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ストリングスホテル 八事 NAGOYA 愛知県/名古屋市・八事
 [全77室]
総合得点
3.78
客室・アメニティ
3.93
接客サービス
3.76
バス・お風呂
3.80
施設・設備
3.78
お食事
3.48
満足度
3.76
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.99  /   女性 3.75    クチコミ数 45
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ほーれんそう さんの感想 投稿日:2020/10/08
お風呂場が臭くて残念でした。またスタッフの接客態度が少し気になりました。車で伺ったのですが駐車場に案内してくださる方に大きな声で何度も本日ご利用ですか!?と尋ねられ少し不快に思いました。
チェックアウトの際フロントにスタッフの方が一人しかおらず電話をされていたので待ったのですが電話口の方とタメ口で話されていてお仕事仲間の方との電話のように見受けられました。かと言って切り上げていただけるわけでもなくそこそこ待ったのに軽い謝罪のみでした。
帰りは駐車場にスタッフの方がおらずなかなか車を出していただけませんでした。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応、お風呂に関しまして、ご不快、ご不便な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、みなさまにお喜びいただけるサービスが提供できますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、貴重なご意見をいただき有難うございました。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/10/05
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツイン(最大3名)<26平米/バストイレ別> 禁煙(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプランが20%OFF!(ご宿泊のみ)
食事食事なし
1.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
旅行好き社長 さんの感想 投稿日:2020/10/04
トイレバス別の部屋で部屋の広さも
不満のないものですが、何よりもバスルームのカビが酷いです。天井や壁など多くカビが発生しています。
またシャワーカーテンもボロボロ、テンション下がります。

接客も残念、ゲストをもてなす気持ちが全くありません。
チェックアウト時もフロントは1人ずっと電話中、その後清算しに他のスタッフが来るも愛想も悪い。

いくら安いとはいえもう少し努力して欲しいものです。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室設備、スタッフの接客に関しまして、ご不快、ご不便な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるよう、ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル25平米/ベッド200cm/バストイレ別禁煙(ダブル)(25.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプランが20%OFF!(ご宿泊のみ)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とけいやさん見習い さんの感想 投稿日:2020/10/02
仕事で1泊滞在です。
外見、部屋の印象は素敵なホテル。
実際リラックスできました。
ありがたいです。

お願いが有るとすれば
このご時世、密を避ける時代において
部屋食というかルームサービスは需要があるでしょう。
選択肢を用意しておくことが求められるでしょうね。
館内に自販機無くても良いです、私は。
部屋でインスタントではない美味しいコーヒーを飲みたいです。
ゆっくりしたくなるような部屋なのですから。

ホテル周辺も落ち着いている割にはお店も多くコンビニもあり駅も近くて立地は最高です。

今回密を避けるため車で関東から伺いましたが
ホテルの駐車場に国産車のミニバン(中ぐらいのサイズ、最大ではない)が入らずに
道路を挟んだ向かいの立体駐車場に行かされました。
その道路は交通量も多く渡るのはかなり手間です。
天気も良いし荷物も少なかったのでまだ良かったのですが実際面倒です。
料金もホテルの駐車場と同額取られますしね。

もっと利便性を上げて頂きたいです。
もっと出来ることは有ると期待しています!
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在ではリラックスできたとのことで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場、ルームサービスの件につきまして、ご不便な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見については、今後の議題とし改善していけますよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同、またご利用いただける日を心よりお待ちしております。

