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四季を味わう宿 山の茶屋 しきをあじわうやど やまのちゃや 神奈川県/塔ノ沢温泉
 [全15室]   温泉 箱根湯本温泉
総合得点
4.67
客室・アメニティ
4.67
接客サービス
4.75
バス・お風呂
4.75
施設・設備
4.47
お食事
4.71
満足度
4.69
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.62  /   女性 4.54    クチコミ数 96
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たぬっとりーな さんの感想 投稿日:2021/01/07
1人で伺ったのですが、お部屋をアップグレードしていただき温泉を満喫することができました。
館内はお香の良い匂いがしていてリラックスできました。お部屋の担当の方もとても感じが良くて気持ち良く滞在することができました。
今度は主人と一緒に伺いたいと思います。
箱根湯本の駅前はコロナの影響か人手も少なくて大変かもしれませんが、頑張ってほしいと思います。
宿泊日2021/01/05
利用人数1名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
manji99 さんの感想 投稿日:2021/01/02
年に2〜3度くらい箱根の温泉に行くのですが、
こちらに伺ったのは今回が初めてでした。

箱根湯本からほど近い場所にあります。
まず木製の吊り橋をクルマで渡るのでインディージョーンズ気分で楽しいです。

建物は新しくありませんが、
全体に手入れが行き届いているので古さを感じさせない宿です。

部屋出しのお料理は素材や味が良く、
質量共にとても満足しました。

また、お部屋のお風呂も3箇所ある大浴場もとても気持ちが良かったです。

コスパもそこそこでトータル的に良いお宿だと思いますが、
今後の改善を期待してマイナス面を書くと、
1,お部屋からの眺めはあまり良くありません。
2,お部屋が喫煙可のようで、部屋の露天風呂に入っていると隣や上下階ベランダからの煙でクサいです。
3,今回の部屋の裏がボイラー室?のようで、一晩中ゴーっと言う音がうるさかったです。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付特別室 山の灯(和洋室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
所星子 さんの感想 投稿日:2020/12/28
お部屋の温泉が広くて、とても満足でした。他の温泉にも行きましたが、誰にも会わずにゆっくりつかることが出来ました。旅館に着いてから旅館を出るまで他のお客様に会うことが全く無かったです。当日は満室だったそうです。
二人で一年間のご褒美をここ山ノ茶屋で味わうことが出来ました。お料理も美味しく、担当の方も親切で明るくて良かったです。
多少階上の歩く音がしましたが、六十年の歴史のある旅館ですので、仕方はないと思いました。
静かで趣のある素敵な旅館だと思いました。お世話になりました。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付特別室 桔梗 又は、姫沙羅(和室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるるるん088 さんの感想 投稿日:2020/12/27
おもてなし接客が素晴らしかったです。
1歳の娘を連れての旅行でしたが、子連れに優しい旅館です。また行きたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/25
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付特別室 あせび(和洋室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
shogo7 さんの感想 投稿日:2020/12/24
