フィットネス施設
料亭旅館 いちい亭 りょうていりょかん いちいてい 神奈川県/箱根仙石原
 [全6室]   温泉 仙石原温泉
総合得点
4.63
客室・アメニティ
4.62
接客サービス
4.71
温泉・お風呂
4.61
施設・設備
4.46
お食事
4.74
満足度
4.65
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男性 4.59  /   女性 4.57    クチコミ数 76
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
旅行サイトでたまたま見つけた宿で、初めての利用。和風旅館な中で唯一の洋室とのことで、どんな部屋だろうと期待と不安で伺いました。出迎えからチェックインに至るまで、丁寧かつ他の宿泊者との接触もないよう配慮され、最初から安心できる印象を受けました。大浴場がない代わりに貸し切り風呂が2つあり、夕食前に各部屋が平等に利用できるよう調整され、宿泊中も自由に利用できて、温泉を堪能。部屋付には内風呂・ジャクジー・サウナまであり大満足。お食事は、料亭旅館というだけあって、季節感もあって、盛り付けから味まで文句なし。施設全体に老朽化の感はありましたが、総体的にはリピート必須の宿です。唯一の残念点は、部屋着の作務衣と浴衣の質感が安っぽい。タオルや備品まで、宿のマークがついた気の利いたデザインなのに。その為、滞在中は持参した部屋着で過ごしました。それ以外は完璧です。また近いうちに利用したいと思います。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋贅を尽くした洋室ジャグジー、サウナ付(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【離れ 露天風呂付き洋室】広々とした空間に上質の調度品を配した別荘感覚でくつろぐ贅沢時間【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
いつも有難うございます。
大満足のお食事と、素晴らしい仲居さんの接客と、言うことなしのお宿です。
またよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aquarium2525 さんの感想 投稿日:2021/09/23
高齢の母と滞在しましたが、とてもゆったりと過ごさせていただきました。
8年前にお世話になって以来の利用でしたが、部屋を含めすべてきれいに保たれていました。
食事もとても美味しく、目にも楽しく、記憶していたよりはるかに素晴らしかったです。
部屋の係の方の気配りや物腰も感じ良く、くつろぐ事が出来た一因だとおもいます。
施設、食事、サービス含め全体的に、半端に今どきな感じにならず、かと言って古臭くなく、くつろぐ為の滞在にはぴったりの宿だと感じました。
是非また利用させていただきたいと思います。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋舞(次の間・内風呂)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Sawa-sis さんの感想 投稿日:2021/09/22
家族3世代で利用させていただきました。2部屋予約し大人数で宿泊したため、お食事の支度等手間をかけてしまったかと思いますが、いやな顔一つせずご対応頂き、とても気持ちよくすごくことが出来ました。
唯一こちら側の反省として、当時2歳児を連れての宿泊だったのですが、大人の食事を一緒に食べればいいと思い子供用に追加メニューを追加いたしませんでした。しかし、味付けや食材が大人向けだったため子供はほとんどだ食べれず、事前に食事内容を確認しておけばよかったなと思いました(別途子供用にご飯とお味噌汁を準備頂きありがとうございました)。
お部屋にも露天風呂がついていましたが、客室数の少ないお宿ですので貸し切り風呂も略自由に使えました。他の宿泊客と出くわすこともなく、ゆっくり過ごせました。
ご担当頂いた方もとても雰囲気がよく、また利用したいと思いました。改めてありがとうございました。
宿泊日2021/08/21
利用人数4名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クマミ さんの感想 投稿日:2021/09/06
家族3人で宿泊させていただきました。
当日はあいにくの雨であったため、観光することなく宿に直接向かったところ、チェックイン予定時間より早く着いたにもかかわらず、快く館内にご案内くださりました。
旅館は大変静かで、素晴らしい温泉にゆっくり浸かつつ、料亭の名に恥じない心づくしの食事を堪能して、日頃の疲れを癒すことができました。
また、かえってこちらが恐縮してしまうほど、スタッフの皆様の心配りは素晴らしく、是非また伺いたいと思いました。
宿泊日2021/09/04
利用人数3名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
んと さんの感想 投稿日:2021/08/31
