四季の郷 喜久屋 しきのさと きくや 新潟県/鷹の巣温泉
 [全8室]   温泉 鷹ノ巣温泉
総合得点
4.81
客室・アメニティ
4.81
接客サービス
4.81
バス・お風呂
4.83
施設・設備
4.75
お食事
4.86
満足度
4.78
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男性 4.72  /   女性 4.85    クチコミ数 36件
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゅん(( さんの感想 投稿日:2019/10/22
とても良かったです。温泉もお食事も大満足でした。
ひとつだけ残念だったのは、お部屋の露天風呂から川の向こうの道路の車の往来が丸見えだった事です。これだけが残念でした。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋喜楽荘(和室)
宿泊プラン 【5大特典付】上質なおもてなしに癒される…Premiumプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よれぽんさん さんの感想 投稿日:2019/10/12
台風前の僥倖のような1日を過ごすことができました。
お部屋のお風呂は川が見渡せて開放感がありのんびりとリフレッシュすることができました。
ハッピーアワーのビールも幸せでした。
夕食もとても美味しく年配向きのやや控えめな量がゆっくりとお酒を味わうのにぴったりでした。
中居さんのお酒の味比べの気遣いも素晴らしかったです。
朝ごはんも美しく美味しくて新米を思わずお代わりしていました。

施設でのバツは吊橋までしか車で行けずちょっとわかりにくかった事です。
宿泊日2019/10/10
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  雪下 【禁煙】(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ししじろう さんの感想 投稿日:2019/10/06
台風の影響で雨風が強く、車を屋根付きの車庫に避難して頂き大変助かりました。今度は、家族でお伺いしたいと思います。
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  土筆 【禁煙】(和洋室)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
moimoi109 さんの感想 投稿日:2019/09/26
以前からいつかは泊まりたいと思っておりました。かなりの遠隔地ですので中々機会に恵まれずにいましたが、たまたま新潟に所用が出来て宿泊が叶いました。
口コミ通りに食事も大変美味しく、記念日ということでシャンパンにケーキまで用意していただき、温泉やロケーションも最高なので苦労して来た甲斐があったなと帰り支度をするまでは大満足でした。
しかしながらチェックアウトの際に不備が重なり、結果的には残念な気持ちで宿を後にすることになってしまいました。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋錦藍荘(和洋室)
宿泊プラン 【特典付】大切な一日の思い出作りを湯宿で…記念日プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lunatique さんの感想 投稿日:2019/09/17
山菜を中心とした食事は非常に美味しく、特に朝ご飯の釜で炊かれたご飯は絶品だった。温泉もよく、接客も心地良かった。機会があればまた行きたい。
宿泊日2019/09/14
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  雪下 【禁煙】(和室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
越熊 さんの感想 投稿日:2019/07/16
2度目の宿泊でした。
ロケーション、食事、お風呂、お部屋と前回同様満足でした。
しかし前回の宿泊時に比べると仲居さんの対応が少し不満に感じました。
全体的に落ち着きがなく、説明不足も多かったような気がします。
前回の仲居さんがとても良かったので残念に感じました。
宿泊日2019/07/14
利用人数3名(1室)
部屋喜楽荘(和室)
宿泊プラン 【特典付】大切な一日の思い出作りを湯宿で…記念日プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りこwiatatia さんの感想 投稿日:2019/05/15
アルコールを飲むと夕飯がそんなに食べられないだろうとお料理控えめプランで宿泊。品数も量も十分満足でした。17:00までエビスの生ビールが半額で迷わず注文してしまいました。高い温度の温泉と露天風呂からの眺望、清掃の行き届いた広いお部屋、仲居さんも外国の方でしたが丁寧に接客いただき満足行く時間を過ごせました。
持込の飲み物も冷やせる冷蔵庫、一人あたり2枚のバスタオルの用意も嬉しかったです。
宿泊日2019/05/14
利用人数2名(1室)
部屋喜楽荘(和室)
宿泊プラン ご年配の方/小食の方必見!お料理控え目(約6品)プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クリノミライ さんの感想 投稿日:2019/04/18
心から寛いだ滞在となりました。
1泊2日でこんなにゆったり和んだお宿は初めてです。
又、必ず伺います!
宿泊日2019/04/13
利用人数2名(1室)
部屋四季亭(和洋室)
宿泊プラン 【5大特典付】上質なおもてなしに癒される…Premiumプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
すずさあや さんの感想 投稿日:2019/03/24
綺麗で素晴らしい温泉でした。
食事も、若女将のスイーツも最高でした。
スイーツは、記念日仕様にしてくださり感謝です。

