HUNDRED STAY Tokyo Shinjuku 東京都/新宿・大久保・新大久保
 [全106室]
総合得点
4.39
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.21
バス・お風呂
4.57
施設・設備
4.25
お食事
5.00
満足度
4.36
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男性 4.43  /   女性 4.92    クチコミ数 28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
忠犬 ヒデ吉 さんの感想 投稿日:2021/04/25
心地よいステイができます!
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

快適なご滞在をお過ごしいただけましたこと嬉しく思います。

是非、またのご利用をお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋【高層階デイユース】12-20時(フォース)(50平米)
宿泊プラン 【高層階フロア確約】優雅にステイ お部屋タイプおまかせ 12-20時 最大8時間滞在
食事食事なし
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ショウ63 さんの感想 投稿日:2021/04/16
キッチンがあるのは大変良かった。
残念だったのがベッドがシングルをふたつをつけたダブルで、ソファがなかった部屋が残念だった。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

今回ご利用いただきましたお部屋はスーペリアツインルームでのご案内でしたが、こちらのお部屋にはソファではなくテーブルセットのあるタイプのお部屋となります。

お客様のご意向に沿うお部屋タイプではなかったことを大変申し訳なく存じます。
改めてお詫び申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/04/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア おまかせデイユース12-23
宿泊プラン 【デイユース】お部屋タイプおまかせ 12時-23時最大11時間滞在
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
事件は現場 さんの感想 投稿日:2021/04/08
受付の対応が良い。眺望が良い。バス、トイレ別。
すぐ近くにスーパーあり。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

またお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
是非、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/04/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートクイーン(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン スタンダード客室プラン(禁煙)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
忠犬 ヒデ吉 さんの感想 投稿日:2021/04/05
高層階のお部屋早めに素晴らしい。
また利用するため、すぐに予約しました!
施設からの返信この度は当館のご利用ありがとうございました。

快適な時間をお過ごしいただけましたら嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/04/04
利用人数3名(1室)
部屋【高層階デイユース】12-20時(フォース)(50平米)
宿泊プラン 【高層階フロア確約】優雅にステイ お部屋タイプおまかせ 12-20時 最大8時間滞在
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ショウ63 さんの感想 投稿日:2021/04/02
キッチンが有って良かった。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

今回はお部屋おまかせのプランでしたので、場合によっては
キッチンのつていないお部屋となることもございますが、
快適なご滞在を提供できておりましたら嬉しく思います。

是非、またのご利用をお待ちしております。

ハンドレットステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/03/31
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア おまかせデイユース12-23
宿泊プラン 【デイユース】お部屋タイプおまかせ 12時-23時最大11時間滞在
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ショウ63 さんの感想 投稿日:2021/03/24
キッチンが付いていたのが良かった
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

今回はお部屋タイプはおまかせのプランになりますが、キッチンつきでのお部屋でのお過ごしを喜んでいただき、私どもも嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/03/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア おまかせデイユース12-23
宿泊プラン 【デイユース】お部屋タイプおまかせ 12時-23時最大11時間滞在
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ママ会に最適 さんの感想 投稿日:2021/03/15
子供たちのお泊まり会をするために、Aoi Bunk Bed Roomを予約しました。6名泊まれるちょっと変わった二段ベッドに子供達は大興奮!お部屋もキレイでしたし、IHキッチンや、電子レンジ、冷蔵庫、ドラム式洗濯機(使いませんでしたが)、お皿やワイングラスなども全部揃っていました。ホテルの一階にはサイゼリア、ドミノピザ、まいばすけっともあったので、全て現地で調達することもできたので、女子会やママ会には最適だと思います。駐車場は無いのと、敷地内に駐車場はあるのですが3時間ごとに2400円かかるので結構高いです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

快適なご滞在を提供できましたこと大変うれしく思います。

駐車場につきまして当ホテルには設備がございませんので、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ホテルの横と目の前にございます駐車場は、お客様のおっしゃる通り、料金が少し高めになりますので、歩いて5分程のコインパーキングをご案内させていただいております。
次回ご利用の際は、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/03/13
利用人数3名(1室)
部屋葵バンクベッドルーム (~6名利用)【禁煙】
宿泊プラン ファミリーに グループ旅行に お得な宿泊プラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
中Gまりり さんの感想 投稿日:2021/02/26
部屋に入ったとき、ムッとしてました。暑かったです。エアコンが全然効きません。全館的な空調システムとしての問題なら、改善した方がいいでしょう。 チェックイン前に室温管理を。 フロントに繋がる内線・・ボタンの字が小さいです。 ボタンを目立つようにし、「このボタンを押してください」との表記が必要です。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

