安全への取組について その1【重要なお知らせ】 皆様に安心してご宿泊やレストランをご利用していただけるよう、当面の間、以下の対策を執り行います。1.レストランにおける対策 (密閉、密集、密接回避のために)・同時間帯にご案内する席数は、全席の半分を上限とし、1テーブルおきの間隔を空けた状態にてご案内させていただきます・個室に関しては、密閉空間を避けるため、出入り口を常時開放とさせていただきます2. ご宿泊時の対策 (密閉、密集、密接回避のために)・お客様のご要望に応じて、クイックチェックアウトのご対応をいたします・お客様のご要望に応じて、お部屋への貸し出し備品などのデリバリーについては、ドアノブもしくはお部屋前に置くなど、対面での接触を極力減らす対応をいたします・すべての客室は、全室が空調設備により換気をしております。安心してご滞在下さい3. 館内衛生管理の対策・館内清掃の回数を通常時より増やすとともに、館内備品等に対するアルコール消毒を徹底しております。なお、共有トイレのウォシュレット(機能)は、ご使用を停止しております客室:従来の清掃に加え、下記の通り頻繁に手が触れる箇所の清掃と消毒を強化しております○リビングドアノブ、テレビや空調のリモコン、電話、椅子、テーブル、筆記用具、スイッチ、備え付けの館内案内等○トイレ流水レバーハンドル、ペーパーホルダー、蛇口、ウォシュレットノズル○バスルームバスタブ、シャワーの取手、ドライヤーレストランや宴会場:下記箇所は、ご利用ごとに清掃と消毒を実施しておりますドアノブ、テーブル、椅子、メニュー表、テーブル上の備品、調味料、マイク機材、クローク札等・館内換気の強化対策として、ロビー、客室、レストラン、宴会場等における空調設備の定期点検と、外気に触れる窓やドアがある場所は、定期的に空気の入れ替え、換気を行っております・従来通り、食器の高温洗浄、厨房清掃および食品衛生管理を徹底しております
安全への取組について その2【重要なお知らせ】 4. ホテルスタッフとしての対策 ・全スタッフの健康管理については、以下の通り徹底して参ります 日々検温を実施し、記録しています(37.5度以上の場合は自宅待機します) 勤務中はマスクを着用しております 頻繁な手洗い及びうがいを徹底しています 一部従業員(ハウスキーピングなど)に対し、手袋着用を実施しております ・全スタッフ及び外部事業者などの入館者全員に消毒及び手洗後の入館を徹底致します ・全スタッフに対し不要不急の外出や懇親会、イベント等への参加自粛を促進いたします※お客様へのお願い ・風邪等の症状(くしゃみや咳が出る)及び発熱がある場合は、ご来館をご遠慮ください ・ご自宅にて検温されてない場合は、宿泊、レストラン、宴会のご利用時、入口での検温(当社設置の非接触型体温計にて検温)及び体調確認にご協力ください(体温 37.5度 以上のお客様、咳症状をお持ちのお客様、体調の悪いお客様のご利用はお断りさせていただいております) ・ホテルへのご到着時には、アルコール消毒にご協力下さい ・ご来館時は、お子様も含め極力マスクの着用をお願いいたします ・フロント及び宴会場での整列時やレストランでのご案内またはご精算時、エレベーターのご利用時など、館内ご利用の際は、ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください ・金銭は手渡しを行わず、キャッシュトレイに置かせていただきますご滞在中、万が一、体調が悪くなられた場合は、お近くの従業員までお声がけください。より安全な環境を維持するために、一層のご協力を賜りたく、ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後も、政府および専門機関、各地域の自治体が推奨する感染予防対策に注視し、必要に応じて、新たな予防策を講じるなど、お客様と従業員の安心・安全を第一に取り組んでまいりますホテルグランヴィア和歌山総支配人
レストラン 営業時間等のご案内 新型コロナウイルス感染拡大に伴い、1月18日からレストラン各店において、一時休業もしくは営業時間の短縮をさせていただきます。お客様にはご不便、お迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。ダイニングミュウ ランチ 土日祝のみの営業 11:30-14:30 Close14:30ディナー 土曜日のみの営業 17:30-21:00 最終入店20:00日本料理毬ランチ 土日祝のみの営業 11:30-15:00 L.O.14:30ディナー 土曜日のみの営業 17:00-21:00 L.O.20:00(1月15日現在)