ホテル日航高知 旭ロイヤル 高知県/高知市・九反田
 [全191室]
総合得点
4.49
客室・アメニティ
4.41
接客サービス
4.70
バス・お風呂
4.14
施設・設備
4.46
お食事
4.67
満足度
4.59
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男性 4.50  /   女性 4.41    クチコミ数 37
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひのみやけん さんの感想 投稿日:2020/05/07
コロナのため朝食がビュッフェスタイルではなかったが、かわりに提供された弁当スタイルのものもたいへん美味しかった。
部屋も静かで、見晴らしもよく、満足しています。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2020/05/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(26平米)【禁煙】(ダブル)(26平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
masapin さんの感想 投稿日:2020/03/08
ホテル内はコロナで閑散とした感じでした。朝食のバイキングは普段では混雑が当たり前らしく、それも納得の内容でしたが店内はガラガラ…
辛抱の時期かと思われますが、頑張ってください。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2020/03/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(26平米)【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【会員限定】朝食付 和洋食ブッフェで始まる1日
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hhhiraoka1572 さんの感想 投稿日:2020/01/13
和御膳「はちきん」が目当てで、 ホテルに 泊まりました。最上階レストランからの土佐湾に向かう景色が最高でした。また、少し凝ったデザインの重箱に並ぶ料理も美味で満足でした。
朝食は、カツオのたたき、地産の野菜など多彩、豊富で満足しました。

施設で よかったところは エコノミーダブルでしたが、 ベッド幅が160cmで 大人2人がゆっくり寝られました。タワー駐車場で心配でしたが、ワンボックスワゴンが、 タワーに吸い込まれ、助かりました。
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今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2020/01/11
利用人数4名(2室)
部屋エコノミーダブル(19平米)【禁煙】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 夕朝食付 最上階レストランでかつおのタタキを味わう和御膳「はちきん」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Keirr さんの感想 投稿日:2020/01/05
なかなか珍しいファミリールームで楽しい時間を過ごせました。
高知城のチームラボチケットをロビーで購入でき便利でした、さらにホテルの無料のレンタサイクルが良かった!家族全員で自転車で高知市街を散策するのに最高でした!
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宿泊部一同
宿泊日2020/01/03
利用人数4名(1室)
部屋ファミリールーム【禁煙】
宿泊プラン 朝食付 和洋食ブッフェで始まる1日
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
sasurainotabibito さんの感想 投稿日:2019/12/31
ゴルフの前泊に利用したがスムーズに移動可能であった。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/10/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】<朝食クチコミ4.7> 旬の高知食材「和洋食ビュッフェ」で始まる1日 <朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かんどっくん さんの感想 投稿日:2019/12/31
ベッドが沢山あるファミリールームで、子ども達も大喜びでした。洗面所も2つあり、とても便利でした。そしてホテルの方もとても親切で、コーヒーマシーンの使い方が分からなかったのですが、すぐに対応して貰えました。ありがとうございます。

朝ごはんは22階の景色の良いお店で、目の前で作ってくれるオムレツは少し混雑してましたが、席まで持って来て貰えて良かったです。飲み物も充実していて、ぽんかんジュースが美味しかったです。カツオのタタキがとても人気でした。