エアコンの調整につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
急に温かくなり、こちらの対応が遅れてしまいご迷惑をおかけいたしました。こまめに管理するよう心がけて参ります。

また内線のフロントボタンにつきましても、早急に改善するよう努めて参ります。

お客様には貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/02/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア おまかせデイユース12-17
宿泊プラン 【デイユース】お部屋タイプおまかせ 12時-17時最大5時間滞在
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
プリンストンヨウコ さんの感想 投稿日:2021/02/19
大久保駅からも近くて分かりやすく、ホテルの方の接客もとても良かったです。是非また利用したいと思いました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
次回は是非、ご宿泊にてお待ちしております。

口コミいただきありがとうございます。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/02/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア おまかせデイユース12-17
宿泊プラン 【デイユース】お部屋タイプおまかせ 12時-17時最大5時間滞在
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
わゆた さんの感想 投稿日:2021/02/16
お部屋も広くて綺麗でしたし、設備も整っており、次回もまた使用したいと思いました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

快適なご滞在をお過ごしいただけましたでしょうか。

是非、またのご利用をお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
宿泊日2021/02/11
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートクイーン(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【ECO プラン】 2泊以上からお得な連泊プラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Kiyomint 1126 さんの感想 投稿日:2021/02/05
韓国に行けないかわりに新大久保で楽しもうと宿泊しました。
緊急事態宣言が出ているので20時までしか夕食が出来ないので前もってチキンやチーズボールなどテイクアウトして部屋で電子レンジや鍋、包丁まであるので温めて食べました。一通りの調理器具があるので助かりました。
部屋もトイレとバスルームが別になっていてゆっくり風呂に浸かることもできました。
部屋からはスカイツリーも見えて非日常体験が出来ました。
12時のチェックアウトまでゆっくりして新大久保でランチして帰りました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

このご時世ではございますが、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたこと嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/01/30
利用人数3名(1室)
部屋コンフォートツイン【3名利用】(禁煙)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 最大24時間リラックスステイプラン (12時チェックイン12時チェックアウト)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うさぎin東京 さんの感想 投稿日:2021/01/20
数日間、テレワークで利用。
大久保・新大久保・新宿へのアクセスがよく、客室内も綺麗で非常に満足。
館内1階にはサイゼリヤがあり、大久保駅すぐにあるケバブも非常に安くて美味しく、周囲にはコンビニや飲食店やスーパーマーケットも充実。
滞在型ホテルとしては、とても環境が良いです。
機会があれば、また行きたい。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在を満足して頂きましたこと嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋ジュニアスイートプライム(禁煙)(ダブル)(51平米)
宿泊プラン 【ECO プラン】 2泊以上からお得な連泊プラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mm1021 さんの感想 投稿日:2021/01/07
広い部屋にソファーもあり、大変くつろげました。
お風呂もトイレもきれいだし、静かな部屋で大満足です。
また利用させていただきます。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

おくつろぎいただけましたこと嬉しく思います。
是非、またお待ちしております。

レビューいただきありがとうございました。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2021/01/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア おまかせデイユース12-17
宿泊プラン 【デイユース】お部屋タイプおまかせ 12時-17時最大5時間滞在
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アーニーロドリゲス さんの感想 投稿日:2020/12/25
初めて利用させて頂きました。
最初に案内されたお部屋にトラブルがあり
ホテル従業員に確認してもらい
広い別のお部屋に案内されました。

帰り間際…
広くなった
こちらお部屋でも
新たなトラブルを発見し
チェックアウト時にフロントに告げて帰りました。

キッチン付きのお部屋の
備品は
必ず洗ってから使うことをお勧めします。

トラブルは
有りましたが
ホテルの対応は良かったので
また利用したいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。

数々の不備があり、お客様にはご迷惑をおかけしましたこと
大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、改善していく所存です。

次回ご利用の際には、満足のいく滞在をご提供できるようスタッフ一同、心がけて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

重ねてお詫び申し上げます。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア おまかせデイユース9
宿泊プラン 【ホテルでテレワーク! 禁煙】お部屋タイプおまかせ 9-21時 最大12時間滞在
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
lilly47 さんの感想 投稿日:2020/12/04
ベットルームがお風呂を挟んでいたので、個々にも過ごせました。テレビが3台もあり、満足でした。お部屋も清潔。駐車場がないのが残念です
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。


ご滞在に満足して頂きありがとうございました。

駐車場につきましては、併設がございませんので、近くのコインパーキングを利用して頂くしかない為にお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

またご利用いただけますようお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋Mercury Suite 2BR(フォース)(58~59平米)
宿泊プラン 【東京都民限定】ポイント最大10倍プラン
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
英TK さんの感想 投稿日:2020/12/04
夜景が予想外に良かった。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルの周りには遮るものがないため、夜景等景色はきれいにみることができます。

