タカクラホテル福岡 福岡県/天神 渡辺通
 [全107室]
総合得点
3.86
客室・アメニティ
3.48
接客サービス
4.35
バス・お風呂
3.61
施設・設備
3.74
お食事
4.29
満足度
3.94
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男性 3.41  /   女性 4.27    クチコミ数 31
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
flak さんの感想 投稿日:2020/02/09
フロントはじめ、スタッフのみなさまに大変お世話になりました。きめ細かな対応で、伏せていたのですが、大学受験で滞在していた娘は、落ち着いて力を発揮することができました。大変、ありがとうございました。
宿泊日2020/02/06
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインB・禁煙(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 超早得【55日前×ハイクラス客室】35平米以上の贅沢客室で13時チェックアウト特典付 食事なし
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
3休さんちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/25
はじめての宿泊でした。
社用車での宿泊でしたがナビで探しましたが
一苦労しました。1Fロビーとレストランはリニュアルして
奇麗でした。部屋に入ると狭く暗いしベットはスプリングが
へばっていてとても残念でした。ただスタッフの接客は
とても素晴らしかったです。。。
施設からの返信過日はタカクラホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたが、設備に関するご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今回お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め改善に努めてまいる所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/01/23
利用人数3名(3室)
部屋スタンダードシングル・禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】朝食付 ~ミラノ家具と明るい壁紙に囲まれたプライベート空間で、至福のひと時を~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あそびくう さんの感想 投稿日:2019/12/30
対応がとてもよく、心温まりました。
写真よりインテリアのセンスと設備がよくとても満足いたしました。
駐車場はたちの関係で近くの提携駐車場になりましたが、1200円で、宿ともにコスパよくまた利用したいです。利便性も抜群です。
施設からの返信この度は、市内数あるホテルの中からタカクラホテル福岡をお選びいただきまして誠に有難うございます。ご満足のご様子を伺い知りスタッフ一同大変うれしく思います。また貴重なお時間を割いてご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。次回もご家族でご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/25
利用人数2名(1室)
部屋ダブル・禁煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 早得【28日前×2名以上がお得】ダブル23平米/ツイン29平米 13時チェックアウト特典 食事なし
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ノゾここ さんの感想 投稿日:2019/12/30
とても快適に過ごせました。地下鉄からのアクセスも便利でした。リクエストとすれば、部屋にマグカップがなかった事が残念でした。コーヒーを飲む際、わざわざ紙コップを買いに近くのコンビニへ行きました。今後、検討していただけたらと思います。あとは全て満足でした。ありがとうございました。
施設からの返信過日は、タカクラホテル福岡にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたことを伺え大変うれしく存じます。マグカップにつきましては、お申し付け頂ければお部屋にご持参させて頂きます。次回お越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり有難うございました。
宿泊日2019/12/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル・禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早得28日前SP】 4週間前までの早期割引プラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けらわらゆりこ さんの感想 投稿日:2019/12/19
朝食が美味しかったです。接客もとても丁寧で気分良く過ごせました。ありがとうございます!
シャワーキャップが無いのが不便でした。
施設からの返信過日は、タカクラホテル福岡をご利用いただき、誠に有難うございます。この度のご滞在がご期待にお添えできましたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。ご投稿にございました、「シャワ-キャップ」の件でございますが、フロントにてご準備致しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。再度お目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/12/16
利用人数2名(1室)
部屋ダブル・禁煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【日月&祝日限定】 味のタカクラ・朝食(本格和洋バイキング)無料サービス!
