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    ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

    ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾートの衛生対策について

    野口観光グループでは新型コロナウイルスをはじめとする
    感染症対策として、以下について実施しております。

    なお、グループ施設をご利用のお客様には
    手指の消毒等についてスタッフより
    お声がけをさせて頂いております。
    お客様のご理解とご協力をお願い致します。

    【お客様の感染防止への取り組み】

    ■施設内パブリックスペースの消毒液の配置
    ・エントランス ・フロント ・レストラン(お食事処)・/
    ・宴会場 ・各階のエレベーター前 ・各トイレ

    ■お客様が触れる箇所や備品の消毒強化、徹底
    (サービススタッフが噴霧スプレーを所持)

    1)ブッフェ(バイキング)レストラン内

    1、器具備品類(60分間隔での消毒) 
    ・取手 ・蓋 ・スイッチ ・トング ・レードル ・料理台 等

    2、お客様ご利用後(テーブルリセット時)
    ・テーブル ・椅子 ・テーブル上の備品類(醤油、塩コショウ、楊枝)等

    2)大浴場
    ・脱衣かご ・ロッカー ・鍵 ・ドライヤー ・蛇口 ・ドアノブ等

    ※ご利用の集中を避けるため、
    脱衣かごやロッカーの調整をさせて頂くことがございます。あらかじめご了承下さいませ。

    3)トイレ(お手洗い)
    ・トイレ(お手洗い)の清掃、消毒(次亜塩素酸溶液)を強化し、清掃後さらに噴霧による消毒
    ・トイレレバー、ドアノブ、蛇口、便座等の消毒

    ■お客様の健康状態の確認

    ・全てのお客様を対象に、
    検温および海外渡航歴の確認をさせて頂いております。
    また、37.5度以上の発熱が認められた場合には保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

    ■売店の試食
    ・感染予防の一環として、売店での試食を自粛しております。

    ■館内の巡回消毒と噴霧器による消毒
    ・館内巡回を実施し、噴霧器による消毒(次亜塩素酸溶液)を行っております。

    【従業員の感染防止に対する安全衛生管理】

    ■マスクと手袋着用と消毒の徹底
    ・感染予防のため、ホテルスタッフがマスクを着用しております。
    ・キッチンの実演スタッフ、料理のセットや補充をするスタッフの手袋着用と消毒の徹底

    ■手洗い・うがいの徹底
    ・ホテルスタッフに手洗い、うがいの励行と徹底を義務付けております。

    ■全ホテルスタッフの健康管理
    ・健康チェックシートを使用し、毎日下痢、嘔吐、咳、熱、腹痛、手指の切り傷などの健康状態を確認しております。

    野口観光グループはスタッフ一丸となりコロナ禍を乗り越えてまいります。また、お客様のご理解とご協力を賜りながら、スタッフの高い安全衛生意識を維持し続け、感染症のリスク低減を図り、これからも一人でも多くのお客様に最高の寛ぎ空間をご提供できるよう、今後も追求してまいります。

    野口観光グループへのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    上記の各種対応につきまして、お客様のご理解・ご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

    和モダンの洗練されたデザイン、多種・多様な全室レイクビューのお部屋、温泉、食事処。「ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート」のコンセプトは「CONVENIENCE & CHOICE SPA RESORT」。誰と行くか、どんな部屋に泊まるか、どんな食事を楽しむか、どのようにくつろぐか、多彩なコンテンツでさまざまなニーズに応えます。

    IN 15:00~19:00
    OUT 11:00
    室数 全166室
    ペット
    お子様
    温泉 露天風呂 源泉かけ流し 大浴場 貸切風呂 サウナ 岩盤浴 コンビニまで徒歩5分以内 ペットOK エステ施設 送迎(有料)

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾートを前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • 特典内容はダイヤモンド会員様のみご覧いただけます。

    2020年3月30日以降のご予約よりスタート

     

    ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾートより

    いつもザ レイクビューTOYA乃の風リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    この度下記日程におきまして、倶楽部館全客室の耐震補強工事を実施する運びとなりました。
    お客様へ大変ご迷惑をおかけするものと存じますが、
    何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    <乃の風倶楽部館全客室 施工予定期間>
    2021年6月10日-2022年9月予定

    上記期間におきましては、下記施設が休業となります。
    ・乃の風倶楽部館全客室
    ・昭和の湯
    ・2階喫煙所
    ・2階和風フレンチレストランKAZE・NO・OTO
    (既にご予約済みのお客様におかれましては、別の食事処にて提供致します。)

    ※倶楽部館7階に御座いました野口文庫は、スパリゾート館3階に移設しております。

    また、施工はご滞在のお客様へ十分配慮の上実施いたしますが、工事音も想定されます。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ザ レイクビューTOYA乃の風リゾート

