館内施設・サービス中止のご案内 ホテルグリーンプラザ箱根では現在、営業形態に変更・休止がございます。●レストラン営業について ・神奈川県の要請により、3/7までは酒類の販売は19時まで、営業は20時までとさせていただきます。●ランチ（ラウンジ）のご利用について ・2021年1月～3月7日迄は休業。最新の営業日・営業時間はホテル公式Webサイトをご確認ください。●売店のご利用について ・日程やホテル営業状況により変更となります。詳細はホテルへお問い合わせください。●大浴場のご利用について ・サウナの営業は当面の間、営業休止とさせていただきます。●イベントについて ・ウェルカムドリンクのサービスは休止させていただきます。大変恐縮ですがご了承くださいませ。また、今後もサービス内容に変更・休止の可能性がございます。最新情報はホテル公式Webサイトをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。（新型コロナウイルス感染予防対策として、お客様へのお願い）・お客様には入館時に手指のアルコール消毒をお願いしております。・ホテル滞在中は、入浴時・飲食時を除きマスク着用をお願いしております。ご来館時にはマスクをご持参ください。・ホテル滞在中に発熱、呼吸器症状（咳など）体調が悪くなった際は、フロントスタッフにお申し出ください。皆様のご協力をよろしくお願いいたします。
観光地への無料送迎バス【運行中止】のご案内 下記、ホテル周辺観光地への無料送迎バスサービスについて、当面の間、運行を中止させていただきます。再開時期は未定です。皆様には大変ご迷惑をかけいたします。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。【2020年8月24日時点 運行休止中です】～観光地5施設へ無料送迎サービス～・ポーラ美術館（車で約15分）・星の王子さまニュージアム（車で約15分）・箱根ガラスの森美術館（車で約10分）・箱根ラリック美術館（車で約10分）・箱根湿生花園（車で約10分）
【GoToキャンペーン】会社名での領収書の発行について 2020年11月6日（金）以降のご予約分について、会社名での領収書等の発行をご希望される場合は、GoToトラベルの割引対象外となります。すでにご予約済みで会社名での領収書等が必要な場合は、GoToトラベルキャンペーンクーポンを適用せずにご予約のお取り直しをお願いいたします。【支援対象とする旅行商品の基準・考え方については、下記をご覧ください】・GoToトラベル公式サイト内のご案内：https://goto.jata-net.or.jp/info/2020102902.html