HUNDRED STAY Tokyo Shinjuku 東京都/新宿・大久保・新大久保
 [全102室]
総合得点
3.61
客室・アメニティ
3.86
接客サービス
3.73
バス・お風呂
3.32
施設・設備
3.45
お食事
5.00
満足度
3.64
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.76  /   女性 3.77    クチコミ数 22件
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/10/21
予約した際に見た部屋とは全く違う部屋だった。
景色はいいのだが部屋が狭い。
バスルームも狭く、シャワーカーテンにぐるりと囲まれてしまい、圧迫感がある。
ディユースなのであまり苦言は言えないのかもしれないけど・・・。
今度は他のホテルにします。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご予約いただいていた内容が、プレミアおまかせデイユースであったため、当日の空室状況によりお部屋をご案内しております。プレミアフロアは全12部屋のうち各部屋デザインが異なるため、お客様により好みが分かれてしまう部分がございます。ご希望にそうことができずに申し訳ございませんでした。

13階から19階にございます通常のフロアは落ち着いたJanapese Modernのデザインで統一されており、フロアも間接照明と四季の花や色を絶妙に合わせたつくりとなっております。
浴室もバスタブとシャワーと分かれており、広めのつくりになっております。機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2018/10/20
利用人数2名(1室)
部屋12時-23時 プレミアフロア おまかせデイユース
宿泊プラン 【プレミアデイユース】ラグジュアリーステイ 12~23時最大11時間滞在!
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
すなけむりん さんの感想 投稿日:2018/08/26
コンドミニアムタイプのホテルなのでゲストサービスは充実してないが干渉されたくない人には◯。マンションタイプのホテルの中では良い部類に入ると思う。
宿泊日2018/07/01
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン(禁煙)(ツイン)(25.39平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<ポイント最大10倍>リニューアルルーム スタンダードプラン(禁煙)
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
nsnsn さんの感想 投稿日:2018/06/23
2101を利用させていただきました。オシャレなデザインと眺望はすばらしいですが2点が残念です。バスルームが古く狭く、またシャワーが手持ちではなく、水圧が異常に弱いので使い物になりません。またキッチンの換気扇も古く、壊れているのか全く動作しません。また利用させていただきたいので、ぜひ早急の改修をお願いしたいと思います。
宿泊日2018/06/22
利用人数2名(1室)
部屋プレミアフロア おまかせデイユース
宿泊プラン 【プレミアデイユース】ラグジュアリーステイ 12~20時最大8時間滞在!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ノリスキー@ さんの感想 投稿日:2018/03/22
コンフォートクィーンルームを3泊利用。バスは洗い場付きで、トイレとは完全分離なのは良い。アメニティは最低限しかないので、ヘアブラシや入浴剤等は持ち込みが必要。駅周辺に食事処はあるが、室内に電子レンジがあるため、近所のスーパー・コンビニで購入して持ち込んでも良い。ホテルはレジデンスの裏側にあり、駅から入口迄ぐるっと大廻りなのは不便。ホテル前の喫煙所も不愉快。一方、シャンプーや消臭スプレーの香りは良い。ベッドも快適。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。

周辺にはスーパーや飲食店がございますので、お食事には事欠かない環境でございます。また長期滞在者向けに洗濯機や電子レンジ、冷蔵庫、キッチンその他家電製品もとりそろえております。

ヘアブラシについてですが、ご希望の方にフロントオフィスでお渡しいたしております。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。

リノベーション中でしたが、4/8より館内エレベーターホール手前右に喫煙ルームを増設いたしました。客室全室が禁煙のため、喫煙されるお客様も快適にご利用いただけるかと思います。

またの機会にノリスキー@様のお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/03/18
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートクイーン(禁煙)(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大10倍>リニューアルルーム スタンダードプラン(禁煙)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Pancreus さんの感想 投稿日:2018/03/05
2101でした。チェックインは普通に問題なく終了し、最上階のお部屋へ。眺め、最高ですね。作りも面白く、満足です。ただバスルームがかつては豪華なタイル造りだったんだろうなと思うのですが、古かったです。でも全体では十分満足した経験でした。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。

