伊豆今井浜温泉 今井荘 いずいまいはまおんせん いまいそう 静岡県/伊豆・今井浜温泉
 [全45室]   温泉 河津温泉郷
総合得点
3.94
客室・アメニティ
4.07
接客サービス
3.74
バス・お風呂
3.74
施設・設備
3.95
お食事
4.22
満足度
3.93
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男性 3.71  /   女性 4.02    クチコミ数 43
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jurassickaz さんの感想 投稿日:2020/04/26
とても素敵なオーシャンビューで感動しました。貸切露天風呂もすごく心地よく、楽しい時間を過ごせました。またぜひお伺いしたいと思います!ありがとうございました!
宿泊日2020/04/25
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 4/30までのご宿泊限定【団体キャンセルのため お日にち限定】素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Global traveler さんの感想 投稿日:2020/04/25
チェックイン時のウェルカムドリンクがチケット制になって、好きな時に使えるようになり、チェックインにかかる時間が改善されていました。大浴場にバスタオルが再び置かれるようになっていたし、男湯と女湯が入れ替わって、開放的な露天風呂になり、とても良かったです。前回利用させて頂いたとき、不満に感じた点が全て改善されており、素晴らしかったです。また利用したい旅館となりました。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘を再びご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
チケット制はおっしゃる通り、お時間の限定はございますがお好きなタイミングでお召し上がりいただけるように変更いたしました。
また、バスタオルの設置もお部屋からお持ちいただく煩わしさを
少しでも解消したく再び設置するようにいたしました。(夏期は海水浴のお客様もいらっしゃり、海岸へお持ち出しされないように一時的にタオル設置は停止いたします)
今後も多くのお客様のお声を拝聴し、改善出来るところは
改善してまいりたいと思います。
どうぞまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シュガーアンドソルト さんの感想 投稿日:2020/03/22
設備の古さはところどころあるが手入れがされており清潔感もありサービスも含め大変満足でした。波の音を聞きながらの露天風呂はとても風情を感じ癒されました。また食事は朝夕とも食事会場でしたが料理の見た目も味もサービスも量も満足。
機会あればまた伺いたいと思います。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今井荘のコンセプトは「浜辺の波音と星空が教えてくれる古き良き日本の静養地」であり、それをどう感じていただけるかをスタッフ全員が考えながら運営に当たっております。

今回は大変光栄なお声を頂戴し、従業員のモチベーションアップに繋がると思います。
このお声に甘んじることなく更に精進してまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(7F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層7階以上確約【食を堪能】2食付き藤会席 お食事処
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
モンチヤマちゃん さんの感想 投稿日:2020/03/22
食事が美味しく、スタッフが親切で料金もリーズナブルまた行きたい宿です。ありがとうございました。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また伊豆にお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう
宜しくお願い致します。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トキトムさん さんの感想 投稿日:2020/03/20
家族4人で素泊り利用しました。高校生と大学生の娘2人も館内の綺麗さとお部屋の清潔さに満足していました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お嬢様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。
また伊豆にお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう宜しくお願い致します。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/19
利用人数4名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン スタンダードプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いつのまにかミンおち さんの感想 投稿日:2020/03/15
とてもコストパフォーマンスの良い宿でした。また、夏に海水浴をしに、子どもたち家族と共に再訪します。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今井荘の目の前は水質がAランクの大変素晴らしい浜がございます。
夏は海水浴のお客様で賑わう場所でもございますので、今井荘も水着のまま出入りが可能でございます。
是非また良いシーズンにお越しいただければ幸いでございます。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/14
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(7F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層7階以上確約【食を堪能】2食付き藤会席 お食事処
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
えーたいーん さんの感想 投稿日:2020/03/08
週末の土曜日利用させていただきました。
季節的なものか新型コロナの影響かは知りませんが、
思ったより空いていて快適に過ごすことができました。
また、一休のダイアモンド会員特典で、
・ウエルカムドリンク
・貸切風呂
がついていたのですが、
ウエルカムドリンクの抹茶とお菓子もとても美味しかったですし、
貸切風呂もとても良く大満足です。
比較的リーズナブルな価格で贅沢できたな、と感じました。
また、利用させていただきたいです!
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき
誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心
いたしました。
河津の桜祭りも終わり、宿としてはひと段落の時期には
なりますが、おもてなしの気持ちは持ち続け、ご利用の
お客様には精一杯ご満足いただけるサービスを提供
してまいりたいと思います。
また機会がございましたら今井荘をご利用いただきますよう
よろしくお願いいたします。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/07
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン スタンダードプラン【素泊まり】
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
貫汰 さんの感想 投稿日:2020/02/10
全室オーシャンビューの眺望とロケーション、格式高い外観のホテルでした。部屋も古さは感じるものの広くて快適です。
ただ、経済合理性を追求し過ぎていることを要所に感じ、当初期待していたホスピタリティを感じることは出来ませんでした。部屋までのご案内を省略するためにラウンジでのウエルカムドリンク、仲居さんを削減するためのお部屋処での食事も一つ一つの施策は悪いとは思いません。しかし、あまりに人が少なくスタッフの方々一人ひとりの接客は笑顔で丁寧にしてくれるものの、作業に忙しくされているのが気になりました。お食事処の天井が落ちかけているのは我々は直接近くにいなかったので進言しませんでしたが、お気づきになっていたのでしょうか。経営陣の方々はもう少し現場に入ってみてはいかがでしょうか。PL上の数字は改善されていても現場では綻びが出ているように感じました。
Dont let metrics undermine your business.