ストリングスホテル 八事 NAGOYA
宿泊日2020/09/30
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル25平米/ベッド200cm/バストイレ別禁煙(ダブル)(25.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルプランが20%OFF!(ご宿泊のみ)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
どろーん さんの感想 投稿日:2020/09/22
急な宿泊になったにも関わらず
丁寧に対応いただき感謝致します。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、この度のご滞在ではご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、有難うございました。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン25平米/ベッド120cm/バストイレ別禁煙(ツイン)(25.2平米)
宿泊プラン 【東山動植物園観覧券付き】イケメンゴリラ「シャバーニ」に会いに行こう!<朝食付・駐車場無料>
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ちゅうたjr さんの感想 投稿日:2020/09/21
部屋自体はとても綺麗でしたが、トイレは特有の臭さがありました。また高さのある車は敷地内にとめられず、向かいの駐車場に停めないといけないのがとてもマイナスポイントになりました。高さのある軽で不可であれば、ワゴン車は皆むりなのかと思いますが、エレベーターのない駅の構内の階段を歩かなければならずとても不便だと思います。ホテルのランク的には結構良いと思いますが、その辺がもう少し改善されれば良いと思います。スタッフさんの教育は徹底されているようではあったのですが少し残念でした
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のトイレ、駐車場の件に関しまして、ご不便、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様にいただいたお言葉を真摯に受け止め、次回のご宿泊の際にはご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/09/19
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツイン25平米/ベッド120cm/バストイレ別禁煙(ツイン)(25.2平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!シンプルプラン(ご宿泊のみ)
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
熊谷龍伽 さんの感想 投稿日:2020/09/08
客室は、とても満足でした。
アメニティも揃っていてよかったですが、洗面台があさく使いづらかったです。また、蛇口も使いづらいものが多い気もします。お洒落美重視に重きを置いている気がします。
お風呂の湯船には満足です。とても広くてよかったです。
スタッフの対応が少し、スマートさと迅速さが不足している気がします。スイートルームでこの価格だから仕方がないのかと思いました。部屋は気に入ったので、少しの贅沢にはリピートありかもしれないです。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また客室、お風呂をお気に召していただけて、大変嬉しく存じます。
しかしながら、洗面台、蛇口の使用、そしてスタッフの対応につきまして、ご不便、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見については、今後の議題とし改善していけますよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
またご来館していただける日を心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスイートA<49平米/ベッド幅200cm>喫煙(ダブル)(49平米)
宿泊プラン 5のつく日は【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!シンプルステイ(室料のみ)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あんどぅー 八事 さんの感想 投稿日:2020/08/20
鉄板匠とても美味しかったです。
いい誕生日プレゼントになりました。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊だけでなくレストランもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、温かいお言葉をいただき有難うございました。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/08/19
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリースイート49~56平米/ベッド200cm 禁煙(ダブル)(49~56平米)
宿泊プラン 【Anniversary Plan~記念日】TAKUMI鉄板焼 特別ディナー~デザートにホールケーキ
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ぶたぴ さんの感想 投稿日:2020/08/13
2回目の利用です。前回はチェックインの際、大変丁寧で好印象だっのですが、今回は20時を過ぎていたからか、大きなマスクがずり落ちそうな若いお兄さんたった一人だけで他に誰もいず、到着して疲れているのに、電話対応中でかなり待たされました。しかも愛想悪くぶっきらぼうに「お待たせしました」と、機械的に軽くあしらわれました。がっかりでした。
朝食はとてもおしゃれでおいしかったですが、こちらも、たった一人の方が何組ものグループに一品出しされていて大変そうでした。前回好印象だっただけに、次は考えてしまいます。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの対応につきまして、スムーズに御案内できず申し訳ございませんでした。
今後、お客様にいただいたお言葉を真摯に受け止め、次回のご宿泊の際にはご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は、口コミのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(最大4名)<33平米/バストイレ別> 禁煙(ツイン)(33~34平米)
宿泊プラン 【スタンダード】シンプルプラン!八事駅から直結!シンプルステイ(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
花慶次 さんの感想 投稿日:2020/08/13
白いとてもお洒落な外観のホテルです。
お部屋、サービス、設備、料金、全てにおいて満足出来ました。
スウィートルームは特に素晴らしく、窓から敷地内にある緑に囲まれた教会が見えます。男性、女性向きのお部屋設定もあります。
八事にあるお洒落で一際目立つ建物も印象的です。
日常からかけ離れる夢のようなひと時を過ごせます。このような素晴らしいホテルが名古屋にあることに感謝です。
施設からの返信この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
私共のホテルをお気に召していただけましたことを、大変光栄に存じております。
今後もさらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルをスタッフ一同目指してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、またご利用いただける日を心よりお待ちしております。

ストリングスホテル 八事 NAGOYA
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブスイートB<56平米/ベッド幅200cm>禁煙(ダブル)(56.2平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイ】お部屋を無料でアップグレード!
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
陳丹 さんの感想 投稿日:2020/07/26
The hospility was good, however the hotel was a bit old. And the dinner buffet should have more choices.
施設からの返信Thank you for staying at The Strings Hotel YAGOTO NAGOYA.
We will use the opinions we receive as reference and strive to become a hotel that is loved by everyone.
Thank you for posting your review.
We are looking forward to seeing you again.