#2101のお部屋は珍しいお部屋のlayoutになっており、眺めもすばらしく
人気のお部屋でございます。

Pancreus様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なコメントの投稿をありがとうございます。
宿泊日2018/03/03
利用人数2名(1室)
部屋プレミアフロア おまかせ
宿泊プラン 【20,21階プレミアムフロア】 ラグジュアリーステイ ~Jurlique Journey~
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Jeter9255 さんの感想 投稿日:2018/01/24
大雪からの緊急避難として予約利用。
最上階のスイートタイプツイン。
中の照明電球が切れてたり、バスタブや風呂場床が汚れていたり、ウォシュレットが使えなかったり、エアコン暖房の効きが悪いと散々。
疲れもありクレームする気にもならず、寒い部屋で一夜を明かしました。
明らかにオーバースペックで長い間利用なく急場凌ぎで大雪の日に開放したのでは、と思わざるを得ないクオリティでした。
フロントもモタモタした緊張感ないホスピタリティ薄いサービス。
こんな内容で39000円、納得がいかないです。
騙された気分。絶対におススメしません。(¬_¬)
施設からの返信この度は雪の中ハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員と共有し、改善させていただきます。
ご来館いただいた際に心の行き届いた対応をすることができずに、
悔やまれます。
当日現場にいなかったスタッフも含めまして
本件についての再発防止の徹底を既におこないました。

また当館現在段階をおって改装工事をおこなっております。
納得のいくお部屋を提供することができずに、申し訳ございません。

よりよいサービスとお客様の立場にたった施設づくりを心掛けてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

貴重なご意見をありがとうございます。
宿泊日2018/01/22
利用人数1名(1室)
部屋プレミアフロア おまかせ
宿泊プラン 【20,21階プレミアムフロア】 ラグジュアリーステイ ~Jurlique Journey~
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sivaldo10 さんの感想 投稿日:2017/12/22
2回目の利用です。
この度は以前の部屋よりも良い部屋でした。
景色も最高で、本当に素敵な部屋でした。
有難うございました!
また必ず利用させてもらいますね!
施設からの返信平素よりハンドレッドステイ東京新宿をご贔屓にくださり、
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとうかがい、嬉しく思います。

sivaldo10様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/12/19
利用人数2名(1室)
部屋【曜日・室数限定】スタジオデラックスクイーン(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mikitakar さんの感想 投稿日:2017/11/15
チェックインの際にフロントの方の対応が接客業として残念な点がみられました。
駅から近く、スーパーも近くにあり出張でよく利用させていただいてます。お部屋では、2種類のグラスがあり、コーヒーやミネラルウォーターのサービスが充実してます。電子レンジもあるので、惣菜を買って温められるのもいいです。
ひとつ残念なことは空調のホコリがかなりひどかったです。
でもゆったり過ごすことができる広さなのでまた利用させてもらいます。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。

チェックイン時の対応でご不快な点がみられたとのこと、
申し訳ございませんでした。

また天井部分の空調についてのご指摘伺いました。
定期的な清掃を心掛けておりますが、
行き届いていない部分があり、大変失礼いたしました。

頂いたご意見はスタッフ全員で周知し、改善に努めてまいります。

今後ともハンドレッドステイ東京新宿を宜しくお願いいたします。
宿泊日2017/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【曜日・室数限定】スタジオデラックスクイーン(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
食事食事なし
1.20
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
うぉんぴょ さんの感想 投稿日:2017/09/10
客室はせまく設備も良くないのに値段は高い
宿泊日2017/09/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートクイーン(禁煙)(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン <ポイント最大10倍>リニューアルルーム スタンダードプラン(禁煙)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mikitakar さんの感想 投稿日:2017/09/05
初めて利用させていただきました。13階でしたが夜景もきれいで、なによりお部屋が広くゆったりくつろげました。ワイングラスと普通のグラスもシティホテルにありがちなグラスとは違いおしゃれでよかったです。ホテル下に豊富な品揃えなスーパー、オリジン弁当、など買い物して直ぐに部屋に入れ、駅から近いことが出張には最適な立地だと思います。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用頂き誠に有難うございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は13階以上がホテル客室となっており、夜になりますと綺麗な夜景がお楽しみ頂けます。
また、JR大久保駅より徒歩2分と新宿駅へのアクセスも便利な立地となっており、周辺には飲食店・コンビニ・スーパーが揃っており、ロングステイにも最適です。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2017/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【曜日・室数限定】スタジオデラックスクイーン(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ゆっきー97 さんの感想 投稿日:2017/08/21
いつもフルキッチン付プレミアムフロアを用意して戴き有難う御座います。いつもキッチンも夜景も素晴らしいロケーションです。少し残念なのが照明スイッチとバスの使い勝手が悪いです。他は言う事無しなデイユースプランでした。又、お邪魔致しますので宜しくお願いします。
施設からの返信いつもハンドレッドステイ東京新宿をご利用くださり
誠にありがとうございます。
現在フロアごとに改装工事に入っており、
お客様のご意見が反映できる客室づくりを目指しております。
貴重なご意見をいつもくださり感謝いたしております。