また、夏にお邪魔したいと思います。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えるホスピタリティをご提供出来ず
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました経済合理性に関しましては、もちろん否定をするお話ではございませんが、一方常に人員募集はかけているものの
地域特性上募集が集まらないのも事実でございます。
お客様にご迷惑をお掛けすることは経済合理性とは真逆で、ここはしっかり確保すべきところですが、残念ながら人が足りないのが現状でございます。
引き続き採用は続け、ご迷惑をお掛けしない人員を確保してまいる所存でございます。

施設面での瑕疵もご指摘ありがとうございます。
会社としても従前より確認済みで、順次優先順位の高いものから
修繕していっているところでございます。
これにつきましても引き続き進めてまいります。

どうかこれに懲りませず、またお越しいただきますよう何卒
よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
youhuilee さんの感想 投稿日:2020/01/29
昔の今井荘とは随分変わっていました。お値段設定からもある程度は予測しておりましたが、久しぶりに伺ってちょっと残念でした。館内履きの畳スリッパも女性には大きすぎて歩きにくいし、お風呂の入り口ドアが固くて開きにくかったり。スタッフの数も減らして、効率よい経営を目指していらっしゃるのがよくわかります。帰りのシャトルバスは10時の便が満席でしたが、戻ってこられてまたすぐに駅まで送ってくださった事には感謝してます。ありがとうございました。
食事も食事処でもかまいませんが、スタッフ2人で回すために大広間を仕切っただけ。団体様用の旅館になっちゃったのかな?思い出がいっぱいある旅館なので頑張っていただきたいと思います。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、昨今の人手不足につき人材募集は常にかけておりますが、なかなか応募がないのが実情でございます。
現在は、在籍しているスタッフで運営出来る内容、サービスでオペレーションせざるを得ない状況となっております。
不愉快な想い、またご不便をおかけして申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を参考に、改善に努めてまいる所存でございます。
決して団体専用ではなく、団体のお客様もお迎えしつつ、個人のお客様にもご満足いただける宿を目指してまいります。
これに懲りませず、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/26
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
purplexx さんの感想 投稿日:2020/01/13
二家族で利用しました。全部で七名の利用でしたが、最上階の901号室だと七名でも宿泊できるような広さでした。敢えて二部屋取る必要があったのかは気になります。
しかし、現上皇や昭和天皇も宿泊された宿だけありアメニティもサービスも全般的に満足度の高いものでした。
夕食のアワビも金目鯛も美味しくいただきました。
お風呂から日の出が見えるとのことでしたが、それは男湯だけだそうで女湯からは木がじゃましてあまりよい眺望ではなかったのが残念でした。