The Strings Hotel YAGOTO NAGOYA
宿泊日2020/07/24
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブスイートA<49平米/ベッド幅200cm>喫煙(ダブル)(49平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!!シンプルプラン(ご宿泊のみ)
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Jicci さんの感想 投稿日:2020/07/05
客室の照明が暗いホテルは他にも多いのですが、
こんなにスイッチがどこにあるのか分りづらいホテルは珍しいと思います。
ベッドから手が届く範囲に集中してあるのが普通だと思うんですけど。
バスルームは奇麗にリフォームされてはいますが、バスタブが昔タイプのツルツルで危ない。
それに加え、水量(湯量)が無さ過ぎ、バスタブに湯をはるのに大変時間が掛かりました。
バスだけではなく、洗面所の水道も。
もともと水圧が低い地域なのか、古いからか、ワザと絞っているのか分りませんが。
苦言ばかり書きましたが、朝食のエッグベネディクトは最高に美味かった。
これを食べていなかったら、満足度は2にしたかも。
施設からの返信この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご朝食にご満足していただけましたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室設備に関しまして、ご不便な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様にいただいたお言葉を真摯に受け止め、次回のご宿泊の際にはご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

ストリングスホテル 八事 NAGOYA
宿泊日2020/07/03
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム<18平米/ベッド幅160cm>(喫煙)(ダブル)(18~21平米)
宿泊プラン 【会員限定】最高級のシモンズベッド ダブルルームが最大15%OFF!シンプルステイ(朝食付)
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
みーちゃん1228 さんの感想 投稿日:2020/06/30
チェックインの際、ダイヤモンド会員の特典をこちらから要求しないと対応いただけない。こちらから話をするのは正直煩わしいので改善していただきたいと思います。
施設からの返信この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、ダイヤモンド会員特典の対応について、スムーズに御案内できず申し訳ございませんでした。
今後、お客様にいただいたお言葉を真摯に受け止め、次回のご宿泊の際にはご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またご来館いただける日をお待ちしております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/06/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル25平米/ベッド200cm/バストイレ別禁煙(ダブル)(25.2平米)
宿泊プラン 【サマーセール】シンプルプランより最大15%OFF&ポイント最大10倍(室料のみ)
食事食事なし
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
一休英恵 さんの感想 投稿日:2020/06/16
チェックインの対応が遅く、朝食付きと説明しながらも朝食券をつけ忘れられそうになった。
設備は良いが、ベッドサイドランプのスイッチが分かりにくいなど不親切な点が多い。コロナ対策のお願い立て札が室内にあるも、除菌シートなどの設備はない。
施設からの返信この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、チェックインの対応につきまして、スムーズに御案内できず申し訳ございませんでした。
またベッドサイドのランプにつきまして、私どものご説明不足でご不便をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
いただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、みなさまにお喜びいただけるサービスが提供できますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またご来館していただける日を心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/06/14
利用人数2名(1室)
部屋ツイン<25平米/ベッド120cm/バス・トイレ別>(禁煙)(ツイン)(25.2平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】ポイント最大15倍!!シンプルプラン(ご朝食付)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
みのる.S さんの感想 投稿日:2020/06/10
一般的な部屋との価格差が少なかったため、ラグジュアリーを利用させて頂きましたが、とても満足するレベルでした。ブルガリのアメニティとバスソルトも最高でしたよ。
ただ残念だったのが朝食ですかね(笑)洋食、和食共にとても美味しく満足しましたが、金額の設定に疑問が残りました。
全体的には満足です。機会があればまた利用させて頂きます。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊にご満足していただけましたこと、大変嬉しく思っております。
頂きましたご意見は参考にさせていただき、みなさまに愛されるホテルとなれますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、温かいお言葉をいただき有難うございました。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/06/07
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリースイート49~56平米/ベッド200cm 禁煙(ダブル)(49~56平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ラグジュアリースイート(49~56平米)期間限定 最大20%OFF(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
花慶次 さんの感想 投稿日:2020/05/04
よく利用しているホテルですが、教会がホテル内に併設されていて、とても雰囲気が良いです。
ロビー、エレベーター前、部屋とセンスの良さを感じるホテルです。
ゆったりした客室で時間を過ごすことが出来るので、又、利用したいと思います。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
またご来館いただける日をお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、温かいお言葉をいただき有難うございました。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/05/01
