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    ホテルグランヴィア広島の衛生対策について

    平素よりホテルグランヴィア広島に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
    当ホテルでは、現在、新型コロナウイルス感染症への対策として、お客さまと従業員の安全を第一に鑑み、
    一部施設の臨時休業および営業内容の変更を実施しております。
    緊急事態宣言は解除されましたが、再度感染拡大の可能性があることを踏まえ、以下の取り組みを行っております。
    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    <体温測定と健康状態の確認> 

    〇お客さまに対する取り組み
    ・全てのお客さまに対し、体温測定と体調確認を実施しております。また、ご宿泊のお客さまへは、チェックイン時にホテル到着までの海外等の経由地を確認させていただきます。
    〇従業員に対する取り組み
    ・全ての従業員に対し、体温測定と体調確認を実施しております。
    また、従業員の家族についての体調確認も行っております。
     
    <手洗い・うがい・手指の消毒>
    〇お客さまに対する取り組み
    ・全てのお客さまに対し、手指の消毒のご協力をお願いしております。また、館内施設(ロビー、レストラン、宴会場、トイレ等)の入口にアルコール消毒液を設置しております。
    〇従業員に対する取り組み
    ・全ての従業員に対し、手洗い・うがい・手指の消毒を1時間ごとに実施しております。また、従業員エリア各所にアルコール消毒液を設置しております。

    <マスクの着用>
    ・全ての従業員(テナントやホテル納入業者含む)は、マスクを着用しております。また、お客さまにおかれましても、マスク着用にご協力お願いしております。

    <清掃と消毒の強化>
    ・ロビー周辺など不特定多数の人による接触機会の高い場所(エレベーターボタン、エスカレーター手すり、トイレ等)は、定期的に清掃と消毒を強化しております。なお、共有トイレのウォシュレット(機能)はご使用を停止しております。
    ・客室は、従来の清掃に加え、頻繁に手が触れる箇所(ドアノブ、テレビや空調のリモコン、電話、椅子、テーブル、筆記用具、スイッチ、トイレの流水レバーハンドル・ペーパーホルダー、蛇口、バスタブ・シャワーの取手、ドライヤー、客室内に備え付けの館内案内等)およびウォシュレットノズルの清掃と消毒を強化しております。
    ・レストラン・宴会場の備品(ドアノブ、テーブル、椅子、メニュー表、テーブル上の備品・調味料入れ、マイク機材、クローク札等)はご利用ごとに清掃と消毒を実施しております。さらに、食器類の高温洗浄を行い、厨房の清掃を強化しております。
    ・従業員スペースにつきましても、接触機会の高い場所については、定期的に清掃と消毒を強化しております。

    <ソーシャルディスタンス(社会的距離)の確保>
    ・フロントでは、お客さまと従業員の対面接触を軽減するよう飛沫感染防止シールドを設置しております。
    ・フロントでの整列時では、お客さま同士の間隔をあける取り組みを行っております。
    ・レストラン、宴会では密にならないよう、お客さま同士の席の間隔をあける取り組みを行っております。
    ・エレベーター、喫煙室内では、密にならないようお客さま同士の間隔をあける取り組みを行っております。
    ・フロントやレストランにおけるお会計では、キャッシュレス決済を推奨しております。また、金銭はお手渡しせず、キャッシュトレイに置かせていただきます。


     お客さまへのお願い
    <ご来館前>
    ・ 咳などの風邪症状、体温37.5度以上の発熱がある場合には、ご来館をご遠慮ください。

    ・ ご来館の際には、マスク着用にご協力ください。

    <ご来館時>
    ・ ご到着時には手指のアルコール消毒にご協力ください。

    ・ レストラン、宴会ご利用時には入口での体調確認にご協力ください。
    (体温 37.5度 以上のお客様、咳症状をお持ちのお客さま、体調の悪いお客さまのご利用はお控えいただいております。)

    ・ ご宿泊の際、チェックイン時に体温・体調確認にご協力ください。
    (体温 37.5度 以上のお客さまには、お部屋にて待機いただき、医療機関の受診をお勧めしております。)

    ・ 館内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、適時手指の消毒にご協力ください。

    ・ フロントでの整列時や、エレベーター、エスカレーターご利用時にはソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。

