ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 広島県/尾道
 [全45室]
総合得点
4.60
客室・アメニティ
4.74
接客サービス
4.48
バス・お風呂
4.66
施設・設備
4.69
お食事
4.44
満足度
4.58
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男性 4.52  /   女性 4.62    クチコミ数 138件
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たろりんたろりん さんの感想 投稿日:2019/04/10
ビューバススイートに宿泊いたしました。
眺め等最高だったのですが、一つ提案、要望があります。ビューバスなのに格子ガラスが残念な結果に。
バスタブの格子ガラスのところを窓にして開放できるようにすれば最高です。
あとは完璧でした。
宿泊日2019/04/07
利用人数1名(1室)
部屋ビューバススイート(ツイン)(70平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
テディー さんの感想 投稿日:2019/04/09
二度目の宿泊でした。この宿は、温泉が素晴らしいです。ゆっくり露天風呂も入りました。インスタ映えする景色もそうですが、一番素晴らしいのは食事でした。前回も今回も夕食は、お寿司をいただきました。ミシュランの一つ星を取っているようですが、とても美味しいです。一緒に言った連れもここ一年で食べたお寿司で一番おいしいと言っていました。瀬内海でとれた白身魚中心で、お塩や柑橘を少し絞ったりで変化を出します。マグロがないお任せは初めて食べましたが、全く気にならないくらいでした。今回もお寿司屋が予約が取れなければ、宿泊をやめようと思っていましたが、予約が取れたので行くことにしました。宿泊であれば、ぜひお寿司を食べていただきたいと思います。つまみもおいしいので大将のお任せで、日本酒も飲みましたがいろんな味の地物の日本酒飲めて楽しかったです。いま、都内のレストランで流行っている日本酒、ワインなどのカップリングで沢山の種類を少しずつ飲めるとさらにいいかもしれません。二人だと、ワインのボトルにしても日本酒にしても多すぎることがあるので。また、近いうちにお寿司食べに東京から行きたいです。

出張も含めて全国行きますが、朝食が日本一だと思っています。
宿泊日2019/03/29
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
しょうしょう姫 さんの感想 投稿日:2019/04/08
友人からおすすめされてお邪魔しました。関西から車で、週末にちょっと遠出するにはとても良いと思います。ぎりぎりで予約したため、夕食の時間が遅い時間になってしまいましたが、金額プラスでお鮨の席をご用意いただき、大将とおしゃべりの時間を楽しませていただきました。残念なのは、サービスの方々でしょうか。チェックイン、チェックアウト時はとても気持ちの良いご対応をしていただいたのですが、夕食、朝食時の、スタッフの方々が「ま、こんなものでしょうね」と思うことがいくつかありました。よいサービスを学ぶには、よいサービスを受けることが大切です。誇りを持ってお仕事できるよう、もう少しだけお勉強してほしいと思います。
全体としてはお値段相応、楽しむことができました。
ちょっと行くにはとても良いので、またお邪魔しようと思います。
宿泊日2019/04/06
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリールーム ルームタイプおまかせ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
何も梨 さんの感想 投稿日:2019/03/30
数回目の利用です。いつ来てもスタッフの対応が素晴らしく、また来てみたくなるホテルです。今回も鮨 双忘で夕食をいただきました。瀬戸内海の白身を中心とした魚で、つまみと寿司を頂きました。ほっぺたがとろけるような味わい、来て良かったと思う瞬間です。燗酒も寿司に合い、美味しく頂きました。
朝食は洋食、外でとりましたが気持ちよくいただきました。いつ来ても満足できるホテルです。
送迎が定期便になったのが残念ですが、広島空港の送迎は嬉しいことです。
宿泊日2019/03/28
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートラグジュアリー ツイン【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大10倍!瀬戸内の日本食を「瀬戸内 双忘」にて
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
つぶて さんの感想 投稿日:2019/03/28
3回目の利用です。ベラビスタ境ガ浜の時と3年前ぐらいに宿泊をしました。
ロケーションがとても素晴らしく、お食事も美味しかったので、ぜひ宿泊出来ればと思っていました。
以前の宿泊記録はもう残っていなかったようでしたが、色々丁寧に対応をして下さいました。
