フィットネス施設
京王プラザホテル多摩 東京都/多摩センター
 [全248室]
総合得点
3.79
客室・アメニティ
3.74
接客サービス
4.11
温泉・お風呂
3.63
施設・設備
3.77
お食事
3.72
満足度
3.68
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男性 3.74  /   女性 3.69    クチコミ数 35
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
スタッフの方も皆さん親切で気持ちよく滞在できました。
宿泊日2021/09/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm/15平米(シングル)(15平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たまだいすき さんの感想 投稿日:2021/09/20
高齢者の母親滞在と分かるとバリアフリーの部屋を準備。素晴らしい女性フロントの方。
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm/15平米(シングル)(15平米)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/27
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
nanana12 さんの感想 投稿日:2021/08/23
大人2名、子供2名で2泊利用しました。
全体的にちょっと前のホテル仕様でしたがピューロランドにも近いため満足です。

よかった点
用意されたタオルの種類、枚数が多く助かりました。
幼児がいたため、食べ物をこぼす、落とすなどで汚してしまい、申し訳ないなぁと思いつつ使わせていただきました。

残念だった点
4名宿泊でしたが、コップ類が3名分でした。
幼児は1名にならないので仕方がないですね。

ご用意いただいた飲み物がお茶しかなく残念でした。
京王プラザさんなのでと期待していたので。。。

小学生の朝食ですが、2日目の朝にキッズプレートに変更できることがわかりました。
メニュー表に記載いただくとご説明がなくとも変更がしやすいなぁと思いました。

室内でも子たちが騒いでおり近くのお部屋の方にはご迷惑をおかけしたかもしれませんが、
楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアファミリー/ベッド幅110cm/26平米(トリプル)(26.3平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】1室2名様以上のプラン(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まっくろくろすけゴマ さんの感想 投稿日:2021/07/18
子供が一人暮らしをしており、用事がある際の定宿です。駅近、買い物、食事などは困りません。サンリオも近いため家族連れも多いので安心です。廊下と室内、エレベーター内にも空気清浄機完備で感染対策もバッチリです。緊急事態宣言じゃなければ楽しめると思います。
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン/ベッド幅110cm/24平米(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 今だけお得!早い者勝ち!おすすめ期間限定セール 素泊り
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダバダ亀 さんの感想 投稿日:2021/06/14
サンリオピューロランドで疲れた自分達には最高の宿。
部屋は綺麗。ホテルも総じて綺麗。
高級感は普通。

