平素は雲仙観光ホテルをご愛顧たまわりまして誠にありがとう存じます。
政府による新型コロナウイルス「緊急事態宣言」を受けまして、お客様、従業員の安心安全を一義に、慎重に協議検討を重ねました結果、各対応策を講じた上で7月1日からの宿泊予約を再開する運びとなりました。お客様にはご不便をおかけすることもございますが、ご理解ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
■サーヴィス変更のお知らせ■
・温泉のご利用：3密回避および衛生重視の観点から、ご利用時間、使用ロッカー等に関してチェックイン時にご案内させていただきます。
・朝食のご案内：当面の間、洋朝食のみでのご提供となりますことご了承ください。
・ポーターサーヴィス：お客様のご意向により行います。
・バレーサーヴィス：当面の間、中止とさせていただきます。
■弊社の取り組みについて■
＜お客様へのお願い＞
・ご到着時の体温測定およびご健康状態ご申告
・お食事、ご入浴の時間を除き、マスク着用
・入館時およびご滞在中のアルコール消毒励行（各所に設置いたしております）
■ホテルスタッフの心得■
・従業員のマスク着用
・客室備品のアルコール除菌消毒（ドアノブ、リモコン、スイッチなど）
・お客様、従業員間のソーシャルデイスタンスを徹底
・従業員の健康と衛生面の管理徹底