建物は古いですが中はとても綺麗にされていて、経年化はそう感じません。
大浴場も清掃が行き届いています。
行く度に、いろいろ改装がされていて、サービスもよくなっています。
宿泊料金は昔のお得なプランからすると、倍ぐらいになっていますが、人気や立地条件を考えると納得します。
ただ、これぐらいの料金になってくると、湯上がり処の飲み物やアイスのフリー以外に、ジュース等もフリーに飲めるといいなと思います。
お食事は和食を頂いて美味しかったですが、先付の何品かは今ひとつで、他の品との差が激しかったように感じました。
基本は素材の味を生かす味付けです。
朝食は和食を選択しました。バイキングで好きな物も取れるし、それもよかったです。干物を選べるのも変わらず良かったです。
エステもとても上手で、整体も身体が柔らかくなりました。
高級路線のリゾートホテルというコンセプトでというお話をされる従業員の方がいらっしゃいましたが、それに相応しいかと言われると、ほんの少し足りていないように感じます。
そういうリゾート高級サービスをしています的なのを感じました。意識は悪くないんですが自然にそういうおもてなしが出来ると、より相応しくなるように感じました。
到着時、バスが到着するので待っていらしたようですが、もう少し個人客への対応や車寄せでの対応をしっかりやってもらえるといいなと思いました。
こちらから声かけしないと対応しないのは頂けないですね。
色々小言も書きましたが、瀬戸内の島々に沈む夕日はとても美しいです。
従業員の方のサービスもいいですし、お食事も美味しく、おすすめのお宿です。
宿泊日2019/03/26
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【リゾート10Days】 ポイント最大10倍 瀬戸内の日本食を「瀬戸内 双忘」にて
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
2019.3 さんの感想 投稿日:2019/03/26
初めての訪問です。
とても快適に過ごさせてもらいました。
17時頃チェックイン、朝食のみのプランだったのですが、時間を持て余すことなく、充実した時間を過ごせました。
露天風呂がとても気持ちよく、部屋のお風呂もキャンドルが置いてあり、楽しみたかったのですが、時間がなく断念。
次回は夏、プールを楽しみにお邪魔したいと思っています。
宿泊日2019/03/24
利用人数3名(1室)
部屋ラグジュアリールーム ルームタイプおまかせ
宿泊プラン 【ポイント10倍確約!】全室オーシャンビューの大人の隠れ家リゾート Bella Vista
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
旅行女子 さんの感想 投稿日:2019/03/26
母との旅行で伺いました。お値段が高いので評価も厳しくなります。雑誌などをご覧になって期待を膨らませての訪問ですと、少し物足りないかと思います。10年くらい通っています。景色とスパはその頃から変わらず最高です。露天風呂は朝も夜も、どの季節でも素晴らしいと思います。
宿泊日2019/03/24
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
むらみえ さんの感想 投稿日:2019/03/10
外観は相当年季が入っていますが、中に入ってみるとインテリアはお洒落でお部屋も綺麗でスパもよく、食事も美味しく満足でした。
ただ当日結婚式があり、終了が遅れているから夕飯の時間が遅れます、と当たり前のように言われたことには驚きました。
帰りの送迎はタクシーだったので旅の余韻が一気に消え去りました。
しかも乗り合わせた方の荷物が積まれておらず、運転手は我関せずだし大変そうでした。
お掃除の方や裏方の方はすごく感じが良かったのですが、表にいる方は若い方が多くまだ慣れていない感じでした。
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ハリウッドツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【リゾート10Days】 ポイント最大10倍 Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
cheers4211 さんの感想 投稿日:2019/02/27