強いて言うならば、女性用アメニティを充実してもらえると嬉しいです。部屋から風呂へのアメニティ袋はありましたが、男女同様だったので化粧水などのアメニティも充実すると尚満足度が増すと思います。ご検討ください。

またいつか訪れたいと思います。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。

ご指摘のアメニティにつきましては今後の参考とさせていただきます。アメニティの袋詰めなどはスタッフが全て手作業で行っておりますので、なかなか男女別のセットをつくることが現状では厳しいため、女性の大浴場の洗面台にご用意させていただいておりますので、
そちらもご活用いただければ幸いでございます。

また、機会がございましたらどうぞ皆さまでお出かけくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/11
利用人数6名(2室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 お食事処
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Uuuumi さんの感想 投稿日:2020/01/03
旅館のおもてなしを期待して老舗であるこちらを選びましたが、勝手なイメージですが、昔ながらの旅館のイメージとは違っていました。
チェックイン時はフロント越しに立ったまま簡単な説明のみで部屋への案内はなく、浴衣は必要なら持っていって下さい、といった感じで、貸切風呂の案内もなければ、送迎の案内もなし…。
チェックアウトもあっさりしており、お見送りもなし。
食事は正月料理に変わっており個人的には良かったのですが、予約時の案内とは全く違うことの説明もなく、総合的に不親切ではないけど、けして親切でもないといった印象です。
また、食事の席が入口に向いて座るようにセッティングされており、誰か出入りするたびに食べているところを見られて嫌な気分になりました。
スタッフの皆さんはとても感じの良い方ばかりだっただけに残念です。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えるおもてなしが出来ず申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、昔ながらの旅館のイメージからは良い意味で
進化していきたいと試行錯誤を繰り返しておりますが、今回のお声も真摯に受け止め改善してまいる所存でございます。
どうかこれに懲りませず、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/01
利用人数1名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 【ポイン ト倍増キャンペーン】上層階確約 スタンダード2食付き藤会席お食事処プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お正月かとう さんの感想 投稿日:2020/01/03
踊り子で河津駅まで行き、送迎に来て頂いていました。
部屋に入ると、その広さと景色の素晴らしさに感動しました。
お料理もお正月らしく品物も器もとても豪華でした。
お布団も、ふかふかなうえにシーツがピシッとされていてとても気持ち良かったです。
温泉も熱すぎず、気持ち良く入れました。
サービスも最高で一緒に行った母も大満足しており、素晴らしい旅行になりました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
お正月の良い記念になっておりましたら、幸いでございます。
また機会がございましたら、今井荘へ足をお運びください。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/02
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 お食事処
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
西武ライオンズ*Y.N さんの感想 投稿日:2019/12/30
1泊2日で宿泊させていただきました。
年末年始にも関わらず、非常にお手頃価格で大変満足致しました。部屋は清潔感があり、とても広く、上層階だったので景色も良かったです。露天風呂も修復が完了しており、温泉旅行を満喫できました。
施設からの返信この度は今井荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
永らくご迷惑をおかけしておりました露天風呂も、まだ完全復旧ではございませんが、何とかご不便をおかけすることはなくなったかと思います。

また機会がございましたら、是非今井荘のご利用をお願いいたします。従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/28
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 お食事処
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
さつい さんの感想 投稿日:2019/12/30
配膳の仲居さんが雑過ぎてびっくりしましたがお部屋やお食事、お風呂は素晴らしかったです。
施設からの返信この度は今井荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、仲居のサービスで不愉快な念を与えてしまい
申し訳ございませんでした。
せっかくのお料理やお風呂がサービス一つでご気分を害することに
なることを、改めて仲居に伝え、再教育を行ってまいります。

どうかこれに懲りませず、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/28
利用人数1名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 お食事処
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みみめあり さんの感想 投稿日:2019/12/23
お食事がおいし〜い。味も量も、見た目の美しさも5つ星!あわびが大きくて嬉しかった。お部屋は目の前が海だし、お風呂からはお湯があふれてるし。女性の露天風呂、早い修理が待たれます。必ずまた行きます。
施設からの返信この度は今井荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変光栄なコメントに感謝申し上げます。
早速料理長へも伝えさせていただきます。
サービス面でもコメントをいただけるよう、コメントに甘えることなく更に精進してまいります。

