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    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

    Go To Travel 割引対象施設

    ■2020年7月22日チェックイン~2021年2月1日チェックアウトのご宿泊が割引対象となります(予算上限に達し次第終了)
    ■ 以下に該当するご予約は、割引の対象外となります
     ・東京都に居住している方のご宿泊
     ・東京都内を目的地、東京エリア発着としたご旅行
     ・【Go To Travel割引対象】という表記がない宿泊施設へのご宿泊
    ※新型コロナウィルス感染症(COVID-19)の感染状況、宿泊施設の感染症対策等の状況により、割引対象外のエリア・宿泊施設が発生することがあります
    ■割引金額は、宿泊金額の35%分となります(1人1泊あたり14,000円が上限、泊数の上限はありません)
    ■ 対象施設は、こちらの条件を満たしています
    ■ ご旅行の際には、こちらをご確認・遵守していただきますようお願いいたします
    ■ 表示されている料金は、観光庁が発表した「Go To トラベル事業 Q&A 集(7月22日時点)」を元に算出しております
    ■ 政府、事務局の発表により、内容が急遽変更となる場合があります
    ■ 本キャンペーンについて、詳しくはこちらをご確認ください
    ■ Go To Travelクーポンについて、詳しくはこちらをご確認ください

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの衛生対策について

    ~・~ 新型コロナウイルス感染予防対策に対するお知らせ~・~
    お客様に安心・安全にご滞在いただけるよう、新型コロナウイルス感染防止対策として、現時点における最高水準の衛生管理と3密(密閉・密集・密接)を回避する運営体制を整えました。
    ご迷惑やご不便をお掛けする場合がございますが、感染防止のためご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

    ■感染拡大防止のための措置■
    ・全スタッフにマスク着用を義務付け、手洗い、消毒、うがいをこまめに行うよう徹底しています。
    ・全スタッフに勤務前の体温測定及びヘルスチェックを義務付けています。
    ・各施設の玄関やロビー、レストラン、各フロアのエレベーターホールなどアルコール消毒液を設置しています。
    ・館内の清掃に加え、エレベーターボタンや手すりなど手が触れる場所の消毒を定期的に行っています。
    ・飛沫飛散防止対策として、対面での接客を行う場所にはアクリルボードまたはビニールシートを設置しています。
    ・ご精算時、現金やクレジットカードの収受は手渡しを避けるため、キャッシュトレイを使用しております。
    ・フロントなど順番待ちが発生する場所や、エレベーター内などに適切な間隔を保つための目安を表記しています。
    ・レストランやバーではソーシャルディスタンスを保つため、テーブルやイスの数を制限しております。
     また、ビュッフェ形式の提供は行わず、ライブキッチン形式による対面での直接提供やセットメニューでの対応を行います。

    ■当館をご利用いただくお客様へのお願い■
    ・咳・発熱・強いだるさ・息苦しさ・胸部不快感など症状がある場合は来館をお控えください。
    ・入館時やお食事の際はアルコール消毒液をご利用頂き、館内滞在中も適時ご利用をお願いします。
    ・各施設内ではマスクの着用をお願いしております。(運動時を除き、フィットネスでは着用をお願いします)
    ・各施設でヘルスチェック、体温測定などを行っておりますので、ご協力をお願いいたします。
    発熱(37.5度以上)が認められる場合にはご利用をご遠慮いただきますので予めご了承ください。
    ・咳エチケットをお守りいただくなど周囲への配慮をお願いいたします。

    宮崎市の東岸、南北11kmに渡って広がる広大な黒松林に囲まれたフェニックス・シーガイア・リゾート。そのほぼ中央に位置する「シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート」は、高さ154m、全室東向きのオーシャンビューの高層ホテルで、優雅で広々とした736の客室からは、太平洋を望むの雄大なロケーションをお楽しみいただけます。
    黒松林に囲まれた空間に佇む温泉施設「松泉宮」や、世界のセレブに愛されるアジアン・スパブランドのパイオニア「バンヤンツリー・スパ」などのリラグゼーションや、乗馬やセグウェイなど自然をするアクティビティーが揃い、充実のリゾートライフをお過ごしいただけます。
    2017年には開業以来最大規模となるリニューアルが完了し、旅をテーマとした本と共にこだわりのカフェメニューをご提供する「風待ちテラス」や、ホテルに隣接するガーデンエリアも“大人を愉しむ水辺のリビング”をテーマとした「THE LIVING GARDEN」など、宿泊者専用のエリアが続々と誕生。美しく雄大なロケーションと、それをお楽しみいただくための空間演出、そしておもてなしと、すべてにおいてこれまでにない、ここでしか味わえない“体験価値”が揃っています。さらに「日本でいちばん“美味しい”リゾート」を目指し、“食の宝庫 宮崎”のリゾートホテルとして、新しい食の体験を創出し続けています。

