第一ホテルアネックス 東京都/新橋
 [全180室]
総合得点
3.89
客室・アメニティ
3.89
接客サービス
3.94
バス・お風呂
3.89
施設・設備
3.71
お食事
4.04
満足度
3.94
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.84  /   女性 3.96    クチコミ数 72
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ミサトビ さんの感想 投稿日:2020/03/24
チェックインもチェックアウトもフロントの対応は満足しました。
携帯の充電器や加湿器も貸し出して頂き、助かりました。
一つ残念だったのはコーヒーやお茶を入れた時に使った豆ゴミを入れるものがなくて
こぼしてしまいました。ソーサーでもあれば良いのにと思いました。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めのコメントも頂戴し、スタッフ一同の大変うれしく励みになります。コーヒー用のソーサーにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、ご利用頂くお客様に安心と快適を提供できるホテルを目指して参る所存でございます。

今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
宿泊日2020/03/21
利用人数3名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【タイアップ記念プラン】ポイント最大5倍+最大20%OFF!「新橋駅」まで徒歩約3分!(朝食付き)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ukage さんの感想 投稿日:2020/03/21
中心部にあるので、夜の時間も楽しく過ごせた。ただ、客室のエアコンの温度調整ができなかったので、寝苦しかったのが残念。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在を楽しまれたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

客室のエアコンの温度調節につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。各お部屋で温度調節は可能でございましたが、捜査パネルが分かり難かったかと存じます。頂戴したご意見は、関連セクションとも共有し今後の改善検討課題とさせて頂きます。

当ホテルは、最寄駅の新橋の他、銀座エリアも徒歩圏内であり、お食事やお買物にも大変便利な立地でございますので、また機会がございましたらどうぞご利用頂けますよう、お願い申し上げます。お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【1泊限定】ポイント最大15倍!アーリーチェックアウトプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
きひなまる さんの感想 投稿日:2020/03/16
デラックスツインを利用しました。
枕が低反発と羽毛の2種類が重なっていて私は羽毛が好きなので羽毛の枕を上にして使いました
ベッドの上に低反発のマットがありましたが柔らかくて取り外しをお願いしたらよかったです。
テレビはWOWOWが見ることができました。
お風呂はアメニティがよかったと思います。
ハンドソープも良い香りでした。
部屋着もガーゼで着心地がよかったです。
フロントの方の電話対応がとてもよかったです。
12時にチェックアウトだったのでのんびりできました。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回お泊りのデラックスツインのお部屋はベッドマットレスの上にテンピュールの低反発マットレスを敷いております。もしご不要でしたら取り外しをしますのでお申し付けください。お部屋内のテレビはWOWOW以外にもJ SPORTS等のCS放送もお楽しみいただけますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。バスアメニティは世界有数うの香水の産地南仏・グラースで調香された花々の香りでバスジェルはエレガンスフローラルの香り、シャンプーはスウィートバイオレットの香りを採用しております。フロントにて販売もしておりますので、ぜひお土産にご検討ください。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&最大15%OFF!シークレットプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Dr.こにゃんこ さんの感想 投稿日:2020/03/12
お値段以上に充実しておりまた利用しようと思いました。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの新橋駅よりJR線や東京メトロをご利用でき、東京駅等へのアクセスに便利で様々なシーンにご利用が可能です。ぜひまたの機会でのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/10
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&最大15%OFF!シークレットプラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2020/03/11
素晴らしいお部屋でくつろげました。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。
今後も、ご利用頂くお客様に安心と快適をご提供できるよう精進して参ります。
今後とも、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/03/05
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&最大15%OFF!シークレットプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
マルト水谷梶田知 さんの感想 投稿日:2020/03/09
Good!!
施設からの返信この度は数あるホテルの中より、第一ホテルアネックスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、コメントを頂戴し御礼申し上げます。
今後とも、第一ホテルアネックスをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/03/07
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&最大15%OFF!シークレットプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Rom Wood さんの感想 投稿日:2020/03/02
急に宿泊する必要が出たため手軽に(つまり安く)泊まれる所を探す中で、先週、本館のクラブフロアで素晴らしい滞在となったお礼を兼ねて利用しました。

 借りた加湿器から部屋中がカビ臭くなるほどの気体が噴出されて焦った以外は、値段相応でした。加湿器もすぐに交換に応じてくれましたし、下記のクチコミで再三指摘されている騒音もそれほどではなく、テンピュールのベッドも心地よかったです。