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプはおまかせ
宿泊プラン 【ご宿泊のみ】お部屋タイプおまかせ
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
石転りん さんの感想 投稿日:2020/05/01
予約した3倍の広さの綺麗なお部屋にご案内して頂きました。
フロントの方の接客は丁寧で笑顔な方だったので、入室前からいい気持ちでした。
内装はとても綺麗で入室してからも気持ちよく宿泊することができました。
ただドライヤーやポットを使うと部屋の電気が消えてしまうのが少し残念でした。ですが、それも気にならないくらいの部屋と接客のおかげで楽しく過ごせました。
ありがとうございました!!!!
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の電源についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
設備管理に確認をして改善して参ります。
ご滞在中は、ゆったりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同
嬉しい限りでございます。
また名古屋にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/04/30
利用人数2名(1室)
部屋天がい付ダブルルーム<18平米/ベッド幅160cm>(禁煙)(ダブル)(18.9~21.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!!シンプルプラン(ご宿泊のみ)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
なまむぎくん さんの感想 投稿日:2020/04/05
非常に良いホテルでした。
家族も喜んでました。
また、機会があれば利用させて頂きます。
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族の皆様もゆっくりとお過ごし頂けたようで
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/04/01
利用人数4名(1室)
部屋ファミリースイート(最大4名)60平米/ベッド120cm喫煙(ツイン)(60.7平米)
宿泊プラン 【超早期得割】【60日前までの予約でお得に宿泊】ラッキープライス!(朝食付き)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
なまむぎくん さんの感想 投稿日:2020/04/05
バスタオルをかけるところが無かった
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
タオル掛けが無くご不便をおかけ致しました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/04/02
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(最大4名)<33平米/バストイレ別> 禁煙(ツイン)(33~34平米)
宿泊プラン 【超早期得割】【60日前までの予約でお得に宿泊】ラッキープライス!(朝食付き)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
バンバばん さんの感想 投稿日:2020/03/21
ホテルの外観や結婚式場がある事からリゾート感覚の高級ホテルと勝手に思っていたが、ビジネスホテルのちょっと上という感じだった。部屋はちゃんと清掃されてはいたが、古さは否めず、天井にオレンジのしみとひび割れ、窓ガラスの汚れ、トイレを固定するねじのカバーが取れてしまっていて、ねじが丸見え。シャワーは使用中急に熱湯に変わる。空調が一括管理というのも不便で、この時期は暖房しかなく、つけると暑くなりすぎた。ロビーの花はすべて造花だし、部屋の天蓋も、病院の処置室か大部屋のようなもので華やいだ感じがうすい。グラスやコーヒーカップの棚は、キャスター付きかと思ったが、手前に引き出せない普通の棚なので注意が必要。また朝食付きだったが、エッグベネジクトやソーセージがぬるく、作り置き?と思うほど。ドリンクも一つを選ばないとならず、野菜ジュースを選んだら、小さなコップに7割くらいしか入っておらず、水も出してもらえなかったのは困った。ヨーグルトはビンに入っていたが、食べにくいのと底に他の料理のソースが付いていて、ビンに入れる必然性がない。パンとスープはおかわりできた。パンは程よく暖かく、2回目のパンは、最初のパンと別の種類を持ってきてもらえたのは良かった。ただし、飲み物やパンがなくなったらおかわりお持ちしましょうか?という様な気の利いたサービスはなし。これで2600円はちょっと高いのでは?宿泊前の期待が大きすぎた為に良くない点を色々書いたが、クーポンとポイントでかなり安い値段で宿泊できた事や、アメニティの充実を考えれば、価格相当で満足度は高い。特別な日にと言う場合にはお勧めしないが、ビジネスホテルじゃちょっと味気ないかなという時のプチ贅沢程度の気持ちでいけば、十分満足できると思う。あとレストランのCLOSEが意外と早いが、近くにイオンやロイヤルホストやベトナム料理店もあるので便利。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に沿うサービスを提供することができず、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
今後、お客様にいただいたお言葉を真摯に受け止め、次回のご宿泊の際にはご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ストリングホテル 八事 NAGOYA
宿泊日2020/03/19
利用人数1名(1室)
部屋天がい付ダブルルーム<18平米/ベッド幅160cm>(禁煙)(ダブル)(18.9~21.7平米)
宿泊プラン 5のつく日は【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!シンプルステイ(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だいじろうとちくわ さんの感想 投稿日:2020/03/16
クロークを始めフロントの方々の懇切丁寧な接客で気持ち良く宿泊する事が出来ました。
是非又機会があれば利用させて頂きます。
この度はお世話になり誠に有難う御座いました。
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊にご満足していただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もさらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルをスタッフ一同目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/03/14
利用人数2名(1室)
部屋天がい付ダブルルーム<18平米/ベッド幅160cm>(禁煙)(ダブル)(18.9~21.7平米)
宿泊プラン 【ショートスティ】17時から翌日10時までの滞在でお得に宿泊(滞在時間が短い分、お得にご提供)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
IN17 さんの感想 投稿日:2020/03/04
お友達の誕生日に利用しました
15時チェックイン予定で14時に着いたのですが
お部屋に案内してもらえて助かりました