女性露天風呂につきましては、復旧工事はまだ途中ではありますが、
問題なくお使いいただけるところまで終了いたしました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/20
利用人数1名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
taketwo さんの感想 投稿日:2019/12/21
子供用の布団がひかれてなかったので、フロントに連絡し、自分でひいていいですか?と聞いたところ、そうして下さいとの返答。何かちがうのではないでしょうか?
宿泊日2019/12/14
利用人数4名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
fight_on さんの感想 投稿日:2019/12/01
部屋からの眺望、朝食、大浴場、すべて素晴らしく、良い旅の思い出になりました。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。
良い想い出となり何よりでございます。
どうぞまた機会がございましたら今井荘を足をお運びいただけますと幸いでございます。

従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/29
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン スタンダード朝食付き【お食事処】プラン
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
chatchanan さんの感想 投稿日:2019/11/03
19時30分までの間から夕食の時間が選べる、とのことでこの宿を選択。しかしいざ宿に着いてみると、フロントでは、お客様のコースは料理に2時間かかるので18時30分からでしか料理を出せないとのことであった。満腹で早い時間に夕食を食べることができず、3度ほどフロントの方に夕食の時間を遅くすることができないかお願いしたが、全く聞いてくれなかった。18時30分に食堂へ行ったが、この旅行で1番楽しみにしていた食事を全く食べることができず、すごく残念であった。食堂の方に18時30分でしかダメであったのか確認したところ、遅い時間でも大丈夫であると、フロントでの説明に驚いた様子であった。実際に19時30分から同じコースの料理を食べ始めている客もいた。客の満足よりも、従業員を優先し、楽をする宿であると理解した。学生旅行や外国人観光客向けの宿。2度目はないです。フロント女性が何故食事の時間を1時間ずらすのにムキになっていたのか解せないです。おそらく私たちの年齢が若かったからだと思いますが、、、
施設からの返信この度は今井荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事のお時間について不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お席の数とご予約の数に制限があり、全てのご要望にお応えするのが難しく、先にご予約をいただいたお客様との兼ね合いもありお願いした次第でございます。
しかしながら、お客様のご事情も汲み入れるのもサービス業としては必要で、臨機応変な対応が出来ず申し訳ございませんでした。
一件訂正させていただきますが、弊館は学生団体や外国人観光客だけではなく広くご予約をお受けしております。またお客様の年齢で対応を分けることも致しておりません。あくまで当日のご予約状況で対応させていただいております。

今後は事情が許す限り、臨機応変な対応を心掛けてまいる所存でございます。
どうかこれに懲りませずまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 お食事処
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/03
海を見ながらしばらく都会の生活を離れすごく満喫した。大浴場内に一般のシャンプー、コンディション、ボディーソープが揃った以外にも、角質を落とし、保湿クリームとかも用意してあります。贅沢な食事の品数が多く、食べきれななかった。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 お食事処
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
このしゅけ さんの感想 投稿日:2019/09/30
女湯の露天風呂が使用不可でした。ホームページを見返すとFacebookを通して記載がありました。一休の予約の際に教えてほしかった。それがなくてもチェックインの際に知りたかった。男湯は露天風呂も使用できたようなので、翌日は男湯と女湯を交代するなどしてほしかった。露天風呂の写真を見て気に入ったので、内湯だけでは子供にとって温度も高いし満足行かなかった。残念。部屋はとても快適で、この値段では泊まれないと思った。海も目の前で最高の景色!
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉 今井荘をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
しかしながら、台風により女性用露天風呂が使用出来なくなっている件は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
なかなか全てのインターネットサイトの全ての宿泊プランに掲載することが難しく、しかしご到着時のご案内が漏れていたことは大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を受け、修繕完了まで早速男女入れ替え制を導入いたしました。