 確か開業当初は「ビジネスマンが選ぶ宿1位」になるほどの人気があった記憶があります。バスルームや廊下はその当時のままかと思うほどの古さでしたが、それを補う人的なサービスの良さも書き留めておきます。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より、第一ホテルアネックスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、貸出備品のメンテナンスが行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。お客様より頂戴致しましたなお声は、スタッフで共有し改善に取り組む所存でございます。再び第一ホテルアネックスでお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。また、大変貴重なご意見をお忙しい中お時間を割いて頂きありがとうございました。
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍&最大15%OFF!シークレットプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ukage さんの感想 投稿日:2020/02/29
都心の駅近なので、非常にアクセスが便利でした。銀座も徒歩圏内なので、ビジネス以外でも利用したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より第一ホテルアネックスをお選び頂きまして誠にあるがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声を寄せて頂きありがとうございました。お客様の仰います通り、当館は新橋駅より徒歩約3分、銀座や日比谷公園など有名な観光地へのアクセスも良いと多くのお客様よりお声を頂いております。これからも安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同、尽力して参ります。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2020/02/27
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大15%OFF!お得なタイムセール(素泊まり)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いくすまこ さんの感想 投稿日:2020/02/12
部屋も広く快適にすごせました。
駅からちかいので便利でした。
また、泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは新橋駅徒歩3分で銀座エリアにも至近とビジネスや観光に便利です。今回ご宿泊のお部屋は20.5平米の広さがあり、快適にお過ごし頂けたとの事で安心致しました。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
インテリア大好きくん さんの感想 投稿日:2020/02/05
部屋はまずまずの広さと雰囲気でよかったのですが、キャスター付チェアの座面のへたりがひどく、座れる状態ではなかったので、イスの代替えを頼みました。ただ 同様の椅子がないので小マシなパイプ椅子。それでもこちらの方が座り良かったので替えてもらいました。デスクワークをそこそこするので対応してもらったです。
他はまずまず満足でした。フロントが狭いのと二人対応だったので混雑時は大変かと思います。立地は最高です。
宿泊日2020/01/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【2連泊以上で20%OFF!】冬休み旅行に!連泊お値打ちプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
夢呑 さんの感想 投稿日:2020/01/16
ロケーションもよし。落ち着いて安心できるホテルでした。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 

お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、御礼申し上げます。今後共、より良いご滞在をご提供出来ますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/01/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!お年玉セール】ポイント最大15倍!日替わり料金プラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
コナン君 さんの感想 投稿日:2020/01/06
初めての利用でしたが交通の便もよく快適でした。ただ少し電車の音が気になります。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