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ちろるまいける さんの感想 投稿日:2019/10/14
騒がしい場所なのに、騒音もなく落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
施設からの返信この度はタカクラホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。次回も福岡にお越しの際には当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/10/12
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル・禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【9/1~11/30 秋得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫! 食事なし
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gogh さんの感想 投稿日:2019/10/07
ベットの寝心地が最高でした。気持ちよくてチェックアウトギリギリまでゴロゴロしてました。笑
気になったことが1点ありました。少し壁が薄いかもしれないです、隣部屋の方が言い合い?をしてたようで内容まではわからなかったですが声が聞こえました。普通に話していれば大丈夫かなとは思いますが。
施設からの返信この度はタカクラホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルのベッドは「デュベスタイル」を採用しています。「デッベスタイル」とはベッドの上に「羽根布団」がかけてあるベッドメーキングです。羽根布団をシーツで包むのでお客様に触れる部分は常に新鮮に保たれるほか、シーツが捲れる心配もございません。お客様には「寝心地が良い」と大変好評を頂いています。次回も福岡にお越しの際は、是非当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/04
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル・禁煙(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【早得28日前SP】 4週間前までの早期割引プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fu59 さんの感想 投稿日:2019/09/13
今回、以前友人と泊まったタカクラホテルに泊まりました。
なかなか、高くて泊まれないホテルでしたがお安い価格で泊まれて本当に良かったです。
また、従業員の方もさすがホテルだなーと思うところがたくさんあり、
弟が福岡にいるので、弟夫婦とお食事に行く予定でしたので場所を教えてもらいましたが
わかりやすくとても親切に教えてくれました。
ここに泊まって本当に良かったです。
施設からの返信この度はタカクラホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今回のお褒めのお言葉を糧にお客様から愛されるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインA・禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【魅惑の平日限定プライス】 スイート55平米&DXツイン35平米を2人占め!!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
*sunset* さんの感想 投稿日:2019/09/04
浴槽と壁に隙間が出来ていて、物を落としてしまいました。スタッフさんを呼んで対応してもらいましたが、取れずに困っていましたが、諦めず浴槽ごと動かしてもらい、取ってもらえました。
 浴槽については、ちょっとマイナスでしたが、スタッフさんの対応がとても良かったです。目的地の行き方も細かく教えてもらい、初めて行きましたが、楽しめました。
 食事に関しては、初めてみる料理もありましたが、とても美味しかったです。アップルジュースの味が少し気になりました。
 色々な施設から場所も近いので、オススメです。また、行く機会があれば利用したい場所となりました。ありがとうございました。
 鍵を置かないと電気が付かないのは、初め焦りましたので、皆さん気を付けてください。
施設からの返信この度は、タカクラホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい時間を割いてご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様に安心してご滞在頂ける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫して頂けるサービスをご提供出来る様日々精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/09/02
利用人数1名(1室)
部屋ダブル・禁煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【日月&祝日限定】 味のタカクラ・朝食(本格和洋バイキング)無料サービス!
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
もーちゃん39 さんの感想 投稿日:2019/08/11
雰囲気は大変良い感じでした。立体駐車場が大変古くて入庫するときちょっと怖かったです。ベッドがかなり使い込んであってスプリングがボヨンボヨンしてて寝ずらかったです。布団は厚すぎず薄すぎず丁度良かったです。立地が便利なところでした、
施設からの返信この度はタカクラホテル福岡にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。ご指摘を頂戴致しました立体駐車場の件でございますが、定期的に業者による点検を実施しておりますのでご安心ください。またベットにつきましては早急に点検し対処してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。また福岡にお越しの際には是非当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/08/09
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン・禁煙(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【6/1~8/31 夏得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫! 食事なし
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
dolcefiorentina さんの感想 投稿日:2019/07/16
福岡初めての滞在で夜遅くの交通事情など不安でしたが、タクシーを利用することもなく、夕食後博多駅からバスで薬院駅前にスムーズに到着出来、また薬院駅からもアクセスが良く分かりやすかったので、大変助かりました。
スタッフの方々の対応が非常に丁寧かつ迅速で、お部屋は一人利用の為コンパクトでしたが使い勝手が良く、気持ちよく睡眠出来ました。
朝食は和洋どちらもかなりの品数と丁寧で美味しい地元のお料理が並び、ランチも要らないくらい充実しかつ美味しいものだったです。残念ながら早朝直ぐに唐津に発たなければならなかったので、ゆっくり食事出来なかったのが心残りですが、次回福岡滞在の際には是非利用させて頂ければと思います。
施設からの返信この度は、タカクラホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食にご満足頂けましたご様子で、大変光栄に存じます。次回お越しの際には、是非ごゆっくりと満喫頂けると幸いです。これからもおもてなしを追求していく所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/06/28
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル・禁煙(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【早得55日前SP】 8週間前までの早期割引プラン(朝食付)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ちんつ さんの感想 投稿日:2019/05/03
GWの宿泊でしたので、あまり期待せずに伺いましたが、部屋は広く、空気清浄機もあり、使いやすい部屋でした。ドームへの行き方も丁寧に教えて頂きありがたかったです。ただ、電車の音が気になったのとシャワーキャップがなかったのが残念でした。