大浴場も利用しましたが、女性のお風呂は小さいらしく洗い場が2つしかなかったらしいので、星三つにしました。

ゆっくりとホテルで過ごす事ができ、家族みんな満足です。また行きたいと思います。
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今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/12/29
利用人数4名(1室)
部屋ファミリールーム【禁煙】
宿泊プラン 朝食付 和洋食ブッフェで始まる1日
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てっちゃんでこちゃん さんの感想 投稿日:2019/12/30
22階レストランの朝食が最高です!柚ソースのオムレツや野菜カレーなど地元の食材を使った料理も最高ですが、なにより、料理を作ってくださる女性コックの方をはじめとして、スタッフの笑顔が素晴らしいです。どうしたらこんなチームがつくれるのかな、とつい仕事の頭になりました(笑)。ありがとうございました!
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
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宿泊部一同
宿泊日2019/12/27
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【会員限定】食事なし シンプルステイ
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
うず潮くるくる さんの感想 投稿日:2019/12/23
久しぶりの高知での宿泊でどこに宿泊するか思案しているときに、オークラ ニッコー系のホテルがあることを知り宿泊することとしました。今年は京都に泊まる機会があり華美ではないものの気持ちの良いサービスをうけることができたためです。期待を裏切らないサービス・宿泊となりました。朝食もおいっしかったです。機会があればまた宿泊します
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今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(26平米)【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大10倍!ゾロ目の日 朝食付 和洋食ブッフェで始まる1日
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
modena1616 さんの感想 投稿日:2019/12/09
フロントの対応が大変よく切のちのよい対応でした。お部屋は小さめでバスとトイレが一緒になっているのが残念ですが全体的にはよい感じでした。朝食も追加で和定食をいただきましたが満足できるものでした。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/12/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(26平米)【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【会員限定】食事なし シンプルステイ
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ridge2013 さんの感想 投稿日:2019/12/02
バスルームの電気がつかないという基本的な確認ができていなかったようです。電球切れのような単純な問題ではなく電気系統のトラブルとのことでルームチェンジとなりましたが、同一グレードの部屋へのルームチェンジがされたのみでした。低い評価とせざるを得ません。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。
手前どもホテルへ予約し宿泊して頂いたのに関わらずお部屋の電球の不具合や対応の悪さにつきましてのご指摘を頂きましたことは、私どもにとりまして大変恥ずべきことと存じます。誠に申し訳ございません。
引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので、これに懲りず次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
宿泊日2019/11/28
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル【喫煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】シンプルステイ <食事なし>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
キロル さんの感想 投稿日:2019/11/12
静かな場所、またバス停や電停から近いため、過ごしやすいホテルです。
今回は2度目の宿泊でしたが、少々残念なことが…
カーテン下に前泊のお客様のゴミが落ちていたり、ベッドサイドのUSBを差す箇所が歪んでおり使えませんでした。
今後も利用するとは思いますが、快適なステイになるよう楽しみにしております。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。
宿泊日2019/11/10
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】食事なし シンプルステイ
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
rararari さんの感想 投稿日:2019/10/19
お世話になりました。お部屋は重厚感あって、気持ち良く過ごせました。ただ、最近は大浴場を楽しみに選ぶ方も多いと思うのですが、タオルがいるかどうかとか部屋着で利用できるのかとか情報なくあたふたしました。
スパ受付の人も頬杖ついてダルそうにしていて、せっかくの売りを生かせてない所が残念に感じました。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/10/17
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 食事なし シンプルステイ
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lilwoods さんの感想 投稿日:2019/10/19
朝食がどれもおいしかったです。カツオのたたきなどの和食はもちろん、洋食の人参スープもとてもおいしかったです。飲み物も豊富でした。(内容も充実してて、補充もすぐにされていました!)次回高知に来るときは、朝食食べたいので二泊したいと思います。
部屋のバスタブも大きめだったので使いやすかったです。アメニティのソープもよかったです。
ホテルのショップが閉店になってしまったのが残念です。ホテルでお土産も買えると更に便利なので!!(駅って、意外に時間がなかったり、到着時刻が遅くてお土産屋さんが閉店時間だったりして、購入するタイミングが難しいこともあって、できたらホテル内のショップの再開をご検討いただけたら!と願っています!)
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/10/17
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 朝食付 高知の定番をめぐる秋旅(龍馬に大接近 桂浜展望台入場券、ひろめ市場利用券つき)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ニュージーランドロトルア さんの感想 投稿日:2019/10/12
高知の中では満足出来るホテルでお薦め。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/10/10
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】食事なし シンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
プラハさん さんの感想 投稿日:2019/08/25
前日から2連泊いたしましたが、ベッドガードが初日借りられず困っていたところ、フロントの方より大きいベッド2つを付けたお部屋を案内され大変助かりました。
客室もリニューアル後のお部屋、アメニティーもTARGO社、朝食も高知の地元の食材を活かしたものが並び、とても満足度の高い滞在となりました。
早割28の駐車場無料も有難い特典で、はりまや橋から少し歩くデメリットを上回る滞在となりました。
また次回も利用したいと思います。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/08/18
利用人数3名(1室)
部屋ツイン【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【早期でお得】28日前までのご予約限定 朝食付(駐車場無料、朝刊つき)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まきとしんごのパパさん さんの感想 投稿日:2019/07/27
業界の研修会のために参加しました。家内と同伴です。