今年1年間のご褒美に、と宿泊させていただきました。とにかくプライベート感を感じられるお宿です。スタッフの方が到着からイヤホンマイクでコミュニケーションを取って動線を確保いただき、チェックアウトまで他の宿泊客と顔を合わせることが一切ありませんでした。感染防止対策の面でも安心して過ごせました。ホスピタリティの面でも、各部屋ごとに専属のスタッフがおり、様々な場面で細かいお気遣いに感心しました。食事はそれほど特筆すべき点はありませんでしたが、ちょうどいい量で夕食・朝食ともに部屋食で特別感があります。露天風呂付きのお部屋でしたが、共用の露天風呂も楽しませていただきました(全部入りきれないほど)。次の機会があれば、ゆっくり2泊したいです。部屋外の音が気になる時間帯があったのが唯一のマイナスなのと、チェックアウトは30分でも遅くしていただけると2日目も少しゆっくりできるのになあと思います。色々と書きましたが、こんなご時世だからこそさすが!と思わせる箱根の一軒宿です。
宿泊日2020/12/18
利用人数1名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ももすけまるこ さんの感想 投稿日:2020/12/21
先日はお世話になりました。本当に良いお宿で大変癒されました。
お宿の手前に到着した時から若いスタッフさん達の心配りも気持ち良く、部屋食の独特な間があまり得意でないのですが山の茶屋さんのお部屋食はとても心地よくいただけました。どのお料理も大変美味しく、パン派がお米派に変わるくらい夕食のご飯が美味しかったです。
お名前を失念してしまいましたがショートカットで笑顔が可愛い仲居さんのおかげでとても良い滞在となりました。本当にありがとうございました。
この季節露天は寒いかと心配でしたがお部屋のお風呂は温度も良く夜中に入ってもすぐにポカポカ温まりました。星を見ながらお湯に浸かり日常で起きている心配事から解放され一泊でしたが本当に心身ともに休まりました。
またお邪魔したいです。
先が不安な毎日ですがスタッフの皆様どうか気を付けて乗り越えてください。
本当にありがとうございました。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付特別室 桔梗 又は、姫沙羅(和室)
宿泊プラン 朝獲れの地魚をタップリ堪能! お造里グレ-ドアッププラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
むみむに さんの感想 投稿日:2020/12/20
露天風呂付客室に泊まりましたが、お部屋も広い露天風呂も清掃が行き届いており、とても清潔で気持ちが良く堪能させて頂きました。夕食で残したご飯はおにぎりにして下さり、夜食として美味しく頂きました。婦人用同様の品揃えで紳士用の化粧水等が設置されていて乾燥する季節には助かりますね。お香や生け花の設えも昔ながらの老舗旅館ならではの趣きを感じさせます。部屋着として作務衣があれば更に良かったと思います。コロナ禍で厳しい昨今ですが、是非乗り切って頂きたい旅館だと思いました。
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付特別室 桔梗 又は、姫沙羅(和室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kimono ちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/20
以前から宿泊したかった宿でしたが、温泉、お料理、接客に大満足でした。早く到着しましたがロビーにて待っている間も美味しい甘酒のサービスがあり、今回は風呂のないお部屋でしたが、満室にもかかわらずどこの
お風呂も一人で楽しめました。ここはリピートになる宿ですね。ただ浴衣が一枚なので、作務衣とか寝るようのパジャマがあると嬉しいです。
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋基準室(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ykas さんの感想 投稿日:2020/12/17
温泉もお食事もサービスもお部屋も、全て素晴らしいお宿でした!

子連れで伺ったのですが、こちらから何をお願いせずとも、
おむつゴミ箱、子供歯ブラシ、バウンサー、豆椅子、子供用のベランダサンダルなどを用意してくださっており驚きました。

掘りごたつも床を閉じてこどもがおちないにしたり、食事の際は子供用にセンスのよい可愛く素敵なお皿やスプーンフォークを、お風呂のタオルもたくさん用意して頂いており、困ることがありませんでした!