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 【倶楽部基本和洋室】

      倶楽部館全客室の耐震補強工事について

      いつも乃の風リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
      この度下記日程におきまして、倶楽部館全客室の耐震補強工事を実施する運びとなりました。
      お客様へ大変ご迷惑をおかけするものと存じますが、
      何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

      <乃の風倶楽部館全客室 施工予定期間>
      2021年4月1日~施工終了予定未定

      上記期間におきましては、下記施設が休業となります。
      ・乃の風倶楽部館の全客室

      ※倶楽部館における客室以外の施設は営業いたします。

      スパリゾート館は通常通り営業いたします。
      また、施工はご滞在のお客様へ十分配慮の上実施いたしますが、工事音も想定されます。
      ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    • 【送迎バス】JR札幌駅 集合場所変更のお知らせ

      2020年9月24日から、札幌駅の新幹線工事のため送迎バスのJR札幌駅集合場所が変更となります。

      <新しい集合場所>
      札幌駅北側・東コンコース(東のみどりの窓口前)

      ご予約の方は、お間違えのないようご注意ください。

    • 第40回洞爺湖ロングラン花火大会の再開予定及び期間延長について

      いつもザ レイクビューTOYA乃の風リゾートをご利用いただき、ありがとうございます。

      緊急事態宣言の発令に伴い、
      一時中止となっておりました洞爺湖ロングラン花火大会ですが、
      宣言解除予定の10月1日(金)から再開いたします。

      また、開催期間についても1ヶ月間延長し11月30日(火)まで実施することとなりました。

      【期間】 2021年4月28日(水)から11月30日(火)
      ※2021年9月2日(木)から2021年9月30日(木)までは開催中止

      【花火:時間】 20:45から(20分間)
      【会場】 洞爺湖温泉湖畔

      洞爺湖にいらっしゃる際には是非、当館へいらしてくださいませ。
      皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    基本情報

    税金 入湯税は料金に含まれておりません。

    6月1日以降ご宿泊のお客様につきまして、
    大人おひとり様につき300円の入湯税を頂戴いたします。
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
    ペット
    ※ワンちゃん1匹あたり3,300円(税込)の施設利用料を頂きます。
    ※小型犬2匹迄、中~大型犬は1匹迄となります。
    ※過去1年以内に狂犬病及び5種混合以上のワクチン接種済のワンちゃんに限ります。
    ※ワンちゃんの食器・ドッグフードはお客様でご用意ください。
    ※客室以外はペット立入禁止です。客室までは必ず
    ご持参いただいたゲージにお入れ下さい。
    (大型犬のみ玄関が異なります。スタッフがご案内致します。)
    ※就寝の際、ペットはゲージをご利用下さい。
    お子様 ご宿泊いただけます。
    小学生未満のお子様は添い寝が可能です。
    3歳~小学生未満のお子様は入館料3850円(税込)にてご案内申し上げます。
    また3歳未満の添い寝のお子様は無料でご利用頂けますので、ご予約の際は、人数の入力はぜずにご予約時のコメント欄にてお知らせ下さい。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • 温泉
    • 露天風呂付客室あり
    • 露天風呂
    • 源泉かけ流し
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • サウナ
    • 岩盤浴
    • 駅徒歩5分以内
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • ペットOK
    • エステ施設
    • フィットネス
    • 送迎(無料)
    • 送迎(有料)
    • ルームサービス
    • ルームサービス24H対応
    • バリアフリー
    • 託児サービス
    その他 ※各種保養所契約利用券・互助会のご使用については、現地でのお支払いのみご利用いただけます。詳しくは、ホテルへお問合せをお願い致します。
    エステ・マッサージ あり
    ■エステ施行場所:水の音
    ■営業時間:16:00~23:15(最終予約受付23:15)
    上質なオイルトリートメントや整体、あかすり等がございます。
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: あり
    ■3種の岩盤浴60分1名1,100円税込 ■個室岩盤浴(3名1床)50分1室3,300円税込
    ■サウナ: あり
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: ---
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: あり
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加温、加水
    ※深夜2:30~4:00は清掃(男女入れ替え)のお時間となるため使用できません。

    ■露天風呂の数: 2
    ■営業時間: ---
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: あり
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加温、加水
    ※深夜2:30~4:00は清掃(男女入れ替え)のお時間となるため使用できません。

    ■貸切風呂の数: 2
    ■営業時間: 16:00~24:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: あり
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加温、加水
    ※貸切風呂の最終受付時間は23:00となります。