恋人の誕生日に宿泊させていただきました。居心地の良いお部屋に自然に囲まれた露天風呂、さらに美味しいご飯と優しいスタッフの方々のおかげで忘れられない素敵な1日を過ごすことができました。また記念日や旅行等で宿泊したいと思います。ありがとうございました。コロナ禍で厳しい状況が続くと思いますが、応援しております。
宿泊日2021/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【記念日】お祝いのケーキ&厳選ワイン付き!特別な日に大切な方との想い出作り【お部屋食】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドクターりんご さんの感想 投稿日:2021/08/31
お食事とてもおいしかったです。
こじんまりとしたお宿で家族みな満足でした。
宿泊日2021/08/29
利用人数5名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
大いなる正午 さんの感想 投稿日:2021/07/25
昨日に引き続きお世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2021/07/23
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポムポムかつの妻 さんの感想 投稿日:2021/07/25
昨年初めて泊まった時からお気に入りの旅館で、この一年で何度か利用させていただいています。今回は娘の結婚式に合わせて上京した高齢の母と娘と主人の4人でお伺いしました。何回泊まっても本当に良い旅館です。お料理も美味しく、宿の方の対応も心地よく、お風呂でも部屋でものんびりとゆったりと過ごすことが出来ました。母もお部屋の広さと綺麗さと、料理の美味しさ、仲居さんの感じの良さに大満足と感動していました。去年初めてお伺いした時の秋の料理をもう一度食べたくまた秋に再訪したいと主人と話しているところです。またお世話になりたいと思います。
素敵なひと時をありがとうございました。
宿泊日2021/07/13
利用人数4名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
大いなる正午 さんの感想 投稿日:2021/07/24
今年も2泊でお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
宿泊日2021/07/22
利用人数3名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mayuzouu さんの感想 投稿日:2021/07/18
露天風呂付きのお部屋を利用しました。
広々とした部屋で、ゆっくりくつろげます。
大浴場も貸切で、安心してお風呂を満喫しました。
接客もとても丁寧で、また行ってみたいと思いました。
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Nao$$$ さんの感想 投稿日:2021/07/06
姉の誕生日祝いに家族で宿泊させていただきました。
結論から言って、ぜひまた利用したい旅館でした。
お料理はもちろん、お部屋、ホスピタリティ、サービス等全て良く、快適に過ごすことができました。

宿泊当日、豪雨の影響でキャンセルが出たらしく一棟貸切状態でしたが、色々な点で せっかくなので と融通を利かせていただきました。
誕生日祝いのケーキも当日急遽お電話で申し込んだのですが、快諾していただきしっかりメッセージまで添えていただきました。

薄ピンクの上品な着物がお似合いの女将さん(?)は所作が美しく、小さなところまで気の利く方でした。
お部屋を担当してくださった中居さんも気さくな方で、お願い事もすぐに対応してくださりました。
お二人のおかげで何一つ不自由なく過ごすことができ、本当にありがとうございました。
美味しくて、見た目も美しい料理を作って下さった料理長にも、感謝しております。
 
帰りの際も雨の中車まで送っていただき、宿泊者用の傘もささずに車が見えなくなるまで手を振って、お辞儀をしていただいた姿をバックミラー越しに見ながら、素敵な旅館と従業員さんたちだったねと家族で話しながら帰りました。
 
長くなりましたが、とても満足のいく旅館でした。
ぜひまた利用させてください。
宿泊日2021/07/03
利用人数4名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
1.00
パープルルピナス さんの感想 投稿日:2021/05/10
お食事はとても美味しくまた食べに来たいと食事の途中までは思っていたのですが。
お食事仲間のご夫婦を呼んで、夕食を楽しく頂いていました。
お食事最後の水物を仲居さんが取り分ける時に、フルーツを落としてしまい どうするのかと思ったら
それを食べることになる奥様に 
            お姉さん、お姉さん手で取ってください
と言われ、手で取る訳にはいかないのでフォークに刺したところ、仲居さんがそのままお皿に乗せて奥様の前に置きました。
4人とも唖然としました。。。。
ご主人が俺が食べるからイイよ と場を取り繕ってくださいましたが、今でも腹が立ちます。
その仲居さんは最初に、膝が痛いので立ったままのご挨拶で失礼します。とのこと
今思えば、立ったままの挨拶が許されたことで おもてなし を忘れてしまったのではないでしょうか?