仲居さんは全てにおいてとっても丁寧でホスピタリティは素晴らしく、お布団を敷いてくださる番頭さんも子供にも優しくとても気持ちの良い方でした。

チェックアウト後の荷物の運搬等も手を煩わさないようご配慮頂き、最初から最後まで心のこもった対応をしていただきとても有り難かったです。

ぜひぜひまた伺いたいお宿です。
宿泊日2020/12/15
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付特別室 山の朝(和室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちびしい さんの感想 投稿日:2020/12/16
初めて利用させて頂きました。落ち着いたお部屋に、風情のあるお風呂、美味しいお食事、丁寧な接客と全てに満足しました。
静かな時間を過ごしたい方に、オススメです。
また利用させて頂きたいと思っています。
山の茶屋の皆さんありがとうございました。
宿泊日2020/12/14
利用人数1名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ヒアママ さんの感想 投稿日:2020/12/13
家族で2名、2名で2部屋で1泊しました。年に2~3回この位のランクの露天風呂付客室の旅館、ホテルに泊まっています。
私達が泊まった部屋の1番の難点はお風呂の脱衣場が無い所、口コミにも無かったので皆さんは気にならない事なの?と不思議でした。
部屋の露天風呂広くとても良いのですが残念
後は料理、味のメリハリが無く手の込んだ料理とは言えません、良く言えば素材をいかした味付けの料理ですが...
このクラスの宿では高級素材、手の混みすぎた料理を出す所も多くやり過ぎ?と思う事も有りますが此方はもう少し工夫や味のバラエティがあった方が楽しめると思いました。
接客は外国人の方が多く担当している様ですが一生懸命で悪い感じはありませんでした。
ただ壁が薄いせいか、廊下の音や隣の部屋の音が確り聞こえてしまうので廊下で注意する際は出来るだけ戸を閉め部屋から離れた方が良いと思います。
食事の配膳の時に廊下から男性の声で指導しているであろう声が聞こえて来ていたので少し気になりました。
このクラスの旅館は決して安い金額では無いのでジャッジも辛めです。細かい所まで行き届かないと満足度は下がると思うし、他の旅館、ホテルとも確り比べられるので独自の工夫を沢山していって貰いたいと思います!
トイレットペーパーもシングルよりダブルが普通です。細かくごめんなさい
夜、朝共に炊きたてのご飯も美味しいですが、出来てから蒸らしの時間が足りないので1杯目はやらかい2杯目から蒸らしが落ち着き丁度良くなるので蒸らす時間も考えて頂けると良いと思いました。
改善点は有りますが雰囲気は良いので頑張って頂きたいと思います。
宿泊日2020/12/11
利用人数4名(2室)
部屋露天風呂付特別室 桔梗 又は、姫沙羅(和室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuu010101 さんの感想 投稿日:2020/12/05
初めて伺いました。
宿泊前から他の方の口コミを見て期待は膨らんでいましたが実際に伺って納得でした。
接客接遇については完璧ですね!宿に着いてから食事の配膳、チェックアウトまで担当の方が対応してくれます。要望や尋ねたい事も担当の方が窓口となります。これは人が変わることによる齟齬が無くとても良いと思います!
部屋も一人旅には丁度よい広さで設備も充分なものでした。
部屋の露天風呂も一人には充分な大きさで寒くなってきた中のんびり浸かっているのが気持ち良かったです。但し温度調節が自動なのでもう少し熱くしたいと思っても出来ないのが難点ですかね。あと消毒液の臭いがしたのですがお風呂の消毒なのかしら。
食事も部屋食で食器などにもこだわりがあるようで華やかな食事でした。デザートがとても美味しかったです!
来月2泊で予約させて頂いているのですが今からとても楽しみです。宿から出るつもりもなく部屋の露天風呂に入りまくりベッドでのんびりさせていただくつもりです。お昼だけルームサービスが無いとのことなので心配ですが…。
また宜しくお願いします。
最後に今回担当だった中島さんにはとてもお世話になりました。ありがとうございました!
宿泊日2020/12/03
利用人数1名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
芋あん さんの感想 投稿日:2020/12/03
良かった点:
・なんといっても、部屋の担当の方の応対が、丁寧で嫌みがなく、心地良く過ごすことができました。
(中国のお若い女性の方でしたが、一生懸命にお仕事されている様子に、心が温まりました。)
・温泉がいくつも楽しめました。部屋の露天風呂のほかに、3つのお風呂を巡りました。いずれも他の宿泊客の方はお見かけしませんでした。
・お料理は、オーソドックスな和会席で、お出汁の効いた飽きのこない味付けでした。