ご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、
申し訳ございませんでした。

今後ともハンドレッドステイ東京新宿をよろしくお願いいたします。
宿泊日2017/08/20
利用人数2名(1室)
部屋12時-23時 プレミアフロア おまかせデイユース
宿泊プラン 【プレミアデイユース】ラグジュアリーJurlique ステイ 12~23時最大11時間滞在!
食事食事なし
1.83
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
1.00
オープンさん さんの感想 投稿日:2017/07/12
残念でした。デスク周りは。埃だらけでした。とても普段27000円の部屋であると、想像できませんでした。近くの駐車場のことを聞きましたが、お向かいと隣のパーキングの紙を渡され、丁寧にその2箇所について説明はしていただきました。そこ以外の駐車場については、わからないということなので、自分で探しました。27000円のお部屋が9000円くらいというので、泊まってみましたが、少し、残念でした。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は十分に注意し、清掃を徹底いたします。
また駐車場のご案内が不十分だったとのことで、申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を基に、サービス向上のため邁進いたします。
この度は貴重なご意見を寄せてくださりありがとうございました。

オープンさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/09
利用人数1名(1室)
部屋【曜日・室数限定】スタジオデラックスクイーン(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
デジぴろ さんの感想 投稿日:2017/06/26
記念日旅行でしたので宿泊前から色々とメールでお問合せさせていただきましたがお答えいただき、当日スムーズに準備することが出来ました。また記念日のご相談をしたところ、ワインクーラーをご準備可能ということをご提案いただきました。お部屋指定出来ないプランでしたが料理を作りたかったのでテーブルの広いお部屋にしていただき助かりました。ご配慮色々とありがとうございます!
シャワーの温度調節が難しかったのともう一つのシャワーはお湯が出なかったのでお風呂だけ星3つにしましたがとても良い時間を過ごすことが出来ました。また宿泊の機会があればぜひリピートしたいと思います。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿へご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、クチコミのご投稿有難うございます。

お部屋にて快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

シャワーの件でご不便お掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めます。

またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2017/06/24
利用人数2名(1室)
部屋プレミアフロア おまかせ
宿泊プラン 【20,21階プレミアムフロア】 ラグジュアリーステイ ~Jurlique Journey~
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
watanabe7 さんの感想 投稿日:2017/06/03
最上階の眺めの良い2103号室にデイユースで約10時間滞在しました。
食器類が取り揃えられていたので近くのスーパーで買い出しをして
夕飯は自分たちで温めて作りました。
贅沢な時間を過ごすことができました。

難を言えばスイッチ類の説明がなかったところ
電気のスイッチや電磁調理器は試してみないとわからず・・・試行錯誤でした
この部屋はお風呂が部屋の真ん中にあるという作りで個性的
ガラス張りですが不透明、扉には鍵をかけないでと書いてあるし。

デザイン重視で気分は良かったのですが、ずっと住むのは難しいかなというのが感想です。
当たり前かもしれませんが・・・数週間程度の滞在ならホテルよりいいかも知れませんね

また別の部屋も探検・体験してみたいです。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用頂き誠に有難うございました。
また、クチコミのご投稿頂き有難う御座います。

最上階21階の景観にご満足頂き、またごゆっくりお過ごし頂けた様で
大変嬉しく思います。

スイッチやキッチンの件でご不便お掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。

プレミアルームはデザイナーズルームとなっており、「スタジオプレミアアクア」は独特のライティングとなっているお部屋となります。
また、プレミアフロアは1部屋ごとに異なるデザインとなっております。

またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2017/06/01
利用人数2名(1室)
部屋12時-23時 プレミアフロア おまかせデイユース
宿泊プラン 【プレミアデイユース】ラグジュアリーJurlique ステイ 12~23時最大11時間滞在!
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TsukamotoD さんの感想 投稿日:2017/05/23
出張時の東京定宿として長く利用させて頂いています。

1.立地の良さ(新宿から徒歩可能、大久保駅至近、周辺にコンビニ、スーパー、飲食店多数)
2.設備の良さ(部屋が広く、浴槽も広さ十分、必要なものが過不足なく、ベッドの寝心地が申し分なし)
3.価格帯(出張費の範囲で泊まれるお値打ちプランあり、稀にアップグレードサービスも)

