フィットネス施設
ホテル雅叙園東京 東京都/目黒
 [全60室]
総合得点
4.70
客室・アメニティ
4.74
接客サービス
4.64
温泉・お風呂
4.78
施設・設備
4.73
お食事
4.60
満足度
4.70
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男性 4.74  /   女性 4.61    クチコミ数 194
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
耳鼻科医 さんの感想 投稿日:2021/10/19
雅なホテルでとても素敵でした。和食も美味しく、お酒もいただけたのでとても良かったです。ワインの試験も兼ねて宿泊したのですがとても雰囲気の良いホテルでした。
宿泊日2021/10/17
利用人数2名(1室)
部屋和室<キング>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
宿泊プラン 【早割】30日前までのご予約で20%OFF【素泊まり・ラウンジアクセスなし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
edokawa さんの感想 投稿日:2021/10/15
妊娠中の妻との利用でしたが、浴室内に補助椅子やすべり止めマットを用意してくださったり、室内にデカフェの飲み物を用意してくださったりと非常に配慮が行き届いていました。朝食やラウンジサービスも素晴らしく、特に料理がどの一品をとっても大変美味しく大満足でした。スタッフの方の立ち振る舞いも洗練されていて非常に快適でした。また人生の節目節目で利用したいと思っています。
宿泊日2021/10/13
利用人数2名(1室)
部屋和室<ツイン>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!【早割30日前】朝食・エグゼクティブラウンジ付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/07
百段階段の見学を予定されているなら
翌日午前九時からのアートツアーに参加の
後にされることをお勧めします。より楽しめると思います。
宿泊日2021/10/04
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ペアベッド)(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【セレクト50】日本美のミュージアムホテルで上質なひとときを【朝食・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
hirohiro1024 さんの感想 投稿日:2021/10/05
接客、食事も素晴らしかったのですが、大人4人での和室の部屋は狭く感じました。
ベットは娘達が使ったので、久々に畳に布団で楽しみにしていたのですが、
敷布団が薄く、背中が痛くて熟睡できませんでした。
宿泊日2021/10/03
利用人数4名(1室)
部屋和室<ツイン>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
宿泊プラン 【早割】30日前までのご予約で20%OFF【朝食・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひな0207うさぎ さんの感想 投稿日:2021/10/02
お部屋も広く、またアメニティの質も良い。ただ、お庭の池の水がかなり濁っていて、異臭を放っていたのは本当に残念。よく利用しているが、お庭に出たのは久しぶりで、その質が悪かったことで点数を下げている。改善してほしい。また、コンシェルジュの質にも差があるので、教育の改善を求めたい。
宿泊日2021/09/29
利用人数4名(1室)
部屋和室<ツイン>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
宿泊プラン 【一都三県 在住の方限定】地元応援プラン【朝食・ディナークレジット5千円・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
motamota さんの感想 投稿日:2021/10/02
チェックイン、チェックアウトの際の対応がやや事務的に感じました。特に問題があったわけではありませんが、ラウンジ使用の制限も含めて、あまり宿泊プランで差別化するのはいかがと感じました。
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋和室<ツイン>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
トマトアネモネ さんの感想 投稿日:2021/09/29
両親と宿泊。ホテルスタッフの方々からの誕生日のお祝いの言葉に両親もとても喜んでいました。
お部屋も広く3名でゆったりと過ごせました。遠くには富士山も見え、夕刻にはお茶を飲みながらのんびり眺めていました。
ラウンジは衛生面に配慮しており安心して過ごせました。お料理も美味しかったです。ラウンジスタッフの丁寧な対応も心地良かったです。
夕食にインルームダイニングであんかけ焼きそばと春巻き、海老焼売をオーダーしました。どれも美味しかったです。特に春巻きを母が気に入っていました。セッティング、下膳してくださったスタッフのきびきびとした動きも素敵でした。
翌朝は事前に予約していた館内アートツアーに参加。1時間半と少し不安でしたが、途中椅子があるので高齢の両親も楽しんで過ごせました。ガイドのロシアの方のお心遣いと丁寧な言葉遣い、畳上での所作がとても素晴らしかったです。
今回の滞在でホテルスタッフの気遣いが嬉しかったです。ディナークーポンの使い方に関しての相談に丁寧に対応してくださりとても嬉しかったです。
総じて満足な滞在でしたが少し困ったことは、
お部屋のスチームサウナをつけているとバスルームの一部が水浸しになり、初めは故障かと驚きました。
また、朝食のレストランでのシェフにオーダーするホットミールの量がわからなくて迷いました。見本の写真などがあればありがたいです。
1泊でしたが両親とのんびりと良い時間が過ごせました。
ホテル雅叙園東京スタッフみなさま
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/20
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ペアベッド)(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【一都三県 在住の方限定】地元応援プラン【朝食・ディナークレジット5千円・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
trippon さんの感想 投稿日:2021/09/29
11ヶ月の双子とわれわれ夫婦の4人で宿泊させていただきました。
離乳食とかの関係もあって夕食はルームサービスでお願いしましたが、時間のこととかお気遣いいただき、また料理自体も非常に美味しかったです。
部屋は子供が動けるようベッドそばに布団を引いていただき、非常に快適に時間を過ごせました。
本当にお世話になりました。また、だいぶタオルも汚してご迷惑をお掛けしました...
