総合得点
4.17
客室・アメニティ
4.16
接客サービス
4.25
バス・お風呂
3.97
施設・設備
4.14
お食事
4.29
満足度
4.24
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男性 4.18  /   女性 4.21    クチコミ数 229
4.70
投稿日:2019/12/06 ミニーパパ さん
この施設へのクチコミ件数: 4件
今回もとても快適な空間をありがとうございます。結婚記念日&妻の誕生日でお世話になりました。お祝いのメッセージカードはいくつになっても嬉しいと喜んでおりました。

今回は4階海側のお部屋をご案内していただきました。上層階に比べるとエレベーターから見る景色も違い、またパークや花火を眺める事が出来ず、部屋指定するべきだったと後悔。次回は娘の誕生日。上層階&パーク側で早速予約を取らせて頂きました。またまたお世話になります。

ホテルの予約を公式HPから直接取りたいのですが、操作の扱いにくさや、お値段が一休さんの方がお安く感じるのが良いような、悪い様な。

また中央のリボンがクリスマスカラーで無くなってしまった事、レジンショップが撤退してしまった事が残念です。

でもやはりとても好きなホテルです。
4.33
投稿日:2019/10/02 @231231 さん
この施設へのクチコミ件数: 3件
オーシャンビューのお風呂にゆっくり浸かってのんびりするために時々泊まります。
今回気がつきましたがパジャマが用意されてるともっといいと思います。
部屋も広くてとても気持ちがいいです。
又利用させていただきます。
4.20
投稿日:2019/11/09 キャロキャ さん
この施設へのクチコミ件数: 2件
3回目の利用です。昨年も同時期に利用しましたが、今回も問題なく過ごせました。特別フロアという感じは無かったかな。チェックアウトの折りにリビエラクラブラウンジに寄りましたが、何もなく、わかっていましたが残念な気持ちになりました。クロネコヤマトの送り状を部屋に用意して欲しかった、佐川急便しか利用できないかと思いました。スタッフの方々の感じ良さには、毎回感心します。また利用したいホテルです。
4.17
投稿日:2019/09/19 旅行が比較的好き さん
この施設へのクチコミ件数: 2件
概ね期待どおりのサービスが受けられました。
朝食も量味共に期待どおりでした。
部屋も広くてゆったり過ごすことが出来ました。
3.10
投稿日:2019/08/06 いつもにこにこにこりんぼう さん
この施設へのクチコミ件数: 2件
パジャマは綿にしてもらえないでしょうか。さらに贅沢を言わせてもらえればセパレート式が良いのですが。                          
4.60
投稿日:2019/07/21 satominnie.s さん
この施設へのクチコミ件数: 2件
チェックアウト後に荷物を預かっていただいたり羽田空港までのバスの予約ができたり、本当に助かりました。スタッフの方々の笑顔や対応も最高に良くまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
3.70
投稿日:2019/01/14 comomon さん
この施設へのクチコミ件数: 2件
ディズニーランドとシーを楽しむ為に宿泊しました。開園から閉園まで遊ぶので、寝るだけと割り切り、一番安く泊まれるオフィシャルホテルのプランを探しました。
9月にも同じプランを利用しましたが、スタンダードの喫煙ルームは、やはりタバコ臭い…。次回は他のプランも検討しようと思います。