お風呂の時間は決められてしまうし、コップを4個使ってしまったと怒っていたし、追加料金の支払を帰り支度をしている最中に言って来たり と振り回される宿泊でした。
自分の仕事を早く片付けることしか頭に無いように見えました。
最後の会計まで仲居さんが担当でしたので、支配人の顔も女将の顔も見ないまま
このガサツな仲居さんが宿の顔と思うしかありません。
料亭旅館と掲げてる以上、きちんとした所作のできない人に任せているのは理解できないです。
今後 4名ともDMは不要です。
美味しい料理を作ってくださった料理長が大変お気の毒です。
施設からの返信この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の不手際、大変申し訳ございません。
パープルルピナス様、お連れ様には大変不快な思いをさせてしまい改めてお詫び致します。
全て支配人である私の責任でございます。
従業員には投稿頂きました内容を基に厳重注意は当然でございますが、今後の勤務も含めて指導致します。
数ある宿の中から当館を選んで頂いたにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び致します。

         箱根仙石原 いちい亭
               支配人
宿泊日2021/04/29
利用人数2名(1室)
部屋琴(次の間・内風呂・堀こたつ・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミン さんの感想 投稿日:2021/05/02
微かなお香の匂いが館内の随所に感じられ、掃除の行き届いた気持ちの良い旅館です。お料理が格別なのはモチロン、夕朝共に部屋食だったので、お風呂入る以外は、部屋から出る必要がなく、本当にゆっくり出来ました!寝室は別室で、ホテルならスイートルームですね、お布団のクオリティも最高!6部屋満室だったにもかかわらず、客同士が一切顔を合わすことのないプライベート感も良い!最初は、大浴場が無いことに少しガッカリしたものの、フタを開けたら、こっちの方が良かったくらいです! お湯も申し分ナシ、古代檜の設えも素晴らしい!洗面所の床暖房も、寒がりの私には嬉しかったです!
施設からの返信この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過し頂けましたでしょうか。
大浴場の無い宿でございますのでご不便をお掛けする事も多々ございました事、お詫び致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/30
利用人数2名(1室)
部屋扇(次の間・内風呂・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gloria さんの感想 投稿日:2021/04/26
洋室が気に入っておりましたが、なかなか空きがなく半年ぶりくらいの訪問です。
静かな空間で、一泊でしたがのんびりと命の洗濯ができました。

檜の大風呂が予約なしの順番制のため、チェックイン後すぐにお風呂へ。
この時期ガラス戸を開放していて、露天風呂のようにくつろげます。

お料理は薄味なのにしっかりと味付けがされていて美味しい。
卯月の献立として月替わりなんでしょうが、4月終わりに桜は、先取りを楽しむ日本文化としては野暮な感じがして少し残念。美味しかったからいいけど。
仲居さんが気さくで気働きのできるよい方でした。

夜は部屋のサウナでお酒を抜いてバタンキュー。ぐっすり眠れました。

凛としておりながらもハートフルなこちらのお宿の雰囲気そのものであった女将が
リタイアされたそうで、この先少し心配ですが、
今度は隣の大箱根CCでのゴルフとセットにして来れたら最高かも。
施設からの返信この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過し頂けましたでしょうか。
女将は不在でございますが、またのお越しを従業員一同
心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋贅を尽くした洋室ジャグジー、サウナ付(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【離れ 露天風呂付き洋室】広々とした空間に上質の調度品を配した別荘感覚でくつろぐ贅沢時間【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kivingak さんの感想 投稿日:2021/04/19
昨年の秋以来の再訪。今回もゆっくりと寛ぐことができました。塩味もちょうど良く合わせていただき、香りの良いお料理をいただきました。中居さん、スタッフの方々のサービス、会話、立居振る舞いも素晴らしく、静かな良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また寄せていただきたくと思います。