気になった点:
・建物は年季が入っており、防音、防寒の点でいまひとつと感じました。階上の足音が響くのと(お子さんの足音?)、館も部屋も足元が冷えます。部屋の暖房器具はエアコンより床置きのものが欲しかったです。あと、枕元に電源が欲しかったです。電灯のコンセントを抜いて使いましたが。
宿泊日2020/12/01
利用人数1名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sasami. さんの感想 投稿日:2020/11/30
結婚記念日で初めて利用しました。

客室:広々としたお部屋で清潔感もありました。欲を言えば空気清浄機はメインのお部屋部分に設置しておいてほしかったです。窓際の風が冷たく常に障子を閉めていたのであまり意味がなかったかなと…

お風呂:客室のお風呂はそんなに広くはなかったですが満足です。お湯の温度が少しぬるかったので星を一つ減らしました。他の露天風呂、内湯は種類が多く満足でした。

食事:どれも美味しく、また子供のミルクをあげたりしながら食べていたのですが料理のペースも気遣ってくださり急かされることなく堪能できました。ボリュームも大満足です。

接客:丁寧な接客でとても気持ち良かったです。子連れということしか伝えていませんでしたが、お部屋にバウンサーを用意してくださっていたり、チェックイン時に子どもが寝ていたので寝かせるための布団を敷きましょうか?とお声がけ頂いたりというお気遣いがとても嬉しかったです。また哺乳瓶の煮沸消毒も必要か聞いてくださったり、オムツ用のゴミ箱を用意してくださったりと子連れにはとてもありがたかったです。

施設:吊り橋を渡って急な坂を登るので心配な方はタクシーで行かれた方がいいと思います。私はバスを使いましたが、バスの降車場所はただの路肩なので結構怖かったです。箱根は歩道がないことを留意しておくべきだと思いました。また館内は階段が結構あったので星を一つ減らしました。館内はとても清潔感がありおしゃれです。バーも利用させていただきました。

満足度:子連れで初めての旅行だったので細部にわたるお気遣いがとても助かりました。広くはないものの、清潔感があり、お風呂も楽しむことができました。部屋の月見台から見た月はとても綺麗でまた伺いたいと思っています。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/28
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付特別室 山の朝(和室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
本がいっぱい さんの感想 投稿日:2020/11/28
宿泊当日箱根湯本駅から旅館循環バスで伺うつもりがバスの時間が合わず、それなら…とタクシーに変更したところ、「山の里」さんに入る手前にある橋には入れない…と5台のタクシーに乗れませんでした。
どうしようかと「山の里」さんに連絡したところすぐに車で迎えに来て下さいました。
宿泊の方々のチェックインの時間でお忙しいかったでしょうに本当に助かりました。
ありがとうございました。
お食事はお夕食と朝食をお願いしていましたが、とても美味しく、盛り付けも素晴らしかったです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶーすか1224 さんの感想 投稿日:2020/11/21
ノスタルジックな雰囲気でお部屋に露天風呂があるお宿を探していたところ、評判の良い、こちらの山の茶屋さんを見つけたので決めました。予約後に、旅行雑誌のことりっぷに載っているのを知ったのですが、流石 通好みのことりっぷに選ばれるだけのお宿だと思いました。
お食事はお出しがきいていてどのお料理も優しいお味でした。私は関東人ですが関西の方でも満足して頂けると思います。私的には、2ケ月前に宿泊した星〇〇京都のお夕食より美味しかったです。
普段はモダン和風の宿に泊まることが多いのですが、古きものを大切にしながら今の時代にあうようにリノベーションされている温かみのあるお宿でとても気に入りました。
お部屋のお風呂はかけ流しでお湯が流れ、大浴場はなく家族風呂のような大きさの露天風呂が点在していてそれを回るのも楽しかったです。全15室でその多くのお部屋に露天風呂がついているので、この点在したお風呂で他の方と会うこともほとんどなく、夕食も朝食もお部屋で頂けますのでコロナ禍で温泉を楽しむのには最適な宿だと思いました。
個性的なお部屋ばかりなので、是非また違うお部屋にお伺いしたいです。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mumiya さんの感想 投稿日:2020/11/17
とても綺麗で、案内くださる担当の方もとてもよくしていただきありがたかったです。
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付特別室 山の灯(和洋室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
eliotropio さんの感想 投稿日:2020/11/14
旅館に宿泊するのは初めてでしたが、素晴らしい体験をさせていただきました。