小さなお子様連れのご家族に本当にオススメです。
宿泊日2021/09/27
利用人数4名(1室)
部屋和室<キング>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
meg_ming さんの感想 投稿日:2021/09/25
●良かった点
高齢の母を連れての滞在だったため目黒駅からの送迎バスは大変助かりました。往復共に運転手やベルの方が大きな荷物を運んでくれました。
エグゼクティブラウンジの軽食、ドリンクがどれも美味しかったです。
部屋も広々、特に窓際のカウチは2人でも足が伸ばせて寛げました。

●改善お願いしたい点
エグゼクティブラウンジの運用方法。軽食の補充が追いつかず、何も出てない時間帯が頻発。
またドリンクも注文制だが1人で捌き切れず常に行列。
せめてコーヒー紅茶類だけでもセルフに
した方が効率良いと感じました。
部屋のバスルームの使い方が今一つ分かりにくいので
案内時にお湯の出し方、切り替え方などの説明があると
有り難かったです。
幼児プラン?の推奨でもしていたのか、赤ちゃんや
小さなお子様連れの家族が多く
残念ながらラウンジがかなり騒がしかったので、
せめてカクテルタイムは子供の入場を
制限するか部屋を分けるなど配慮が欲しかったです。
またチェックイン、アウトとも時間帯が重なると8F
フロントは大混雑なので、せめてラウンジアクセスつき
プランの宿泊者はラウンジでチェックイン、アウトが
出来るようにして欲しいです。
正直、クラブフロアのあるホテルでラウンジでの手続きが
出来なかったのは初めてで驚きました。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ツイン)(80平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のびすん さんの感想 投稿日:2021/09/25
まずは、建物そのものの歴史と美しさに感動しました。部屋も大きく、スタッフの方々も本当に丁寧で、次回また泊まるのを楽しみにしています。
宿泊日2021/09/23
利用人数3名(1室)
部屋和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン 【早割】30日前までのご予約で20%OFF【朝食・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
にゃぁた さんの感想 投稿日:2021/09/21
9月の連休時に利用させて頂きました。総じては良かった、と思います。ただ一つ残念だったのが「ラウンジ」です。子供(3~5歳)がどの時間帯に行っても歩き回ってたり、はしゃいでたり、ソファで寝ていたり、「ここ、ファミレスじゃないよね?」が正直な感想です。百歩譲って17時くらいのティータイム迄は我慢します。けど、17時以降のナイトタイムになってもライトはダウンされず明るいまま、繰返しになりますが、隣の席の子供がコチラの席まで愛想振り撒きに来たり、ソファで子供がガーガー寝てたり、親は食べるのとおしゃべりに夢中で気付くの遅いし・・・で、「ラウンジは2度と利用したくない」です。「弁えた大人がお酒を一杯飲んで寛ぐ」そういう場所を求めてこのホテルのラウンジを利用しようと思っているならあまり薦めません。やはり元々が「結婚式場」なので客層も「家族」が主な感じがして(利用したのが9月の連休ですしね・・・)ラウンジもそうなってしまうのか・・・。まぁ他の星の多いホテルのラウンジを想像して行かれると「あれれ??」と思われる方も出てくるのでは、といった感じの残念なラウンジでした。17時以降(お酒が提供される時間帯)に他のホテル同様「お子様のご利用(入室)は遠慮させて頂きます」という風に運用が変わったら、客室も食事も他はとてもよかったので利用させて頂きたく思ってます。(すみません、私がマンネリ化した日常を忘れるが為にラウンジを利用をしてますので、少し厳しめになりました。)
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【早割】30日前までのご予約で20%OFF【朝食・ディナークレジット・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オバアキコ さんの感想 投稿日:2021/09/21
いつも大満足しております。行く時は3人が多いので絶対に雅叙園さんにと決めております。コロナ禍で自宅方もタクシーで行けるのと雅叙園さんなら安心できると言う事も有り、非日常を味わいに行っています。エグゼクティブラウンジが気に入ってます!今回は緊急事態宣言でアルコールの提供がありませんでしたので次回は是非に美味しいワインを一緒におつまみを頂きたいと思っております。
宿泊日2021/09/17
利用人数4名(1室)
部屋和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン 【早割】30日前までのご予約で20%OFF【朝食・ディナークレジット・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
boots01 さんの感想 投稿日:2021/09/16
現在の特殊な状況下でも安心してゆっくりする事が出来ました。部屋も広くとても清潔で気持ちの良い滞在でした。また利用したいと思います。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<キング>【80平米】(ダブル)(80平米)