温泉というと女将さんがご挨拶にきてくださるイメージでしたが、お会いできず残念でした。
食事の際のお酒も聞かれず、デザートの時もお茶も出してもらえなくて、小さなことが気になってしまいました。素敵な旅館なのに、サービスの面がもうちょっと足りないなと思いましたがまた伺いたいです!
宿泊日2019/03/21
利用人数3名(1室)
部屋別邸 喜澄  春蘭 【禁煙】(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
2代目らくらくさん さんの感想 投稿日:2019/02/18
内風呂と露天風呂があり、素晴らしいお部屋でした。サービスも細かいところまで行き届いており、不自由を感じることはありませんでした。
食事もとてもおいしくいただきました。
また泊まりに来たいと思います。
宿泊日2019/02/17
利用人数2名(1室)
部屋四季亭(和洋室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
もっさり太郎 さんの感想 投稿日:2019/02/14
先日、四季亭のお部屋を二泊で利用させていただきました。
お部屋は個別に一軒家のように分かれており周りをあまり気にしなくて良いため大変快適でした。
スキー場への送り迎えなどもしていただき、また接客も良く子供への対応も良かったです。家族共々、大変良い時間を過ごさせていただきました。
お部屋の露天風呂も良く、丁度雪が降っており景観が良く楽しめました。少し気になったのが部屋付き露天風呂の温度が高く、露天風呂での長湯が出来なかった点がもう少しでした。この点は好みによるとは思いますが、せっかくの景色を熱いが故に長く楽しめなかったのが少々残念でした。
ですが上記の点を差し置いても家族も大変満足しており、またお世話になりたい良い宿だと思います。
また来年も雪のシーズンに泊まらせていただきたい宿だと思いました。
宿泊日2019/02/11
利用人数3名(1室)
部屋四季亭(和洋室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やすやす211 さんの感想 投稿日:2019/01/28
結婚記念日の旅行で家族5人(大人2名・子供2名・赤ちゃん1名)で伺いました。
温泉旅館の旅が好きなため、数多くの宿に訪問出来るよう毎回違う宿に泊まることが多いのですが、
こちらはリピート(3回目)させていただいております。

温泉が源泉掛け流し、加温・加水無しで泉質も最高です。
料理も毎回大変美味しく、若女将のシフォンケーキもふわふわでクリームとケーキの甘さのバランスが
素晴らしかったです。フォトフレームも良い記念になりました。

子連れには、離れ・お部屋食がありがたいです。
お部屋の食事処に水場が有り、赤ちゃんの食事準備など何かと重宝します。
また掘りごたつからテーブルに変更になっており、ベビーチェアが使えて便利になりました。
オムツ用のゴミ箱も有り、おもちゃもリクエストすれば貸していただけます。
総じて子連れでも大変利用しやすいお宿です。(吊り橋やかわいい柴犬「はっちー」も子供達の楽しみ)

リピートすると、前回よりも感動が薄れたり、いまいちな部分に目が行きやすいのですが、
喜久屋さんは、毎回アップグレードされている事が有り感動しております。
2度目の時は、渡り廊下が出来ていてフロントからお部屋までの移動時に非日常感が出ていました。
今回は、大変立派なガレージが完成しており、安心して車を預けられました。
以前は吊り橋の公共駐車場を利用していましたが、今回はチェックイン時に鍵を渡し公共駐車場から移動してもらえました。冬の季節は雪下ろしをせず済むのでとても助かりました。
お手洗いもリニューアルされて最新式に変わっておりました。

