Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
料亭旅館 いちい亭 りょうていりょかん いちいてい 神奈川県/箱根仙石原
 [全6室]   温泉 仙石原温泉
総合得点
4.74
客室・アメニティ
4.72
接客サービス
4.80
バス・お風呂
4.77
施設・設備
4.64
お食事
4.74
満足度
4.75
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.67  /   女性 4.73    クチコミ数 69
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なめなめなめ さんの感想 投稿日:2020/12/28
とにかく良かったです。食事もとても美味しかったです。
仲居さんも良かったです。
食事時間の20分前に声を掛けられたので、ちょっと早いなと思いましtが。。。
GOTOでお得に泊まれました。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ひろいせかい さんの感想 投稿日:2020/12/12
昔ながらの高級旅館のおもてなしを体験させて頂きました。
今回は料亭旅館のお料理が目的でしたが、残念ながらお料理にはもうひと工夫欲しいと感じました。
さらに残念だったのは内風呂が温泉ではない上に、大浴場は貸し切りシステムで空いていなければ入れず、行ってみて使用中だった場合何度か様子見に出かける以外なく、ちょっとストレスでした。
又、浴室に行く際直ぐわきにある台所の中が丸見えになっているのは舞台裏を見る様で、ちょっと感心しませんでした。
やっと入れた大浴場はお湯の温度管理が悪く、ぬるくて中々上がる事が出来ませんでした。
と色々苦言を呈して恐縮ですが、参考にして頂けましたら幸いです。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋扇(次の間・内風呂・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポムポムかつの妻 さんの感想 投稿日:2020/12/12
9月に引き続き2度目の利用でした。毎年主人の誕生日はどこかしら旅行に行っているのですが、今年はコロナ禍で遠出をしたくないのと、主人が気に入ったということもあっていちい亭さんに再び泊まることにしました。
お料理も部屋でいただけ、お風呂も部屋で露天風呂を堪能し、のんびり引きこもりステイを謳歌しました。
部屋食で露天風呂がついてお料理も美味しい、そしてこのお値段はコスパ最高だと思います。
今度は友達を誘って春先にお伺いしたいと計画してます。
お世話になりました。またよろしくお願いします。
主人に誕生日プレゼントまでいただきありがとうございました。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Kivingak さんの感想 投稿日:2020/11/28
きれいな部屋と行き届いたサービスでした。おかげさまで落ち着いたゆったりとした時間を過ごすことができました。お食事も伝統の技に新しい香り、味、食感の組合せが取り入れられており美味しくいただきました。ただ夏よりも少し塩味が強かったような気がします。来年の新緑の頃にまたお世話になれればと思います。
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
香園 さんの感想 投稿日:2020/11/26
久しぶりの滞在でしたが、心からリラックスできました。他の宿泊客と出会うこともなく、全くのプライベートな時間を堪能しました。部屋も浴場も清潔で気持ちよく、館内に溢れる花も楽しめます。お年を召しながらも謙虚で可愛らしい女将、部屋付きのMさん、その他スタッフの方々、そしてなによりも美味しく安定感のある料理を提供してくれた料理長、素敵な休日をありがとうございました。
宿泊日2020/11/24
利用人数3名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kotaro21 さんの感想 投稿日:2020/11/26
お料理もお部屋もおもてなしも最高でした。
満室とのことでしたが、貸切大浴場もいつ行っても待つことがなく、のんびりとお湯に浸かることができました。
お部屋が清々しく、贅沢な空間で特に夫はとても気に入ったようです。またお邪魔したいと思います。
宿泊日2020/11/24
利用人数3名(1室)
部屋舞(次の間・内風呂)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aus newcas さんの感想 投稿日:2020/11/24
宿の雰囲気、接客、食事、設備
全て人生最高レベルでした。
本当にゆっくりくつろげました。
他の宿泊客とも顔を合わす事がほとんど無かった。
又いつか泊まりたい宿です。
女将さんスタッフさん、ありがとうございました。
宿泊日2020/11/22
利用人数5名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1960なおき さんの感想 投稿日:2020/11/17
11月15日一泊でしたが宿泊させていただきました。本当に素晴らしいホスピタリティで夫婦ともども感激しました。とても贅沢な時間を過ごす事ができました。またぜひ寄らさせていただきたいと思います。
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋扇(次の間・内風呂・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
珍(?)道中 さんの感想 投稿日:2020/11/15
女将をはじめ、スタッフの方全員おもてなしが素晴らしく、最高に感動しました。全てに大満足です。またお伺いします。
宿泊日2020/11/12
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大いなる正午 さんの感想 投稿日:2020/11/05
いつも大変お世話になっております。今回はいつもの仲居さんに対応していただき、気楽に楽しく宿泊させていただきました。またよろしくお願いします。
宿泊日2020/11/03
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kyokunfan さんの感想 投稿日:2020/11/03
夫の誕生日を祝うために伺いました。
数年ぶり、2回目の宿泊です。
思い出のつまった場所でもあるので、とても喜んでもらえました。
こたつのあるお部屋で庭を眺め、ぬくぬく寛ぐ時間はまさに贅沢。
貸切風呂は2種類あります。ちょうど良い湯加減で疲れから解放されました。
温かみある接客で、最後まで過ごしやすかったです。
またいちい亭さんは、お料理が本当に美味しいお宿。
今回もお腹いっぱいいただき大満足でした。
(特に夕食は成人男性でも満腹になれそうな量。到着前の朝・昼食は軽めに済ませておくのをおすすめします)
煌びやかな空間よりも、趣や品のある旅館を好む方には大変おすすめです。
部屋数も少ないですし、ゆっくり過ごせますよ。
また何かの機会に、宿泊したいと思います!