電車の騒音につきましては大変申し訳ございませんでした。場所柄、特にJR側のお部屋の防音強化は私共でも優先的に検討すべき課題と認識致しておりますが、今少しお時間を頂きたく存じます。 静かなお部屋ご希望の旨、記録致しましたが、もし次回ご利用頂けます際には、念の為、JR側とは反対側の、日比谷側のお部屋のリクエストを頂けましたら、可能な限りご対応させて頂きたいと存じます。お忙しい所、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/01/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍&最大20%OFFのスペシャルオファー!(素泊まり)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
キャラメルキッド さんの感想 投稿日:2019/12/20
何と言っても立地が良い。新橋駅より7分。
ロビーは狭い感じでした。
各階に製氷機があるのは、便利でした。
施設からの返信この度はご利用ありがとうございます。お気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/18
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 部屋タイプはおまかせ! ~チェックインまで秘密のお部屋~(素泊まり)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あんこ*-* さんの感想 投稿日:2019/12/09
久し振りに利用。以前、ツインで予約したけれどダブルにアサインされ、きちんとした説明や謝罪なく今回のチェックイン時も、名前はインプットされて居て便利でしたが、前回の間違いについて何も触れませんでした。このクラスではコスパが良いので利用しますが、他ホテルでお得な企画があれば、やはり人的サービスの良いホテルを選びます。こちらのホテルではバスロブがあったりスリッパがやや厚め、ルームサービスがあるのが良いですね。雨が降っても第1ホテルまでは地下道で来ることが出来て便利です。
施設からの返信いつもご利用頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなり大変申し訳ございません。また、前回、今回と、ご不審、ご不快の念をお与えしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。前回のお部屋タイプにつきましては、恐らく手違いで、ご予約と異なるお部屋タイプにご案内してしまい、更に間違いに気付かないままであった為、今回のご到着時に何のお詫びも出来なかったのではないかと存じます。大変申し訳ございませんでした。 改めてお詫び申し上げます。 また何かお気づきの点がございましたら、どうぞ何なりとお申し付けくださいませ。至らぬ点は積極的に改善して参る所存でございますので、今後とも、よろしくご愛顧の程、お願い申し上げます。 コメントに貴重なお時間を割いて頂き、ありがとうございました。
宿泊日2019/12/08
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 部屋タイプはおまかせ! ~チェックインまで秘密のお部屋~(素泊まり)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
アバルト595 さんの感想 投稿日:2019/11/24
比較的部屋は広かったので良かったですね。
暖房時期なので加湿器は部屋に置くべきです。
次に繋がるホテルでした。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご滞在の感想を頂戴しまして心より御礼申し上げます。現在の所、加湿器はご希望者様への貸し出しとさせて頂いております。次回ご利用の際は、予めお部屋に準備できるように手配いたします。
「これからもご利用頂くすべてのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けるよう サービス向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスでお迎えできる日 を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】DAILY VALUE RATE(素泊まり)
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
一休晃 さんの感想 投稿日:2019/11/18
可もなく不可もなく普通でした。
利便性はいいです。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご滞在の感想を頂戴しまして心より御礼申し上げます。これからもご利用頂くすべてのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けるよう サービス向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスでお迎えできる日 を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋デイユース 禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【デイユース12:00~17:00】 ちょっと一服ひとやすみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シロウケン さんの感想 投稿日:2019/11/18
広々ベッドでゆっくりできました。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご滞在の感想を頂戴しまして心より御礼申し上げます。ゆっくりご滞在頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しくコメントを拝読いたしました。 これからもご利用頂くすべてのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けるよう サービス向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスでお迎えできる日 を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/17
利用人数2名(1室)
部屋デイユース 禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【デイユース12:00~17:00】 ちょっと一服ひとやすみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マギーのんの さんの感想 投稿日:2019/11/12
フロントの方の対応がとても親切でした。
エレベーターもセキュリティーがしっかりしていて安心です。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかより第一ホテルアネックスに足をお運びくださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在のご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。頂いたお言葉を励みとし、当ホテルをお選びいただく皆様が快適かつ安心してお過ごしいただけるホテルを目指しサービスレベル向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスにお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/10
利用人数2名(1室)
部屋【DAY USE】禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
真理ちゃんの誕生日 さんの感想 投稿日:2019/11/11
適当な広さ、いつも利用させていただいてますが落ち着く空間です

宿泊日2019/11/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードセミダブル(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】今だけ15%OFF+ポイント最大5倍!「新橋駅」まで徒歩約3分!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ミーシャ&ベル さんの感想 投稿日:2019/11/11
普通のホテルのつもりで予約しましたが
ビジネスホテルに近い様に思えました。
お値段も安いからでしょうけれど
接客態度は良くはなかったように思えました。
ホテル自体、部屋ももちろん清潔感があり
気持ちよくすごせましたので、ちょっと
残念でした。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかより第一ホテルアネックスに足をお運びくださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご滞在では、スタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見は、スタッフ間で共有し改善を図って参ります。今後ともご指導賜りますよう
お願い申しあげます。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!「新橋駅」まで徒歩約3分!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Little_Dream さんの感想 投稿日:2019/11/08
お世話になりました。
ホテルは、駅から程よい距離で、チェックインが遅くても近くに飲食店街があり食事をとることができる便利な立地なのでたまに利用させていただいてます。
部屋は清潔で、スタッフの方の対応もよかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかより第一ホテルアネックスに足をお運びくださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在のご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。ホテルからは、新橋と銀座がどちらも徒歩圏内でございますので大変便利な場所にございます。お買い物やビジネスの際はまたご利用頂ければ幸いです。
頂いたお言葉を励みとし、当ホテルをお選びいただく皆様が快適かつ安心してお過ごしいただけるホテルを目指しサービスレベル向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスにお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン(ツイン)(23.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!「新橋駅」まで徒歩約3分!(素泊まり)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
キリンに乗って走りたい さんの感想 投稿日:2019/11/05
フロントの方は、とても親切で臨機応変に対応していただき、満足しておりますが、防音設備が整っていないため、滞在中電車の音が常にうるさく、また断続的にどんどんと床を叩くような音と赤ちゃんの泣き声が朝早い時間から続いており、たまりかねてフロントに電話して音が静かになりました。
ゆっくりとホテルでの時間を過ごすことができず、今まで泊まったホテルの中で最悪でした。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかより第一ホテルアネックスに足をお運びくださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

