ANAクラウンプラザホテル宇部 山口県/宇部市
 [全140室]
総合得点
3.92
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.00
バス・お風呂
3.60
施設・設備
3.80
お食事
3.92
満足度
4.00
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男性 3.71  /   女性 3.79    クチコミ数 15
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山口大学父兄 さんの感想 投稿日:2020/01/26
1月24日に宿泊しました。部屋は清潔きれい。ホテルの人も親切。また、宿泊したいと思いました。
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツイン(22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【素泊り】幸せます宇部宿泊プラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆりげのふ さんの感想 投稿日:2019/10/29
知人から「かなり古め」と言われていましたが,部屋も綺麗で広く,快適に過ごすことができました。ちゃんとミネラルウォーターもサービスでおいてありました。さらに,コーヒーやお茶も十分おいてあり,満足できました。今回泊まったお部屋には,マッサージチェアもあり,ゆっくりくつろぐことができました。朝ごはんは,オムレツを焼いてくださり,和風のオムレツがとても美味しかったです。夕食は外で食べようと思って外に出ると周囲は賑やかではなく少し不安になりましたが,とても美味しいインド料理(カレーが絶品)があり,大満足でした。ホテルスタッフもフレンドリーだけど丁寧な対応でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【室数限定】女子旅応援!レディースプラン
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
totofuchan さんの感想 投稿日:2019/10/25
施設の古さは仕方ないのですが、入口入ってすぐフロントがわかりずらいな~という印象でした。
室内は、きちんと清掃されてて、こじんまりしていいと思います。
朝食のみつけてましたが、地元の郷土料理などが用意されていたのがよかったです。ただ行く時間が遅かったのか、ちょっとカラカラに干からびたものが多数あり残念な感じでした。
空港からタクシーで移動しようとしましたが、ぜんぜんタクシーがつかまらなかったので、市内に行く路線バスに乗ったですが、停留所の目の前だったのがよかったです。
宿泊日2019/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【朝食付】14日前までの予約の早割プラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
真子! さんの感想 投稿日:2019/10/18
朝ごはん、とっても美味しかったです。
羽毛布団が厚すぎて、暑くて熟睡出来ませんでした。布団を剥いでうつらうつらでした。飲んでいた父は爆睡していましたが。
宿泊日2019/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツイン (30平米)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【朝食付】幸せます宇部宿泊プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なあなん さんの感想 投稿日:2019/09/15
快適に過ごせました。食事も朝と夜、食べましたが美味しかったです。部屋も広くて良かったです。また宇部に行く時は利用させていだだきます。ありがとうございましたm(__)m
宿泊日2019/09/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【室数限定】女子旅応援!レディースプラン
食事食事なし
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ひろりんあっぷ さんの感想 投稿日:2019/08/19
都会のビジネスホテルの方がよっぽどいいですね。
設備も相当古い感じがします。
15F鉄板焼きレストランを予約しましたが、ゆっくりできず
前に来ていた客と一緒んのペースで早く追い出された感じです。
二度と泊ることもないでしょうけどコスパ悪すぎです。
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ツイン (30平米)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ベストフレキシブルレート(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ごんたろちゃん さんの感想 投稿日:2019/07/02
ジュニアスイートにランクアップしていただきありがとうございました。
たばこのにおいが少し気になりましたが快適に過ごすことができました。
宿泊日2019/06/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ツイン (22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【素泊り】幸せます宇部宿泊プラン
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
うべっこ さんの感想 投稿日:2019/06/30
帰省で昨年に続き、利用させていただきました。
部屋は、かなり良い部屋にしていただき、ありがとうございました。
但し、夕食時に日本料理レストランで会席料理をいただいたのですが、お酒を嗜みながら食事をしていたにもか関わらず、食事をサーブするタイミングが早すぎて、会席とは名ばかりで、前の料理がある間に次々ときてしまう始末。責任者らしい方に苦言を呈するも、その後気遣う様子もなく、残念ながら退店。(その後、フロント・レストラン側から本件に対して対応はしていただきました)
朝食は、久しぶりにビュッフェをいただいたのですが、瓦そばや宇部うどん、お味噌汁など郷土風味の工夫がされており、美味しかったです。
8月もまた貴ホテルにお伺いしますので、その際には、接客・サービスが改善されていることを期待します。
宿泊日2019/06/28
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン ベストフレキシブルレート(朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
egosense さんの感想 投稿日:2019/05/20
海外から来日のゲストと大事なお客様を交えての会食を地下の中華レストランでお世話になりましたが、そこを察していただいたのか、個室へ誘導いただきました。もちろん料理の質はいつもと変わらず美味しくいただきました。客室においてですが、そろそろ冷蔵庫にミニバーが欲しいです。
宿泊日2019/05/13
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】ツイン (30平米)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ベストフレキシブルレート(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
カンナ北八 さんの感想 投稿日:2019/04/22
コストパフォーマンスの良い宿泊をさせて頂きました。ありがとうございました。
他の皆様にもおススメします。
宿泊日2019/04/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ツイン (22平米)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 豪華ブッフェ食べ放題2食付きプラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ma-yu-mi さんの感想 投稿日:2019/03/24
やっぱり老舗ホテルは綺麗で色々なものが整っていて、清潔ですね。近くに1人で食事ができそうなお店がなく、ホテルの和食レストランで、お手頃な食事メニューを準備されていたのと割引券をいただいたので、利用しました。1人でしたが気持ちよく接客いただいて美味しかったです。バーは地元企業の打ち上げで盛り上がっていたりして、地元の方々も利用したくなるホテルなんだなと思いました。宿泊して、良かったとおもっています。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン ベストフレキシブルレート(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ままきょん さんの感想 投稿日:2019/01/28
マッサージチェアがあり、たいへんリラックスできました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/01/26
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル(22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【素泊り】45日前までの予約の早割プラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
もーつあると525 さんの感想 投稿日:2018/10/15
前に、このクチコミで、体を洗うモノ(タオル以外)を御願いしたところ、今回宿泊すると、ちゃんと用意してあった。大変感謝です。有難うございました。
宿泊日2018/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアム シングル (22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン ベストフレキシブルレート(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
西宮のいっちゃん さんの感想 投稿日:2018/09/13
全ての項目で大変満足のいくホテルでした。
大変快適に過ごすことができ、気力・体調とも万全の態勢でビジネスに取り組む事が出来ました。 
次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2018/09/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアム シングル (22平米)(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【朝食付】30日前までの予約の早割プラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
うべっこ さんの感想 投稿日:2018/09/09
昨年に続き、帰省の折に利用させていただきました。施設面の老朽化は致し方ないのですが、部屋に入浴剤があるのは良いのですが、ボディタオル(身体を洗う用)は欲しかったですね。また、フロントの方(男性)の対応がやや気になりました。但し、ルームサービスの朝食は、パンも豊富で美味しかったです。また、来年も利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。
宿泊日2018/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】プレミアム ツイン (30平米)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【朝食付】幸せます宇部宿泊プラン
食事朝食付