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋琴(次の間・内風呂・堀こたつ・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆうへろ さんの感想 投稿日:2020/10/24
久しぶりの家族旅行で利用しました。丁寧な接客をしていただいてゆっくりとくつろぐことができました。大浴場も貸切風呂制になっていたので充分に満喫することができました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/04
利用人数4名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【グループでリーズナブル】 白・赤ワイン(フルボトル)または日本酒・生ビール付美食温泉旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tiffaちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/20
箱根はたびたび訪れるものの、こちらは人気のお宿でなかなか予約できなかったのですが、念願かなって久しぶりにお世話になることができました。素敵な女将さん(大女将さん?)、絶品のお食事、かゆいところには届き痛いところは触らないという程よい距離感の接客、いつでも楽しめる露天風呂、すべて以前お世話になった際と変わらず、大変ゆっくりさせていただきました。そうでなくても旅館業は朝は早く夜は遅くハードなところに、コロナも加わり大変だと思いますが、お体に気をつけてください。またお世話になりたいと思います
宿泊日2020/10/17
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とらきち、いいね さんの感想 投稿日:2020/10/17
心のこもったおもてなしで、大満足でした。新型コロナ対策もしっかりしてるし、温泉、食事、と、素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/15
利用人数5名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ri-rin さんの感想 投稿日:2020/09/28
初めて宿泊しました。高級な宿でしたので今回のキャンペーンで是非泊まりたくて伺いました。評価通り部屋も食事も接客も申し分ない宿でしたのでまた季節を変えて泊まりたいと思います。特に女将さん、部屋係の方が素敵で笑顔に癒されました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋琴(次の間・内風呂・堀こたつ・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【人気NO.1!自慢の逸品】 京野菜たっぷりのしゃぶしゃぶを愉しむ珠玉の懐石料理【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
WANYUN さんの感想 投稿日:2020/09/17
お食事大変美味しいでした。
また行きたい。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
uraran333 さんの感想 投稿日:2020/09/14
コロナ対策を徹底されたお宿で他のお客さんに会うこともなく、1泊2日の静養を満喫出来ました。私達のお部屋を担当してくださったスタッフの方はメインの方はモチロンのこと、他の方々もみなさんホスピタリティに溢れていて、とても素晴らしいひとときを過ごすことが出来ました。お部屋もとても広く清潔で使いやすく温泉ものんびり堪能出来ました。お酒もお料理も素晴らしかったです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 絶品【天然アワビ】当館自慢の春夏秋冬を五感で味わう本格懐石に追加【お部屋食】
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
palnaito さんの感想 投稿日:2020/09/08
混んでいる観光スポットには寄らず、とにかくのんびり何もしない旅行で選んだ旅館でした。
琴(次の間・内風呂・堀こたつ・和ベッド)のお部屋に、親子3人で宿泊しましたg、希望通り、静かでくつろげるお部屋でした。
風呂への往復を含め、他の宿泊客にはまったく出会うことがありませんでした。
夕食は、大変おいしく、ボリュームもたっぷりでした。
お出迎え、お見送りとも、女将さんはじめ皆様にしていただき大変恐縮しました。
ぜひ、また宿泊させていただきます。
宿泊日2020/09/06
利用人数3名(1室)
部屋琴(次の間・内風呂・堀こたつ・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【人気NO.1!自慢の逸品】 京野菜たっぷりのしゃぶしゃぶを愉しむ珠玉の懐石料理【お部屋食】
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
浜のこうせつ さんの感想 投稿日:2020/09/04
到着するとご高齢の大女将が出迎えてくれ、非常に丁寧ね接待を受けました。係の中居さんもとても行き届いた接待で、この大女将あってのことなんだろうなと満足度は高かったです。
部屋は空調に不具合があるということで少し暑かったですが、冷風扇や扇風機を何台も用意してあったので、それほど不快感はなく過ごせました。