エグゼクティブルームタイプBはゴージャスな装飾で海外にいるような気分になれます
置いてあるコップまで花柄ピンクのおしゃれなものですごく嬉しかったです

入り口にいらっしゃる案内の方に教会で写真を撮りたいと頼んだところ快く案内してくれて友達との写真も撮っていただけました
アフタヌーンティーも利用したのですが見た目も味もすごく良かったです
紅茶の種類も変わったものが多くて楽しめました
月曜日に行ったのでラウンジで無料のパスタをいただけました
おしゃれで美味しかったです

チェックアウト後にドア前で写真を撮ってると荷物を置く用のカートを持ってきてくれました
ホテル全体が海外のような装飾で女の子はテンション上がると思います
接客、コスパ最高で友達も喜んでくれたので思い出に残る旅行になりました
また利用したいです
施設からの返信この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊だけでなくレストランもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
心温まるお言葉の数々、これ以上ない嬉しい気持ちで一杯でございます。
これからもより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/03/02
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスイートB<56平米/ベッド幅200cm>禁煙(ダブル)(56.2平米)
宿泊プラン 【スプリングセール】シンプルプランより最大15%OFF&ポイント最大10倍(室料のみ)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
眠れる森の姫 さんの感想 投稿日:2020/02/11
子供の受験で利用しました。地下鉄直結で大変便利でした。チェックイン時はウェルカムドリンクでソファーに座りながら手続きが出来て、その間に荷物などはお部屋に運んでくださいました。お部屋はラグジュアリースイートでしたが、大きなバスタブに良い香りのバスソルトは、受験前の落ち着かない気持ちを和らげてくれるようでした。予約時に備考欄に受験で利用と記載したためか、環境の良いお部屋(静かな)位置に配慮された様子でした。お部屋にはスタッフの皆様からの手作りの合格祈願のメッセージカードが添えられて、大変不安な気持ちでしたが、勇気付けられました。有難うございます。今回は時間の制限もありホテルのお料理など利用できませんでしたが、次回は機会がありましたらば必ずゆったりとした滞在をしたいと思います。
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お子様の受験利用という事でお疲れ様でございました。
嬉しい言葉を多数頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
リラックスして受験に挑んで頂けるお手伝いが出来たのなら幸いでございます。
また、名古屋にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリースイート49~56平米/ベッド200cm 禁煙(ダブル)(49~56平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!!シンプルプラン(ご宿泊のみ)
食事食事なし
2.20
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Wウニイクラ丼 さんの感想 投稿日:2020/01/23
前のお客さんの使用済みのモノが落ちてました。
衛生面が心配です。
カーペットや椅子がかなりハゲてました。
スイートルームなのに残念でした。
施設からの返信この度は名古屋に数あるホテルの中、当ホテルにご来館頂き
まして誠にありがとうございました。