宿泊プラン 【セレクト50】日本美のミュージアムホテルで上質なひとときを【朝食・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tokyowalker さんの感想 投稿日:2021/09/12
4人での宿泊でした、都心で旅館のように過ごせるお部屋は貴重ですし朝食やラウンジのお料理も、いつも美味しく頂いています

今回はコロナ禍で、お部屋でアルコールを頂いたのでグラスの交換やワインクーラーの用意等をお願いした上に私達はワインの抜栓に失敗してしまい、電話して抜栓のお願いまでする事に!笑顔で対応して下さった平井さんに感謝です、お手数お掛けしました、ありがとうございます。
宿泊日2021/09/09
利用人数4名(1室)
部屋和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
はせぷー さんの感想 投稿日:2021/09/08
部屋も広いし、きれいだし、サービスもよかった。お部屋でチェックイン、アウトも出来、感染予防対策も頑張ってると感じました。ほぼ満足です。ただ、うちは高齢の母と一緒でしたので、段差がけっこうあるのと、部屋の上り口、バスルームに手すりがあれば、いいのになと思います。全体的な客層が若い感じなので、仕方ないのかもしれません。
朝食のビュッフェはどれも美味しくて満足。お昼はステーキハウスの予定だったので、少し抑えめ食べたが、予定がなければ、もっといっぱい食べたかったです。ステーキハウスはとても美味しかった。おすすめ。
ラウンジは悪くなかったけど、次回泊まる時はアクセスなしでもいいかな?部屋のお茶やコーヒーも美味しかったし、冷蔵庫の中のアルコール類も無料とのことだったので、ラウンジはなくていいやと思いました。
ルームサービスの餡かけ焼きそばが脂っぽくて胸やけしたのが、ちょっと残念なので、食事は星4つにしました。
アートツアーもボリュームたっぷり、大満足です。
宿泊日2021/09/06
利用人数2名(1室)
部屋和室<ツイン>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
サンマリ2020 さんの感想 投稿日:2021/09/06
お部屋もホテル自体も広くて、ホテルライフを堪能できます。宿泊者向けのアートツアーは本当に素晴らしく、日本美術と和の結婚式のすばらしさを再認識しました。主人の還暦祝いで滞在しましたが、非日常の時間と空間に遊んで、良い思い出となりました。お部屋にはお祝いのメッセージとお菓子が用意されていて、老舗ホテルのホスピタリティを感じました。コロナ下にチェックイン時の非接触の工夫もされていて、安心できます。
宿泊日2021/08/27
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリールーム【70平米】(ツイン)(70~80平米)
宿泊プラン 【連泊限定】2泊以上で10%OFF【朝食・エグゼクティブラウンジアクセス付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ももお. さんの感想 投稿日:2021/09/05
コロナ感染拡大の中 散々迷っての宿泊でしたが 以前から気になっていたこちらに宿泊して とても良かったです。部屋の広さや設備の充実 アメニティの多さは口コミにあるとうりです。なによりも スタッフの皆さんのホスピタリティがとても気持ちの良い滞在に結びついていました。こちらの要望には 素早くでも押し付けがましくなく さりげなく叶えてくれるのが 常でした。館内ツアーも とても楽しかったです。(1時間くらいだと嬉しいです。朝食を取ってからバタバタだったので)ガイド役のスタッフの方からの 娘へのお祝いの言葉も 娘が大変喜んでいました。もちろんお菓子も大変嬉しい心遣いですが ちょっとした言葉掛けも とても嬉しいものです。総じて家族全員が大満足の滞在になりました。ありがとうございました。
宿泊日2021/08/25
利用人数4名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ペアベッド)(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【平日3名様以上限定!】ファミリーステイ 3名様56,100円・4名様61,000円
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
城星ジョースター(評価は同レベルで) さんの感想 投稿日:2021/08/29
目黒駅から行きは良い良い帰りは怖い心臓破りの行人坂を下り徒歩5分ほど、すぐわかります。お風呂に大きなスピーカーなど客室の若干の古さは否めませんがまだまだ現役で問題ありません。しかし・・やはり玄関通路の絵や客室階エレベーターホールの歌舞伎絵、トイレの橋などは面白いものの日本人には少々背中がゾワゾワする所で、外国人仕様かなと思います。この点を抜けばホテルの方も親切で基本は本当に秀逸なホテルです。百階段は営業時間を確認を。見たかったのですが時間が無く宿泊者用に10段くらい夜の見学できないものかと思っています。25時頃に1階通路の水回りのメンテナンスをこっそり見学して楽しみました(維持や湿気管理が本当に大変だと思います)。色々ちょっと独特なホテルで勉強になるので一度は如何でしょうか。なおコンビニは別棟でホテル側から表示が無く迷いますので、事前の確認を推奨します(別棟着後もコンビニがわかりにくいので注意)。有難うございました。
宿泊日2021/07/19