と、何度利用しても、評価が下がることはありません。
朝食も、簡単ながらフロントでお願いすれば500円とワンコインで利用できます。

フロントの対応はシティホテルとはタイプが異なるのでビジネスホテルに近いですが、十分なものです。
欠点を挙げるとすれば、部屋の防音でしょうか・・・(廊下の話し声が聞こえる※ただし、ワンフロアあたりの部屋数が少ないためにそれほど気にならないケースが多いです)

今回はアップグレード頂き、大変くつろげました。ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
施設からの返信いつもハンドレッドステイ東京新宿をご贔屓誠にしていただき
誠にありがとうございます。

当館は新宿駅より1駅2分、
大久保駅北口より徒歩3分の距離に位置しております。

ホテル周辺にはレストランや薬局、
スーパーやコンビニエンスストアなどが多数ございます。

現在各フロアごとに客室を改装しております。
客室内の設備も含めて一新しており、
快適にお過ごしいただけるかと存じます。

TsukamotoD様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/05/16
利用人数1名(1室)
部屋【曜日・室数限定】スタジオデラックスクイーン(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
キャビンプレステージ さんの感想 投稿日:2017/05/10
駅近。食べる場所たくさんある。曜日でチョイスすればかなりお得
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用頂き誠に有難うございます。
クチコミのご投稿ありがとうございます。

曜日限定禁煙喫煙おまかせプランは、お得なお値段ですが曜日限定のプランとなっております。
また、当館はJR大久保駅から徒歩2分とアクセスも便利な立地でございます。
大久保駅周辺は飲食店も豊富にございます。

またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2017/05/08
利用人数1名(1室)
部屋【曜日・室数限定】スタジオデラックスクイーン(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
食事食事なし
1.20
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ttoo さんの感想 投稿日:2017/04/17
最上階のスイートに宿泊。広いだけで内容はかなりお粗末。値段相応という事なのだろうが。
受付の対応は安いビジネスホテルなみ。10時にチェックアウトなのに14時までチェックインできなく、掃除が終わっていても柔軟には対応しない。
バスルームは広いのだけが取り柄。水圧が低いのか省エネシャワーなのか、チョロチョロとしか出てこず、バスタブは貯めるのに30分も掛かる。しかもカルキが溜まりまくって、シャワーのドアなどは閉まらなくなっている。
部屋の中も前の客のゴミが窓枠に残っていたり、絨毯はシミだらけ。
キッチンも洗濯機も付いているが、洗剤は無し、茶碗も無し、使えるものではない。
ミネラルウォーターも初日においてあるだけで補充は無し。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。

ttoo様のご滞在中ご不便をおかけし、
またご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃が行き届いていないというご指摘をいただき、
客室の中で不具合のある点は改善を早急に進めております。

当館のチェックイン時間は14時となっておりますが、
お部屋が早く仕上がっている場合は
午後にチェックインのご案内をするように努めております。

客室に洗濯洗剤や食器洗剤、スポンジ等のご用意は衛生的な理由からあいにくございませんが、フロントにてセットで販売しております。
また近隣のスーパーやコンビニエンスストアでも使いきりサイズの商品のお取り扱いもございますので、ご案内しております。

ttoo様がご滞在中を通してフロントスタッフの対応が好ましくなかったというご意見を真摯に受け止め、各スタッフが真剣に心より職務に向き合っていける環境づくりとスキルアップを目指し、今後とも頑張って参りたいと思っております。

お忙しい中貴重なご意見を投稿くださり、ありがとうございました。

ttoo様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/04/11
利用人数1名(1室)
部屋プレミアフロア おまかせ
宿泊プラン 【20,21階プレミアムフロア】 ラグジュアリーステイ ~Jurlique Journey~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
海空suki さんの感想 投稿日:2017/04/11
2ベッドルーム2バスルームの広い部屋にアップグレードしていただき、又、アーリーチェックインもさせていただき、ありがとうございました。急ぎの用があり、必要な荷物を取り出す事がスムーズにでき、とても助かりました。 お部屋は、海外の滞在型ホテルのような雰囲気で、寛ぐことができました。ただ、シャワーのお湯の調節が難しかったことを除けば、満足できました。新宿からもアクセスが良く便利でした。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京にご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたと伺い嬉しく思います。