特に露天温泉が素晴らしかったです。
離れの露天へ朝にいくと天気も良かった事もあり、とても良い気持ちで堪能できました。

食事は味、量ともに十分満足できる内容でした。
なお年を考えず40過ぎのほとんど動かないおじさんが、朝食をがっつりおかわりまでして、昼も普通にご飯を食べてしまうと晩飯はほとんど入りません。
・・・まあ当たり前ですが。
ただ、選択できる酒の種類は焼酎がほとんどだったところが好みから外れていた為そこだけが残念でした。
逆に焼酎好きなら普通に満足されるだろうな、という感じでしたのでここは評価には入れてません。

2泊したものの結局入ってない風呂もあったことだけ心残りですが、冒頭に記したとおり素晴らしい
体験をさせていただきました。
機会があれば是非また伺いたいところです。
宿泊日2020/11/11
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付特別室 桔梗 又は、姫沙羅(和室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いとしこいし さんの感想 投稿日:2020/11/11
こじんまりとした、とても良いお宿です。内風呂は最高でした。母の喜寿祝いに宿泊したのですが、中居さんのNさんが一緒の気持ちになって祝いを喜び、接待して下さった事でさらにグレードアップのお宿になりました。ありがとうございます。個人的に、風呂上がりに頂いたハイボールは今までて1番美味しかった。また宿泊します!
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋月見台+露天風呂付客室 楓(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
星野の被害者 さんの感想 投稿日:2020/11/07
全てが最高でした。こじんまりとしていて、とても安らげました。是非また行きたいです。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋露天+月見台付客室 山の夕(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kandoshimashita さんの感想 投稿日:2020/11/06
彼のお誕生日旅行で利用しました。
部屋の素晴らしさに感動しました!露天風呂付客室を探して予約したのですが、足湯にデッキまで付いていてとても驚きました。景色も絶景で、帰りたくなるなるほど素敵でした!
ご飯もとても美味しく、室内食なのでコロナの今の時期にはとても安心して食事をできました。
旅館の方も最後まで1人の方が担当して下さったので、その点も安心できました。とても親切で、翌日のスケジュールを聞いてくれて、迷わず行けるよう路線図の表をくださり案内をしてくれました!
2人とも大満足で彼も大絶賛していて、最高のお誕生日を過ごせたと言っていました!
ここを利用して本当に良かったです。
また、箱根に来る機会があれば、利用したいと思います!
ありがとうございました
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付特別室 あせび(和洋室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つはあゆ さんの感想 投稿日:2020/11/03
最高に贅沢な時間を過ごすことができました。
お部屋に担当のスタッフの方がついてくださり、お食事の準備などとても丁寧に接客していただきました。多国籍なスタッフの方々は皆さん気さくに話しかけられる雰囲気で、楽しくお話したり、少し複雑な旅館の中を案内していただいたり、山の茶屋さんの魅力でした。
お風呂は、どこも雰囲気が違い、昔ながらの露天風呂では和の雰囲気を感じられ、離れの露天風呂では光やインテリアの演出でエスニックな雰囲気が感じられ、お部屋のお風呂は小さめで落ち着いた雰囲気で、とても満足できました。
お食事はお部屋で、1品ずつ運ばれるためゆっくりと時間をかけて美味しくいただくことができました。どのお料理も手が混んでいて1品ずつ説明してもらい、お品書きと照らし合わせながら楽しく味わうことができました。
お部屋やそれぞれのお風呂に必要なアメニティが揃っているので、安心して利用できました。
お部屋に置いてあるお水がとても美味しかったです。