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリールーム【70平米】(ツイン)(70~80平米)
宿泊プラン 【17:00 IN-11:00 OUT】ショートステイプラン【素泊まり・ラウンジアクセスなし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Curious ジョージ さんの感想 投稿日:2021/08/29
家族皆大好きなホテルです。
今回は結婚式のチャペルが見えるお部屋で、チャペル外の芝生でフラワーシャワーしているところや素敵なウエディング姿が見られて子どもたちがとても喜んでおりました。
夕食の中華はどれをいただいても美味しかったですし、朝食は色々とお世話していただきとても快適に楽しく過ごすことができました。
宿泊日2021/08/27
利用人数4名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ペアベッド)(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【平日3名様以上限定!】ファミリーステイ 3名様56,100円・4名様61,000円
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
あきおぎ さんの感想 投稿日:2021/08/29
子供の誕生日プレゼントに利用しました。孫も喜んでくれたようです。
宿泊日2021/08/26
利用人数4名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ペアベッド)(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【連泊限定】2泊以上で10%OFF【朝食・エグゼクティブラウンジアクセス付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふくまか さんの感想 投稿日:2021/08/26
ホテル内の美術品が素晴らしく、宿泊者向け無料美術品鑑賞ツアーに参加させて頂きとても良かったです。
宿泊日2021/08/24
利用人数3名(1室)
部屋和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン 【早割30日前】30日前より返金不可【朝食・エグゼクティブラウンジアクセス付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スター さんの感想 投稿日:2021/08/25
素晴らしかったです!
宿泊日2021/08/22
利用人数2名(1室)
部屋和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン 【ベストレート】朝食付(エグゼクティブラウンジアクセスなし)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ohharatatsuya さんの感想 投稿日:2021/08/23
あの有名な雅叙園に初めて宿泊させていただきました。
子供も連れて。贅沢な話です。

受付の女性の方などとても親切で美も追求されてて恐れ多かったです。

ラウンジも初めて利用させていただきました。
目黒川の汚さには驚きましたが、
さまざまなお茶や、軽食はとても魅力的でした。

富士山が雲に覆われており非常に綺麗で興奮しました。

ラウンジが充実しており、
予約しようとした中華には行かなかったのですが
次回、ホテル内の中華料理屋さんや和食屋さんで食事してみたいなと思いました。

宿泊者限定のツアーはとても詳しい説明で感心しましたが、
90分は長いと思いました。
45分くらいで良いのでは?無料にも関わらず、あのような説明は貴重でしたが・・・・。

いずれにせよ、雅叙園は日本が誇れるホテルの一つだと思います。
コロナで大変だと思いますが、頑張って欲しいと思います。
宿泊日2021/08/20
利用人数4名(1室)
部屋和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン 【平日3名様以上限定!】ファミリーステイ 3名様56,100円・4名様61,000円
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
三姉妹おかあちゃん さんの感想 投稿日:2021/08/22
娘の誕生日時期に、何もできない夏休みの楽しみとして、家族で宿泊しました。感染対策もバッチリで、100段階段の訪問もでき、のんびり過ごせました。
部屋のアメニティは、数は十分でしたが、内容が家族には残念ながら合わなかったこと。シャワールームの傾斜が足りなく、水捌けがあまり良くなかったことは、残念な要素でした。
ですが、このご時世、家族で家庭から離れて非日常を満喫するには十分でした。
ホテルから娘へのお気持ちも頂き、また機会があれば伺いたい場所の一つになりました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/20
利用人数5名(1室)
部屋和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン 【平日3名様以上限定!】ファミリーステイ 3名様56,100円・4名様61,000円
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
