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  • 展望露天風呂「大空」

    山翠楼 SANSUIROUの衛生対策について

    新型コロナウイルスをはじめとする感染症対策について

    いつも野口観光グループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    野口観光グループでは新型コロナウイルスをはじめとする感染症対策として、以下について実施しております。
    なお、グループ施設をご利用のお客様には手指の消毒等についてスタッフよりお声がけをさせて頂いております。
    お客様のご理解とご協力をお願い致します。

    【お客様の感染防止への取り組み】
    ■施設内パブリックスペースの消毒液の配置
     ・エントランス ・フロント ・レストラン(お食事処) ・宴会場 
     ・各階のエレベーター前 ・各トイレ
    ■お客様が触れる箇所や備品の消毒強化、徹底(サービススタッフが噴霧スプレーを所持)
     1)ブッフェ(バイキング)レストラン内
      ●器具備品類(60分間隔での消毒) 
       ・取手 ・蓋 ・スイッチ ・トング ・レードル ・料理台 等
      ●お客様ご利用後(テーブルリセット時)
       ・テーブル ・椅子 ・テーブル上の備品類(醤油、塩コショウ、楊枝)等
     2)大浴場
      ・脱衣かご ・ロッカー ・鍵 ・ドライヤー ・蛇口 ・ドアノブ等
      ※ご利用の集中を避けるため、脱衣かごやロッカーの調整をさせて頂くことがございます。あらかじめご了承下さいませ。
     3)トイレ(お手洗い)
      ・トイレ(お手洗い)の清掃、消毒(次亜塩素酸溶液)を強化し、清掃後さらに噴霧による消毒
      ・トイレレバー、ドアノブ、蛇口、便座等の消毒
    ■お客様の健康状態の確認
     ・全てのお客様を対象に、検温および海外渡航歴の確認をさせて頂いております。また、37.5度以上の発熱が認められた場合には保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
     ※日帰り入浴のお客様についても、健康管理シートへのご記入のお願いをさせて頂いております。ご協力をお願いいたします。
    ■売店の試食
     ・感染予防の一環として、売店での試食を自粛しております。
    ■館内の巡回消毒と噴霧器による消毒
     ・館内巡回を実施し、噴霧器による消毒(次亜塩素酸溶液)を行っております。

    【従業員の感染防止に対する安全衛生管理】
    ■マスクと手袋着用と消毒の徹底
     ・感染予防のため、ホテルスタッフがマスクを着用しております。
     ・キッチンの実演スタッフ、料理のセットや補充をするスタッフの手袋着用と消毒の徹底
    ■手洗い・うがいの徹底
     ・ホテルスタッフに手洗い、うがいの励行と徹底を義務付けております。
    ■全ホテルスタッフの健康管理
    ・健康チェックシートを使用し、毎日下痢、嘔吐、咳、熱、腹痛、手指の切り傷などの健康状態を確認しております。

    野口観光グループはスタッフ一丸となりコロナ禍を乗り越えてまいります。また、お客様のご理解とご協力を賜りながら、スタッフの高い安全衛生意識を維持し続け、感染症のリスク低減を図り、これからも一人でも多くのお客様に最高の寛ぎ空間をご提供できるよう、今後も追求してまいります。
    野口観光グループへのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    上記の各種対応につきまして、お客様のご理解・ご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

    東京近郊とは思えない、翠濃い箱根山麗の自然に囲まれた奥湯河原に建つ山翠楼は、格調高い純和風数寄屋造りの料理旅館です。四季折々の旬の素材を活かした季節ごとの本格的懐石料理を存分にお楽しみ下さい。

    IN 14:00~18:00
    OUT 11:00
    室数 全57室
    ペット 不可
    お子様
    温泉 露天風呂付客室あり 露天風呂 大浴場 エステ施設

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    山翠楼 SANSUIROUを前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • 特典内容はダイヤモンド会員様のみご覧いただけます。

    2014年8月1日以降のご予約よりスタート

     

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴う当館の対応につきまして

      いつも山翠楼SANSUIROUを御愛顧賜り、誠にありがとうございます。
      国は8月2日より発出しておりました緊急事態宣言を、9月30日で解除することを決定致しました。
      神奈川県はこれまで行ってきた要請を段階的に緩和することとし、10月1日から10月24日までの期間、時短営業を実施するとの発表を受け、当館では下記の通り対応致します。