和モダンの綺麗なお宿に、美味しいお食事、多彩なお風呂、丁寧な接客、贅沢で優雅な時間を過ごすことが出来ました。スタッフの皆様には感謝しています。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
a.n.s さんの感想 投稿日:2020/11/03
年に1年の大切な旅行にとても豊かな時間を過ごせました。お部屋付きのスタッフの方も大変丁寧でありがたかったです。またぜひ伺います。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付特別室 あせび(和洋室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みゆまるGT さんの感想 投稿日:2020/11/01
8月に続き2回目の利用でしたが最高の癒しを頂いて参りました。
今回は前回の旅により山の茶屋さんの熱烈なファンとなった娘からのリクエスト!!
その事を前回客室を担当頂いた方にお伝えしたところ、娘が喜ぶプランを考えて頂き、豊かな時間を過ごさせていただきました。
ラウンジでくつろがせて頂いた折には、皆様が親切にしてくださり、飲み物やお菓子をお持ち頂いたりお話して頂いたり、お忙しい中をお相手頂き胸がジワワーンと温かくなり、益々ファンになってしまいました。
お部屋を担当頂きましたアンさん方にもとても良くして頂き感謝しています。タクシーを呼んで頂きたいとお伝えしたところ、アンさんが、この後のプランを確認してくださり歩く方が私たちの予定に合っていることが発覚!塔の沢駅と箱根湯本駅への歩いた場合の道のりを地図、写真を用意して詳細に教えてくださいた。
山の茶屋さんの楽しみの一つである絶品のお食事はゆっくりお持ち頂けるので、焦ることなく目と舌で楽しみながら食べられましたし、部屋のお風呂も最高のロケーションで何度も入らせて頂きました。
ちなみに、夜中に見上げた星空はこれまで見た事の無いような星まではっきり見えて天体好きにはたまらないご褒美でした!!
また寄らせてください。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋月見台+露天風呂付客室 楓(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラズベリーリーフ さんの感想 投稿日:2020/10/30
お食事の内容や接客サービス等のクチコミの評価が高かったので、娘の誕生日の記念に予約させていただきました。
食事については、出汁の味が効いた美味しいお料理で、首都圏や関東圏などの濃い味付けに慣れたゲストも関西などの薄味に慣れたゲストも双方共に大変満足のできる内容や味付けなのではないかと思います。
歴史があるお宿なので、建物自体も設備もきちんと補修や手を加えられつつ、大切に守られてきたお宿であることが随所に伝わって、とても好感が持てました。
また各部屋に付いて下さるお部屋係の方がとても感じの良い女性で、海外の方ですが、とても流暢な日本語を話され、ゲストに対する細やかな気遣いやおもてなしが素晴らしいと感激しました。
建物自体は山の傾斜を活かした形で造られているのでエレベーターがなく、年配のゲストや膝などに痛みがあって、階段を上がることが難しかったり、重い荷物を持てないゲストは、スタッフのサポート無しには宿泊が難しい面もあると思うが、その分、スタッフが男性も女性もゲストの動きや困り事にすぐに気付いて、3階の部屋に忘れた車の鍵をすぐに取りに行って下さったり、車から取ってきた荷物をすぐに気付いて部屋まで運んで下さったり、お部屋付きの客室係の方だけでなく、気が付いたスタッフがすぐに対応する姿勢が素晴らしいと思いました。
気になったことは、竹林の温泉が「月」と「兎」の2ヶ所あることの説明がなかったので、チェックイン後に早速「月」の湯には入ったが、「兎」の湯があることを知らずにいて、気付いた時には女性が入れない時間になっており、翌朝から入りたいと思っても前日の晩に引き続き、竹林の温泉は男性専用になっていたので入れず、残念な思いをしました。
お宿の楽しみの2本の柱は温泉と料理なのですからお部屋に最初に通された時にもう少し丁寧な説明が必要ではないかと後から思いました。
最後に他のゲストの方からもご指摘があるようにチェックアウトの際には、15室のゲストが一斉に同じ時間帯にお宿を退出するので、見送る方も大変忙しいとは思いますが、駐車場の所でも想像していた以上に混み合うのと急き立てられるように送り出すのはどうかと思いました。
慌ただしい見送りにならないように部屋ごとに30分ずつチェックアウトの時間を3グループほどに分けてズラすなどで、お宿側にも工夫が必要な課題かも知れませんね。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋展望 檜露天風呂 筍(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miyutake さんの感想 投稿日:2020/10/21
10月19日に結婚7周年の記念に宿泊させて頂きました。
記念日にお心遣いを頂き、本当にありがとうございました。