    IN 14:00~24:00
    OUT 11:00
    室数 全736室
    ペット 不可
    お子様
    設備・特徴 フィットネス, 託児サービス, 温泉, 露天風呂, 大浴場, 貸切風呂, 屋内プール, 屋外プール, エステ施設
    基本情報を全てみる

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    2015.12.1スタート

    シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートを前日までにご予約いただくと、嬉しい特典やサービスをお楽しみいただけます。

    • お部屋の無料アップグレード (チェックイン時の空き状況により※スイートルーム及びクラブフロアは対象外とさせていただきます。)
    • レイトチェックアウト12:00まで(通常11:00) (チェックイン時の空き状況により)
    • アーリーチェックイン12:00から(通常14:00) (チェックイン時の空き状況により)
    • ウェルカムギフトとしてバンヤンツリー・スパ オリジナルグッズ (1室1滞在につき1個)
     

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • ガーデンプール(宿泊者専用)

      【夏の情報1】フェニックス・シーガイア・リゾートがご提案するゆとりのガーデンプール

      フェニックス・シーガイア・リゾートでは、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの屋外プールを、ご宿泊者様を対象に事前予約制での営業を予定しておりましたが、弊社にて密集・密接の状態を回避するための対策について運営の見直しを行い、「事前予約無し」にて営業させていただく事といたしました。
      お客様の混乱を招き、ご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申しあげます。
      皆様のご理解とご協力を賜りますよう、今後ともよろしくお願い申しあげます。

      ●営業期間
       2020年7月18日(土)~ 8月30日(日)

      ●営業時間
       9:00~21:00
       ※8月30日のみ 9:00~17:00
       ※遊泳タイムの休憩時間を30分おきに変更し、都度、「密集・密接」状態にないかの確認を行います。

      ●プールバー営業時間
       11:00~16:30

      ●ご利用に際してのご案内
      ・混雑状況により、入場を制限させていただく場合がございます。

      ~ご利用いただくお客様へのお願い~
      1.更衣室ご利用いただけません。
      2.浮き輪のレンタルはございません。お客様にてご持参ください。
      3.プール入場口にサーモカメラを設置して体温測定を行うと共に全てのお客様を対象にヘルスチェックを実施させていただいます。
      4.プール内(水の中)が「密集・密接状態」になった場合には、監視員にて都度、「遊泳禁止」アナウンスを行い、プール内をリセットさせていただきます。
      5.プールエリア内が「密集・密接状態」になった場合には、一時的にエリア内への入場をストップさせていただきます。
      6.遊泳タイムの休憩時間を30分おきに変更し、都度、「密集・密接」状態にないかの確認を行います。
      5.密を避ける為、プールでは「浮き輪利用」を推奨いたします。(浮き輪サイズ150センチ以内)

    • 夏の満天花火

      【夏の情報2】夏休みは、毎日あがる打ち上げ花火

      シーガイア中が打ち上げ花火の特等席!
      夏の満天花火
      シーガイア中が特等席!打上花火を様々なシーンからお楽しみいただけます。
      客室から観る、目の前でパッと開く花火は特に圧巻です!ぜひご自身の観賞スポットを見つけてください。

      ■期間 / 2020年7月18日 (土)~8月29日(土) ※予定
      ■時間 / 打上げ時間:20:00(約3分間)

      ※天候など、状況により変更になる場合がございます。

    • 【夏の情報3】オープンエアーな空間で過ごす、思い思いの夏時間 Summer Village Garden

      「サマーヴィレッジガーデン ~芝生のリビング~」
      シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートに隣接する屋外の芝生エリアが、夏のリゾートを満喫できる空間へと生まれ変わります。ホテルシェフ特製のテイクアウトメニューやテイアクトドリンクを楽しんだり、グランピング気分を楽しんだり、ハンモックに寝そべってみたり。開放的な空間で、思い思いの夏時間をお過ごしください。また、夜にはライトアップされ、20:00からは打ち上げ花火もご覧いただけます。8月7日~8月15日は、生ライブを実施。心地よい音楽に耳を傾け、夏の風を感じながら、リゾートの夏を満喫しませんか。

