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    ANAクラウンプラザホテル広島の衛生対策について

    【新型コロナウイルス感染防止対策について】

    当館では、新型コロナウイルス感染症対策として、お客様に安心してご利用いただけますよう、以下の取り組みをおこなっております。
     
    【館内の取り組みについて】
    1.アルコール消毒液の設置
    ・ロビー・フロントデスク・レストラン・化粧室等共用箇所にアルコール消毒液を設置しております。
     
    2.館内清掃・消毒・換気の強化
    ・従業員による定期的なアルコール消毒、換気を実施しております。
    ・エスカレーターの手すり、エレベーター内のボタン等、お客様が触れる機会の多い箇所のアルコール消毒液による拭き上げを、適宜実施しております。
    ・客室清掃においては、ドアノブ、テレビリモコン、エアコン空調パネル、デスクの上等、アルコール消毒液による拭き上げを実施しております。
     
    3.ご宿泊の際の対応
    ・ご到着時に免許書等によるご本人様確認及び非接触タイプの体温計を用い、検温を実施させていただきます。
    ・フロントカウンターに飛沫感染防止パーテーション(透明)を設置しております。
    ・お客様に発熱等の症状がある場合、週末を含め保健所に連絡、指示を仰ぎ、適切な対応をとる体制を確立しております。
     
    4.レストランでの対応
    ・会計窓口にに飛沫感染防止パーテーション(透明)を設置しております。
    ・テーブル数・席数の削減及びテーブルは間隔を空けて配置させていただいております。
     
    5.宴会場での対応
    ・距離がとれず対面となる受付には飛沫感染防止パーテーション(透明)を設置いたします。
    ・受付待ちのお客様が間隔をとって並んでいただけるよう表示を設置いたします。
    ・受付または会場入り口に消毒液を設置いたします。
    ・お客様同士の間隔を1m以上確保できるレイアウトをご提案いたします。
    また、各宴会場の最大収容人数の50%を上限とし、ゆとりを持った会場レイアウトをご提案いたします。
    ・ハンドマイクは使用毎に消毒できるよう、除菌シートをご用意いたします。
    ・従来のブッフェスタイルでの料理提供は一時中止し、取り分けして個々盛りにて提供いたします。
    ・外気を入れて換気することにより会場内の空気の循環を防止いたします。
     
    6.サービススタッフのマスク着用
    ・サービスに従事する全ての従業員がマスクを着用させていただいております。
     
    7.従業員の衛生管理
    ・従業員の感染予防として、以下の取り組みをしております。
    ・手洗い、うがい、手指の消毒を実施しております。
    ・出勤時に必ず体温チェックを実施しております。体調が優れない従業員については、解熱または症状が回復するまで出勤停止としております。
     
    【お客様へのお願い】
    ・ご入館、レストランや宴会場へご入室時のアルコール消毒に、ご協力をお願いいたします。
    ・発熱されているお客様、または体調の優れないお客様は、ご来館をご遠慮くださいますようお願いいたします。
    ・体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお申し出くださいますようお願いいたします。
     
    ご利用のお客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    ANAクラウンプラザホテル広島は広島市の中心「平和大通り」に面し、交通の便もよく周囲にはオフィス街、繁華街、平和記念館など立地条件にも恵まれています。快適に過ごしていただくため、アイウォーマーや入浴剤などが揃うスリープアドバンテージアメニティや枕、アロマの種類をお選びいただけるサービスをご利用いただけます。高層階確約のクラブフロアーからは広島の夜景もお楽しみいただけます。

    IN 14:00~24:00
    OUT 11:00
    室数 全409室
    ペット 不可
    お子様
    コンビニまで徒歩5分以内 エステ施設 フィットネス ルームサービス ルームサービス24H対応 バリアフリー

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    ANAクラウンプラザホテル広島を前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • 特典内容はダイヤモンド会員様のみご覧いただけます。

    2021年10月11日以降のご予約よりスタート

     

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 【重要】全館停電に関するご協力のお願い

      この度当ホテルでは、下記のとおり、受電設備の法定点検を実施いたします。
      誠に勝手ながら、下記の時間帯、ホテル内全ての電気の供給が一時的に止まり、客室およびホテル全施設の電気設備がご利用いただけなくなります。
      お客様にはご迷惑ならびにご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


      ■停電日時 2022年1月5日(水) 1:30a.m.~4:00a.m.
      (2022年1月4日(火)25:30~28:00)

      ■内容
      客室内の電話・モーニングコール以外全て停止いたします。(エレベーター、照明、エアコン、インターネット、テレビ、コンセントなど)

      ※停電になると非常灯が点灯し明るくなります。非常灯の明かりが気になるお客様は、フロントまでご連絡くださいませ。

    • クラブラウンジ営業変更のご案内

      現在、クラブラウンジの営業を土曜日・日曜日・祝日の13:00~19:30とさせていただいております。
      それ以外の時間帯は、下記の通りご案内させていただきます。


      <チェックイン・チェックアウト> 
      1階フロントにて手続きを承ります。

      <ラウンジサービス>
      朝食(6:30~10:00)、アフタヌーンティー(15:00.~17:00)
      及びカクテルサービス(17:30~19:30)は、レストランにてご提供いたします。

      ※2021年9月30日までは、カクテルサービスにおけるアルコール提供はございません。


      お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます

    基本情報

    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    ベビーベッド無料
    12歳までのお子様は添い寝にてご利用いただけます。
    朝 食 日本料理「雲海」6:30~10:30
    料金 1名様¥2,400(消費税・サービス料込み)