折角お越し頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をスタッフで共有し、清掃の見直しと家具調度品に関しては経年劣化していなかチェックを行い、お客様に快適にお過ごし
頂けるお時間を提供出来るよう改善して参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2020/01/19
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリースイート49~56平米/ベッド200cm 禁煙(ダブル)(49~56平米)
宿泊プラン 【新春セール】最大15%OFF&ポイント最大5倍(室料のみ)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
花慶次 さんの感想 投稿日:2020/01/10
ホテルスタッフの接客対応も良く最上階にある部屋を用意して頂き満足出来ました。
一休で予約して良かったです。
施設からの返信この度は名古屋に数あるホテルの中
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また名古屋にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/01/07
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプはおまかせ
宿泊プラン 【直前割】間際PLAN「ラストミニッツ」ラッキーデイズ (チェックイン17時~チェックアウト10時)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ayapann さんの感想 投稿日:2020/01/07
フロントの方の対応は素晴らしく、ラウンジでのチェックインは嬉しかったです。
お部屋も広くて、気持ちよく過ごせました。
駅からも直結で便利でした。
施設からの返信この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
宿泊に関しましてこのようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もさらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルをスタッフ一同目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2020/01/05
利用人数3名(1室)
部屋ファミリースイート(最大4名)60平米/ベッド120cm禁煙(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!!シンプルプラン(ご宿泊のみ)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともひろ@14 さんの感想 投稿日:2019/10/30
とても綺麗で連れも大変喜んでくれました。
一泊ではもったいないお部屋でした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
引き続きご滞在頂くお客様にお喜び頂ける
ホテルであり続けるよう、スタッフ一同
日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2019/10/28
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリースイート49~56平米/ベッド200cm 禁煙(ダブル)(49~56平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!!シンプルプラン(ご宿泊のみ)
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ごっちゃん&LaLa さんの感想 投稿日:2019/10/25
家内が3泊させていただきました。
厳しいようですが、以下、3点について今後の参考になればと思い、敢えて記載させていただきます。

・シャワーキャップはアメニティとして常備されているものと思い、家に置いてきました。
しかし、部屋にはなく、フロントに問い合わせたところ、フロントにも置いてない、との返事だったので、
わざわざ、ホテルを出てイオン八事で買ってきたそうです。
今、確認すると、アメニティの項目にシャワーキャップは記載されています。最低限、記載されているアメニティは、切らさないで常備しておいて欲しいです。
ビジネス・ホテルでも、自販機などで対応しているところもあると思います。
アメニティとして記載してある内容が信用できないのは、ホテルとしての基本の信用に関わってくるかと思います。
・10月に宿泊したのですが、部屋が寒かったのでフロントに、その旨、伝えたところ、「暖房はできない」との返事でした。
幸い風邪はひきませんでしたが、建物が古く対応ができないのであれば、個別に電気ストーブなどの貸し出しをお願いしたいです。
又は、事前に暖房ができない旨、記載をお願いしたいです。
・天蓋付きの部屋に宿泊したのですが、3泊の内、1泊はベッドメイキングの時、天蓋のカーテンが束ねられいませんでした。些細な事かもしれませんが、他の日は束ねていただいてたので、ベッドメイキングの内に入っていると思って書かせていただきました。
この建物で以前、結婚式を挙げたので、ホテルの名前が変わって、どんなホテルになったか楽しみにしていただけに、とても残念です。
もし、家内の勘違い、確認誤りがあれば申し訳ございませんが、以上、宜しくお願いします。
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。

また、お越し頂いたにも関わらず
アメニティーや空調等ご迷惑をおかけし
快適にお過ごし頂けなかった事と存じます。
誠に申し訳ございません。

シャワーキャップについては、現在は
かわりにヘアゴムを入れさせて頂いており
サイトの情報が未更新でございました。

空調に関しましては、ご依頼があれば毛布の
お届けをしておりましたが新たに安全性の高い
オイルヒーターを購入しましたのでご要望が
ございましたらお部屋にお持ちしております。

