ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 大阪府/ユニバーサルシティ
 [全330室]
総合得点
4.24
客室・アメニティ
4.30
接客サービス
4.00
バス・お風呂
4.30
施設・設備
4.25
お食事
4.42
満足度
4.25
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男性 4.14  /   女性 4.16    クチコミ数 20件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひかともひろゆう さんの感想 投稿日:2019/01/09
なんといってもユニバーサルスタジオジャパンに近いところがいいです。朝食も一般的ですがコストパオーマンスがよく大満足です。室内に関しては寝るだけなので申し分ありません。チェックアウトしてからも荷物を預けるコインロッカーが100円で(返金式です)利用できその点も良かったです。ただし荷物はあまり入りませんが。総じて満足のいくホテルでした。ありがとうございました。
宿泊日2019/01/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルダブル(2名1室)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ワンコインで朝ごはん】お日にち限定!ご当地メニューも楽しめる!今だけお得な特別プラン。
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
おくみどん さんの感想 投稿日:2019/01/03
ユニバーサルスタジオへは便利が大変よく、コンビニや飲食店もたくさんありので立地的には満足です。お部屋は、出入り口が狭いかなと感じましたが、綺麗に掃除されていて、気持ちよく使えまささた。 ただ、チェックイン時に、フロントの方の対応が時間がかかり過ぎなのかなと思いました。疲れてはやく部屋に行きたいのに少しイラッときてしまいました。機会があればまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは駅やコンビニエンスストアに程近く、大変便利な場所にございますので多くのお客様からご好評を頂戴しております。また、パークから徒歩約1分の距離でございますので、パークを満喫した後、すぐにホテルに帰ってきてお休みいただける立地の良さは自慢のひとつでございます。次回もぜひ当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
しかしながら、チェックインの手続きに時間がかかり、ご不快の念おかけし誠に申し訳ございません。今後は、お客様をお待たせしないスムーズな対応ができるよう、今一度スタッフ教育の改善・向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊日2019/01/01
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルトリプル(3名1室)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍(^^)大阪へGO!<食事なし>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hasinori さんの感想 投稿日:2018/12/25
4人で宿泊しましたがとてもよかったです。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/12/22
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツイン(2~4名利用)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン Limited time offer ~18時からチェックインの限定プラン~<食事なし>
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
mio-cyan888 さんの感想 投稿日:2018/12/25
初めて家族でUSJへ行くのに宿泊しました。立地はUSJより徒歩5分かからないくらいでとても近く、シティウォークの隣で、食べることにも困らず良い立地。仮チェックインをした後にUSJに行ったのですが、帰ると荷物も部屋に運んでもらえていて良かったです。4ベッドの部屋を予約しましたが、1台だけは補助ベッドの為、小さかったです。アメニティは必要最小限。残念だったのはタオルが臭かったこと、フェースタオルが匂い、髪を拭いたら髪にも匂いが移って不快でした。それだけ改善してもらえれば、立地、価格ともに良かったので、また使いたいホテルでした。
追伸・・・無料Wi-Fiのパスワードが分かりにくく、フロントの方に聞いたので、もう少しわかりやすく明示してもらえるとありがたいです。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、清掃不備によりご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を清掃担当に申し伝え、今後同じ事がないよう改善指導の徹底いたします。
ご迷惑をおかけし、大変恐縮ではございますが、また当ホテルにお越し頂けますと幸いです。
再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ
宿泊日2018/12/22
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードフォース(4名1室)(フォース)(35平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍(^^)大阪へGO!<食事なし>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ちーきーた さんの感想 投稿日:2018/11/26
友人と二人で一泊お世話になりました。
立地はUSJから徒歩5分以内と最高でした。
アメニティにヘアゴムがあると良かったです。
今回は食事なしのプランでしたので、もしまたお世話になる機会があれば朝食を付けてみたいです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、ご満足いただけました事大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅やパーク、コンビニエンスストアに程近く、大変便利な場所にございますので多くのお客様からご好評を頂戴しております。この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。次回もぜひ当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(2名1室)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTM 1デイ・スタジオ・パス付プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