    オールデイダイニング「フリュティエ」6:30~10:00
    1名様¥2,400
    12歳から4歳まで¥1,200  3歳以下無料(消費税込み)
    ルームサービス ご利用いただけます。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • 温泉
    • 露天風呂付客室あり
    • 露天風呂
    • 源泉かけ流し
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • サウナ
    • 岩盤浴
    • 駅徒歩5分以内
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • ペットOK
    • エステ施設
    • フィットネス
    • 送迎(無料)
    • 送迎(有料)
    • ルームサービス
    • ルームサービス24H対応
    • バリアフリー
    • 託児サービス
    エステ・マッサージ あり
    客室にて承ります。
    完全予約制ですので必ず事前予約をお願いいたします。
    フィットネスジム ■営業時間: 00:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■年齢制限: 18歳以上

    ご宿泊のお客様に限り、24時間無料でご利用いただけます。
    (フィットネスジムのみ)
    ただし、18歳未満はご利用いただけません。
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: なし

    アクセス情報

    よくある質問

    • 【新型コロナウイルス感染防止対策について】

      当館では、新型コロナウイルス感染症対策として、お客様に安心してご利用いただけますよう、以下の取り組みをおこなっております。
       
      【館内の取り組みについて】
      1.アルコール消毒液の設置
      ・ロビー・フロントデスク・レストラン・化粧室等共用箇所にアルコール消毒液を設置しております。
       
      2.館内清掃・消毒・換気の強化
      ・従業員による定期的なアルコール消毒、換気を実施しております。
      ・エスカレーターの手すり、エレベーター内のボタン等、お客様が触れる機会の多い箇所のアルコール消毒液による拭き上げを、適宜実施しております。
      ・客室清掃においては、ドアノブ、テレビリモコン、エアコン空調パネル、デスクの上等、アルコール消毒液による拭き上げを実施しております。
       
      3.ご宿泊の際の対応
      ・ご到着時に免許書等によるご本人様確認及び非接触タイプの体温計を用い、検温を実施させていただきます。
      ・フロントカウンターに飛沫感染防止パーテーション(透明)を設置しております。
      ・お客様に発熱等の症状がある場合、週末を含め保健所に連絡、指示を仰ぎ、適切な対応をとる体制を確立しております。
       
      4.レストランでの対応
      ・会計窓口にに飛沫感染防止パーテーション(透明)を設置しております。
      ・テーブル数・席数の削減及びテーブルは間隔を空けて配置させていただいております。
       
      5.宴会場での対応
      ・距離がとれず対面となる受付には飛沫感染防止パーテーション(透明)を設置いたします。
      ・受付待ちのお客様が間隔をとって並んでいただけるよう表示を設置いたします。
      ・受付または会場入り口に消毒液を設置いたします。
      ・お客様同士の間隔を1m以上確保できるレイアウトをご提案いたします。
      また、各宴会場の最大収容人数の50%を上限とし、ゆとりを持った会場レイアウトをご提案いたします。
      ・ハンドマイクは使用毎に消毒できるよう、除菌シートをご用意いたします。
      ・従来のブッフェスタイルでの料理提供は一時中止し、取り分けして個々盛りにて提供いたします。
      ・外気を入れて換気することにより会場内の空気の循環を防止いたします。
       
      6.サービススタッフのマスク着用
      ・サービスに従事する全ての従業員がマスクを着用させていただいております。
       
      7.従業員の衛生管理
      ・従業員の感染予防として、以下の取り組みをしております。
      ・手洗い、うがい、手指の消毒を実施しております。
      ・出勤時に必ず体温チェックを実施しております。体調が優れない従業員については、解熱または症状が回復するまで出勤停止としております。
       
      【お客様へのお願い】
      ・ご入館、レストランや宴会場へご入室時のアルコール消毒に、ご協力をお願いいたします。
      ・発熱されているお客様、または体調の優れないお客様は、ご来館をご遠慮くださいますようお願いいたします。
      ・体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお申し出くださいますようお願いいたします。
       
      ご利用のお客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    • ■広島空港より
      バスセンターまでリムジンバス50分、バスセンターより徒歩12分 のご利用可能となっております
      (バスセンターから地下通路へは中央8入口から入り、アストラムライン本通り駅の東1出口より地上へ。左折方向で徒歩5分)
      (注)地下通路には東出口が2箇所ありますのでご注意ください。

      ■広島駅より
      ・車で10分
      ・路面電車で20分(1番宇品行き 袋町下車)
      ・南口バス3番乗り場より 循環バス「えきまちループ」左回り101番 「白神社」下車 すぐ
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 2,000円
      ・駐車時間: 13:00~翌12:00 以降30分毎に250円
      ・駐車場スペース: 車長 --- 車幅 --- 車高 2.8 m
      ・駐車場台数: 80 台 屋内
      ・バレーサービス: なし

    • チェックイン 14:00~24:00
      チェックアウト ~11:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      コンビニまで徒歩5分以内・エステ施設・フィットネス・ルームサービス・ルームサービス24H対応・バリアフリー

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。

    • ございます。
      客室にて承ります。
      完全予約制ですので必ず事前予約をお願いいたします。

    • ・営業時間: 00:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 無料
      ・年齢制限: 18歳以上

      ご宿泊のお客様に限り、24時間無料でご利用いただけます。
      (フィットネスジムのみ)
      ただし、18歳未満はご利用いただけません。

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