どうかこれに懲りませずまたのご利用お待ちしております。
宿泊日2019/09/22
利用人数4名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン スタンダード朝食付き【個室食・お食事処】プラン
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ガンマル さんの感想 投稿日:2019/09/29
彼女との交際記念日でご利用させていただきました。
お値段以上の客室、食事、温泉が楽しめ満足しています。
強いて言うなら、客室でのご案内の後玄関が開きっぱなしな時が2回ほどあり、そのうち1回は全開に開いていて声が丸聞こえでした。
温泉も女性の方が台風の影響で露天風呂が使えないと、タイミング悪く残念でした。
それ以外は大満足行く旅館となっており、ぜひ友人にオススメしたいです。
この度は本当にありがとうございました!
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、仲居の件や露天風呂の件につきましては不愉快な念を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
露天風呂につきましては、修繕の計画をしておりますが
今回お声を頂戴し、修繕完了まで男女入れ替え制を導入させていただき、男女平等に露天風呂をご利用いただけるようにいたしました。

ご友人様にもお薦めいただけるとのこと、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 個室またはお部屋食プラン
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
greenpocket さんの感想 投稿日:2019/09/29
部屋も広く大海原が眼下一杯に広がります。
料理、サービスも良い。
改善されたらもっと良い点は露天風呂は、3人入るといっぱいです。海側の目隠しの竹も3分の2の高さになれば開放感も。内湯前の玉砂利のスペースも露天風呂だったら最高です。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉 今井荘をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で
安心いたしました。

露天風呂に関してご意見を頂戴し、ありがとうございます。
露天風呂から海が見える、ということは海からも露天風呂が見えてしまう、ということになるので、万全を期しております。
また、玉砂利までのスペースも露天というアイディアも素晴らしいご提案で感謝申し上げます。
しかし、施設的な部分は排水問題などクリアしなければ問題が多々ございますので、貴重なご意見として賜ります。

また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/28
利用人数1名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 個室またはお部屋食プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかっちか さんの感想 投稿日:2019/09/17
2人で2泊3日させていただきました。
旅館入り口、部屋、大浴場と雰囲気と清潔感があり、
とても快適な時間を過ごせました。
サービスも文句なしでスタッフの方も丁寧にご対応いただき満足です。
料理も品数が多く、美味しいのはもちろん楽しみながら食事をすることができました。
何より天候にもよりますが、部屋からのオーシャンビューは必見です!
また来たいと思います。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき
誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
今回のようなお声は従業員の励みとなります。

また機会がございましたら、是非ご利用を
お願いいたします。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 個室またはお部屋食プラン
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
美弥子美弥子 さんの感想 投稿日:2019/09/16
食事が大変美味しく、お部屋が広く、海間近で景色素晴らしい
婦人露天風呂が台風の影響で使えなく残念だった
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉今井荘をご利用いただき
誠にありがとうございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、先般の台風15号で女性露天風呂に損害が発生し
安全を考慮して休止させていただいております。
急ぎ修繕に向けて準備をしているところでございます。
ご利用いただけず心苦しく感じております。

どうかこれに懲りませず、またのご利用を従業員一同
お待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/14
利用人数3名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 個室またはお部屋食プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gaku2716 さんの感想 投稿日:2019/09/16
お食事が美味しかったです。よいお出汁と味付けでした。子供の食事も、他の旅館では冷凍食品が多いのですが、手作りで美味しかったです。
施設からの返信この度は伊豆今井浜温泉 今井荘をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
今回のコメントは調理スタッフにもシェアさせていただきます。