三色団子 さんの感想 投稿日:2018/09/16
孫と三人で利用してとても良かったです。お部屋もきれいで満足でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/14
利用人数3名(1室)
部屋おまかせツイン2-4名様(27平米指定)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【おまかせツイン】27平米のツインルーム!18時以降のチェックインdeお得<朝食付>
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
キコ95 さんの感想 投稿日:2018/07/27
親切だなぁという接客は正直ないです。
例えば、荷物を送りたい時などはカートを借りて自分で運んでもらう手続きに行かないといけなかったり、子どもがいるからその分タオルが準備されているわけではなかったりとかわかりやすいサービスは望まない方が、「やってくれないのか…」とがっかりしなくていいようです。
次は違うとこに泊まってみたいです。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂きありがとうございます。しかしながらスタッフの対応につきまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
頂戴したご意見は担当責任者にも伝えさせて頂き、今後このようなことがないよう、指導に当たらせて頂く所存です。
勝手なお願いかとは存じますが、また当ホテルにお越し頂き、挽回の機会を頂戴できますと幸いです。
再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/07/24
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート【フォレスト】(3ベッド27平米3名)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】春夏もみんなでなかよくパークへGO!<朝食付>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
のんちゃん* さんの感想 投稿日:2018/06/21
キッザニアに行くため、友達親子と5人で利用しました。
3ベッドで、浴槽も広く、コインランドリーもあり、快適に過ごせました。
立地は申し分なく、食事するにも便利で、小さい子どもたちも、退屈することなく過ごせました。
USJはもちろん、キッザニアへの再訪の際にも、また利用すると思います!
施設からの返信のんちゃん 様
この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をさいてご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行に、当ホテルをお選びいただきました事、大変光栄でございます。
また立地や設備につきましてもお褒めのお言葉をいただき、日々の励みとさせていただいております。
キッザニアはゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか?翌日もお身体のお疲れなく、ご旅行をお楽しみいただけてますと幸いです。
また是非、のんちゃん様のお帰りをお待ちしております。

ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 豊川
宿泊日2018/06/16
利用人数5名(1室)
部屋おまかせツイン2-4名様(27平米指定)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【おまかせツイン】27平米のツインルーム!18時以降のチェックインdeお得<食事なし>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/02/09
USJからの立地もよく予約前に参考にした口コミ通りとても快適なホテルでした。お部屋もとても清潔な状態で特に言うことはありません。朝食込みプランでしたが、朝食バイキングがどれもとても美味しかったです。嫁と娘は出来立てのクレープに大変喜び何度もいただいていました。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思っています。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋の清掃をお褒め頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。これからも気持ちよくお過ごし頂けるお部屋づくりを目指して、心をこめてお部屋の清掃をして参ります。
ご朝食もお気に召して頂けた様で嬉しく思います。焼きたてクレープ美味しいですよね。私も大好きな一品です。朝からチョコレートファウンテンや出来たてクレープなど、デザートも豊富にお楽しみ頂ける朝食は当ホテルの自慢の一つです。次回もぜひご朝食をお召し上がりください。
次回ご宿泊頂けた際も、よりご満足頂ける様、これからもスタッフ一同で精進して参ります。再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/02/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート「ザ・ムービー」(3ベッド27平米3名)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン ~タイムセール~寒い冬もみんなでパーク&大阪へGO!<朝食付>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
COZY222 さんの感想 投稿日:2018/01/07
ユニバーサルスタジオに近いということでこのホテルに決めさせていただきましたが部屋はさほど広くはありませんがベッドが子供が2名いてもゆったりと寝れる広さだったので助かりました。
アメニティや浴室は通常のホテルと変わりませんでしたが
朝食は標準点以上で子供たちも喜んで食べていました。
ユニバーサルスタジオに近いというメリットと駐車スペースにも余裕があり良い滞在が出来ました
施設からの返信COZY222 様
この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けた様で安心致しました。
