平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。
JRホテルクレメント高松では、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、
また、お客様に安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申しあげます。
JRホテルクレメント高松の主な取り組み
パブリックスペース・営業スペースでの取り組み
1.アルコール消毒液の徹底
各フロアにおけるロビーやレストラン、宴会場、化粧室等にアルコール消毒液を増設し、お客様がよりご利用いただきやすい安全安心な環境整備に努めております。ご協力をお願いいたします。
2.定期消毒の強化
ドアノブ、扉、エスカレーターの手すり、エレベーター内のボタン等、お客様の触れる機会が多い箇所のアルコール消毒をこまめに実施しております。また、レストラン・宴会場ではご利用後の消毒を行います。
3.お客様へマスク着用のお願い
お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、ご不便をお掛けいたしますが、館内施設をご利用の際はマスクの着用をお願いしております。
※ご利用時マスクをお持ちでないお客様には、ホテルで用意いたしております。(数に限りがございます)
4.従業員のマスクの着用
お客様の健康と安全ならび公衆衛生を考慮し、スタッフは接客時にマスクを着用しております。
5.クリアパテーションの設置
飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、レストランキャッシャーなどに、クリアパテーションの仕切りを設置しております。
6.ホテル換気システム
常に外気を取り入れフィルターを通して空気を浄化し給気を行う換気システムを導入しております。
7.エレベーターのご利用
エレベーターのご利用人数を制限させていただいております。また、ご利用待ちの列は、間隔を十分に開けてご利用いただいております。
8.ご宿泊のお客様へ健康状態を確認
チェックイン時に、長期ご宿泊のお客様に対し、健康状態に関する調査票への記入と、ホテル到着までの経由地を確認させていただいております。
9.レストランでのお席へのご案内
テーブル間の距離を十分に確保してレイアウトを組んでおります。対面を避け、対角線上でのご着席をお願いしております。お席待ちの場合は、列を設けず、お名前とご連絡先をうかがってお呼び出しいたします。
10.ホテルショップの入場制限
入店人数を制限させていただく場合がございます。
ご入店待ち、ならびにお会計待ちの列は、間隔を十分に空けてお並びいただいております。
11.宴会場のご利用案内
お食事、会議など、あらゆるご利用形式において、できる限りお客様同士の間隔を確保したレイアウトをご提案しております。ご宴会の主催者様には、事前に参加者の把握と体調管理をお願いいたしております。
パブリックスペースでは、ソファーの間隔を十分確保しております。
12.検温の実施
宴会場をご利用の際に検温を実施しております。
37.5度以上の発熱をされているお客様、また、体調の優れないお客様は、ご入館をご遠慮いただいております。※37.5度の基準は行政の指針によるものです。
13.ご精算時
お会計の際には、キャッシュトレイを使用いたします。
従業員に対する取り組み
1.出退勤時のマスク着用
当社グループ従業員へマスクを配布し、出退勤時ならびに勤務中の着用を義務付けております。
2.出勤時の体調チェック
出社時に体温の確認と手指消毒を徹底しております。
また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は大事を取って自宅待機としております。
3.バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。
4.不要不急の外出・会合出席の自粛
従業員の不要不急の出張を禁止するとともに、海外渡航の禁止、不特定多数が集まる集会・イベントや職場単位での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。
5.時差出勤の実施
混雑時間帯を避けた通勤を実施し、感染予防を図っております。