シャワーのお湯の調節が難しかったようで、
ご不便をおかけ致しました。

立地条件に恵まれており、クリニックや薬局、レストラン、ヤマト受付が近隣にございます。

海空suki様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を投稿くださり、ありがとうございました。
宿泊日2017/03/16
利用人数2名(1室)
部屋【曜日・室数限定】スタジオデラックスツイン(ツイン)(26.89平米)
宿泊プラン 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
airay さんの感想 投稿日:2017/03/28
お部屋おまかせプランでしたが、できたら泊まりたいと思っていたお部屋のひとつ(プレミアスカイデッキ)にアサインして頂けました。スカイツリー〜東京タワー〜目前の新宿ビル群と、眺めが最高で、インテリアもセンス良く使い心地もよく、とにかく居心地よかったです。
さらにキッチンがあるのが思いのほか便利で、ホテルでありながら暮らす感覚にもなり、一日だけ良い部屋に引っ越したような(?)気分を楽しめました笑
お風呂はビューバスで、とても気持ちよかったですが、お湯がいっぱいになるまで時間がかかり…そこだけ星ひとつマイナスです。
今回の滞在時は、廊下などの音も響かず静かでした。
接客は、いわゆるハイグレードホテルとは違うので、過不足なく十分です。
また機会があったら、プレミアフロアに泊まりたいです。
施設からの返信この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。

スカイデッキの客室は眺望と景色をお楽しみいただける大変人気のあるお部屋でございます。

またお湯を張るのにお時間がかかったようで、ご不便をお掛けいたしました。
申し訳ございません。現在確認と修繕作業に入っております。

airay様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をありがとうございます。
宿泊日2017/03/20
利用人数1名(1室)
部屋プレミアフロア おまかせ
宿泊プラン 【20,21階プレミアフロア】12時チェックアウトプラン
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ttt3r さんの感想 投稿日:2017/03/26
早いチェックインのプラン。
外出がしやすいので便利です。
部屋もとても清潔です。
施設からの返信この度は数ある宿泊施設よりハンドレッドステイ東京新宿をお選びくださり、
誠にありがとうございました。

当館は新宿より総武線にて2分駅から3分の距離に立地しており、
大変便利です。
周辺には薬局やクリニック、スーパーや郵便局があり長期でお住まいになるお客様にも生活しやすさが人気となっております。

ゲストの皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ttt3r様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2017/03/05
利用人数2名(1室)
部屋【曜日・室数限定】スタジオデラックスクイーン(ダブル)(25.39平米)
宿泊プラン 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しょぱんみずか さんの感想 投稿日:2017/03/21
初めて利用させていただきました。大久保駅からすぐ近くで、迷うことはなかったです。
部屋は、大変広く、また、キッチン、食器、電子レンジ、洗濯機などが完備されていて、快適に過ごすことができました。周辺には、飲食店、小さめのスーパー、コンビニがあり、大変便利な場所です。機会があれば、またお世話になりたいと思いました。
施設からの返信しょぱんみずか 様

この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は大久保駅の他にも新大久保駅も徒歩圏内となっており都内各所へのアクセスが便利な場所に立地しております。
しょぱんみずか様のご宿泊されましたお部屋は3月15日にリニューアルした新しいお部屋でございます。各階それぞれに異なるモチーフを施した造りとなっております。お寛ぎいただけようで大変嬉しく存じます。

しょぱんみずか様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2017/03/19
利用人数5名(1室)
部屋2BR グランスイート【5名・6名利用】(禁煙)(フォース)(67.49平米)
宿泊プラン 【2017年3月15日 17階~19階リニューアル記念】【期間限定】モニタープラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
金沢一泊 さんの感想 投稿日:2017/03/21
チェックインが遅くなる旨を電話連絡したら、とても気持ちの良い電話の対応でした。

お部屋の方はアップグレードされて少し広い部屋になっていました。

ひとつだけ残念だったのは、ミニキッチンがついており水回りとコンロ周りがどうしても経年劣化と使用感があり、きちんと丁寧に掃除されてましたが、多少汚れがあるように見えてしまいました、他が綺麗にしてあるのと相まって少し興醒めしてしまいました。
施設からの返信このたびはハンドレッドステイ東京新宿にご滞在くださりまして誠に有り難うございます。

フロントデスクの対応につきましてお褒めのお言葉を賜りまして有り難うございます、スタッフ一同とても励みになります。

お部屋に関しましての貴重なご意見、是非とも参考にさせて頂きたく存じます。
清掃方法の随時見直しだけでなく、設備の交換・メンテナンスのサイクルについて改めて課題として取り上げさせて頂きます。

あつかましいお願いではありますが、金沢一泊様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有り難うございました。
宿泊日2017/03/19
利用人数2名(1室)
部屋スタジオスーペリアデラックス ツイン(禁煙)(ツイン)(29.19平米)
宿泊プラン 【ミニキッチン付】 スーペリアスタンダードプラン(禁煙)
食事食事なし