      時短営業の実施期間  2021年10月1日~10月24日

      ・食事処営業時間 21時までの時短営業実施
      ・食事処での酒類提供は17:30~20:00
      ・カラオケ設備提供の終日停止
      ・同一テーブルへのご案内は一組4名様以内、又は、同居ご家族に限る

      ご宿泊いただく皆様におかれましてはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
      ご不明な点がございましたら、ご遠慮なく宿までお問い合わせくださいませ。

      山翠楼SANSUIROU
      支配人

    • 【展望露天風呂「大空」】2018年冬一新

      展望露天風呂【大空】入浴時間の変更のお知らせ

      日頃より山翠楼をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

      女性のお客様より頂戴しておりました「展望露天風呂【大空】」の入浴時間帯に関するご要望にお応えすべく、
      2021年8月10日より、奇数日・偶数日で男女の入浴時間を入れ替えることに致しました。

      ●偶数日 14:00~20:00男性、21:00~翌8:00女性、8:30~11:00男性
      ●奇数日 14:00~20:00女性、21:00~翌8:00男性、8:30~11:00女性

      時節や天候、そして時間によってさまざまに表情を変える風景を、
      檜の香りに包まれながらお楽しみくださいませ。

    基本情報

    税金 ※入湯税は精算時大人お一人様150円を別途頂戴いたします。
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯 / デビットカード
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    衛生管理上、おむつご利用の乳幼児のお子様の大浴場のご利用はご遠慮いただいております
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • 温泉
    • 露天風呂付客室あり
    • 露天風呂
    • 源泉かけ流し
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • サウナ
    • 岩盤浴
    • 駅徒歩5分以内
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • ペットOK
    • エステ施設
    • フィットネス
    • 送迎(無料)
    • 送迎(有料)
    • ルームサービス
    • ルームサービス24H対応
    • バリアフリー
    • 託児サービス
    その他 他の優待割引等の併用は出来ませんので、予めご了承くださいませ。
    エステ・マッサージ あり
    madoromi SPA SUI
    営業時間 14:30~23:00(完全予約制)
    最終受付:平日21:30 / 土日祝日・お盆期間・年末年始22:30
    ●バランシングリラックスボディ
    60分(所要時間90分) / 90分(所要時間120分)
    ●フェイシャル 60分
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: なし
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: ---
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 源泉100%(加温、加水)
    大浴場=24時間入浴可能
    ※11:00~14:00は清掃時間の為、ご利用いただけませんのでご注意ください。

    ■露天風呂の数: 3
    ■営業時間: ---
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 源泉100%(加温、加水)
    露天風呂「北山」・花背」のご利用時間は24時間入浴可能。
    ※11:00~14:00は清掃時間の為、ご利用いただけませんのでご注意ください。

    展望露天風呂「大空」は男女入れ替え制です。2021年8月10日より下記時間に変更致します。
    ●偶数日 14:00~20:00男性、21:00~翌8:00女性、8:30~11:00男性
    ●奇数日 14:00~20:00女性、21:00~翌8:00男性、8:30~11:00女性

    泉質・効能 ■温泉の泉質: アルカリ性弱塩泉
    ■温泉の効能: リウマチ・切り傷・婦人病・動脈硬化など

    アクセス情報

    よくある質問

    • 新型コロナウイルスをはじめとする感染症対策について

      いつも野口観光グループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

      野口観光グループでは新型コロナウイルスをはじめとする感染症対策として、以下について実施しております。
      なお、グループ施設をご利用のお客様には手指の消毒等についてスタッフよりお声がけをさせて頂いております。
      お客様のご理解とご協力をお願い致します。