施設からの返信この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過し頂けましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/15
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
moto-hito さんの感想 投稿日:2021/04/18
とにかくお料理が美味しかったです。 素材も味も量もすごく良くてぜひご飯だけでも食べに行きたい感じで、久々本当に美味しいお食事頂けてうれしかったです。
 お部屋もとっても素敵で、床が石なので少し足元が冷えたこと以外はとっても満足です。お風呂も部屋の外のお風呂は貸切で安心して入ることもできましたし、お部屋のお風呂も素敵でした。
 こんな時期ですが、6部屋しかなく、お部屋でお風呂もお食事も楽しめて安心して過ごすこともできましたし、宿泊中、満室なのに他の宿泊客と一度も会うことなく過ごすこともできあした。
 ぜひ機会があればまたお伺いさせて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
料理長はじめ従業員一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/10
利用人数2名(1室)
部屋贅を尽くした洋室ジャグジー、サウナ付(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【離れ 露天風呂付き洋室】広々とした空間に上質の調度品を配した別荘感覚でくつろぐ贅沢時間【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポムポムかつの妻 さんの感想 投稿日:2021/04/18
今回はママ友引きこもり主婦と一緒にお伺いしました。友達も大満足!ご飯も美味しく、お風呂も食事も部屋でゆっくり、そして他のお客様とは全く会わないおこもりステイ。現実逃避には持ってこいだったそうです。友達はまた絶対来るから!と仲居さんに宣言していました 笑
去年から3回秋、冬、春と宿泊して3回とも別々の仲居さんでしたが、3人ともとても感じが良くて心地よく滞在させていただきました。ありがとうございました。
季節折々のお料理を楽しみにしています。
次回は夏!お世話になりたいと思います。
施設からの返信この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過し頂けましたでしょうか。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/16
利用人数3名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
sky731 さんの感想 投稿日:2021/04/13
久しぶりの宿泊で楽しみにしておりましたがレベルダウンでした
まず食事ですがありきたりの内容で使用している器もその辺の安物でびっくり
過去の素晴らしい料理を思い出すと本当に残念です
料亭旅館と私の中では思っておりましたのでこれからは改めます
設備は勿論老朽化は仕方ないと思いますはもう少し改善されたほうが良いかと思います
宿泊日2021/04/11
利用人数2名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハッティ さんの感想 投稿日:2021/03/28
到着予定時刻より早くに着いてしまいましたが、お出迎えもちゃんとあり、すぐにお部屋に案内していただけました。チェックインはお部屋で行い、貸切風呂に朝夕共にお部屋でのお食事と、他の宿泊客と接することなく、ゆったりと過ごすことが出来ました。
庭に面したお部屋だったので、外に出なくても景色を楽しめ、子供達も喜んでいました。
お部屋の設備は古めですが、お部屋は綺麗で綻んでいるところは無く、清掃も行き届いていて、心地良く過ごせました。特に他のお部屋の音が気になる事も無かったです。
残念だったのは、お部屋の露天風呂の温度が高く、蛇口も近くにないため、温度調節が出来ない事です。
お料理は美味しく、とても心地良い滞在となり、また訪れたいと思います。
宿泊日2021/03/23
利用人数4名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
LOVE PARIS さんの感想 投稿日:2021/03/14
お抹茶でのおもてなしもお茶もとても美味しく、女将さんや客室係の方のご対応もとても満足です。お食事の量は男性や若い方には少し物足りないかもしれません。お部屋の紅茶とコーヒーのセットはもう少しあると嬉しいです。コロナ禍なのでお部屋でのお食事はとても良かったです。お世話になりましたか
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋琴(次の間・内風呂・堀こたつ・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HS19 さんの感想 投稿日:2021/02/25