折角のご滞在を快適にお過ごし頂く事ができず大変心苦しく存じます。
頂いたお言葉は真摯に受け止め、当ホテルをお選びいただく皆様が快適かつ安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスレベル向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスにお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!「新橋駅」・銀座まで徒歩すぐの好立地!(素泊まり)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
だちあ さんの感想 投稿日:2019/11/04
一泊二日朝食付き20時ころのチェックインでほぼ寝るだけの利用でした。
深夜3時に冷蔵庫のうなり音が大きくなり、起こされたのが残念でしたが、
迅速なフロントの対応、設備の方もすぐに来ていただき対処していただいたのは、
よかったです。
朝食を第一ホテルでいただけて、寝るだけ滞在に少し優雅な時間も
過ごすことができました。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかより第一ホテルアネックスに足をお運びくださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の深夜に冷蔵庫の音により、快適な睡眠をご提供する事が適わず、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂戴したご意見は、お部屋のメンテナンスの際に入念に点検するように指導・改善させて頂きます。

これからも、ご利用頂く全てのお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同努力していく所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!「新橋駅」・銀座まで徒歩すぐの好立地!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
がっちゃぶー さんの感想 投稿日:2019/10/28
初めての利用でした。
立地も良く、快適に過ごせました。
また、新橋辺りの宿泊時には、ぜひリピートさせて下さい。
ありがとうございました。
宿泊日2019/10/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
シトワイエンヌ さんの感想 投稿日:2019/10/21
室内はきれいで、ベッドが快適だった。最上階で眺めもよかった。
備品の消臭スプレーが見当たらなかったところ、夜中にも関わらず他の部屋やフロントも探して届けて下さった。
希望通りタカラヅカスカイステージの視聴できる部屋で、快適に滞在できました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より第一ホテルアネックスをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地をお気に召して頂き大変嬉しく思います。頂戴した貴重なご意見を糧に、これからもご利用頂くすべてのお客様に安心・快適にお過ごし頂けます様サービス向上に取り組んんで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードセミダブル(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけ10%OFF&ポイント最大15倍!旅旅サンデー朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tehiramatsu さんの感想 投稿日:2019/10/19
台風の最中、とても気の利いたサービスを提供頂き有難うございました。
宿泊日2019/10/12
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 部屋タイプはおまかせ! ~チェックインまで秘密のお部屋~(素泊まり)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
knt_non さんの感想 投稿日:2019/09/30
ゆっくりできました。
朝食も3会場から選べたので満足です。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中より第一ホテルアネックスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をよせていただきまして誠にありがとうございます。コメント頂戴致しました通り、朝食は3店舗からお選び頂く事が出来ます。その日の気分に応じて、朝の優雅なひと時をお過ごし頂けるの事と存じます。
これからもご利用頂くすべてのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けるようサービス向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスでお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/28
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スタンダードセミダブル(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】お日にち限定!シークレットプラン(選べる朝食付き)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
エアロマン1111 さんの感想 投稿日:2019/09/23
駅近く東京であれば仕方ない価格設定。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中より第一ホテルアネックスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をよせていただきまして誠にありがとうございます。
ご料金につきましてはお日にちによっては割安なプランをご用意しております。私共のホテルのメンバークラブにご入会頂けますと、ご優待料金でご宿泊頂く事も可能でございますので、こちらもご検討頂ければ幸いです。これからもご利用頂くすべてのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けるようサービス向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスでお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
04280824 さんの感想 投稿日:2019/09/19
ベットに於いてあったクッションが臭い
消毒、清掃などの木を使って頂きたい。
逆に置かない方が良いのでは。
施設からの返信この度は数あるホテル中より第一ホテルアネックスをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 室内のクッションにまで、清掃スタッフの配慮が行き届いておらず、ご不快の念をおかけ致しました事、大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたお声は、清掃スタッフとも共有し、改善させていただきます。今後もお客様のお声をひとつひとつ大切に受け止め、安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。再び第一ホテルアネックスにてお迎えでますことを、スタッフ一同楽しみに笑顔でお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【DAY USE】禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ukage さんの感想 投稿日:2019/09/02
部屋のテーブルが広くて、パソコンや書類を置くのに最適でした。

ベットの傍にサイトテーブルがあると、もっと使い勝手が良かったと思います。
施設からの返信この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きありがとうございました。 また、お忙しい中、ご滞在のご感想を頂戴しまして心より御礼申し上げます。 当館は、観光のみならず、多くのビジネスマンの方が御利用される為、お部屋のテーブルも書類やパソコンを広々と置けるような大きさになっております。これからも安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同、尽力して参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【タイアップ記念プラン】ポイント最大15倍+最大10%OFF!「新橋駅」まで徒歩約3分!(素泊まり)
食事食事なし
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