食事も良い。が、近くに食べるところがたくさんあるので子供連れならショッピングセンターのレストランでいいかも。ホテルの食事は当然美味しいが、やはりホテル価格だし。
宿泊日2021/06/12
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートコーナーダブル/31平米(ダブル)(31.1平米)
宿泊プラン 【土・日・祝限定】レストラン樹林 ディナー&デザートバイキング ~トロピカルフルーツフェア~
食事夕朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
nao25164 さんの感想 投稿日:2021/05/04
アメニティについてはごく平均的ビジネスホテルレベル。接客は普通でしたがサービスの面でもう少しゲスト目線で努力が必要かも。当日遅くなりホテル内のレストランを使えませんでした。客室にあった中華のメニュー表(コロナ対応の特別メニュー)にラストオーダー19:30までとのこと。そして同じ建物内ですが部屋までお届けではなく、テイクアウト(取りに来てくれ)とのこと。まあ、コロナだしと思いましたが、さて中華を食べたくない人、19:30に間に合わなかった人はどうすればと思いましたが周辺のレストラン地図もコンビニ地図もどこにもなく自分で探すことになりました。結論。あの中華メニューは自分たちのコロナ対策か。ゲスト向けのおもてなしじゃなかったんだと。お風呂はシャワーの圧力が強くて〇、施設は広々清潔感がありましたが、部外者も自由に出入りできるつくりなので、人気のないエリアがちょっと心配でした。実際フロントの横のソファーに一人でぶつぶつ言いながらソファーを蹴とばす変な人がいたのにフロント人は全く気が付いていない感じでした。ピューロランド効果が無い今こそ実力が出る。がんばれ京王プラザ。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルコンフォートダブル/24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン カジュアルコンフォートツイン誕生記念プラン 素泊り
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/23
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/28
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/03
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/02
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/31
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
agm1013 さんの感想 投稿日:2020/12/25
今回は広い角部屋でとても快適でした。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cm/15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!【素泊り】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/07
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kuniyuki713 さんの感想 投稿日:2020/12/06
ほぼ寝るだけに利用。
22時半という遅い到着時間なのでホテル内での飲食はできず。チェックイン時に食事できるところはありますか?と聞いたところ駅の方に行けば居酒屋とかあります、という残念な答え。多摩センター駅は広いので、結局食事するのに寒い中駅の周囲をうろうろ捜し歩く羽目になりました。もう少し具体的に教えて欲しかった。
枕元にコンセントがない、浴槽の排水が悪い、など古いホテルにありがちな使い勝手の悪さは安いホテルなのでまぁこんなものでしょう。
駐車場は遅い時間だから満車にしていたのか不明ですが、ホテル正面には誰も立っていたりしないので本当に満車か尋ねることもできずとなりの公共駐車場へ止めました。それほど遠くはないですが翌朝雨だったので移動が面倒でした。
喫煙所は外の灰皿ではなくホテル内にありますが、利用時間が何故か制限されてたのが残念。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン/ベッド幅110cm/24平米(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室2名様以上のプラン(素泊り)最大ポイント5%
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
kyotantan さんの感想 投稿日:2020/12/01
京王プラザというと老舗の高級ホテル、と思っていたがソフト面、ハード面ともに変わってしまったのだと感じた。設備や客室は普通のビジネスホテル。5泊したが朝食が毎日同じな上、美味しくなかった。スタッフは対応がよい人と悪い人の差が激しい。28日朝食バイキングのパンやジャム、醤油さしのあたりに、食事を提供するわけでもないのに見張るようにずっと立っていた女性スタッフが印象的だった。醤油さしを手に取ると小皿を指差し「皿を使って」と命令口調で指示をする。となりのカップルが「ジャムはどこですか?」と聞くと「そこ」と指を指す。非常に上から目線の横柄な人で、驚いたし朝から不愉快極まりなかった。まともに敬語も使えず、ホスピタリティのかけらもない対応に失望し早く帰りたくなった。研修や社員教育の徹底を望む。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスーペリアツイン【禁煙】(24.0平米)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 連泊でおトクに!2連泊割プラン 朝食付き
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/01
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
khmika さんの感想 投稿日:2020/11/23
サンリオピューロランドにも近く、ホテルの方の対応もよく、朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/21
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン/ベッド幅110cm/24平米(ツイン)(24平米)
宿泊プラン サンリオピューロランド宿泊プラン 朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あんくー さんの感想 投稿日:2020/11/03
当日夜に着き、駐車場は残念ながら満車。けれど提携してる駐車場はとても広くて、サービス券もホテルから出てるのでホテルに泊めてるのと同じ料金でした。
そして、駐車場の階段登るとすぐホテル。
駅前で色んなお店が充実してて、サンリオは歩いてすぐ。コンビニもすぐ。
立地条件最高です。
そして、ホテルはめちゃくちゃ混んでましたが、丁寧なスタッフ揃い。
Go Toで食事券があり、入った中華料理も美味しいし、帰りのレジを担当してくれたスタッフが、受験で来たことを知ると、激励メッセージを下さり、娘も嬉しそうでした。
少し古いホテルなんでしょうが、綺麗にしてありました。
提携してる駐車場にヤギがいて驚きましたが、草を黙々と食べてて可愛かったです。
暖房の付け方がよく分からず、フロントに連絡し、寒かったので告げると毛布を貸してくださりました。
とっても幸せ気分でした。
コンセントが少なかったかな。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cm/15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 連泊でおトクに!2連泊割プラン 素泊り