1泊目の口コミは別途投稿済み。(通常口コミ投稿は致しません。少数意見かもしれませんが、同じような価値観をお持ちの方の参考になれば、と。) 1泊目ハリウッドツイン、そしてビューバススイートに2泊、計3泊。エレテギアの朝食メニューが最悪だった為に、結果的に消去法であまり好きではない和朝食が2回になりました。全体的に普通。最終的に卵かけご飯+のりに逃げ場がありました。ガンツーのお味噌汁は美味!ヨーグルトに蜂蜜&ブルーベリージャムも好き、コーヒーにホットミルクでカフェオレをご用意頂けた点もうれしかった。和朝食でさえもヨーグルト用のジャムが常に3種類用意されているのに、なぜ洋朝食のパン用のジャムはイチヂク一種類なのか、永遠の謎。。。2日目のディナーは、カーシェアリングついでにイタリアンを外食。3日目のディナーは鮨 双忘で、料理長のおまかせコース(18,000円税サ別)のみ提供とのことで、こちらを頂きました。コースで出てくる通常好んでは頂かないような一品料理の数々もおいしく頂き、まぐろ・うに・いくら等無しの瀬戸内でとれた魚介類だけの握りも、旅の情緒がありとても良かった。赤酢のしゃりもおいしく、2貫追加。和食双忘(和朝食提供場所)のディナー以外、朝食夕食すべて試した結果、次回滞在する場合は朝食無しのプラン、即ち素泊まりで予約をして、エレテギアと鮨 双忘のディナーを現地で別途お願いするのが無難という結論。トレーニングジムで使うウェア上下、靴下、シューズを無料でお借りできる点はGood。但し、ジムは恐ろしく狭い&スタッフは呼ばない限り誰もいないので、サポートが必要な場合は電話でお呼び出し。ウェアをフロントで借りた際、シューズの場所もロッカーの場所等何も告げられず、笑顔でいってらっしゃいませ、と言われて送り出され、いざジムに行っても何もわからず、電話でスタッフをお呼びだし。普通、初めての利用客にはジム付き添い、利用法等最低限の案内があるべきかと。。このレベルのホテルにしては恐ろしく不親切。狭い空間にランニングマシン2台、フィットネスバイク3台がぎゅうぎゅうに詰め込まれ、マシンも数台のみ。無料なので暇なら使ってみても?というレベル。ビューバスの朝のシャワーはgood。スタッフの皆様がんばっていらっしゃいますが、体感サービスレベルは何かとかなり残念。今後に期待します。お世話になりました。
宿泊日2019/02/25
利用人数1名(1室)
部屋ビューバススイート(ツイン)(70平米)
宿泊プラン 【期間限定】アップグレード ビューバススイートで過ごす Bella Vistaでの休日 (朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
cheers4211 さんの感想 投稿日:2019/02/26
ホテルの良い点は皆様の評価通りかと思いますので、敢えて個人的に特に気になった点だけを書きます。温泉ではないようで大浴場のお湯はカルキの臭いが気になる。岩盤浴は4床なので、時間帯によっては混み合う。2泊目に部屋を変わった際、1泊目のお部屋に忘れた私物がロビーに届いていたのに、こちらから問い合わせをするまで教えてくれなかった。エレテギアのディナーでは多くの苦手食材を考慮し、美味しいお料理を提供して頂き、サービスもお味も大満足。一方、朝食のメニューはまるで病院食のようなスープと温野菜中心で何一つ食べられず、ジャムもイチジク一種類のみでバターとパンも???。全体的にあまりにも貧相で外資系高級ホテルの朝食がお好きな方には恐らくとても厳しい内容。私のように和朝食が苦手な場合でも、和食が無難。ただ、朝食をすべて残したところ、特別にベーコン&ソーセージをご提供頂き、お店の対応は良かったのでディナーの星5、朝食の星ゼロで全体的にはこの評価。今後は温野菜やポーチドエッグも苦手リストに入れなければならないのか?と新たな発見。。。(逆に温野菜好きの方にはオススメ) 宿泊前のメールのやり取りは、迅速且つ丁寧に対応してくれて安心感があった。カーシェアリングもありがたいサービス。空港送迎のドライバーさんもとても親切。
宿泊日2019/02/24
利用人数1名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ハリウッドツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】 ポイント最大10倍 瀬戸内の日本食を「瀬戸内 双忘」にて
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ashiy さんの感想 投稿日:2019/02/23
2度目の利用です。
こちらのお風呂やハード面はリゾート感があり素敵だと思います。
前回メインダイニングのお食事はあんまりだったので。。朝食付のみのプランとしましたが朝食も普通なお味です。朝食についておりましたタイのお刺身は美味しかったです。
スタッフの皆さんは優しい対応の方が多く、気持ちの良いホテルでリフレッシュできました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/02/21
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ハリウッドツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【ポイント10倍確約!】全室オーシャンビューの大人の隠れ家リゾート Bella Vista
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おのみっちゃん さんの感想 投稿日:2019/02/11
2月9日、10日にて利用させていただきました。旅行好きの友人夫婦と今までも数々のホテルを利用してきましたが ベラビスタさんは
No.1ホテルでした。
デニム生地の室内着で館内を移動できるのも有難いですし、部屋には就寝用パジャマはさることながら ソーイングセットまで常備されていて 本当に至れり尽くせりでした。
