新型コロナウイルスなど感染症への当ホテルの取り組みについて
平素より京成ホテルミラマーレをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
京成ホテルミラマーレでは、新型コロナウイルスなどの感染症拡大防止、ならびにお客様と従業員の安全・安心をふまえ、以下の感染症予防・拡大防止策を行っております。
<パブリックスペースでの取り組み>
ロビーやレストラン、宴会場ホワイエ、化粧室等に消毒液を増設
ドアノブ・扉・エスカレータ手すり・エレベーターボタン等の定期的な消毒
ホテルスタッフのマスク着用による接客サービス
化粧室のハンドドライヤーの使用を中止し、ペーパータオルに変更
フロントおよび予約サロンのカウンターへの飛沫防止パネルの設置
<従業員に対する取り組み>
従業員にマスクを配布し、出退勤時のマスク着用
出勤時の検温、手洗い・うがいの励行と体調チェック
体調不良時の行動基準と、健康状態を管理する仕組みの導入
バックスペースにおける消毒液の増設
不要不急の外出および会合出席などの自粛指導
時差出勤や計画出勤の実施による感染予防対策
<お客様へのお願い>
消毒液での手指の消毒およびマスク等の着用にご協力をお願いいたします。
発熱または体調不良のお客様は、大変申し訳ございませんがご来館をご遠慮いただきますようお願いいたします。
体調が優れないと感じた場合には、お近くのスタッフまでお申し出ください。
館内ご利用時は、ソーシャルディスタンス(1~2m)の確保にご協力をお願いいたします。
<宴会場ご利用のお客様へのお願い>
宴会場およびお控室につきましては密集、密接を避けていただきますようご協力をお願いいたします。
○受付
受付を担当されるお客様は、マスク等の着用をお願いいたします。
ご出席のお客様はできるだけ間隔を空けてお並びいただきますようお願いいたします。
発熱または体調不良のお客様はご来館をご遠慮いただきますようお願いいたします。
消毒液は受付脇にご用意しております。
体表面温度測定のできるサーマルカメラのレンタルもご用意しております。
○クローク
ご出席のお客様はできるだけ間隔を空けてお並びいただきますようお願いいたします。
クロークにお並びいただく軽減を図るため、宴会場内に荷物台を設けご利用いただくご提案もいたします。
○飲食
ブッフェ形式では、お料理卓を分散させていただき、お取り分けはスタッフが可能な範囲でお手伝いいたします。
トング類については使用状況を確認しながら適宜交換いたします。
お飲み物のブッフェ形式では、数種類のアイテムをセルフ形式にてお取りいただくよう推奨いたします。
お酌や盃の回し飲みはお控えいただきますようお願いいたします。
○会場内設営
正餐形式では、直径2mの丸テーブル1卓に8名様までを推奨いたします。
スクール形式では、幅180cmのテーブル1本に2名掛け以下を推奨いたします。
シアター形式では、座席間隔50cm以上を推奨いたします。
○その他
エレベーター、トイレ、喫煙所につきましては密を避けるため、人数制限させていただく場合がございます。
集合写真の撮影の際は直前までマスク等の着用をお願いいたします。
お客様の会話が大きくならないよう会場内のBGM、マイク、イベントの音量のご配慮をお願いいたします。
宴席中は状況に応じて扉の開閉をさせていただきます。
お客様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。