また、季節を変えて伺おうと思います。
宿泊日2019/01/27
利用人数4名(1室)
部屋鷹山亭(和室)
宿泊プラン 【特典グレードアップ】湯宿で過ごす記念日を豪華にお祝い
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かなやや さんの感想 投稿日:2019/01/15
フィリピン人の仲居さんの対応が素晴らしい。温泉の質も過去最高。肌の潤いが翌日の夕方でも改善している。近々にまた行きます
施設からの返信この度は数ある旅館の中から当館へお越し頂きまして、誠に有難うございます。
かけ流しの温泉を心ゆくまでご満喫されました様で何よりでございます。
また客室係にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
行き届かない点も多々あったかと思いますが、お客様にご指導して頂き勉強に励んでおります。
またお越しの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。
かなややさまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/01/13
利用人数2名(1室)
部屋喜楽荘(和室)
宿泊プラン 【5大特典付】上質なおもてなしに癒される…Premiumプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れみーちゃん55 さんの感想 投稿日:2019/01/14
両親と妻と4人で「喜楽荘」に泊まりました。和室2部屋、ダイニング1部屋、内風呂1、露天2と、着いてから帰るまで部屋から出ることなく、家族四人でゆっくり過ごせました。造りは年数が経っているものの手入れがしっかりできており、必要なものは新調されており、清潔感ある部屋です。特に、両親が足腰があまり自由ではなく、仲居さんに色々とお願いしたことに親身に対応いただき、心配り、気遣いがありがたかったです。料理は、どれも美味しく、自慢の山菜やらお肉やら、とても充実していました。「予約した料理だと両親が食べきれないだろうと少ない料理でいかがですか」と提案いただき、変更してもらいました。また、肉料理が好きな両親のために色々と相談にものっていただき、少量で美味しい料理で両親も喜んでいました。朝も多くの種類のおかずに、かまどで炊いたご飯がとても美味しかったです。温泉の温度や広さもちょうどよく、ゆったり流れる荒川、JR米坂線の列車を見ながらの温泉は格別でした。翌朝、父が体調を崩し、救急車を呼ぶことになりましたが、皆さんに色々とご配慮、ご心配いただき、本当にありがたかったです。今度は、改めてゆっくり美味しいごはんと温泉を満喫しに行きたいと思います。
施設からの返信この度は当館へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
温泉、お食事共にお楽しみ頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。
当館はバリアフリー対応では無い為、お父様、お母様にはご不便をお掛けした点も多々あったかと思いますが、できる限りの対応はさせて頂きました。お喜び頂けまして、何よりでございます。
お帰りの際はお父様の容態が思わしくなく、大変心配しておりましたが体調がもどられましたとお聞きし、スタッフ共々安心しております。
翌日にはわざわざ足をお運び頂き、有難うございました。
また皆さまで是非お越し下さいませ。
れみーちゃん55さまのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/01/11
利用人数4名(1室)
部屋喜楽荘(和室)
宿泊プラン 【5大特典付】上質なおもてなしに癒される…Premiumプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みちゅまげ さんの感想 投稿日:2018/12/07
吊り橋の先の趣深い佇まいの喜久屋さんは、いつかは行ってみたいお宿のひとつでした。ようやく念願叶って母と二人でお邪魔させて頂きました。
ワクワクしながら回廊を歩き離れの玄関に通されました。さり気なく飾られてあるお花、花器、そして和モダンなインテリアがとても居心地よかったです。「お料理控えめプラン」にしましたが、控えめな印象は全くなく満足のいく美味しいお料理でした。炊きたての新米は本当に美味しかったです。
何よりスタッフの方の気配りとおもてなしは年老いた母にはとても満足のいくものだったようです。
お陰様で楽しい親子旅を満喫することができました。ありがとうございました。
宿泊日2018/12/06
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  雪下 【禁煙】(和室)
宿泊プラン ご年配の方/小食の方必見!お料理控え目(約6品)プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
プレ出た? さんの感想 投稿日:2018/10/23
この度はお世話になりました。素晴らしい旅館です。小生が利用した国内の温泉旅館でNo.1に躍り出ました。駐車場に車を置いてつり橋を渡るところから既に日常から隔絶された世界へ誘われるような胸踊る感じがしました。その期待を裏切らないロケーション。静かに水を湛えた川面の対岸に見える錦の紅葉。まだ色づき始めではありましたが、部屋付きの露天風呂に入るたびに(たった1日の滞在中でしたが)刻々と紅葉の色彩が変化しているような気がいたしました。お風呂はほんのり硫黄の匂いがして、温泉情緒たっぷりです。
さて、この旅館を語る上でお料理の素晴らしさを抜きには話が進みません。夕食も朝食も期待以上を通り越して、驚きの連続でした。大変失礼な言い方ですが、こんな片田舎でここまで素晴らしいお料理に出会えるとは思っていませんでした。新潟の地物をふんだんに使いつつ、見た目も味付けも決して派手さはありませんが、一品一品に滋味が溢れていました。従業員のみなさんの心遣いも一級品でした。思いがけないトラブルにも迅速に、にこやかに対応していただき、ほんとうにありがとうございました。素敵な思い出ができました。ぜひまたお伺いいたします。
宿泊日2018/10/20
利用人数2名(1室)
部屋鷹山亭(和室)
宿泊プラン 【特典グレードアップ】湯宿で過ごす記念日を豪華にお祝い
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ローラタケ さんの感想 投稿日:2018/10/22
部屋の感じは大変良かったです。夕飯は少し工夫が欲しかったです
朝ご飯は、ちょうど良かった
また是非、泊まりたい旅館です!
宿泊日2018/10/20
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  春蘭 【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 【5大特典付】上質なおもてなしに癒される…Premiumプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KikiGonsalez さんの感想 投稿日:2018/08/29
生憎の天気以外何の問題もなく楽しく過ごせました。
ロケーションにまず驚かされましたが部屋に収まってしまえばゆったりと落ち着くことができました。
食事は地のものと肉料理で質量ともに満足のいくものでした。地のものがもっと多くても良いくらいですが。
機会があれば、山菜の時期、キノコの時期などに伺いたいものです。
宿泊日2018/08/26
利用人数2名(1室)
部屋錦藍荘(和洋室)
宿泊プラン 【5大特典付】上質なおもてなしに癒される…Premiumプラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kikiちゃんルーム さんの感想 投稿日:2018/08/22
お部屋が一つしか空いておらず、仕方なかったのですが、お部屋の玄関がお隣と同じことと、二階の足音が気になりました。それ以外は満足です。お料理も温泉も良かったです。次回は別のお部屋に泊まりたいです。
宿泊日2018/08/13
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  雪下 【禁煙】(和室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まろまろの さんの感想 投稿日:2018/08/17
何から何までサービスが気持ちよかったです。
帰りの特急電車が止まってしまった時、代替案を出していただけて、本当に助かりました。ありがとうございました。
ごはんも、売りである山菜料理はもちろん、もずく雑炊が特に美味しく、お腹いっぱいでも完食してしまいました。
ひたすらのんびりすることが目的の旅行としておススメです。
正直、アクセスは良くありませんが、行ってしまえばゆっくりとした時間を過ごすことができます。
宿泊日2018/08/05
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  雪下 【禁煙】(和室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sweethome さんの感想 投稿日:2018/08/06
非常に満足しています。
お部屋に源泉かけ流しのお風呂が3つあり、うち1つは荒川を眼前に入ることができ、大変寛げました。