今回宿泊前に、チェックイン前に荷物を預けられるかと電話で問合わせしたのですが、対応された女性スタッフの方が面倒そうな口ぶりで残念でした。(電話の向こうに、全く笑顔が感じられない)
「有難うございます」も「お待ちしてます」の言葉もありませんでした。
安いプランとはいえ、ホテルとしてどうかと思いました。
当日は、フロントの女性スタッフの方は親切でしたので、星3つとしました。
4.25
投稿日:2018/12/10 茄子きゅうり さん
この施設へのクチコミ件数: 2件
いつも、和洋食バイキングの朝食を楽しみにこちらを利用しています。今回もとても美味しかったです。お部屋も綺麗に掃除されていて、快適でした。また利用させていただきます。
4.92
投稿日:2018/10/01 33Usagi さん
この施設へのクチコミ件数: 2件
今回もとても良かったです!ただ、禁煙のお部屋なのに、臭いが残っててすごく気になってしまいました。今まで何回も伺ってますが、こんなに気になったのは初めてだったのでビックリしました。
5.00
投稿日:2018/07/17 purin.pocya さん
この施設へのクチコミ件数: 2件
いつも宿泊させて頂いてます。いつもですが気遣って頂いてお部屋も綺麗に清掃して頂きとてもくつろぐ事が出来ました。またランチバイキングとナイトバイキングのライブキッチンがとても美味しくて何度も利用させて頂きました。
また次回行った時には利用させて頂きましす。
4.80
投稿日:2020/02/15 ネコミこ? さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
一日中パークで遊び、疲れたら近くのホテルに泊まることを前からやってみたかったです。品川区に住まいなので泊まる程の距離でもないですがやってみたらやみつきになりました。こちらのホテルに決めたのは手頃な値段でチェックアウトが遅く12時でゆっくりできることと、直ぐ下に雰囲気の良さそうでブランチができそうなブュッフェがあるので全てが纏まって楽だということ。実際に本当に楽でした。時間制限で追い出されないしゆっくりさせてもらえました。次回もこのコースかなと思ってます。1日目はTDL、2日目にホテルでのんびり過ごすやり方は3.4泊旅行したかのような気分です。ホテルスタッフも丁寧でした。ブュッフェも美味しいし、品物の種類のバランスがとても良かったですただ一点だけ言うなら泊まった部屋の壁紙がボロくて汚いと思いました。子供連れも多いしキリがないかもしれないけど、それくらい直せないものかと思いました。特に壁紙のツギハギはいただけない。そこが惜しいですね。
3.83
投稿日:2020/02/11 シゲまま! さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
私たちにとってはとても思い出深いホテルなので今回はDisney関係なくホテルのみで利用させていただきました。
今回は新型コロナウイルスの影響もあったのかもしれませんがブッフェは夜、朝ともに種類が寂しい感じがしました。ですが目を光らせている感じはあって気をつけている事はかんじました。
4.40
投稿日:2020/02/09 J.Bear さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
子供用のパジャマや歯ブラシ、バスタオルなど、必要数を無料で追加できたのが、とても便利でした。
子ども3人と一緒でしたが、シャワーとバスタブが独立しているので、窮屈にならず快適に使えました。また、部屋からもバスルームからも海が見えるので、子どもたちも大喜び。とても快適なステイになりました。また、ぜひ泊まりたいです。
5.00
投稿日:2020/02/03 ひろとしおのママ さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
娘の9歳の誕生日で久しぶりにホテル泊をしました。部屋にはバースデーカードがあり、娘はとても喜んでいました。
お部屋のお風呂から見える海がとてもきれいしたし、朝ご飯も開放感ある場所でのビュッフェでゆっくり美味しくいただきました。チェックアウトが12時でありがたかったです。
子どもたちが大きくなってからは日帰りディズニーが当たり前でしたが、次はいつ宿泊しようか娘や息子とカレンダー見ながら予定を立てています。また近いうちに一休で予約してホテル泊したいと思います。
5.00
投稿日:2020/02/03 ちのしみん さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
部屋も食事も接客も最高
4.17
投稿日:2020/01/28 よねぇです さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
早朝退室のため、夜食ビュッフェへの変更ができ大変良かったです。
客室は古いながらも、清潔感がありました。
ホテルからリゾートゲートステーションまでバスが出ていましたが徒歩1分ほどの距離であり、待ち時間の方が長いです。
ディズニーシーまでのバスを出して欲しいと思います。心より希望致します。
3.33
投稿日:2020/01/25 ココフェルケナ さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
スタッフの対応はとても良かったですが、楽しみにしていたナイトビュッフェは写真よりも豪華さが欠けていたように感じました。
ホテルは床のシミが気になりましたが、ベッドはとても寝心地が良かったです。
1.20
投稿日:2020/01/24 パパパイソン さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
建物が綺麗でない。
荷物を運んでくれない。
ベビー用のベッドガードが小さすぎる。意味がない。
駐車場サービスがついているはずが、最終日はつかない。
一休を利用して今までこんなホテルはありませんでしたが、今回は残念で仕方ないです。
泊まって後悔しました。
3.50
投稿日:2020/01/23 pinky8534687 さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
コンフォートデラックスですが、部屋の広さはあり、ベッドも広々と使用でき満足でしたが室内の古さを感じるので高級感には欠けデラックスルーム感が半減するのが残念です。朝ごはんの受付が遅く、お客さんがまだ少ない時間でも受付が遅くて列ができてました。もう少し段取りよく案内して欲しいです。
5.00
投稿日:2020/01/16 はちろ さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
お部屋をアップグレードして頂きました。
お掃除が行き届いていて、部屋からの眺望も素晴らしかったです。また朝のビュッフェも種類豊富で美味しく頂きました。ディズニーにきた時は必ずお世話になっていたので閉館されると聞いてショックを受けています。今までとても快適に過ごさせて頂きました。有難う御座いました
4.67
投稿日:2020/01/15 sugakayo さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
初めての娘と2人ディズニー旅。
ランドもシーも近くてこのホテルにして正解でした!
お部屋は古さも感じましたが、子供は大きなベッドに大喜び!パーク側のお部屋でしたが、窓からの眺めはやっぱり工事現場、それもわかっていたので特に問題なし!