    ご滞在中、万が一、体調が悪くなられた場合は、お近くの従業員までお声がけください。
    より安全な環境を維持するために、より一層のご協力を賜りたく、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    今後も、政府および専門機関、各地域の自治体が推奨する感染予防対策に注視し、必要に応じて
    新たな予防策を講じるなど、お客さまと従業員の安心・安全を第一に取り組んでまいります。

    ホテルグランヴィア広島

    JR「広島駅」に直結し、観光、ビジネスに絶好のロケーションを誇るホテルグランヴィア広島。
    「水と緑の都」広島の玄関口にたたずむ、ここは都会のオアシスです。喧噪を忘れさせる静かな環境と、洗練された館内、きめ細やかなおもてなしで、やすらぎのひとときをお過ごしください。

    IN 14:00~25:00
    OUT 12:00
    室数 全407室
    ペット 不可
    お子様
    駅徒歩5分以内 コンビニまで徒歩5分以内 エステ施設 フィットネス ルームサービス

    ホテルグランヴィア広島より

    □■電気保安規定に基づく法定点検実施のお知らせ□■

    下記の日程で電気保安規定に基づく「高圧受電設備の点検」のため客室内停電とさせていただきます。これによりお部屋の照明・テレビ・コンセント・空調・冷蔵庫・ウォシュレット・各階自動販売機・製氷機等全ての電気設備はは下記の時間帯にご利用いただだけませんのであらかじめご了承をお願いいたします。
    ※客室でのインターネット接続(Wi-Fiを含む)もご利用いただけません。

    お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

    停電時間帯
    ・2021年12月27日(月)の午前1時~午前3時30分(26日宿泊)

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 広島駅新幹線口直結でアクセス良好です!

      電気保安規定に基づく法定点検実施のお知らせ

      電気保安規定に基づく法定点検実施のお知らせ

      下記の日程で電気保安規定に基づく「高圧受電設備の点検」のため客室内停電とさせていただきます。
      これによりお部屋の照明・テレビ・コンセント・空調・冷蔵庫・ウォシュレット・各階自動販売機・製氷機等全ての電気設備は下記の時間帯にご利用いただだけませんのであらかじめご了承をお願いいたします。
      ※客室でのインターネット接続(Wi-Fiを含む)もご利用いただけません。

      お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

      停電時間帯
      ・2021年12月27日(月)の午前1時~午前3時30分(26日宿泊)

    • 2021年4月1日以降にご宿泊予定のお客様へ

      【駐車場のご案内】
      「タイムズ広島駅地上駐車場」のご宿泊のお客さま向け割引サービスは
      2021年3月31日をもって終了させていただくこととなりました。
      2021年4月1日以降は、「タイムズ広島駅屋上駐車場」をご利用いただきますようお願いいたします。
      ご宿泊のお客様の駐車代金は1泊1台あたり1,100円、
      1泊あたり入出庫は1回限りとなります。※1

      また、今後駐車代金が変更となる可能性がございます。
      宿泊利用1泊とは、14時(ホテルチェックインタイム)~翌日正午(ホテルチェックアウトタイム)を指します。
      それ以外の駐車料金に関しましては、一般料金が加算されますのでご了承ください。
      ※1 24時間出入庫は可能ですが、途中出庫の際の駐車料金はお客様のご負担となります。
      大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

      ホテルグランヴィア広島

    基本情報

    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    ベビーコット無料(1歳以上のお子様は安全面を考慮して貸出しをお断りしております。)
    朝 食 ◆和洋ブッフェ 6:30~10:00
    ○2Fカフェ&ブッフェ「ディッシュ パレード」
    ○金額 2,662円

    ※予告なく内容が変更となる場合がございます。

    ※ご朝食会場は変更になる場合がございます。
     チェックイン時に改めてご案内させていただきます。

    お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
    ルームサービス ご利用いただけます。
    対応時間 7:00~10:00(※前日の21:00までにご予約をお願いいたします。)
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • 温泉
    • 露天風呂付客室あり
    • 露天風呂
    • 源泉かけ流し
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • サウナ
    • 岩盤浴
    • 駅徒歩5分以内
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • ペットOK
    • エステ施設
    • フィットネス
    • 送迎(無料)
    • 送迎(有料)
    • ルームサービス
    • ルームサービス24H対応
    • バリアフリー
    • 託児サービス
    その他 全室Wi-Fi/LANインターネット接続無料、テンピュール枕・デュベカバー・ウォッシャブルスリッパをご用意しております。
    エステ・マッサージ あり
    ■マッサージサービス:あり
    フィットネスジム ■営業時間: 07:00~21:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■年齢制限: 18歳以上のご宿泊いただいているお客様