今回ご宿泊頂いたコンフォートタイプのお部屋は、ダブルベッドが1台入っているタイプのお部屋になりますので、お子さまとご一緒にお休み頂いても広々とご利用頂けます。またベッドを全てくっつけたり、ベッドガードの設置なども承れますのでお気軽にお申し付けください。
ご朝食もお気に召して頂け嬉しく思います。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。数あるメニューの中でも焼きたてクレープは朝食総選挙で殿堂入りを果たした人気No.1メニューです。次回ご宿泊頂ける際もぜひご朝食はお召し上がりください。
また立地もお気に召して頂け何よりです。当ホテルはパークまで徒歩約1分の距離にございますので、お時間を気にせず目一杯パークをご満喫頂けたかと存じます。またお子さま連れでもすぐにホテルに戻ってお休み頂けるこの立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。
次回パークにお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊ください。再びCOZY222 様とお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/01/04
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート「ザ・ムービー」(3ベッド27平米3名)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【早割45】早めのご予約でお得にステイ<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ko-kaさん さんの感想 投稿日:2018/01/04
いたるところに子供心くすぐる箇所が有り大変可愛らしいホテルです。
朝食は大阪らしさもありましたが、いたって普通のメニューです。もう少し品月増やして欲しいかな。正月メニューがありましたが、もう少し頑張って欲しいです。
とてもいいホテルでした。また利用したいです。お世話になりました。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食につきまして、ご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございません。レストラン担当に申し伝え、メニュー内容等検討し、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回こそ、全てにおいてご満足いただけるように日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


ホテル京阪 ユニバーサル・シティ 中山
宿泊日2018/01/02
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート【フォレスト】(3ベッド27平米4名)(フォース)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】冬のお出掛けは当ホテルでお過ごし下さい<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
hanamaru... さんの感想 投稿日:2017/12/22
どこよりも安くお部屋がとれて良かったです。
hotelの方が子供と2人旅とゆう事でお値段変更せずツインルームに変えて下さっててサービス、接客が最高に良かったです。
施設からの返信この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今回お部屋に空きがございましたので、広めのお部屋でご用意させて頂きました。ご満足頂け何よりです。
また最高に良かったとお褒め頂きありがとうございます。頂いたお言葉はスタッフの励みになります。これからもお客様に寄り添った接客が出来る様に精進して参る所存です。
次回もぜひ当ホテルにご宿泊ください。再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2017/12/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルダブル(2名1室)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ご予約は11/30正午まで!冬旅はオフィシャルホテルで!<朝食付>
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ちょっぷう さんの感想 投稿日:2017/10/09
暑い時期にずっとパークにいると流石に応えますので
よく利用させて貰っています。
ふと思ったのですが3時チェックアウトだとどっちみちその日は
そこに宿泊客は入れられないので
5時まで延長とかして貰えるともっとありがたいと思います。
それとフロント階の自動販売機でアイスクリームを買ったのですが
部屋にスプーンすらありません。
これではどうやって食べろというのでしょう?
改善していただけると助かります。
施設からの返信ちょっぷう様
この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、ありがとうございます。再び当ホテルをお選び頂けました事、嬉しく思います。
自動販売機のアイスクリームにつきましてはご意見ありがとうございます。担当の者に伝えさせて頂き、改善に努めて参ります。
また大変恐縮ではございますが、フロントまでご連絡頂けますとすぐにお届けいたしますので、お気軽にお申し付けください。
またプランにつきましてのご意見もありがとうございます。当ホテルではデイユースのお部屋もチェックアウトされた後すぐに清掃に当たらせて頂いておりますので、最大5時間でのご滞在とさせて頂いております。御理解頂けますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2017/10/08
利用人数2名(1室)
部屋<デイユース>お部屋おまかせ2名様利用(ツイン)(18~27平米)
宿泊プラン 【最大5時間のご滞在】夏は!快適&ゆったりデイユース!【10時~15時】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
りょたまる さんの感想 投稿日:2017/09/19
フロントの対応がもう少し笑顔だったらいいなと思いました。
施設からの返信りょたまる 様
この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
フロントスタッフにつきましてはご指摘ありがとうございます。ご宿泊の皆様に安心して頂けるような笑顔でスタッフ全員が接客できるように精進して参ります。
次回パークにお越しの際もまた当ホテルをお選び頂けますと幸いです。またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2017/09/15