      ■期間:2020年8月1日(土)~30日(日)
      ※ 2020年8月7日(金)~15日(土) 9日間のみライブ演奏あり
      ■場所:シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート隣接 芝生エリア
      ※テイクアウト商品(飲料含む)は、「風待ちテラス」「パインテラス」
      「KUROBAR」にて販売いたします。
      ※ライトアップは22:00まで

      ライブ演奏
      ■期 間: 2020年8月7日(金)~15日(土) 9日間のみ
      ■場 所:「サマーヴィレッジガーデン」特設ステージ
      ■時 間:19:15~19:45、20:15~20:45(各ステージ約30分間の演奏)

    基本情報

    税金
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    ・ベビーベッド無料
    ・0~12歳までのお子様は添い寝にてご利用いただけます。
    朝 食 ■和洋バイキング
    ・大人2,600円/お子様(4歳以上12歳以下)1,300円
    3歳以下:無料
    ・時間 6:00~11:00 (10:00 ラストオーダー)
    ルームサービス ご利用いただけます。
    朝食 6:00~11:00 (ラストオーダー10:30)
    夕食 18:00~22:30 (ラストオーダー22:30)
    夜食 22:00~24:00 (ラストオーダー23:30)
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他
    プール情報
    屋内プール
    ■ご利用可能期間: ---
    ■営業時間: 07:00~21:00
    ■最終入場時間: 21:00
    ■ご利用料金(宿泊者): 有料 2,270円
    ■ご利用料金(ビジター): 有料 4,540円
    ■子供用プール: なし
    ■年齢制限: ・当クラブでは、15歳以下のお客様のご利用はご遠慮ください。
    ■プール形状: 方形
    ■プールサイズ:
    長さ: 25m
    幅: ---
    水深: ---

    ・当クラブでは、15歳以下のお客様のご利用はご遠慮ください。
    ・スイミングプールご利用の際は、衛生上、スイムキャップを必ずご着用ください。 (スイムキャップレンタル 240円)

    屋外プール
    ■ご利用可能期間: 2019/7/20~2019/8/31
    ■営業時間: 09:00~22:00
    ■最終入場時間: 21:30
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■子供用プール: あり
    ■年齢制限: 無し。小さなお子様は保護者同伴でご利用ください。
    ■プール形状: 変形
    ■プールサイズ:
    長さ: 20m
    幅: 20m
    水深: ---

    ■遊泳期間 / 7月20日(土)~8月31日(土)
          7/13(土)~15(月・祝)は9:00~17:00でオープン(※予定)    
    ■遊泳時間 / 9:00~22:00
    ■プールバーオープン時間 / 11:00~17:00
    (※ドリンク提供時間:ドリンク9:00~22:00/フード11:00~17:00)
    ■料金 / 無料
    ※シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート宿泊者専用
    エステ・マッサージ あり
    39階「バンヤンツリー・スパ フェニックス・シーガイア・リゾート」
    営業時間10:00~20:00(完全予約制)
    フィットネスジム ■営業時間: 07:00~21:00
    ■最終入場時間: 21:00
    ■ご利用料金(宿泊者): 有料 2,100円
    ■ご利用料金(ビジター): 有料 4,200円
    ■年齢制限: 16歳以上

    ※ジム・プール 7:00~21:00(プールは12:00~13:30クローズ)
    ※バス・サウナ 9:00~21:00

    ・15歳以下のお客様のご利用はご遠慮ください。
    ・スイミングプールご利用の際は、衛生上、スイムキャップを必ずご着用ください。(スイムキャップレンタル 240円)
    ・トレーニングジムご利用の際は、安全の為、トレーニングシューズを必ずご着用ください。(トレーニングシューズレンタル 360円)
    ・暴力団関係者・刺青のある方のご利用はご遠慮願います。
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: なし
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: 06:00~23:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加水


    ■露天風呂の数: 2
    ■営業時間: 06:00~23:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加水


    ■貸切風呂の数: 5
    ■営業時間: 07:00~23:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加水
    源泉掛け流しの露天風呂の前には、清々しい池と松林。
    大自然の中、きもちがゆっくりほぐれていく。
    離れ湯にはそれぞれ建物があり、ソファやシャワールーム、洗面台などをご用意。
    ちょっとうたた寝したり、読書をしたり、自分だけの温泉空間を思う存分。

    営業時間 / 7:00~12:00/16:00~23:00

    泉質・効能 ■温泉の泉質: 塩化物強塩温泉(※温泉料金別途必要なプランあり)
    ■温泉の効能: 神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・慢性消化器病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康促進・きりきず・やけど・慢性皮膚病・虚弱児童・慢性婦人病