2人の誕生日祝いでこちらのお宿を選ばせて頂きました。料亭旅館ということからお食事の期待は大きかったのですが、本当に素晴らしかったです。量も味も器もとても満足しております。古いお宿なのかもしれませんが、手入れも行き届いており、お部屋の畳は井草の香りがしました。お部屋の広さも2人には十分でしたし、目の前に広がるお庭を眺めながらのんびりと過ごす事が出来ました。2つあるお風呂も宿に到着してからお夕食までの間は順番に貸し切りで押さえて下さり、夕食後は空いていればいつでも自由に入る事が出来て、私達は運良く待つことなく入りたい時に入ることが出来ました。また誕生日のお心遣いも頂き感謝しております。
とても満足しておりますが、気になる点が3つありました。部屋付きの中居さんが、お料理の説明やこちらの質問に対して「〜だと思います」と曖昧な返事を何度かなさった事と、お食事のお椀の蓋が濡れていた事です。質問は、お料理内容は月替わりのようですが、来年の如月も同じメニューですか?という内容でした。来年の2月にもまた来たいと思い質問させて頂きました。女将か料理長に確認して頂きたかったです。あと1つは枕の高さが合わなくて眠りが浅くなりました。これは個人差があるので仕方がないのですが枕を選べたら良かったな、と思いました。
出来れば違うお料理を味わってみたいですが、またあのお料理を食べに行こう。と思うくらい美味しかったのでリピートさせて頂きたいと思います。
お世話になりました。有難うございました。
宿泊日2021/02/22
利用人数2名(1室)
部屋琴(次の間・内風呂・堀こたつ・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
wanwanchan さんの感想 投稿日:2021/02/24
2度目の来訪です。今回は 広い洋間を予約していましたがやはり和室が良いと思い、たまたま空きがあったので変えてもらいました。
前回同様サービスが大変良く さらに料理も極めて美味しくいただきました。また機会あれば来ようと思います。一つだけ気がかりは今度女将がかわるようです。
今までの良質なサービスがきちんと引き継がれる事を祈ります。
宿泊日2021/02/04
利用人数2名(1室)
部屋贅を尽くした洋室ジャグジー、サウナ付(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【離れ 露天風呂付き洋室】広々とした空間に上質の調度品を配した別荘感覚でくつろぐ贅沢時間【お部屋食】
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tansansen さんの感想 投稿日:2021/02/22
今回、妻の快気祝いで、初めて、お邪魔しました。到着早々、驚いたことに、玄関にパウチされた紙が一枚つらされており、そこには、”チェックインは14時からでございます。”とありました。普段自動車ににて、お宿に行かれる方は、時間の余裕をもって行動すると思います。私も渋滞の場合を考え、余裕をもって15分前に到着いたしました。このクラスのお宿では、多少早めについても、ロビーやラウンジで待たされることはありますが、駐車場で待機というのは、始めてでした。事前に14時を過ぎないと玄関が開きませんと告知をされていれば、それに合わせて、到着しますが、その告知もありませんでした。私の経験から、自家用車で移動される方は、このお宿に限っては、チェックイン時間に合わせて、行動された方がいいかもしれません。チャックイン後の接客のクオリティーを考えると、最初の対応が残念な気がいたします。さらにもう一点、食事のことですが、料亭旅館と名乗られている通り、お出汁もお米も、料理の季節感も満足できるものでした。しかしながら、お刺身については、個人的な感想を書かせて頂きたいと思います。当日、烏賊、鮪、鱒?の3点盛りでした。係りの方にも確認しましたが。鱒のようでした。私個人としては、鱒は川魚であり、お刺身で食するのには、抵抗があります。本格的な懐石料理のお造りの中に、川魚が出た経験がないので、まさかとは思いましたが。他の食材が甘鯛や金目鯛などの食材を使用されているのに、なぜここに??と疑問に思いました。これから、ご利用される方の中で、生で川魚を食することに抵抗がある方は、事前に摘要欄でお宿に伝えておいて方がいいかもしれません。私の妻も娘も大変満足しており、全体として、接客も料理もよかったと思います。今回はありがとうございました。
宿泊日2021/02/20
利用人数3名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
2.00
怖かった さんの感想 投稿日:2021/01/27
Go to トラベルーの風に乗って、少し贅沢にしよう!とこちらの宿を選びました…
さすがの料亭旅館!夕食はとても手の込んだお料理を頂く事が出来ました!
ところでお楽しみの専用温泉に入ろうと思ってから…
まずは専用風呂とは言っても、部屋とは別に、廊下に出なければ行けなかった…
更に外風呂に入ろうと思って蓋を開けたら、お湯の表面に汚れた落葉が一杯で…入れる雰囲気ではなかった!