 大浴場もよかったです

 また、最上階での朝食も美味しくいただけました。眺めもよかったです。
 
 なお、One Harmony会員 でチェックイン時にカードも提示させていただきましたので、宿泊カウントもよろしくお願いいたします。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/07/26
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【会員限定】<朝食クチコミ4.7> 旬の高知食材「和洋食ビュッフェ」で始まる1日 <朝食付>
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yumiyumi66 さんの感想 投稿日:2019/06/24
素泊まりで利用しました。
清潔感のあるお部屋で満足。
翌日朝出発の際に、立体駐車場に停めていたレンタカーのタイヤがパンクしていたことが発覚。
ホテルのマネージャーさんが応急処置を助けてくれました。出発の際には、お名刺を頂戴し、高知に来たときは
是非再訪しようと思いました。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーダブル(19平米)【禁煙】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】食事なし シンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
浦二郎 さんの感想 投稿日:2019/06/22
高層階から眺める景色とこだわりのある朝食最高でした。カツオのたたきを朝から味わえる贅沢。
朝カレーも味わい深く美味しかった。高知に来た際にまた利用します。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/06/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】朝食付 和洋食ブッフェで始まる1日
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
@conko@ さんの感想 投稿日:2019/05/20
夕食での席が残念でした!柱の角で、おまけに天井の照明も暗く、料理もよく見えなく満足できませんでした!部屋も山側で、低い階数だし、始めての高知でしたが、あまりよい感想ではなかったです。朝食は、豊富でよかったかと!
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。
手前どもホテルへ予約し宿泊して頂いたのに関わらず夕食のお席やお部屋の条件につきましてのご指摘を頂きましたことは、私どもにとりまして大変恥ずべきことと存じます。誠に申し訳ございません。
引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので、これに懲りず次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
宿泊日2019/05/13
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 最上階レストランのきらめく夜景と和御膳「はちきん」 <夕朝食付>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
otowaya- さんの感想 投稿日:2019/05/14
何よりも素晴らしいのがサービスです。
皆様大変フレンドリーで、地元の情報を笑顔で楽しく教えて下さり
心に沿ったおもてなしを実践なさっていらっしゃいました。