「エレテギア」にて夕食をよばれましたが
食材の冷蔵ケースと薪窯の炎を見た時には
テンションもマックスになり多彩な提供仕様で食することが出来、初めての体験をさせていただけたこと記憶に深く残りそうです。
ホテルのスタッフさん方も皆さま教育が行き届いておられ、気持ちのいい接客がなによりも嬉しい限りで最高のおもてなしをしていただいたこと感謝いっぱいです。
平成最後の最高のホテルにベラビスさんを選んだことは大正解でした。
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ツイン 【喫煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大15倍!瀬戸内の日本食を「瀬戸内 双忘」にて
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヴァジオ さんの感想 投稿日:2019/02/11
部屋からの景観も、部屋も露天風呂も
レストランのロケーションもラウンジもデッキも言うことなしの素晴らしさでした
スタッフもフレンドリーでとても良く気がつきます
何より和食の朝食が素晴らしかったです
穴子の一夜干しは身もふっくらとしており
揚げたてのジャコ天もとても美味しかったです
ビュッフェの和のおかず類も大変上質で上品
ご飯も美味しくてとてもたくさん食べました
朝から至福の贅沢でした
どの季節も素晴らしいホテルだと思います
是非また違った季節に訪れたいと思います
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリールーム ルームタイプおまかせ
宿泊プラン 【ポイント10倍確約!】全室オーシャンビューの大人の隠れ家リゾート Bella Vista
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こさめうさぎ さんの感想 投稿日:2019/01/28
私も一緒に働きたい!と、何故か思ってしまったくらいに心地よいホテルでした。
スタッフの皆様も素敵で、もちろん対応も良く、適切に動いてくださるんです。
ディナーと朝食は洋食をセレクトしましたが、言うことなしです。美味しかったですし、何でこんなに美味しいの?と、感動でした。
暖かくなってから、また泊まりに来ます!
とても素敵な時間をありがとうございました!
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ハリウッドツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン メインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ashiy さんの感想 投稿日:2019/01/26
初めての利用です。
素敵な大浴場に感激しました。まるで絶景プールです。
私が入った時はたまたま1人でしたので贅沢なひと時となりました。
スタッフの皆さんは優しくて癒しの1泊となりました。
夕食の多国籍料理レストランはボリュームはあります。スモークがテーマのレストランのようです。恐縮ですがスモークしすぎでせっかくの魚介が固く痩せていてなかなか切れないほどだったりと残念な一品が続きました。
朝食のアナゴの一夜干しは美味しかったです。
ハード面がリゾートにきた感があり思い出に残りました。
お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2019/01/23
利用人数2名(1室)
部屋テラススイート ハリウッドツイン 【100平米】(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【ポイント10倍確約!】メインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cherby さんの感想 投稿日:2019/01/16
とてもステキなホテルです。次回はguntsuツアーを企画しています。
宿泊日2019/01/14
利用人数2名(1室)
部屋テラススイート ダブル 【100平米】(ダブル)(100平米)
宿泊プラン メインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みかん111 さんの感想 投稿日:2019/01/11
部屋、お風呂、朝食素晴らしかったです。
ただひとつ残念だったのが、チェックイン時に、夜は天体観測会をしているので良ければ参加して下さいと言われたので行ってみると、月がない(晴天だが新月あたりだった)のでやっていないと言われたことです。
宿泊日2019/01/07
利用人数1名(1室)
部屋ラグジュアリールーム ルームタイプおまかせ
宿泊プラン 【ポイント10倍確約!】全室オーシャンビューの大人の隠れ家リゾート Bella Vista
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakaiちゃん さんの感想 投稿日:2019/01/05
広い部屋は開放感があってすごく良かったです!