      【お客様の感染防止への取り組み】
      ■施設内パブリックスペースの消毒液の配置
       ・エントランス ・フロント ・レストラン(お食事処) ・宴会場 
       ・各階のエレベーター前 ・各トイレ
      ■お客様が触れる箇所や備品の消毒強化、徹底(サービススタッフが噴霧スプレーを所持)
       1)ブッフェ(バイキング)レストラン内
        ●器具備品類(60分間隔での消毒) 
         ・取手 ・蓋 ・スイッチ ・トング ・レードル ・料理台 等
        ●お客様ご利用後(テーブルリセット時)
         ・テーブル ・椅子 ・テーブル上の備品類(醤油、塩コショウ、楊枝)等
       2)大浴場
        ・脱衣かご ・ロッカー ・鍵 ・ドライヤー ・蛇口 ・ドアノブ等
        ※ご利用の集中を避けるため、脱衣かごやロッカーの調整をさせて頂くことがございます。あらかじめご了承下さいませ。
       3)トイレ(お手洗い)
        ・トイレ(お手洗い)の清掃、消毒(次亜塩素酸溶液)を強化し、清掃後さらに噴霧による消毒
        ・トイレレバー、ドアノブ、蛇口、便座等の消毒
      ■お客様の健康状態の確認
       ・全てのお客様を対象に、検温および海外渡航歴の確認をさせて頂いております。また、37.5度以上の発熱が認められた場合には保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
       ※日帰り入浴のお客様についても、健康管理シートへのご記入のお願いをさせて頂いております。ご協力をお願いいたします。
      ■売店の試食
       ・感染予防の一環として、売店での試食を自粛しております。
      ■館内の巡回消毒と噴霧器による消毒
       ・館内巡回を実施し、噴霧器による消毒(次亜塩素酸溶液)を行っております。

      【従業員の感染防止に対する安全衛生管理】
      ■マスクと手袋着用と消毒の徹底
       ・感染予防のため、ホテルスタッフがマスクを着用しております。
       ・キッチンの実演スタッフ、料理のセットや補充をするスタッフの手袋着用と消毒の徹底
      ■手洗い・うがいの徹底
       ・ホテルスタッフに手洗い、うがいの励行と徹底を義務付けております。
      ■全ホテルスタッフの健康管理
      ・健康チェックシートを使用し、毎日下痢、嘔吐、咳、熱、腹痛、手指の切り傷などの健康状態を確認しております。

      野口観光グループはスタッフ一丸となりコロナ禍を乗り越えてまいります。また、お客様のご理解とご協力を賜りながら、スタッフの高い安全衛生意識を維持し続け、感染症のリスク低減を図り、これからも一人でも多くのお客様に最高の寛ぎ空間をご提供できるよう、今後も追求してまいります。
      野口観光グループへのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

      上記の各種対応につきまして、お客様のご理解・ご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

    • お飲物 追加のお食事 売店 エステ(SPA) ※通常のマッサージにはご利用いただけません。

    • ○電車
      湯河原駅からタクシー7分、熱海駅からタクシー20分

      ○車
      東京[用賀I.C.]→(東名高速)→厚木→(小田原・厚木道路)→小田原→(真鶴道路)→山翠楼
      大阪[豊中I.C.]→沼津→伊豆縦貫道→国道1号線→湯河原パークウェイ→山翠楼
      大阪[豊中I.C.]→沼津→(1号線)→箱根ヶ崎→(つばきライン)→山翠楼
      大阪[豊中I.C.]→御殿場→(乙女道路)→箱根ヶ崎→(つばきライン)→山翠楼

      ○バス
      湯河原駅より改札出て左手にバス停がございます。
      バス2番乗り場より「奥湯河原」行きにて、終点「奥湯河原」で下車となります。
      バス停のすぐ近くに当館がございます。
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者無料
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 50 台 屋外
      ・バレーサービス: あり(無料)

    • チェックイン 14:00~18:00
      チェックアウト ~11:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      温泉・露天風呂付客室あり・露天風呂・大浴場・エステ施設

    • ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 源泉100%(加温、加水)
      露天風呂「北山」・花背」のご利用時間は24時間入浴可能。
      ※11:00~14:00は清掃時間の為、ご利用いただけませんのでご注意ください。

      展望露天風呂「大空」は男女入れ替え制です。2021年8月10日より下記時間に変更致します。
      ●偶数日 14:00~20:00男性、21:00~翌8:00女性、8:30~11:00男性
      ●奇数日 14:00~20:00女性、21:00~翌8:00男性、8:30~11:00女性

    • ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 源泉100%(加温、加水)
      大浴場=24時間入浴可能
      ※11:00~14:00は清掃時間の為、ご利用いただけませんのでご注意ください。

    • 温泉の泉質・効能は以下の通りです。
      ・温泉の泉質: アルカリ性弱塩泉
      ・温泉の効能: リウマチ・切り傷・婦人病・動脈硬化など

    • ございます。
      madoromi SPA SUI
      営業時間 14:30~23:00(完全予約制)
      最終受付:平日21:30 / 土日祝日・お盆期間・年末年始22:30
      ●バランシングリラックスボディ
      60分(所要時間90分) / 90分(所要時間120分)
      ●フェイシャル 60分

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