お部屋ですが、広さは十分、洗い場付きのお風呂、アメニティのグレードもよく
テレビは2台あり、ゆっくりとお部屋で寛げます。

一点だけ申し上げたいのは、お部屋に入った際タバコの匂いがし
外出中に消臭をお願いしましたが、取り切れていなかったのだけが気になりました。

また高知へ行く際には是非こちらのホテルに泊まりたいと思っております。
お世話になりましてありがとうございました。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/04/29
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【会員限定】<朝食クチコミ4.7> 旬の高知食材「和洋食ビュッフェ」で始まる1日 <朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なりた2 さんの感想 投稿日:2019/05/04
初めての高知市内泊で、高層階の景色のよいお部屋をご用意いただいて大変満足できました。
22Fでのジャズのピアノ演奏付きでの食事、部屋への案内係りの方はじめ、給仕の方々の
ご説明など、連休さなかのいそがしさを感じさせず、一つ一つホテルマン・ウーマンの誇りが
伝わってきました。ありがとうございました。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/05/01
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】シンプルステイ <食事なし>
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ガイケンウッズ さんの感想 投稿日:2019/04/29
大変快適でした。ありがとうございました。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン <朝食クチコミ4.7> 旬の高知食材「和洋食ビュッフェ」で始まる1日 <朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
細マッチョなお さんの感想 投稿日:2019/04/22
文化プラザかるポートで開催された学会に出席するため宿泊しました。
会場が目と鼻の先にあり非常に助かりました。
寝心地の良いベッド、清潔な部屋、質の良いアメニティ、笑顔と活気のあるスタッフ。
そして何より大浴場が素晴らしく気持ちよかったです。
翌朝の朝食はどれもおいしく、お腹一杯いただきました。
この内容でこの価格、コスパも最高です。
また高知に行く際にはぜひ宿泊したいと思います。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/04/20
利用人数1名(1室)
部屋ビジネスダブル【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン <朝食クチコミ4.7> 旬の高知食材「和洋食ビュッフェ」で始まる1日 <朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
日日好日 さんの感想 投稿日:2019/04/22
偶然にも、部屋のグレードアップしていただいて、四国最後の素敵な夜を過ごさせてもらいました。良い思い出となりました。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/04/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン <朝食クチコミ4.7> 旬の高知食材「和洋食ビュッフェ」で始まる1日 <朝食付>
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おやすみもーもー さんの感想 投稿日:2019/04/18
たいへん親切にして頂きました
朝食も申し分なく、久々に宿泊で満足しました
高知のホテルは何点か宿泊しましたが、こちらが一番おすすめです
部屋は高くても広い方を選択するのがベストだと思います
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/04/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(26平米)【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン <朝食クチコミ4.7> 旬の高知食材「和洋食ビュッフェ」で始まる1日 <朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
(*-*)// さんの感想 投稿日:2019/03/25
荷物が多かったのですが運ぶの全面的に手伝ってくださいました。
スタッフの皆様やさしく、ホスピタリティあふれる対応でした。
駐車場もリーズナブルで、チェックアウト後も利用させていたでき、近くの日曜市やひろめ市場や高知城に歩いて観光することができました。
ホテルの裏の川沿いは桜並木で、桜の季節は特によいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/03/23
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーダブル(19平米)【禁煙】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】シンプルステイ <食事なし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひでき28 さんの感想 投稿日:2019/02/15
とても満足でした。特に朝食の内容と、応対が素晴らしかったです。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2019/02/12
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 【禁煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【早得60】 「和洋食ビュッフェ」で始まる1日(駐車場無料、朝刊つき) <朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ko1- さんの感想 投稿日:2019/01/23
とても快適でした。
宿泊日2019/01/22
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【早得60】 「和洋食ビュッフェ」で始まる1日(駐車場無料、朝刊つき) <朝食付>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
官兵衛48 さんの感想 投稿日:2018/11/21
客室は、清潔感があり機能的なレイアウトで、スパが無料で利用できる点が大変満足しました。トータル的には、コスパに優れたホテルでした。
施設からの返信ご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

宿泊部一同
宿泊日2018/11/18
利用人数2名(1室)
部屋ダブル【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<朝食クチコミ4.7>旬の高知食材「和洋食ビュッフェ」で始まる1日<朝食付>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ちょけん さんの感想 投稿日:2018/10/28
部屋自体は良い雰囲気だっただけに、ベッドのヘッドボードなど随所に埃が溜まっていたことは残念でした。しばらく予約の無かった部屋なのでしょうか。また、夜はシャワーの出が悪かった点も残念(朝には改善していました)。朝食のビュッフェは種類も多く満足しました。上記点改善されるのであれば、また宿泊したいホテルです。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン シンプルステイ <食事なし>
食事食事なし