美味しい食事と、まったりできるお風呂、また客室担当のセンさんの笑顔に癒されました。

室内でチェックイン、アウトができて他の方と会う機会が殆どなかったことも、この時期よかったです。

また利用させて頂きます。
お世話になりました。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋月見台+露天風呂付客室 楓(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たくみ坊 さんの感想 投稿日:2020/10/20
2度目の利用になります。前回と同じくチェックインからチェックアウトの最初から最後まで細やかな心遣いいただきありがとうございます。赤ちゃん連れは初めての旅行でしたが、皆さまに助けて頂き素敵な旅行の思い出になりました。また箱根旅行の際に利用したいと思います。料理も季節ごとに趣向をこらして頂き、また違う季節にお伺いするのが楽しみです。
宿泊日2020/10/18
利用人数3名(1室)
部屋基準室(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aoi5555 さんの感想 投稿日:2020/10/19
全てにおいて、大満足なお宿でした。
食事などの担当をして頂いたシンガポールご出身の仲居さんが、とても気さくで素敵な方で、楽しい食事の時間が過ごせました。有難うございました。

食事も口コミの通り、本当に美味しかったです。
季節の食材を使った様々な料理を、少しづつ食べられるので、女性の方には特に人気がありそうでした。
味付けも上品で、お出汁の風味を活かしたものなど、さっぱりとした食べやすいものが多かったです。

館内の雰囲気も趣があり、和風のインテリアが素敵でした。お風呂などの清掃も行き届いており気持ち良かったです。
アメニティについては特別良いものというわけでは無さそうだったので、こだわりがある方は持参した方が良いかもしれません。

個人的には布団の寝心地が非常に良く、ぐっすり眠れたのが嬉しいポイントでした。
また機会があれば是非使わせて頂きます。素敵な時間を有難うございました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋月見台+露天風呂付客室 楓(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 露天風呂付客室プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
takayu.b さんの感想 投稿日:2020/10/18
記念日で妻と2人で利用させて頂きました。
担当して頂いた方は非常に丁寧で心遣いも素晴らしく居心地の良い旅行となりました。本当にありがとうございました。
記念日という事でシャンパンのプレゼントを頂き妻と感動しました。
コロナという事で久々の旅行でしたが、本当にいい旅行となりました。
今回山の茶屋様を選んで良かったなと感じています。

様々な心遣いに感謝いたします。
また利用させて頂きます。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付特別室 山の灯(和洋室)
宿泊プラン 山の茶屋 露天風呂付特別室プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
haruyo90 さんの感想 投稿日:2020/10/15
2度目の利用です。今回もとっても美味しい食事、また、スタッフの方の気配りには、いつも感動です。
スタッフの方は、若いのですが、とても気配りができています。
スタッフの鈴木さん、シェリーさん、お世話になり、有難うございました。
また、伺わせて頂きます。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋基準室(和室)
宿泊プラン 山間の宿 山の茶屋 スタンダ-ドプラン
食事夕朝食付
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