    □ ご利用の際は、トレーニングウェア、トレーニングシューズの着用をお願いします。
    貸出品はございませんのであらかじめご準備をお願いいたします。
    □ お客さまの安全のため、利用規則をお守りください。

    【2021年11月16日(火)から当面の間】
    ※エリア内最大2名さままでのご利用とさせていただきます。
    ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: なし

    アクセス情報

    よくある質問

    • 平素よりホテルグランヴィア広島に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
      当ホテルでは、現在、新型コロナウイルス感染症への対策として、お客さまと従業員の安全を第一に鑑み、
      一部施設の臨時休業および営業内容の変更を実施しております。
      緊急事態宣言は解除されましたが、再度感染拡大の可能性があることを踏まえ、以下の取り組みを行っております。
      お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

      <体温測定と健康状態の確認> 

      〇お客さまに対する取り組み
      ・全てのお客さまに対し、体温測定と体調確認を実施しております。また、ご宿泊のお客さまへは、チェックイン時にホテル到着までの海外等の経由地を確認させていただきます。
      〇従業員に対する取り組み
      ・全ての従業員に対し、体温測定と体調確認を実施しております。
      また、従業員の家族についての体調確認も行っております。
       
      <手洗い・うがい・手指の消毒>
      〇お客さまに対する取り組み
      ・全てのお客さまに対し、手指の消毒のご協力をお願いしております。また、館内施設(ロビー、レストラン、宴会場、トイレ等)の入口にアルコール消毒液を設置しております。
      〇従業員に対する取り組み
      ・全ての従業員に対し、手洗い・うがい・手指の消毒を1時間ごとに実施しております。また、従業員エリア各所にアルコール消毒液を設置しております。

      <マスクの着用>
      ・全ての従業員(テナントやホテル納入業者含む)は、マスクを着用しております。また、お客さまにおかれましても、マスク着用にご協力お願いしております。

      <清掃と消毒の強化>
      ・ロビー周辺など不特定多数の人による接触機会の高い場所(エレベーターボタン、エスカレーター手すり、トイレ等)は、定期的に清掃と消毒を強化しております。なお、共有トイレのウォシュレット(機能)はご使用を停止しております。
      ・客室は、従来の清掃に加え、頻繁に手が触れる箇所(ドアノブ、テレビや空調のリモコン、電話、椅子、テーブル、筆記用具、スイッチ、トイレの流水レバーハンドル・ペーパーホルダー、蛇口、バスタブ・シャワーの取手、ドライヤー、客室内に備え付けの館内案内等)およびウォシュレットノズルの清掃と消毒を強化しております。
      ・レストラン・宴会場の備品(ドアノブ、テーブル、椅子、メニュー表、テーブル上の備品・調味料入れ、マイク機材、クローク札等)はご利用ごとに清掃と消毒を実施しております。さらに、食器類の高温洗浄を行い、厨房の清掃を強化しております。
      ・従業員スペースにつきましても、接触機会の高い場所については、定期的に清掃と消毒を強化しております。

      <ソーシャルディスタンス(社会的距離)の確保>
      ・フロントでは、お客さまと従業員の対面接触を軽減するよう飛沫感染防止シールドを設置しております。
      ・フロントでの整列時では、お客さま同士の間隔をあける取り組みを行っております。
      ・レストラン、宴会では密にならないよう、お客さま同士の席の間隔をあける取り組みを行っております。
      ・エレベーター、喫煙室内では、密にならないようお客さま同士の間隔をあける取り組みを行っております。
      ・フロントやレストランにおけるお会計では、キャッシュレス決済を推奨しております。また、金銭はお手渡しせず、キャッシュトレイに置かせていただきます。


       お客さまへのお願い
      <ご来館前>
      ・ 咳などの風邪症状、体温37.5度以上の発熱がある場合には、ご来館をご遠慮ください。

      ・ ご来館の際には、マスク着用にご協力ください。

      <ご来館時>
      ・ ご到着時には手指のアルコール消毒にご協力ください。

      ・ レストラン、宴会ご利用時には入口での体調確認にご協力ください。
      (体温 37.5度 以上のお客様、咳症状をお持ちのお客さま、体調の悪いお客さまのご利用はお控えいただいております。)