宿泊日2019/01/03
利用人数3名(1室)
部屋パノラマテラススイート 【禁煙】 100平米(ツイン)(100平米)
宿泊プラン メインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行好き夫婦 さんの感想 投稿日:2019/01/04
今まで色々な所へ旅行・宿泊しましたが、スタッフの気遣いもよくとても快適に過ごせました。
2019年のスタートの良い正月となりました。
宿泊日2019/01/01
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ツイン 【喫煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大15倍! Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ひまわりだよ さんの感想 投稿日:2018/12/31
12/26に一泊させていただきました。
想像以上に素晴らしいお宿で、チェックインの瞬間から広島空港へ送っていただくまで、とても気持ちよく快適に過ごさせていただきました。
あえて気になったことを書かせていただくとしたら・・・
お部屋のバスルームのアメニティについて。ブルガリが用意されていたのは嬉しかったのですが、2人で宿泊なのに1組しかなかったこと。せっかくのビューバススイートだったので何度も入りたかったのですが、1組のアメニティで2人が使用では、残量を気にしてなんだかラグジュアリー感も半減でした。
もうひとつ、エレテギアでのお夕食は美味しく頂きましたが、お料理の間隔があまりにも長すぎて最後には疲れてしまいました。カウンターの椅子なのでゆったりくつろげないのも疲れた理由かもしれません。

以上、気になった点を書かせていただきましたが、滞在中の快適さに比べればほんの小さなことなのでぜひまた訪ねさせていただきたいと思います。
最後に、広島空港までお送り頂いた私たちと同県出身のスタッフさんには道すがら楽しいお話を聞かせて頂き、空港までの1時間の道のりもあっという間でした。珍しい景色やほんの数分のフェリーも体験させていただき、主人もとても喜んでいました。この場をお借りして、ありがとうございました。
宿泊日2018/12/26
利用人数2名(1室)
部屋ビューバススイート(ツイン)(70平米)
宿泊プラン メインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
オンセンノタメナラ さんの感想 投稿日:2018/12/30
以前泊まって大変良かったので両親家族で再訪したのだが、値段は上がった一方、とても残念に変わっていた。温泉がなくなり、ラウンジでのサービスも縮小。一番残念だったのが夕食。高級食材のオンパレードなのだが、調理も悪いのかこの価格帯には似合わないものだった。以前はもっとたくさんの品数で且つ、ポーションも少なく、瀬戸内の海鮮を楽しめるものだった。からすみそばがとても美味しかった記憶があったのだが、今回は全く美味しくない出汁がかかったとろろそば。薄いオリーブ牛が大量に肉の風味をかき消すような濃い味の汁で作られるすき煮でこれはいただけなかった。焼いた石を投入するなどのプレゼンテーションに凝るよりも、せっかくネーミングがつくようなお肉ならもう少し肉の味わかる味付けにすべきだったと思う。最後の味噌汁は温く、なめこが四角のまま入っていて箸で崩して食べた。なんとも言えない気持ちに。
朝食も前よりもグレードダウンを感じざるをえず、昨晩にぶりの塩焼きが大きく出ているのに、全く同じ切りぶりのぶりが味噌漬けが選択肢にあり、全く選ぶ気になれなかった。がしかし選んだ一夜干しの太刀魚も臭みが出てしまっていた。
ただ以前は慇懃無礼さを少し感じた接客が、とても心地よいものに変わっていた。
広島にはこのような立派な宿がほとんどないだけに、せっかくの施設を持っているこの宿への応援の気持ちを込めて書いてみることにした。
とにかく頑張って欲しいと思いました。
宿泊日2018/12/28
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリールーム ルームタイプおまかせ
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大15倍!瀬戸内の日本食を「瀬戸内 双忘」にて
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
チャーミングハナ さんの感想 投稿日:2018/12/25
とても素敵なホテルで満足しましたが、食事の出てくるタイミングが余りにも長く食事が終わるのに3時間半ほどかかり疲れてしまいました。
その他は、景色も素晴らしく良かったです。
ありがとうございました。
宿泊日2018/12/23
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートラグジュアリー ツイン【喫煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【48hours】ポイント最大15倍! Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
wu-tan さんの感想 投稿日:2018/12/24
3回目の利用になります。今回初めてErretegiaで食事をしましたが、バスク料理はどの様な物か期待をしていましたが、期待通りどれも美味しく感動しました。夜の尾道ラーメンもすごく美味しかったです。お部屋の感じも好きなのですが、ランプの布のシェードにシミがあり、前回宿泊した部屋のランプにもシミがあったので、そこは改善してほしいと思います。また、宿泊したいと思います。
宿泊日2018/11/25
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートラグジュアリー ツイン【喫煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍! Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
那奈子2018 さんの感想 投稿日:2018/12/23