部屋は畳の廊下が切れた先の廊下から専用スペースということで、専用の風呂も客室の外にあり、部屋ではゆったりできました。専用個室風呂にはサウナやジャグジーバスも付いていて、この専用スペースだけでも十分ゆったり宿泊できるなと思いました。また、バスタオルとフェイスタオルが部屋に二組、専用個室風呂に四組あり、本当に気持ち良く入浴することができました。
外風呂には檜風呂と岩風呂がありましたが、それぞれ家族風呂様式で他の宿泊客と一緒になることはありませんでした。もちろんこちらにもタオルはふんだんに置いてありました。
食事はこの料金レベルの宿としては平均点かなと思いました。料亭旅館と冠しているのであれば、もう少し満足度のレベルを高めて欲しいかなと思います。
この宿で最も満足度が高かったのはベッドでした。寝心地の良さは、これまで箱根で宿泊した宿の中でもトップクラスで、夫婦とも熟睡することができました。
疲れを癒すために宿泊したのにかえって疲れてしまう宿もありますが、この宿は本当に気持ちよく体と心を癒すことができました。コロナによるストレスをかなり解消できたと思います。
是非また利用したいと思います。ただできれば料金は上がってもいいので、もう少し料理のグレードを高くしてもらえたらと思います。
宿泊日2020/09/01
利用人数2名(1室)
部屋贅を尽くした洋室ジャグジー、サウナ付(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【離れ 露天風呂付き洋室】広々とした空間に上質の調度品を配した別荘感覚でくつろぐ贅沢時間【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポムポムかつの妻 さんの感想 投稿日:2020/09/04
私達夫婦は旅行が大好きで色んな宿に泊まってきましたが、今までに泊まった宿の中で1番最高でした
部屋付きの露天風呂は、朝日が差し込みとても心地よく、のんびりと落ち着いて過ごすことができました
料理も最高に美味しくて、魚が苦手な私のためにお造りも色々とアレンジしていただき、それがとても美味しくて、他の魚料理も美味しくて、生まれて初めて魚を美味しい!と感動しました
美味しい、3連発!! (笑)
そんな美味しい料理に私もついついお酒が進み、とても幸せなひと時を過ごせました
仲居さんもとても明るくて楽しい方で、お陰様で笑い声が絶えない、とても素敵な滞在時間になりました
ありがとうございました
また、こちらの宿に滞在したいと強く思いました
宿泊日2020/09/02
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kivingak さんの感想 投稿日:2020/09/03
落ち着いた雰囲気、清潔な設備、行き届いたおもてなし、好みがぴったりだったお料理の旨味、喧騒を離れて二泊ゆったりと寛がせていただきました。ありがとうございました。またお世話になりたいと思います。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gloria さんの感想 投稿日:2020/08/27
久しぶりの訪問です。

隠れ家としてくつろげる静かなお宿。
着物を凛と着こなした女将さんや仲居さんの丁寧かつフレンドリーな接客が心地よいです。

食事は一旦、大皿に美しく盛り付けられた料理を取り分けていただくスタイル。
薄味ですが水くさくなく、素材のお味を楽しめます。

観光や散策もいいけど、ゆっくり過ごしたい方にお勧めのお宿です。
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋贅を尽くした洋室ジャグジー、サウナ付(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【離れ 露天風呂付き洋室】広々とした空間に上質の調度品を配した別荘感覚でくつろぐ贅沢時間【お部屋食】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
宝塚好き さんの感想 投稿日:2020/08/21
ずっと自粛生活で在宅勤務でしたが、久しぶりに温泉に入り、美味しいものを食べ、美しい景色と心のこもったおもてなしに癒されました。1.女将さん 暑いのに凛と着物を着て駐車場までお迎え、小柄なのに私達の重い荷物を持って下さいました。茶道の先生のような立ち振る舞いでした。2.景観 2階のお部屋から見える箱根の山々は素晴らしかったです。早朝のお散歩に出かけたのですが、いちい亭から見える景色が一番壮大で、宿に戻って景色を眺めていました。3.お部屋係の方はテキパキと明るく要望に応えてくださいました。帰り際、私達のマイボトルを見て、麦茶を入れましょうか?と言っていただき、氷のたくさん入った麦茶は、暑い帰路、何よりも美味しかったです。部屋食で貸切風呂でしたので、他のお客様と接することもなかったです。また季節を変え、訪れたいと思いました。
宿泊日2020/08/18
利用人数2名(1室)
部屋舞(次の間・内風呂)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
大いなる正午 さんの感想 投稿日:2020/08/12
いつ大世話になっております。今回もリラックスすることが出来ました。
宿泊日2020/08/10
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
大いなる正午 さんの感想 投稿日:2020/08/11