      ・ ご宿泊の際、チェックイン時に体温・体調確認にご協力ください。
      (体温 37.5度 以上のお客さまには、お部屋にて待機いただき、医療機関の受診をお勧めしております。)

      ・ 館内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、適時手指の消毒にご協力ください。

      ・ フロントでの整列時や、エレベーター、エスカレーターご利用時にはソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。

      ご滞在中、万が一、体調が悪くなられた場合は、お近くの従業員までお声がけください。
      より安全な環境を維持するために、より一層のご協力を賜りたく、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

      今後も、政府および専門機関、各地域の自治体が推奨する感染予防対策に注視し、必要に応じて
      新たな予防策を講じるなど、お客さまと従業員の安心・安全を第一に取り組んでまいります。

      ホテルグランヴィア広島

    • 当館では下記の店舗・サービスにて「地域共通クーポン」のご利用が可能でざいます。 【館内直営レストラン】 1階 ロビーラウンジ 1階 メインバー「メイフラワー」 2階 ディッシュパレード※ご朝食でもご利用いただけます。 2階 日本料理「瀬戸内」※ご朝食でもご利用いただけます。 2階 中国料理「煌蘭苑」 21階 スカイレストランアンドラウンジ「L&R」 21階 ステーキハウス「神石」 ※店舗詳細は直接お問い合わせお待ちしております。 【館内サービス】 ・駐車場利用 ・客室内冷蔵庫 ・客室アメニティ購入 この機会に是非ご利用下さいませ。

    • ■電車でお越しの場合
      JR山陽新幹線・山陽本線の広島駅直結

      ■車でお越しの場合
      山陽自動車道(福岡方面から)広島IC~祇園新道~JR広島駅方面へ約20分
      山陽自動車道(大阪方面から)広島東IC~広島高速1号線~温品JCT~広島高速2号線~府中IC~JR広島駅方面へ約10分

      ■飛行機をご利用の場合
      広島空港より、JR広島駅まで約50分(片道1,370円 往復2,480円)
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 1,100円
      ・駐車時間: PM2:00~翌PM12:00まで
      ・駐車場スペース: 車長 5.1 m 車幅 2.0 m 車高 2.3 m
      ・バレーサービス: なし
      週末は駐車場入口が大変込み合います。駐車場のご予約は承っておりません。恐れ入りますが、予めご了承をお願い申し上げます。

      【2021年4月1日以降にご宿泊のお客様へ】
      「タイムズ広島駅地上駐車場」のご宿泊のお客さま向け割引サービスは
      2021年3月31日をもって終了させていただくこととなりました。
      2021年4月1日以降は、「タイムズ広島駅屋上駐車場」をご利用いただきますようお願いいたします。
      ご宿泊のお客様の駐車代金は1泊1台あたり1,100円、
      1泊あたり入出庫は1回限りとなります。※1

      また、今後駐車代金が変更となる可能性がございます。
      宿泊利用1泊とは、14時(ホテルチェックインタイム)~翌日正午(ホテルチェックアウトタイム)を指します。
      それ以外の駐車料金に関しましては、一般料金が加算されますのでご了承ください。
      ※1 24時間出入庫は可能ですが、途中出庫の際の駐車料金はお客様のご負担となります。
      大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

    • チェックイン 14:00~25:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      駅徒歩5分以内・コンビニまで徒歩5分以内・エステ施設・フィットネス・ルームサービス

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      対応時間 7:00~10:00(※前日の21:00までにご予約をお願いいたします。)

    • ございます。
      ■マッサージサービス:あり

    • ・営業時間: 07:00~21:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 無料
      ・年齢制限: 18歳以上のご宿泊いただいているお客様

      □ ご利用の際は、トレーニングウェア、トレーニングシューズの着用をお願いします。
      貸出品はございませんのであらかじめご準備をお願いいたします。
      □ お客さまの安全のため、利用規則をお守りください。

      【2021年11月16日(火)から当面の間】
      ※エリア内最大2名さままでのご利用とさせていただきます。
      ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

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