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート【フォレスト】(3ベッド27平米4名)(フォース)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今ならポイント最大20倍!パーク・大阪へはこのプランでキマリ!<食事なし>
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/09/12
室内もキレイでクリーニングもしっかりされており快適に宿泊できました。
睡眠中に携帯の充電をしたかったのですが、枕元にコンセントがなく、その点は不便に感じました。
チェックインが夜中で、駐車場に車を停めてフロントで先に駐車場代金を一泊代として払いましたが、翌日料金表示版を見ると時間的に深夜料金プラス延長で払った方が安い計算になり、フロントで申し入れると返金してくれました。
しかしその確認に時間がかかり、結局車を出庫して出口で精算すると最初の一泊料金より高く払うことになりました。
ちゃんと自分で先に計算しておけば良かったと後悔しましたが、最初の夜と翌日朝のスタッフはきちんと計算できるようにしておいていただけると宿泊客も安心して利用をできると思います。
宿泊日2017/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(2名1室)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【大阪タイムセール】朝食バイキング付でうれしいプライス!秋旅行はこれでキマリ<朝食付>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
@まーさん さんの感想 投稿日:2017/07/25
子供用の浴衣サイズの変更やアメニティ等々とても丁寧に対応してくださりよかったです。部屋もゆったりは広くておすすめです。
電話で問い合わせ隣通しでお願いしますと伝えると、コネクティングルームを準備してくださってて楽しかったです。
施設からの返信まーさん様

この度はホテル京阪 ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、ありがとうございます。
楽しいお時間をお過ごし頂けた様で私も嬉しく思います。

お子様連れでご宿泊されるお客様が多いので、お子様用アメニティをご用意しております。ご満足頂けた様で安心致しました。

またスタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
頂いたお言葉はスタッフの励みになります。これからも感動して頂ける接客サービスが出来るように精進して参ります。

また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。まーさん様とまたお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2017/07/22
利用人数9名(2室)
部屋【禁煙】カジュアルトリプル(3名1室)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【早割30】早期予約でお得にステイ<朝食付>
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/06/30
客室内に常備だと思いますが・・・シャツガウンが有りませんでした。
フロントにTELして届けていただきました。食事は朝、別料金でしたが満足でした。
あの料金で利用出来れば最高です、次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はお忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルダブル(2名1室)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割30】早期予約でお得にステイ<食事なし>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nobuji121 さんの感想 投稿日:2017/06/24
シーズンオフもあって、料金は大変満足いくものでした。
接客も大変良く、小さな子供がいた我が家としても助かる場面が多くありました。
(USJ情報誌を部屋まで持ってきたり、走り回る子供をしっかり管理していた)
施設からの返信この度はお忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/19
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルダブル(2名1室)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R) 1デイ・スタジオ・パス付プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フルムーン01 さんの感想 投稿日:2017/06/15
USJ入場前に荷物を預かっていただき、助かりました。
パークからでてすぐにホテルにチェックインできる立地だけでなく、ディナーと朝食バイキングの種類の豊富さ・美味しさそしてお部屋のきれいさなど大満足です。
パークで1日遊んで疲れていたので、こちらでゆったりと食事と睡眠をとれよかったです。
チェックアウト後は1Fのコインロッカーに荷物を入れられるのも助かりました。
また機会がありましたら宿泊させていただきたいと思います。
施設からの返信この度はお忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルダブル(2名1室)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【お日にち&室数限定】グルメなあなたに。断然このプランがオススメ!<夕朝食付>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
がくちゃんさん さんの感想 投稿日:2017/02/03
部屋は清掃がキチンとされていてたが、部屋の角に内装工事などに使うコーナー材が落ちていたのが
気がかりで、どこかを壊したのかと最初は思いました。
朝食メニューもありきたりで普通の感じであった。
安く泊まれて満足です
宿泊日2017/01/29
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】コンフォート【フォレスト】(2ベッド27平米2名)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール2016】ワンコインで朝ご飯!冬のメニューで 身体の中からあったまろう!<朝食付>
食事朝食付