ご結婚式も当ホテルでお手伝いをさせて頂き
当日はとても楽しみにしてご来館頂いたかと
存じます。
次回ご来館の際には、当ホテルで良かったと
お褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同
日々業務に取り組んで参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2019/10/20
利用人数1名(1室)
部屋天がい付ダブルルーム<18平米/ベッド幅160cm>(禁煙)(ダブル)(18.9~21.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!!シンプルプラン(ご宿泊のみ)
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mensmama さんの感想 投稿日:2019/09/18
ホテル自体が古いので、バスタブや壁に古さは感じたが、大人2人子供3人でも十分な広さの部屋だったのがありがたかった。
バストイレ別で、アメニティがブルガリだったのも良かった。
そして何より気に入ったのは、食事。
鉄板焼き、すごく良かった。
ラウンジで食べた朝食も好みで和食、洋食選べますし、ゆったりしたラウンジで食べられるのもすごく良かった!
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。

ご家族様でのお時間をお楽しみ頂けました事
嬉しい限りでございます。

お食事に際して、お褒めのお言葉を多数
およせ頂き誠にありがとうございます。
TAKUMIは鉄板焼き以外にイタリアンも
ございます。色彩が鮮やかな季節に合わせた
メニューをご用意しておりますので
次回、名古屋にお越しの際には
是非お立ち寄りくださいませ。

施設面に関しては、随時 メンテナンス・清掃は
行っておりますが、お越し頂いたお客様に
清潔感があるお部屋で快適なお時間をお過ごし
頂けるよう、スタッフ一同 日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2019/09/15
利用人数5名(1室)
部屋ファミリースイート(最大4名)60平米/ベッド120cm喫煙(ツイン)(60.7平米)
宿泊プラン 【女子会・家族旅行】1室最大4名様で思い出旅行。駐車場無料。小学6年生まで添い寝無料(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ノンザック さんの感想 投稿日:2019/09/13
適度に満足できた。新聞は2種類だとしてもその希望を聞いてくれるとありがたい。
朝食(和食)はプリフィックスメニューだったが、連続の場合少し内容を変えて頂くとありがたい。
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

現在、新聞に関しては日経新聞もしくは中日新聞
朝食に関しては、洋食か和食でのセレクトとなって
おりますが、よりお客様のご要望にお応え出来き
快適なお時間をお過ごし頂けるよう
スタッフで話し合いサービス向上に努めて参ります。

おいそがしい中、ご感想をお寄せ頂きありがとう
ございました。
これからもより良いサービスがお届け出来る様
精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2019/09/10
利用人数1名(1室)
部屋天がい付ダブルルーム<ベッド幅160cm>(禁煙)(ダブル)(18.9~21.7平米)
宿泊プラン 【ショートスティ・朝食付】17時から翌日10時までの滞在でお得に宿泊。滞在時間が短い分、お得にご提供
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
りょうたろうビーゴ さんの感想 投稿日:2019/08/21
今回、素泊まりとして利用しました。部屋の設備は特に不満はなく、快適に過ごせました。ただ、総じてサービス面が残念でした。スタッフさんの対応はあっさりしており、またラウンジの利用時間に関して、ホームページ上と館内のエレベーターでは21時までと記載されていますが、実際のところは19時でした。ホテルなのにサービスがずさんすぎるなぁーと感じました。再度の利用はないです
施設からの返信この度は、数あるホテルの中
当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。

また折角お越し頂いたにも関わらず
ご案内の部分で残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

今回ご指摘頂きましたレストラン等
ホテル内の施設の営業時間やアナウンスも
含め、ホテル内で話し合いを行い
お越し頂きましたお客様に残念な思いをさせて
しまわない様、改善して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また、遠方よりお越し頂くお客様
お仕事でお越し頂くお客様が心地良いな
と感じて頂ける空間・接客を目指し
次回ご来館頂く機会がございましたら
お褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同
日々精進して参ります。

ストリングスホテル八事NAGOYA
宿泊日2019/08/19
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスイートA<49平米/ベッド幅200cm>喫煙(ダブル)(49平米)
宿泊プラン 【お日にち限定宿泊プラン】ラッキーディ!!お部屋のアップグレード無料
食事食事なし