お料理はいずれも手の込んだ山菜料理などで、ひとつひとつ味わい深いものでした。部屋食なので、周囲を気にせずのんびり頂け、大きな窓からの景色も長閑でした。

スタッフの皆さんも丁寧で気さくで、のんびり過ごさせて頂きました。記念日に夫婦で伺いましたが、夫も大変気に入った様子でした。アレルギーへの対応なども万全でした。
旅館内に人懐こい豆柴が居たのも、とても癒されました。
また機会を見てお伺いしたいです。有難うございました。
宿泊日2018/08/04
利用人数2名(1室)
部屋喜楽荘(和室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
parachan さんの感想 投稿日:2018/07/24
接客対応、コスパともに素晴らしかったです。また利用したいお宿です。
宿泊日2018/07/21
利用人数3名(1室)
部屋別邸 喜澄  雪下 【禁煙】(和室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
PBFX さんの感想 投稿日:2018/06/07
アジアンチックな和楽荘に宿泊。椅子席のダイニングが有り、ゆっくり食事が出来ました。又、荒川に面した和室、デッキも使い易かった。お風呂は3つ、荒川に面した半露天風呂、屋内風呂とそれに続く露天風呂。半露天風呂は景色も良く気持ち良く浸かることが出来ましたが、屋内風呂とそれに続く露天風呂は電灯が故障で夜には使えませんでした。食事はHPに在る様に山菜中心の料理でした。色々な種類の山菜料理や漬物、ご飯は美味しかったですが、肉や魚料理にもう少し工夫が有っても良いように思いました。食事時には仲居さんが色白と説明をしてくれましたが、お一人は外人(フィリピン)の若い女性で研修中とのことでした。
宿泊日2018/06/04
利用人数2名(1室)
部屋和楽荘(和室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuya1970 さんの感想 投稿日:2018/05/02
部屋から見える新緑の美しさと川面の流れに癒やされました。この旅館の魅力である山菜料理にはうなされました。新鮮な上に、味付けの異なる一品一品に素朴ではあるのですが丁寧な作りに感動しました。
施設は古さも見受けられましたが、若女将が選んだという食器や新潟の郷土品、今となっては貴重なものを普段使いに使用しており、郷土を大事にしているのですね。
吊り橋を渡ってから、玄関までの道中ですが、建物側に塀を作るなどして、旅館への入り口まで期待感を持たせた方がいいと感じました。隣の旅館の裏側がちょっと気になりましたが、旅館の中に入れば、ゆっくりゆったりできますので大変満足な一泊でした。
宿泊日2018/04/30
利用人数2名(1室)
部屋四季亭(和洋室)
宿泊プラン 【5大特典付】上質なおもてなしに癒される…Premiumプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tak@Tak さんの感想 投稿日:2018/04/28
お世話になりました。
部屋に源泉かけ流しのお風呂が二箇所あり、一階と二階から川の流れを見ながらゆったりとすることができました。また、部屋食も仲居さんの料理の解説付きで楽しむことができました。かじか酒は初体験でした!
次は雪深い時期に訪れてみたいと感じました。
ありがとうございました。
宿泊日2018/04/22
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  春蘭 【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
seims さんの感想 投稿日:2018/03/30
先日はありがとうございました。
新潟県人ですが、県内にまたお気に入りの宿が出来ました。

