数が増え、ホコリが見えてしまいやすくなっているようでございます。不快、不衛生と感じられないよう、
より徹底的に清掃を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見有り難うございました。
またちかいうちにお目にかかれますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。