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
あんみつandモカ さんの感想 投稿日:2020/11/01
バスルームが下水道臭かったです。アロマを購入して滞在中は置いておきました。古いせいか客室は汚れなどがあり、あまり気分が良くはなかったです。アメニティは必要最低限です。化粧水などはありません。良い店は駅近くて交通の便が良い事、ショッピングセンターやコンビニなどが近くにある事でした。エレベーター内も空気清浄機があり安心感はありました。客室に除菌対応のハンドソープまたは、手指用にアルコール消毒液があると良いとは思いました。自宅から持参したアルコールウェットティッシュで、ドアノブやリモコンなど一通り拭き取り滞在しました。
スタッフの方々の対応は申し分なかったです。残念ながら、リピートは無いと思いました。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブスーペリアシングル/19平米(シングル)(19.1平米)
宿泊プラン 気ままにシンプルステイ
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/18
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
NAOKO,Y さんの感想 投稿日:2020/10/13
二度と行かないです
朝はブッフェのはず。安物のおかずの盛り合わせでとてもがっかりしました
京王プラザホテルの名が廃るようなホテルでした
施設からの返信この度は、京王プラザホテル多摩をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件では、ご満足いただけない内容となり、申し訳ございませんでした。
未だ、コロナ禍のなかで、料飲部として検討をした結果、朝食については、和食・洋食の定食をお選び頂く内容となってしまいました。
今後、状況次第で朝食もブッフェスタイルに戻す予定ではあります。
もしまたの機会をいただけたら幸いです。
宿泊日2020/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブスーペリアダブル/19平米(ダブル)(19.6平米)
宿泊プラン 【室数限定】直近予約キャンペーン 朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
日生球場 さんの感想 投稿日:2020/10/07
大変満足いたいました。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン/ベッド幅120cm/21平米(ツイン)(21.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】1室2名様以上のプラン(素泊り)最大ポイント5%
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サリーキャット さんの感想 投稿日:2020/08/26
年に数回利用しています。いつも安定したサービスで気持ち良く滞在出来ます。和食のあしびを毎回利用しますが、適度な値段で美味美酒を楽しんでいます。再来。
宿泊日2020/08/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm/15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【室数限定】直近予約キャンペーン
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Kenny_NY さんの感想 投稿日:2020/08/13
値段と比較すると良かったです。
思っていたより部屋も広かったですし。
ただテレビの位置は良くなかったです。
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cm/15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【夏割】タイムセール 素泊り
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
貢太郎 さんの感想 投稿日:2020/05/28
京王プラザホテル?という感じ。
宿泊日2020/05/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン/ベッド幅120cm/21平米(ツイン)(21.1平米)
宿泊プラン お好きな時間で8時間ステイ(チェックイン8:00~23:00)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/04/01
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
かっぱソフト さんの感想 投稿日:2020/02/01
エグゼクティブスーペリアツインのお部屋なので期待してましたが狭くてビックリ。お風呂、洗面、トイレもやっとドアが閉まる位でバスルームの電気がチカチカと点いたり消えたり。交換して貰おうとも思いましたがナイトウエアーに着替えてしまっていたので、そのままにしました。
暖房もMAXにしてもあまり暖まらなかったので、お風呂に熱ーいお湯を溜めて部屋を暖めました。
冷蔵庫にお水のサービスはあっても良いと思います。
チェックアウト後、荷物を預かって頂けたのはとても助かりました。駅から近いのも良かったです。
宿泊日2020/01/30
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスーペリアツイン【禁煙】(24.0平米)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】1室2名様以上のプラン(素泊り)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
noネーム さんの感想 投稿日:2020/01/25
出張時に利用させて頂きました。出張初日は橋本駅が最寄りのビジネスホテルを利用、2日目がこちらのホテルを利用しましたので比較も含めたクチコミになります。
まず立地や周辺環境ですが駅近でサンリオピューロランドがあることもあり、テーマパーク感の強い綺麗な街並みで飲食店やコンビニも多数あり便利です。客室で残念だったのはユニットバスのお風呂の蛇口からポタッポタッと水か垂れ続けていたことで浴槽が濡れており、また止めようと蛇口を閉めるも漏れは止められませんでした。もともとお風呂は付近の日帰り温泉を利用するつもりだったのでホテルには何も言いませんでした。あともう一つきになったのが、バス蛇口からのポタッポタッと別にトイレの真上の天井裏でもポタッポタッと音がし続けており気にはなりましたが、天井の濡れなどはなかったのでこちらも放置です。接客は可もなく不可もなくですが、私の気持ちとしてはシティホテルに近い接客を期待していて、結果そこまでのものでもなかったことが残念でした。また本来チェックイン手続きでWi-Fi接続パスが書かれた用紙を頂けるシステムですが、忘れられたようで、フロントに連絡し部屋に届けて頂くような事がありました。全般的には一定の清潔感はあるものの、やはり老朽化は否めないと言ったところと、また関西住みの私からすると普段馴染みはないが名前は知っている「京王プラザホテル」というものに過度の期待をしてしまったのかもしれません。夕食は付近のラーメン店、朝食は向かいのカフェで済ませました。たぶん次回出張があれば橋本駅のビジネスホテルを利用します。(橋本駅周辺にも綺麗なビジネスホテルは多く、朝食無料付きでありつつ価格も安く、大型スーパー、コンビニ、飲食店も多数あります。ただし駅徒歩圏内に日帰り温泉施設がないのだけが残念。次回は多摩センターで日帰り温泉だけ利用し、宿泊は橋本駅にします。)
宿泊日2020/01/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm/15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【室数限定】直近予約キャンペーン
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/04