お部屋の向きによってスカツリーや富士山、新宿高層ビル街を楽しむこともできますので、またのご利用お待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント
宿泊日2020/09/08
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートクイーン(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【東京都民限定】ポイント最大10倍プラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みきみきみーき さんの感想 投稿日:2020/11/24
お部屋が夜景も見えて、想像以上に素晴らしく、子供達も大喜びでした。たいてい、エキストラベッドなどがある事が多い中、5人分のしっかりしたベットでお風呂もトイレとは別で本当に快適でした。駐車場があれば言うことなしです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

皆様に喜んでいただきましたこと嬉しく思います。
駐車場につきましてはビルの一角がホテルと言う事もあり、ご提供できず申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント
宿泊日2020/11/22
利用人数5名(1室)
部屋Aoi Bunk bed Room 6
宿泊プラン 【2019年3月リニューアル】高層階確約 優雅な宿泊プラン<ポイント最大30倍!>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
bob@ さんの感想 投稿日:2020/11/22
お部屋や設備もよく、利用時間も長生きです。
さらには、21階のお部屋からの眺めが良かったことは、予想外でした、
キッチンを利用して、パートナーにフルコースの料理を振る舞い、展望が良いレストランみたいだと喜んでもらえました。
また、是非利用したいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

素敵なお時間を共有され、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋【高層階デイユース】12-23時(フォース)(50平米)
宿泊プラン 【高層階フロア確約】優雅にステイ 12-23時 最大11時間滞在
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぐでぐでママ さんの感想 投稿日:2020/11/15
2度目の宿泊で、今回は4泊5日と長めの滞在を
させて頂きました。娘の学校が徒歩圏内なので
立地がとても良く、ミニキッチンが着いているのが
気に入って利用させて頂いています。
毎回、炊飯器をお借りしていたりと、リクエストには答えて頂けるのでありがたいのですが
残念な点が。。。
1回目から気になっていたのですが、まな板が
キチンと漂白されていないようで
とても汚く、使うのが気持ち悪かったです。
ぜひきちんと手入れをしてください。
また利用させて頂きますので、よろしくお願いします。
施設からの返信いつもご宿泊いただきありがとうございます。

ご指摘のまな板につきましては早急に対応させて頂きます。
また全部屋確認するようにいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

せっかくの長期滞在が不愉快なものになってしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【ポイント最大30倍!】スタンダード客室プラン(禁煙)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
masa-marsa さんの感想 投稿日:2020/11/14
DVDの観れるホテルを探していて、たまたまヒットしました。
お風呂とトイレも別だったので、試しに宿泊したのですが、駅からも近く、来る途中にスーパーもあり、ホテルの下にはサイゼもあって、何も言うことありません。
元の金額に戻ってしまうと、ちょっと高いかな?と思いますが、また宿泊したいです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

良い滞在を提供できておりましたら嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント
宿泊日2020/10/21
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートツイン(禁煙)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【ポイント最大30倍!】スタンダード客室プラン(禁煙)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ヘリオスポーワ さんの感想 投稿日:2020/11/02
ちょっとした気分転換と、仕事をする目的でデイユース利用させていただきました。こちらを選んだ最も大きな理由は、全客室にブルーレイプレーヤーが設置してあることです。テレビも大型で、持参したブルーレイディスクを心置きなく楽しめました。浴室は日本式で、浴槽と洗い場が別になっているのもよかったです。ありがたいことに最上階の6人部屋に案内していただき、テーブルが広く、作業もはかどりました。大久保駅にも近く、エスニックな飲食店が多くあり、昼食はバインミーをテイクアウト。ホテルの1階にはファミレスやスーパーもあるので、食事には困らないと思います。あれもこれも欲張りすぎて(笑)昼寝をする時間が取れなかったことが心残りです。コロナが終息すれば海外からの宿泊客も戻ると思いますが、デイユースのプランを続けていただけるとありがたいです。
宿泊日2020/10/29
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア おまかせデイユース9
宿泊プラン 【ホテルでテレワーク! 禁煙】お部屋タイプおまかせ 9-17時 最大8時間滞在
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぐでぐでママ さんの感想 投稿日:2020/10/17
この度は、娘の通学と私の仕事の通勤、両方を兼ねて暮らすように泊まれるホテルを探していました所
目に止まり利用させて頂きました。
炊飯器を貸して欲しいとリクエストしておいた所、
部屋に用意しておいてくれました。
ありがとうございました。
ミニキッチンが着いていたのが気に入りこの部屋に
しました。お風呂も洗い場がついているのが
良いです。セキュリティーもしっかりしているので
治安の良くない新大久保でも安心して娘と
宿泊出来ました。
ホテル内のカフェがコロナ禍で営業してなかったのが残念です。
また時々、学校が大変な時にはお世話になると
思いますので、よろしくお願いします。
お世話になりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様の滞在のニーズにお応えすることができ嬉しく存じます。
カフェにつきましてはまだ再開の目途はたっておりませんが、
私どもも再開を待ち望んでおります。