楽しい ゆっくりした 滞在になりました スタッフの 方々は 若い方が 多く 熱心に 仕事に 集中なさっていて 頭が 下がりました エレテギアで の 食事 美食でした が 私達の 好みとしては プール側の カウンター席でしか 落ち着けないので 次回からも そちらを 指定したいと思います やはり 真ん中の 調理テーブルは まかない? と 受け取ってしまい 違和感が あります
和食に 感しては 全く 問題ない テーブル配置です 申し分無い おもてし また 行き届いた 部屋の しつらい 感謝 致します
宿泊日2018/12/21
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリールーム ルームタイプおまかせ
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大15倍! Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行大好きタンゴちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/20
5回目の宿泊です。今回もビックリな宿泊で満足でした。 帰ってからの箱いっぱいの化粧品のお土産 コスパ良すぎます。ベッドルーム夜は、寒いので足元用暖房あると良いと思います。良い宿泊でした。お世話になりました。また次回も楽しみにしてます。
宿泊日2018/12/18
利用人数2名(1室)
部屋ザ・ベラビスタ メゾネットスパスイート(ダブル)(153平米)
宿泊プラン ザ・ベラビスタ メゾネットスパスイート グランドオープン ~夕朝食付 エレテギア~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
*いー さんの感想 投稿日:2018/12/09
ホスピタリティ溢れる接客でとても満足です。
部屋もお風呂も食事も大満足です。
次回はゆっくり時間を取ってまた行きたいです。
宿泊日2018/12/07
利用人数3名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ハリウッドツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍!大人の隠れ家リゾートBella Vista
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hisakami さんの感想 投稿日:2018/12/05
とても素晴らしい時間が過ごせました。できればもう一泊したかったです。
今までの中で景色も設備も最高だったかもしれません。
スタッフ皆さんの対応、サービスもとても良かったと思います。
お食事も楽しくおいしく頂けました。ディナー、朝食どちらもおいしかったです。特に和朝食は良かったです。
ただ残念なのが1点だけ。バスルーム。お風呂は広くてすごくいいのにシンク周りが狭い。素敵なアメニティーBOXはいいのですが大きくて。さらにそこにはドライヤー、アイロンがあり女性には少し邪魔かも。女性2人だと大変。グレードの高いお部屋ならダブルシンクがいいと思います。
また行きたいと思います。有難うございました。
宿泊日2018/11/23
利用人数4名(2室)
部屋テラスラグジュアリー ツイン 【喫煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大15倍! Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フィーカちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/05
尾道観光のパンフレットやはっさく大福の案内をしていただき、助かりました。
大浴場に岩盤浴、フィットネスまで体験しました。
エレテギアの厨房での食事や双忘での朝食も大変美味しかったです!
宿泊日2018/12/02
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリールーム ルームタイプおまかせ
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大10倍! Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あでーじょあき さんの感想 投稿日:2018/11/25
とっても満足です。
ホテル全体が、とてもオシャレで、一つ一つにこだわりを感じました。
従業員の方々の対応も、とても親切で丁寧で良かったです。
とにかく全てにおいて、満足でした。
ありがとうございます!
宿泊日2018/11/22
利用人数3名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ツイン 【喫煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍!大人の隠れ家リゾートBella Vista
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mike1960 さんの感想 投稿日:2018/11/23
旅を終え東京に戻り数日がたちましたが、今も旅の余韻を楽しんでおります。部屋からの眺めはとても素晴らしく、主人は飽きることなくベランダからの眺望を楽しんでおりました。ホテルから下のマリーナまでの送迎をお尋ねしましたが快い返事をもらえずに往復の道をあるいた事、連泊の為、お掃除の件でゴミの回収と足らないものの補充だけをお願いしましたが、それも伝わらなかった事。部屋の前でお掃除が終わるまで待たされた事など気になる点はありましたが、それをさしひいても余りある有意義な時間を過ごすことができました。また帰りに空港まで送ってくださったかたのあまりに素晴らしいおもてなしの心に触れ、すっかりベラビスタのファンになってしまったことを付け加えさせていただきたいと思います。本当に素晴らしい時間をありがとうございました。また必ずうかがわせていただきます。
宿泊日2018/11/19
利用人数2名(1室)
部屋テラスラグジュアリー ハリウッドツイン 【禁煙】 50平米(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大15倍!瀬戸内の日本食を「瀬戸内 双忘」にて
食事夕朝食付
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