周りも暗くて気持ち悪いので、朝風呂にしようと、夜のお風呂を諦めました!
更に夕食が終わってからです…
部屋の扉の向こう側の廊下には、誰がカサコソと音を立てながら時々扉に軽くぶつかるような音がするなぁ?!これはきっとお宿の方がまだお片付けしてるんでしょうと思っていました。が…
それがずっと一晩中続きました!!
トイレに行きたくとも、便座の真向かいのドアーの上方に大きな透明ガラスで何も遮ることなく真っ暗の外にとつながっている…
寝ようと思っても気持ち悪くて眠れずに朝を迎えました!トホホ…
朝ごはんは、夕食にとても手の込んだ分かな、出来合いのオンパレート?って感じがしてならなかった…
良かったらまたリピしようと、宿泊前にあった思いがズタズタに砕け散った…
以上、私のGo to トラベルーでした!
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋贅を尽くした洋室ジャグジー、サウナ付(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【人気NO.1!自慢の逸品】 京野菜たっぷりのしゃぶしゃぶを愉しむ珠玉の懐石料理【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aramin さんの感想 投稿日:2021/01/16
今回も、美味しいお食事と温泉で、ゆっくりと過ごさせていただきました。今回は、付いてくださった仲居さんが、ベテランの方で良かったです。これからの季節、箱根は雪が心配です。暖かくなったら、また、伺わせていただきたいと思います。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なめなめなめ さんの感想 投稿日:2020/12/28
とにかく良かったです。食事もとても美味しかったです。
仲居さんも良かったです。
食事時間の20分前に声を掛けられたので、ちょっと早いなと思いましtが。。。
GOTOでお得に泊まれました。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【貴賓室・露天風呂付】雅(次の間・内風呂・お茶室・露天風呂)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ひろいせかい さんの感想 投稿日:2020/12/12
昔ながらの高級旅館のおもてなしを体験させて頂きました。
今回は料亭旅館のお料理が目的でしたが、残念ながらお料理にはもうひと工夫欲しいと感じました。
さらに残念だったのは内風呂が温泉ではない上に、大浴場は貸し切りシステムで空いていなければ入れず、行ってみて使用中だった場合何度か様子見に出かける以外なく、ちょっとストレスでした。
又、浴室に行く際直ぐわきにある台所の中が丸見えになっているのは舞台裏を見る様で、ちょっと感心しませんでした。
やっと入れた大浴場はお湯の温度管理が悪く、ぬるくて中々上がる事が出来ませんでした。
と色々苦言を呈して恐縮ですが、参考にして頂けましたら幸いです。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋扇(次の間・内風呂・和ベッド)(和室)
宿泊プラン 【絶景客室】箱根連山と庭園の眺望を愉しみながら春夏秋冬を五感で味わう本格懐石【お部屋食】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポムポムかつの妻 さんの感想 投稿日:2020/12/12
9月に引き続き2度目の利用でした。毎年主人の誕生日はどこかしら旅行に行っているのですが、今年はコロナ禍で遠出をしたくないのと、主人が気に入ったということもあっていちい亭さんに再び泊まることにしました。
お料理も部屋でいただけ、お風呂も部屋で露天風呂を堪能し、のんびり引きこもりステイを謳歌しました。
部屋食で露天風呂がついてお料理も美味しい、そしてこのお値段はコスパ最高だと思います。
今度は友達を誘って春先にお伺いしたいと計画してます。
お世話になりました。またよろしくお願いします。
主人に誕生日プレゼントまでいただきありがとうございました。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Kivingak さんの感想 投稿日:2020/11/28
きれいな部屋と行き届いたサービスでした。おかげさまで落ち着いたゆったりとした時間を過ごすことができました。お食事も伝統の技に新しい香り、味、食感の組合せが取り入れられており美味しくいただきました。ただ夏よりも少し塩味が強かったような気がします。来年の新緑の頃にまたお世話になれればと思います。
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】宴(次の間・内風呂・堀こたつ・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室】最上級のラグジュアリーな空間で過ごす極上の美食旅【お部屋食】
食事夕朝食付
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