お忙しい中、レヴューをいただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【ポイント最大30倍!】スタンダード客室プラン(禁煙)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
事件は現場 さんの感想 投稿日:2020/10/10
うん満足。バストイレ別、部屋が広くソフィー付き。
受付の方の対応も素晴らしい
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご満足いただけるご滞在を提供できましたこと嬉しく存じます。
またスタッフの対応についてもお褒めを頂き、スタッフの励みとなります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ハンドレッドステイ東京新宿
フロント
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートクイーン(禁煙)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【ポイント最大30倍!】スタンダード客室プラン(禁煙)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
m.achae さんの感想 投稿日:2020/09/19
とても綺麗でゆったりしたお部屋で堪能出来ました。
アメニティもとても良かったです。
ただ、テーブルを拭く布巾かウエットティッシュなどがあれば便利でした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ゆっくりお過ごしいただけたこと嬉しく思います。
またテーブルを拭くものにつきましては、ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の参考に検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ハンドレッドステイ東京新宿
宿泊日2020/09/16
利用人数4名(1室)
部屋Aoi Bunk bed Room 6
宿泊プラン ファミリーに グループ旅行に お得な宿泊プラン
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
りゅりゅりゅりゅりゅ さんの感想 投稿日:2020/08/19
寝室とリビングに分かれるほど広くて、かつ、眺めの良い部屋でした。欲をいえば靴を脱いで過ごしたかったです。フロントの人の対応は悪くないのですが終始座ったままで私に着席を進めるわけでもなく淡々と対応しているように感じられました。また、バスルームは洗い場付きなのでいつもなら星5を付けているのですが、バスルームの空調のせいなのか変な匂いがしました。設備点検が必要ではないかと思いました。
眺めの良さと大久保駅や新大久保からの近さは魅力的だと思います。将来的に状況が改善されているようでしたらまた泊まりに行きたいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際に着席のご案内を怠ってしまったことにつきまして深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応におきましては再度確認し、見直しを行って参ります。

また設備におきましても再点検させていただきます。
お客様のご滞在が快適なものになりますよう全スタッフで共有し、
今後のサービス向上に努めて参ります。

重ねましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ハンドレッドステイ東京新宿
宿泊日2020/08/12
利用人数1名(1室)
部屋ジュニアスイートプライム(禁煙)(ダブル)(51平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<ポイント最大10倍> スタンダードプラン(禁煙)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
TsDA さんの感想 投稿日:2020/03/10
2連泊させて頂きました。ハード面は、お部屋の広さ、綺麗さ、機能性問題なく、ビジネスレベルよりずっと上のとても快適な部類に属するかと思います。全室バストイレセパレートかつ、それぞれが広めに作ってある点が好印象です。唯一気になったのが、連泊時の清掃、これまでのホテルでは「〇時に外出するので、その間にお願いします」で対応頂けたものが、フロントにコールした際に、「順番に清掃しておりお時間はわかりかねますので、清掃の者が来たら出て頂ければ」という回答を頂き閉口してしまいました。その後、部屋で清掃を待てども来なかったため、フロントへ直接行って伺ったところ他のホテル同様に時間で指定できることが判り、お願いはしましたが、日中の外出予定が大幅に狂ってしまったため、残念でした。その他、コロナの影響か、大変安価な価格で素敵な滞在をさせて頂き満足しております。ありがとうございました。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートクイーン(禁煙)(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<ポイント最大10倍> スタンダードプラン(禁煙)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Mストック さんの感想 投稿日:2020/03/08
フロントの方が親切に対応して頂きました。ただチェックアウトが9:00は辛かったです。
宿泊日2020/03/05
利用人数2名(1室)
部屋レイトC/I 21時~ ルーム
宿泊プラン レイトC/I 21時~ おまかせルーム宿泊プラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
KUIしんぼ さんの感想 投稿日:2019/10/09
部屋が臭いです。消臭スプレーしても臭いはとれない。換気扇が掃除されていない。
宿泊日2019/10/07
利用人数4名(1室)
部屋2BR グランスイート(禁煙)(フォース)(67.49平米)
宿泊プラン スタンダード客室プラン(禁煙)
食事食事なし