へみたん さんの感想 投稿日:2021/08/22
リハビリ中で出かけるのを億劫がっており、ひきこもり的になることを心配していた夫を無理やり連れ出しましたが、エントランスご案内のベルの女性の方はじめ、みなさま、親身で親切なプロの対応。また、来たい!とのことでしたので、心より御礼申し上げます。バースデーのプレゼントもありがとうございました。さすが、家族づれが多く、老舗、ハレの日にみなさんが利用する施設です。どんな方にも素晴らしい滞在が期待できるホテルだと思います。部屋も広く、ジャグジー、ミストサウナ付き。今度は、浴室から植え込みの緑が見える部屋をリクエストします。インルームダイニングも、メニューも、味もセッティングも素晴らしいですから、この時期のホテル滞在にはありがたかったです。
宿泊日2021/08/19
利用人数2名(1室)
部屋和室<ツイン>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パパパー さんの感想 投稿日:2021/08/21
庭側のお部屋でした。大きな窓で開放感があり、お風呂はジェットバスサウナ付きでゆっくりと出来ました。フロントの方の対応も大変丁寧で申し分ありませんでした。夕食はインルームにしましたが、大変美味しく頂きました。残念だったのは1Fのアメリカングリルでとった朝食。ベーカリー付近を担当されていた女性スタッフが無愛想すぎ。
選んでいると不機嫌そうに急かされ、それまでの気分が台無しに。
その点以外は十分過ぎるくらいでしたので、また利用したいと思っています。
宿泊日2021/08/19
利用人数4名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ペアベッド)(ツイン)(80平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
K.T さんの感想 投稿日:2021/08/21
客室・アメニティ:お部屋の広さにびっくりしました。
接客・サービス:高水準のおもてなし。素晴らしいです。文句ありません。滞在中、ずっと心地よい気分にさせてもらいました。
温泉・お風呂:お風呂が広くて最高です。部屋のスチームサウナがついており、コロナ禍でサウナ通いもできないので嬉しかったです。
施設・設備:ホテル内を散策するだけで面白い。一日中遊べるアミューズメントパークのよう。
お食事:ラウンジを利用しましたが、軽食がとても美味しかったです。
満足度:嬉しいサプライズもあって、満足度は最高です。また利用したいと思います。
宿泊日2021/08/17
利用人数3名(1室)
部屋和室<ツイン>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
宿泊プラン 【早割】30日前までのご予約で20%OFF【朝食・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
世田谷区より さんの感想 投稿日:2021/08/20
コロナ禍の夏休み、世田谷区在住ですがスカイツリーに登りホテルにお泊りを企画。
高層階からの絶景のお部屋と悩んだのですが
ホテル内での美術品ツアーやミストサウナ、ジャグジー、ラウンジにつられて利用させていただきました。
結果、百段階段のあかり展や滝のある庭園、インルームダイニング利用券、冷蔵庫にはサービスのスパークリングワイン、ビールやソフトドリンク、ニュースタイルの朝食ビュッフェなど館内で安心して過ごすことができ15時から翌日13時までのんびり楽しむことができました。
東京在住の方への特別プランでしたがコスパが想像以上に良かったです。ひとつだけラウンジの利用において、夏休み期間限定で子供むきにアイスクリームなどあると良かったです。がラムネをいただきました。
また対応してくださった外国人スタッフの方(ロシアの方)名前まで覚えて下さり会うたびに名前で声をかけてくださり居心地の良い滞在でした。また記念日には利用します。
宿泊日2021/08/18
利用人数3名(1室)
部屋和室<ツイン>【80平米(10畳+4.5畳)】(和室)(80平米)
宿泊プラン 【一都三県 在住の方限定】地元応援プラン【朝食・ディナークレジット5千円・ラウンジアクセス付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mimiko44 さんの感想 投稿日:2021/08/18
お部屋もスタッフの対応もとても素晴らしかったです。また、伺います。
宿泊日2021/08/16
利用人数4名(1室)
部屋アンバサダースイート【120平米】(ツイン)(120平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント15倍!【早割30日前】朝食・ディナークレジット・ラウンジ付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あけ77 さんの感想 投稿日:2021/08/16
お部屋が広く、テレビやトイレが2箇所あるのは大変便利でした。ジャグジーやサウナで心身ともにリラックスできました。
宿泊日2021/08/13
利用人数4名(1室)
部屋エグゼクティブスイート<ツイン>【80平米】(ペアベッド)(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【ベストレート】朝食付(エグゼクティブラウンジアクセスなし)
食事朝食付
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