    泉質・効能 ■温泉の泉質: ナトリウム・カルシウム - 塩化物温泉

    アクセス情報

    よくある質問

    • 野口観光グループでは新型コロナウイルスをはじめとする
      感染症対策として、以下について実施しております。

      なお、グループ施設をご利用のお客様には
      手指の消毒等についてスタッフより
      お声がけをさせて頂いております。
      お客様のご理解とご協力をお願い致します。

      【お客様の感染防止への取り組み】

      ■施設内パブリックスペースの消毒液の配置
      ・エントランス ・フロント ・レストラン(お食事処)・/
      ・宴会場 ・各階のエレベーター前 ・各トイレ

      ■お客様が触れる箇所や備品の消毒強化、徹底
      (サービススタッフが噴霧スプレーを所持)

      1)ブッフェ(バイキング)レストラン内

      1、器具備品類(60分間隔での消毒) 
      ・取手 ・蓋 ・スイッチ ・トング ・レードル ・料理台 等

      2、お客様ご利用後(テーブルリセット時)
      ・テーブル ・椅子 ・テーブル上の備品類(醤油、塩コショウ、楊枝)等

      2)大浴場
      ・脱衣かご ・ロッカー ・鍵 ・ドライヤー ・蛇口 ・ドアノブ等

      ※ご利用の集中を避けるため、
      脱衣かごやロッカーの調整をさせて頂くことがございます。あらかじめご了承下さいませ。

      3)トイレ(お手洗い)
      ・トイレ(お手洗い)の清掃、消毒(次亜塩素酸溶液)を強化し、清掃後さらに噴霧による消毒
      ・トイレレバー、ドアノブ、蛇口、便座等の消毒

      ■お客様の健康状態の確認

      ・全てのお客様を対象に、
      検温および海外渡航歴の確認をさせて頂いております。
      また、37.5度以上の発熱が認められた場合には保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

      ■売店の試食
      ・感染予防の一環として、売店での試食を自粛しております。

      ■館内の巡回消毒と噴霧器による消毒
      ・館内巡回を実施し、噴霧器による消毒(次亜塩素酸溶液)を行っております。

      【従業員の感染防止に対する安全衛生管理】

      ■マスクと手袋着用と消毒の徹底
      ・感染予防のため、ホテルスタッフがマスクを着用しております。
      ・キッチンの実演スタッフ、料理のセットや補充をするスタッフの手袋着用と消毒の徹底

      ■手洗い・うがいの徹底
      ・ホテルスタッフに手洗い、うがいの励行と徹底を義務付けております。

      ■全ホテルスタッフの健康管理
      ・健康チェックシートを使用し、毎日下痢、嘔吐、咳、熱、腹痛、手指の切り傷などの健康状態を確認しております。

      野口観光グループはスタッフ一丸となりコロナ禍を乗り越えてまいります。また、お客様のご理解とご協力を賜りながら、スタッフの高い安全衛生意識を維持し続け、感染症のリスク低減を図り、これからも一人でも多くのお客様に最高の寛ぎ空間をご提供できるよう、今後も追求してまいります。

      野口観光グループへのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

      上記の各種対応につきまして、お客様のご理解・ご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

    • 館内施設のサービスにてご利用頂けます。(カラオケボックスを除く) 詳細は、スタッフまでお問合せ下さいませ。

    • ■お車ご利用の場合
      道央道虻田洞爺湖インターチェンジより車で10分

      ■JRの場合
      JR室蘭本線、洞爺駅下車タクシーもしくはバスで15分
      (バスは1時間におおよそ一本の割合でございます。)
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者無料
      ・駐車時間: 15:00~翌11:00
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 60 台 屋外
      ・バレーサービス: なし

    • チェックイン 15:00~19:00
      チェックアウト ~11:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      温泉・露天風呂・源泉かけ流し・大浴場・貸切風呂・サウナ・岩盤浴・コンビニまで徒歩5分以内・ペットOK・エステ施設・送迎(有料)

    • ・温泉: あり
      ・かけ流し: あり
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加温、加水
      ※深夜2:30~4:00は清掃(男女入れ替え)のお時間となるため使用できません。

    • ・営業時間: 16:00~24:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: あり
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加温、加水
      ※貸切風呂の最終受付時間は23:00となります。

    • ・温泉: あり
      ・かけ流し: あり
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加温、加水
      ※深夜2:30~4:00は清掃(男女入れ替え)のお時間となるため使用できません。

    • ございます。

    • ございます。
      ■エステ施行場所:水の音
      ■営業時間:16:00~23:15(最終予約受付23:15)
      上質なオイルトリートメントや整体、あかすり等がございます。

    • ございます。
      ■3種の岩盤浴60分1名1,100円税込 ■個室岩盤浴(3名1床)50分1室3,300円税込

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