また機会がございましたらどうぞご利用の程
よろしくお願いいたします。
従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/15
利用人数3名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 個室またはお部屋食プラン
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Global traveler さんの感想 投稿日:2019/09/09
久しぶりに利用させて頂きました。大浴場にバスタオルが用意されてなく、部屋のバスタオルを持っていかなければならいとか、前回宿泊時よりコストダウンされていると感じる部分がありました。また、部屋にグラスが置いてなかったり、逆にフリーのスマホが置いてあったりとかで、ホテル色がちょっと強くなったとも感じました。
チェックインの際、客が立て込んでいたのもありますが、お部屋に案内されるまで30分以上かかりました。ウエルカムドリンクとかおシボリのサービスをやめてしまって、よりホテルちっくなチェックインにしてしまえばもっとスムースなのにと思いました。
今回は食事処で夕朝食を頂くプランだったのですが、夕食はアワビの踊焼きなどもついていて豪華な内容でした。お刺身や先付けも美味しく、鶏釜飯も良かったです。食事は全般的に味もよく、素晴らしかったです。
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【サマ割!7日間タイムセール】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akira_sissi さんの感想 投稿日:2019/09/06
祖父と娘の親子三世代で2泊3日で滞在しました。今井浜のビーチに直結した好立地で、全客室オーシャンビュー、眼前に広がる伊豆の青い海からは、伊豆七島や美しい日の出を眺望することができました。 新鮮な魚介類と旬の野菜をふんだんに使った食事にも大満足。細かいお願いにも対応してくれるスタッフの心遣いも素晴らしく、至れり尽せりでした。最高の夏休みを満喫することが出来ました。
施設からの返信この度は今井荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
今回のお声は従業員の励みとなります。
これに満足することなく、更に精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/08/26
利用人数3名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハンビンー さんの感想 投稿日:2019/09/02
2回目の宿泊でしたがやはりよかったです、また行きます。
露天風呂が壊れていたのがショックでした。。
施設からの返信この度は今井荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、露天風呂がお使いいただけず、大変申し訳ございませんでした。
源泉から今井荘お湯を通している管に亀裂が見つかり
止むを得ず温泉のご利用を制限させていただいております。

現在誠意対応中でございます。

どうかこれに懲りませずまたのご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(和室)
宿泊プラン 【サマ割!7日間タイムセール】20%OFF+ポイント最大12倍!2食付き藤会席【お食事処】
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ちかるる さんの感想 投稿日:2019/09/01
建物は古いのですが、キチンと清掃もされており、特に問題はありませんでした。部屋からのオーシャンビューの眺めは最高です。
アメニティ、サービス、料理…全てにおいて不満はないけど、大きな感動もない感じです。
ただ、男女共に露天風呂が使えなかったのが、お風呂重視で旅館を選んでいる者としてはとても残念でした。貸切風呂一回無料などの対応策があっても良かったのではないかと思います。
宿泊日2019/08/30
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 個室またはお部屋食プラン
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
101匹かえる さんの感想 投稿日:2019/09/01
今井浜海岸の駅から近く、また宿の一階から直接したいビーチに出られて便利です。夏休み最後の日だったせいか静かでよかったです。
9階の部屋の大きな窓から海を眺めてのんびりしました。
料理は夕、朝ともに部屋でいただきました。どれもおいしく、量が他の旅館と比べ控えめで最後までおいしくいただくことができました。ただわりと早めに準備にいらしたので夕食も朝食も指定の時間より早く始まり、食事前が少しせわしなく感じました。
アメニティは必要最低限のさっぱりした感じ、化粧水などは大浴場で使えます。
露天風呂が不具合で入れなかったのが残念。これについてチェックイン時、お部屋係などから説明がなく、お風呂にいって、あれ、というふうに知りました。お湯はなめらかで大浴場、脱衣場、清掃はきちんとしていました。
かなりリーズナブルに名旅館に泊まれてお得でした。次は露天風呂に入れるようまた来たいと思います。
施設からの返信この度は今井浜温泉今井荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたご様子ではございますが、お風呂施設で
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
源泉から旅館までの温泉管で亀裂が見つかり、お湯の供給を
制限するために大浴場のみの営業となってしまいました。
露天風呂をご利用いただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。

またそれを事前にお知らせすることが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
施設面の故障につきましては、なかなか事前に確認が出来ないものの、お客様にその旨が伝わるように再徹底いたします。

どうかこれに懲りませずまたのご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋和室12.5畳+4.5畳(8F~9F上層階)(和室)
宿泊プラン 最大40%OFF!上層階確約【食を堪能】2食付き藤会席 個室またはお部屋食プラン
食事夕朝食付