ホテルのスタッフの皆さんにとにかく話しかけまくる4歳の娘。
皆さんお忙しいのに、どのスタッフさんも、ちゃんと子供の話に耳を傾けて優しく対応して下さり、とても気持ちよく過ごせました。

朝食も美味しくて、娘も3回おかわりしてました。
子供と2人だったので朝食ビュッフェはトレーがあればとても助かるなと思いました。

お風呂も少し老朽化は目立ちましたが、清掃が行き届いてたので、細かい人でなければ特に問題ないと思います。

また次回ディズニー旅行する時も利用させて頂きます!
4.33
投稿日:2020/01/11 3泊で利用 さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
3泊別プランで取って急な延泊も同部屋で対応していただき助かりました。また、朝食券を滞在中であれば差額支払いでランチに使えたのも良かったです!なのに星減点の理由は、クローゼットに除菌スプレーがない事と、シャトルバスの運転手1名の態度が悪かったことです→荷物運搬の手伝いをしない、幼児に手を貸さない。最後に使った舞浜駅行きの運転手だったので、余計でした。え?この人シラーっと見ているだけ?とびっくりです。全員パーフェクトであってほしかったのです。
3.67
投稿日:2020/01/09 れんこうしのさん さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
タイムセールですごくお安くそして泊まりたいプランで泊まることができました。
このホテルはサービスがよくスタッフの方がとても優しく大好きなホテルです。また春に行きたいと思っております。
5.00
投稿日:2020/01/07 かわいいまご さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
何度も利用していますが、とても感じが良く 勝手がいいので これからもお願いしようと思っています。
3.67
投稿日:2020/01/06 タネチキ さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
清潔感があってとても良かったです
ディズニーリゾートの中では
古い部類なので少し劣化感は否めないけれども
とても満足しました!
3.60
投稿日:2020/01/05 一休のひつじさん さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
シャトルバスで、子供がステラ ルーの靴を落としましたが、ベルの方がご親切にすぐ手配していただきました。ありがとうございました。
TDLに行くとホテルはほぼ寝るだけという方には、コスパは最高です。ベイサイドステーションまで歩いてもすぐです。
3.00
投稿日:2020/01/05 ysora さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
ディズニーリゾートに近くて宿泊しました。夜小腹が空いた時に売店に行ってもおにぎりやサンドイッチなどのものがなく、カップ麺かパンしかなかったのが不便でした。部屋は普通のツインで可もなく不可もなくという感じ。年始で高額だったのもありますが、同額であれば違うホテルに泊まったかな?と思いました。
1.60
投稿日:2020/01/03 藤二郎 さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
ディズニー「オフィシャル」ホテルなのに、早朝の駐車場代金が発生しました。シーやランドに入場するためには5時台から並ぶ必要があります。追加の早朝料金だけで3,000円。しかも2日目は午後1時までしか止められず、2日間の駐車場代だけで1万円超え。泊まる意味がなくなります。お勧めしません。
4.33
投稿日:2019/12/31 はなび1229 さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
当日予約で、しかも、予約して一時間くらいで着いたのに完璧に準備されてました。子連れで子ども分の歯ブラシやタオルまで準備してもらって…本当に助かりましたm(__)mディズニー混んでたけど、泊まれて、途中で休めて安心して夜まで遊べました!本当にありがとうございましたm(__)m
3.60
投稿日:2019/12/26 NTUF さん
この施設へのクチコミ件数: 1件
ユニットバスなのは知って居たが、小さい子供が居たのでお風呂に入る時トイレにかぶせるシート?もしくは便器全体が入る防水のカバー?などがあったらものすごく助かるなーと思いました。
あと、部屋に割り箸などが備え付けだったらいちいち電話する事ないので置いて欲しいなと思った。
その他は、スタッフの対応とかお部屋は清潔感があってとても良かったです。
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