フィットネス施設
ANAクラウンプラザホテル宇部 山口県/宇部市
 [全140室]
総合得点
3.80
客室・アメニティ
3.81
接客サービス
4.12
温泉・お風呂
3.59
施設・設備
3.59
お食事
4.00
満足度
3.67
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.37  /   女性 4.00    クチコミ数 17
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/30
この度、10月27日一泊【朝食付】 幸せます宇部宿泊プランで、夫婦2名でお世話になりました。到着して直ぐ男性の方に対応して頂きました。車で行きましたので駐車場の案内の他、親切丁寧な対応して頂きました。フロントの方もチェックイン1時間前にも関わらず、気持ちよくお部屋の案内をして頂きました。館内はもちろんお部屋も隅々まで綺麗に掃除されていました。夜の食事ですが、コロナ感染等の関係で唯一中華料理店だけが営業していましたので、中華料理を頂きました。お店の方も大変気持ち良く対応して頂きました。朝食ですが、コロナ感染等でバイキング方式ではなく2人席で、お膳で頂きました。ホテルの方々のコロナ感染対策は徹底していて安心出来ました。私が忘れ物しましてホテルにご迷惑をおかけしました。其れも高速道(山陽道)上がり暫くして気が付きホテルに連絡しましたら気持ちよく対応して頂き自宅までお送り頂きました。いろいろ本当にお世話になりました。次回も是非このホテルを利用したいと思います。
宿泊日2021/09/27
利用人数2名(1室)
部屋マッサージチェア付【禁煙】プレミアムツイン 2名様利用(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【朝食付】 幸せます宇部宿泊プラン
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Shun586919 さんの感想 投稿日:2021/08/18
一休さんのお陰で、価格がリーズナブルで、とても満足しています。
宿泊日2021/08/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(20~22平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
foralongtime さんの感想 投稿日:2021/08/11
レストランが事前予約であることのアナウンスがあると良かった。
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン 2名様利用(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ベストフレキシブルレート(朝食付)
食事朝食付
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
hk125 さんの感想 投稿日:2021/07/17
清潔感があっていいホテルだなって
思いました。しかし、廊下を歩いて
いると部屋からの声が聞こえて自分
の部屋もそうなのかなって思いまし
た。部屋で話していてもわからない
ですが、ドアの隙間からもれるので
しょうか?
宿泊日2021/07/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(20~22平米)
宿泊プラン 【LuxuryDaysベストレート・ポイント最大5倍】【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/28
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ご参考 さんの感想 投稿日:2020/12/24
宇部市でハードウェアが一番贅沢なつくりのホテルだが、
その豪華さに合うソフトの提供が弱っている様に思える。
フロント、レストランの健闘を期待したい。
宿泊日2020/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ツイン (22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【素泊り】幸せます宇部宿泊プラン
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
まだまだ頑張る君 さんの感想 投稿日:2020/12/07
ANAのホテルなので、何の心配もしていまさんでしたが、17時半にチェックインしてホテル内のレストランはどこも満席と言われショック!
連休の夜とはいえ、コロナのせいで席数を減らしているためか…。
電子クーポン利用でフグ料理を食べようと楽しみにしていたのがはずれた。
フロントでは近くのフグ料理のお店の空き具合を聞いてくれたり親切にして頂きました。
結局、余り待たされずにホテル内のビュッフェレストランで夕食。
車で移動の為時間が読めずレストランの予約が出来なかったのですが、目指すものが有れば要予約!と勉強しました。
宿泊日2020/11/22
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】 ツイン 30平米 (3名様)1名様簡易ベット(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【自由気ままに】ステイ&ブレックファーストプラン
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
3.00
もゆてん さんの感想 投稿日:2020/11/02
スタッフさんやレストランは素晴らしいのに、設備が古く、ホテル自体の印象が悪くなってしまいます。特にバスの排水が悪く、シャワーしていると足元にどんどん貯まっていきます。リニューアルすべきです。本当にもったいないです。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ツイン (22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【自由気ままに】ステイ&ブレックファーストプラン
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Y11 さんの感想 投稿日:2020/10/24
ANAホテルは、東京と神戸のホテルは何度か利用した事があります 
宇部は、はじめての利用でした 空港からも車で10分〜15分だったので便利だと思い、予約しました

まずホテルに着いての第一印象は、暗い他のお客さんもスタッフさんも誰も居ないの?かと思ったらフロントの一番端で下を向いて、何か作業をされている女性のスタッフさんが、1人 いらしゃいました
こちらから すみませんと声を掛けてやっと気が付かれました なんとなく嫌な予感・・・
2日間 滞在して思った事は、フロントスタッフさん 下を向いて作業をされている方が多いと感じました

ホテルの建物も設備も古いのですが、お部屋はきちんと清掃されていましたので、気持ちよく過ごせました
水回りの臭いが、少し気になりました(古いから?)

お食事は、日本料理 雲海と中華料理 敦煌を利用しました
雲海のお野菜ランチが、とても美味しかったので今度は是非家族と一緒にまた利用したいと思います

それと ランチ前の待ち時間に、困っていたところ 女性スタッフさんのお気遣いで、フロント階のサルビアで待ち時間を過ごす事が、出来ました 本当に助かりました 有難うございました
チェックアウトの時に、対応された男性スタッフさんも笑顔接客でとても良かったです。
宿泊日2020/10/21
利用人数1名(1室)
部屋マッサージチェア付【禁煙】プレミアム シングル (22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン ベストフレキシブルレート(素泊まり)
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/08
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
nishihirabara さんの感想 投稿日:2020/08/11
古い立物だけあって、シャワーの出が悪いし
設備も良くない。
宿泊日2020/08/09
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン ベストフレキシブルレート(素泊まり)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/16
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山口大学父兄 さんの感想 投稿日:2020/01/26
1月24日に宿泊しました。部屋は清潔きれい。ホテルの人も親切。また、宿泊したいと思いました。
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツイン(22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【素泊り】幸せます宇部宿泊プラン
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
-
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/08
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/20
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆりげのふ さんの感想 投稿日:2019/10/29
知人から「かなり古め」と言われていましたが,部屋も綺麗で広く,快適に過ごすことができました。ちゃんとミネラルウォーターもサービスでおいてありました。さらに,コーヒーやお茶も十分おいてあり,満足できました。今回泊まったお部屋には,マッサージチェアもあり,ゆっくりくつろぐことができました。朝ごはんは,オムレツを焼いてくださり,和風のオムレツがとても美味しかったです。夕食は外で食べようと思って外に出ると周囲は賑やかではなく少し不安になりましたが,とても美味しいインド料理(カレーが絶品)があり,大満足でした。ホテルスタッフもフレンドリーだけど丁寧な対応でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【室数限定】女子旅応援!レディースプラン
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
totofuchan さんの感想 投稿日:2019/10/25
施設の古さは仕方ないのですが、入口入ってすぐフロントがわかりずらいな~という印象でした。
室内は、きちんと清掃されてて、こじんまりしていいと思います。
朝食のみつけてましたが、地元の郷土料理などが用意されていたのがよかったです。ただ行く時間が遅かったのか、ちょっとカラカラに干からびたものが多数あり残念な感じでした。
空港からタクシーで移動しようとしましたが、ぜんぜんタクシーがつかまらなかったので、市内に行く路線バスに乗ったですが、停留所の目の前だったのがよかったです。
宿泊日2019/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【朝食付】14日前までの予約の早割プラン
食事朝食付