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4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
嫁さんと2人 さんの感想 投稿日:2019/04/22
接客はとても良くして頂き、快適に過ごせました。
あと足りないのは露天風呂だけですね!
施設からの返信この度は、数ある施設の中から星野リゾート 磐梯山温泉ホテルにてお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
接客に関して、お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、露天風呂に関して、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご意見を受け止め、今後の改善と創造に努めて参ります。

星野リゾート 磐梯山温泉ホテルでは、自然に囲まれた立地でございますので、季節の移ろいを十分にお楽しみいただけます。季節に合わせたアクティビティも多くご用意しております。
機会がございましたら、季節を変えてお越し頂けると幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊マネージャー 大河内 未彩子
宿泊日2019/04/20
利用人数2名(1室)
部屋モダンツインルーム(29平米)(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【特別料金×ポイント20倍!】2食付プラン~会津磐梯の食と魅力を満喫~
食事夕朝食付