欽山における新型コロナウイルス感染症対策への取り組み 皆様に安心してお過ごしいただけますよう、様々な新型コロナウイルス感染症対策に取り組んでおります。~接触感染・飛沫感染対策~●消毒用アルコールの設置(館内各所)●除菌消臭剤「チャーミスト」●抗ウイルス性・抗菌性フィルム「アキレスウイルセーフ」●光触媒「air leaf」(布製品)●アクリルパーテーションの設置●サーマルカメラを導入●使い捨てスリッパをご用意●抗菌マスクシートをご用意●掛布団は全体を布団カバーで覆い飛沫対策●使い捨てのカードキーへ変更●抗菌フィルム袋入りテレビリモコン●客室内の案内はQRコード読み取りで閲覧可能~クリーンな環境づくり~●空気媒体セルフィールを施工●空気清浄機×オゾン脱臭機●加湿器を設置~お食事に関する対策~●個室でのご用意●抗菌箸袋入り使い捨て箸を採用●大鍋は一人鍋に変更できます~大浴場の対策~●空気媒体セルフィールを施工●履物入れを完備●脱衣籠を減らしてソーシャルディスタンス●浴場内の窓を開放~トイレ内の対策~●便座除菌クリーナーの設置●ハンドドライヤー使用休止~従業員の取り組み~●電解水での手洗い●出勤時に体温測定●消毒用アルコール&ポケットティッシュを携帯●バックヤードに「ウイルススナイパー」□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
チェックイン時間変更のお知らせ 並びに 館内施設営業時間変更のお知らせ <チェックイン時間変更のお知らせ>平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。有馬温泉 欽山では皆様に安心してご滞在いただけますよう、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、今後チェックイン前の清掃に加えて、客室内の徹底消毒を行って参ります。それに伴い、通常より清掃時間を要する為、大変申し訳ございませんが、チェックインの時間を下記のとおり変更させていただきます。チェックイン 14:00 または 15:00※ご利用いただくプランによりチェックイン時間が異なります。 各プラン詳細にてご確認ください。何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~<館内施設営業時間変更のお知らせ>新型コロナウイルス感染症への対策として、お客様と従業員の安全を第一に考慮し、一部施設の臨時休業および営業時間の変更を実施しております。何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申しあげます。●ピアノバー「フォーシーズンズ」営業時間を短縮し、16時~21時までとさせていただきます。●カラオケバー「モンドール」当面の間、営業を控えさせていただきます。●ルームサービス当面の間、営業を控えさせていただきます。~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~<夕朝食のお食事場所について>新型コロナウイルス感染症対策として、お客様のお部屋(主室)への客室係の出入りを少なくするため、下記にてご用意させていただきます。ご了承ください。「別のお部屋」または「個室会食場」はたは「お部屋の副室」※他のお客様とご一緒になることはございません。※お食事場所は、当館のお任せとなりますので、お選びいただくことができません。※お食事場所は、ご宿泊いただく階と異なる場合がございます。※換気ができるよう、窓のあるお食事場所をご用意しております。※上記対策は、今後の情勢により変更となる場合がございます。□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
食物アレルギー対応について 食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけますようできる限りの対応に取り組んでおります。ご予約に際しましては下記内容をご確認の上お客様による最終的判断をお願いします。・予約時もしくはご宿泊3日前までに具体的なアレルゲンや食べれない食材と程度をお申し出ください。・他のお食事と同一の厨房で調理する為調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性があります。 (調理・洗浄機器についても他のお食事と共通のものを使用)・提供する料理は完全なアレルギー対応メニューではございません。・症状が重篤な場合はお客様の安全のため、やむをえずお断りさせていただく場合がございます。・醤油・味噌など日本食に欠かせない調味料は、アレルギー食材として排除することが難しいことをご理解願います。お食事やアレルギー対応のお問い合わせは、欽山予約係(078-904-0701)へお願いします。