お部屋、お料理、接客とどれをとっても素晴らしかったです。

気になった点をあげるとすれば、
お部屋のベッドスペースに調光式の照明がなく、点けるか消すかしか出来ない事。
ベッド脇にでも小さな照明器具が必要かと思いました。

洗面台の照明は暗すぎると思います。
女性が化粧をする際など、もう少し明るい方が良いかと。
小型の鏡で鏡の周りにライトが付いた物などありますので、それでも良いかと。

お部屋は喫煙可能で灰皿が置いてありました。
私どもはタバコは吸いませんが、加湿できる空気清浄機は必須かと思いました。
暖房を使う時期はとくに。

また違う季節に伺いたいと思います。

有難うございました。
宿泊日2018/03/28
利用人数2名(1室)
部屋錦藍荘(和洋室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たけやん0513 さんの感想 投稿日:2018/03/17
文句のつけようがありません。
客室やお風呂、食事も本当に素晴らしかったのですが、特に仲居さんのお心遣いが良かったと思います。

また違う季節に伺いたいと思います。
宿泊日2018/03/13
利用人数2名(1室)
部屋錦藍荘(和洋室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yoshiko2440 さんの感想 投稿日:2018/02/18
文句のつけようがありません。特にお料理は秀逸。リピート確定です。
宿泊日2018/02/16
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  雪下 【禁煙】(和室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かりかりんとう7 さんの感想 投稿日:2018/02/14
2月12日から一泊させていただきました。
大雪で電車の運行もままならない状況でお邪魔しましたが、いろいろ便宜を図って頂いて大変助かりました。
お部屋は十分に広く、綺麗で落ち着いており、客室についているお風呂も最高!雪景色を眺めながらの温泉は夢見心地です。食事も大変素晴らしく、料理長の工夫や手間が想像できる逸品ばかり。夕食も朝食も質量共に大満足でした。
ただ一つの難点は、お部屋がそれぞれ離れになっているわりに、寝室にいると階下や隣の部屋(?)の足音や話し声、ドアの開け閉めなどが結構響いてくるところ(隣に部屋はなかったようにみえたのに…まさか座敷童?)。せっかくカンペキともいえるお部屋・雰囲気なのにそれだけが唯一残念だったところでしょうか。

けれど、宿についてから(最寄の駅についてから)帰ってくるまで、なにからなにまで心遣いを感じる一泊二日でした。ぜひまたお邪魔したいと思います。お世話になりました。
宿泊日2018/02/12
利用人数2名(1室)
部屋別邸 喜澄  土筆 【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 自然食と天然温泉を堪能…至福の一時を過ごす【2食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なゆなゆさん さんの感想 投稿日:2018/02/13
2月11日から一泊鷹山亭に泊まりました。小さい子供づれでの宿泊でしたが、お出迎えからお見送りまで大変満足の行く旅行でした。部屋からの眺めも明媚であり、また大雪の中である事も影響し、大変静かな空間でゆったりと落ち着いて過ごすことができました。夕食も山菜を複数種類あしらったもので、大変興味深く味わい深いものでした。食事の量も充分。種類、量共にあり、本当に美味しく頂けました。お風呂場のアメニティも充実しておりバスタオルも充分な数が揃えてあり、部屋の露天風呂にも何度も入っても新しいバスタオルを使えるので気兼ねなく温泉を楽しめました。睡眠時も敷布団、掛け布団でしたが予想以上に質のいい布団で大変寝心地のいい布団でした。朝食については地場の炊きたてのお米に合う御菜が取り揃えてあり、朝から大変満足のいく食事をさせていただき頂きました。帰りも大雪の中、車の雪かきをきちんとして頂いており、最後の最後まで不満という不満は全くありませんでした。この宿は色々行ってきた中でも間違いなくトップクラスの宿だったと思います。違う季節に最低一回づつ泊まりたいと思う宿でした。またお伺いさせて頂こうと思っています。
宿泊日2018/02/11
利用人数4名(1室)
部屋鷹山亭(和室)
宿泊プラン 【5大特典付】上質なおもてなしに癒される…Premiumプラン
食事夕朝食付