    アクセス情報

    よくある質問

    • 熊本より2時間40分 料金 4,520円
      九州自動車道・熊本インターチェンジより、えびのJCT経由、宮崎自動車道・宮崎ICを経由、一ッ葉有料道路利用

      鹿児島より2時間 料金 3,780円
      九州自動車道・鹿児島インターチェンジより、えびのJCT経由、宮崎自動車道・宮崎ICを経由、一ッ葉有料道路利用

      宮崎空港から車で20分、JR宮崎駅から車で15分
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者無料
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 1500 台 屋内&屋外
      ・バレーサービス: なし
      地下1階に、VIP用駐車場(シャッター付)あり。

    • チェックイン 14:00~24:00
      チェックアウト ~11:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      フィットネス・託児サービス・温泉・露天風呂・大浴場・貸切風呂・屋内プール・屋外プール・エステ施設

    • ご利用いただけます。
      朝食 6:00~11:00 (ラストオーダー10:30)
      夕食 18:00~22:30 (ラストオーダー22:30)
      夜食 22:00~24:00 (ラストオーダー23:30)

    • ・営業時間: 07:00~21:00
      ・最終入場時間: 21:00
      ・ご利用料金(宿泊者): 有料 2,270円
      ・ご利用料金(ビジター): 有料 4,540円
      ・子供用プール: なし
      ・年齢制限: ・当クラブでは、15歳以下のお客様のご利用はご遠慮ください。
      ・プール形状: 方形
      ・プールサイズ:
       長さ: 25m
      ・当クラブでは、15歳以下のお客様のご利用はご遠慮ください。
      ・スイミングプールご利用の際は、衛生上、スイムキャップを必ずご着用ください。 (スイムキャップレンタル 240円)

    • ・ご利用可能期間: 2019/7/20~2019/8/31
      ・営業時間: 09:00~22:00
      ・最終入場時間: 21:30
      ・ご利用料金(宿泊者): 無料
      ・子供用プール: あり
      ・年齢制限: 無し。小さなお子様は保護者同伴でご利用ください。
      ・プール形状: 変形
      ・プールサイズ:
       長さ: 20m
       幅: 20m
      ■遊泳期間 / 7月20日(土)~8月31日(土)
            7/13(土)~15(月・祝)は9:00~17:00でオープン(※予定)    
      ■遊泳時間 / 9:00~22:00
      ■プールバーオープン時間 / 11:00~17:00
      (※ドリンク提供時間:ドリンク9:00~22:00/フード11:00~17:00)
      ■料金 / 無料
      ※シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート宿泊者専用

    • ございます。
      39階「バンヤンツリー・スパ フェニックス・シーガイア・リゾート」
      営業時間10:00~20:00(完全予約制)

    • ・営業時間: 07:00~21:00
      ・最終入場時間: 21:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 有料 2,100円
      ・ご利用料金(ビジター): 有料 4,200円
      ・年齢制限: 16歳以上

      ※ジム・プール 7:00~21:00(プールは12:00~13:30クローズ)
      ※バス・サウナ 9:00~21:00

      ・15歳以下のお客様のご利用はご遠慮ください。
      ・スイミングプールご利用の際は、衛生上、スイムキャップを必ずご着用ください。(スイムキャップレンタル 240円)
      ・トレーニングジムご利用の際は、安全の為、トレーニングシューズを必ずご着用ください。(トレーニングシューズレンタル 360円)
      ・暴力団関係者・刺青のある方のご利用はご遠慮願います。

    • ・営業時間: 06:00~23:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加水

    • ・営業時間: 06:00~23:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加水

    • ・営業時間: 07:00~23:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加水
      源泉掛け流しの露天風呂の前には、清々しい池と松林。
      大自然の中、きもちがゆっくりほぐれていく。
      離れ湯にはそれぞれ建物があり、ソファやシャワールーム、洗面台などをご用意。
      ちょっとうたた寝したり、読書をしたり、自分だけの温泉空間を思う存分。

      営業時間 / 7:00~12:00/16:00~23:00

    • 温泉の泉質・効能は以下の通りです。
      ・温泉の泉質: 塩化物強塩温泉(※温泉料金別途必要なプランあり)
      ・温泉の効能: 神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・慢性消化器病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康促進・きりきず・やけど・慢性皮膚病・虚弱児童・慢性婦人病

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

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