今回は1年ぶりとなってしまいましたが、いつものようにリラックスさせていただきました。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/09
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
cat5800 さんの感想 投稿日:2020/08/03
昔ながらの古き良き旅館という感じです。
おもてなし、接客でとても一生懸命に接客してくださるのがすごくよくわかりました。料理の見た目もすばらしく量も十分でした。館内で他のお客様とはほぼ会わないのでコロナ中の旅行には良いですね。温泉も清潔でした。

・改善した方が良い点
1人のスタッフさんが1部屋を担当して下さるので部屋への頻繁な出入りがあまりにも多く、プライベートな空間ではなかったように感じます。少し疲れました。
夕食のお魚が似たような味付けや種類が多く、食べにくいものもありました。お肉も期待した程ではありませんでした。部屋のアメニティが人数分用意できていなかったのでバタバタしました。あとは旅館なので仕方ないですがベッドがかたく、寝にくかったです。
宿泊日2020/06/19
利用人数3名(1室)
部屋扇(次の間・内風呂・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【グループでリーズナブル】 白・赤ワイン(フルボトル)または日本酒・生ビール付美食温泉旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aramin さんの感想 投稿日:2020/06/26
今回も、ゆっくりと過ごさせていただきました。コロナの影響か、貸し切り状態でした。美味しいお食事と温泉で、癒されました。また、伺います。
宿泊日2020/04/02
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【新春セール】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら本格懐石が2名一室最大10%OFF
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aro_golf さんの感想 投稿日:2020/06/14
子供の頃から、箱根は身近な温泉地であり、特別な場所でもあり、大人になった今も愛してやまない場所です。
しかし、年々箱根が様変わりしていると感じています。和モダン風や、南国リゾート風の、見た目に映える?建物が多くなり、サービスも効率化を重視した形態に変わったと思います。
今回、一休のクチコミを見て、いちい亭さんにお世話になりましたが、これぞ箱根旅館の本来の姿ではないかと感じました。
車寄せでのお迎えに始まり、客室への案内、そしてお抹茶が運ばれました。
夕食までは部屋の露天風呂を楽しみました。目隠しのせいで直接お庭を見ることはできませんが、円形の大きな浴槽で手足を伸ばし、空を見上げてリラックスできました。
姥子の湯のようで、泉質は柔らかく、ほんの少しですが硫黄の香りもしました。
お食事は、本当に素晴らしいです。基本は正統派の懐石料理。弦間料理長のこだわりとセンスで、目も舌も大満足でした。お腹いっぱいなのに最後までいただきました。このお料理をいただくためだけに、ここに泊まってもいいかなと思えるほどでした。
女将さんはじめ、スタッフ皆さんの所作、言葉遣いなど本当に丁寧で、総畳敷きの館内や随所に香立つ生け花など、心配りされています。
残念だったのが古代檜の貸し切り風呂でしょうか。1泊目は満室だったので、チェックイン順というタイミングで入れなくても仕方なかったですが、翌日は2組しかいないにもかかわらず、待てど暮らせど前の方が出てこなくて、夜になってしまい、2泊したにもかかわらず、帰る日の朝に慌ただしく入っただけでした。
脱衣場に電話もあるので、さすがに1時間を超えたら電話を入れて「次のお客様がお待ちですので」とやんわりでもお声かけくださればな、と少し思っていました。
お風呂はとても広く、お庭を眺めながら入る檜風呂は贅沢極まりないです。タオル類もたくさん準備されていて気持ちよく入りました。
全体としては素晴らしいお宿です。またお世話になりたいと思っています。この度はありがとうございました。
宿泊日2020/06/06
利用人数2名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうくんだよー。 さんの感想 投稿日:2020/06/08
3月に引き続き夫婦で3回目の利用でした。今回は,2階の部屋に泊まりましたが,個室露天風呂がないのは仕方がないですが,眺望は1階よりも遙かに良かったです。和ベッドもあり,チェックインからチェックアウトまで常時寛ぐことができました。いつもながら料理は最高でした。また,利用します。ありがとうございました。
宿泊日2020/06/06
利用人数2名(1室)
部屋扇(次の間・内風呂・和ベッド)(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tachanman さんの感想 投稿日:2020/05/08
とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。今回ほど温泉にいっぱい入りいっぱい寝ていっぱい飲んで食べたのは久しぶりです。これも宿のおもてなしのお陰です。女将さんありがとうございました。またよろしくお願いします。
宿泊日2020/05/03
利用人数2名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅
食事夕朝食付
123次ページ最後