施設からの返信この度はタカクラホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や従業員の対応に満足頂けたご様子でしたが、ご滞在中の外音につきましては駅から近いため、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご予約の際にご希望を頂ければご確約は致しかねますが、優先的にご用意も可能でございます。お手数ではありますが、その旨お申し付け頂ければと存じます。また環境保護の為シャワーキャップはフロントにて保管しています。次回ご利用の際はご遠慮なくフロントにお申し出ください。お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン・禁煙(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 早得【28日前×2名以上がお得】ダブル23平米/ツイン29平米 13時チェックアウト特典 食事なし
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
makiiy93 さんの感想 投稿日:2019/05/01
改装しているかと思いますが老舗ホテルで決して設備は新しくないと思います。
にも関わらず快適に過ごせました。
特に水回り、臭いが気にならなかったのは初めてです。
直前だったかお手頃な価格で満足でした。
施設からの返信この度は、タカクラホテル福岡をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子で大変うれしく存じます。次回福岡にお越しの際には当ホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/04/29
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル・禁煙(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【3/1~5/31 春得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫!! 食事なし
食事食事なし
1.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
一休 com さんの感想 投稿日:2019/04/28
割り当てられた部屋の向かいが客室清掃の溜まり場で、係りの女性達が、長時間、高笑いを伴った私語で盛り上がっており驚いた・・・。等々。  翌日、チェックアウトをしようとフロントに行くと、若い女性フロントが、挨拶も返さず私の顔を凝視するだけで、フロントの中で何も言わず突っ立ったまま。さらに驚いた。言葉がわからなかったのかと考えたが、他の従業員とは日本語でコミュニケーションがとれており首をかしげたくなる。暫くして、別の男性フロントが円滑に手続きを行ってくれたが、宿を後にしようとする時にこのような不気味なフロント対応を受けたのは初めて・・・。  私自身、当該ホテルを何度か利用してきて、良質なサービスを提供する施設だと今迄思い込んでいたため非常に残念。日によっては、このようなお粗末な接客もできるものだと改めて感心しております・・・。
施設からの返信いつもタカクラホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在におかれましては、従業員のマナーの悪さによりごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった事誠に申し訳ございませんでした。またチェックアウトの際にもスタッフの接遇マナーによりご不快な念を抱かせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったおもてなしについて各部署にて従業員の再教育に取り組んでまいります。次回ご利用の際には、ご満足いただけるサービスを提供させて頂けますよう、より一層精進して参ります。誠に恐縮ではございますが、ぜひ信頼回復のチャンスをいただきたく、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル・禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【3/1~5/31 春得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫!! 食事なし
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
一休 com さんの感想 投稿日:2019/04/14
良いお宿です。 快適に過ごせました・・・。
宿泊日2019/04/11
利用人数1名(1室)
部屋ダブル・禁煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【駐車場代無料!!】 ファミリー&カップルのドライブ旅行にもオススメ! 食事なし
食事食事なし
1.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
tada 8888 さんの感想 投稿日:2019/03/25
このホテルは不快になるだけです。
久しぶりに酷い目にあいました!
宿泊日2019/03/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル・禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早得28日前SP】 4週間前までの早期割引プラン
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
tada 8888 さんの感想 投稿日:2019/03/25
誠に残念な一夜でした。
子供が転勤で最後のお別れの夜でしたが
台無しになりました。
乳児を抱えて沢山の荷物があるのに無視。
フロントは日本語がわからず、イライラ。
勝手にチェックアウトするし!
ベッドはマットが老化して傾いていました。
水平で寝れず気分悪くなりました。
フロントでクレーム言うと、あっさり
すいませんの一言だけ。日本語わからない人は
謝りもしません。
最悪のホテルでした。
安いビジネスホテルの方がまし!
金返せ!
施設からの返信この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大切な一日を当方でとお選びいただいたにも関わらず、スタッフの接遇マナーにより、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、返信が遅くなり、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを、真摯に受け止め、お客さまの立場に立ったおもてなしについて、従業員の再教育に取り組んでまいります。
このたびは、貴重なご感想、並びにご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
宿泊日2019/03/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン・喫煙(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 早得【28日前×2名以上がお得】ダブル23平米/ツイン29平米 13時チェックアウト特典 食事なし
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ひとやすみ_ひとやすみ さんの感想 投稿日:2019/03/25
地元のホテルということで今回利用しました。何点か気になったことが。
客室用のスリッパは、使い捨ても用意されていればよかったと思います。
浴室・トイレのドアの立て付けのせいか、上の方が引っかかり気味で、開け閉めが少し大変でした。
シャワーヘッドが、ビジネスホテルのユニットバスにあるような小さめのものでした。
湯船も大きいので、もう少し大きめのシャワーヘッドだったらよかったと思います。
ダブルの2名利用でしたが、椅子が一脚しかなかったので、客室内でゆっくりできず、残念でした。

館内の他の施設は利用しなかったのですが、アクセスは良くや近隣にも気になる飲食店も多く、博多駅や天神とは違って、落ち着いた雰囲気でしたので、全体的には満足です。

もし次回利用する機会がある場合は、部屋のタイプを考えて予約しようと思います。
宿泊日2019/03/21
利用人数2名(1室)
部屋ダブル・喫煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 早得【28日前×2名以上がお得】ダブル23平米/ツイン29平米 13時チェックアウト特典 食事なし
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
星野源子 さんの感想 投稿日:2019/03/12
ヤフオクドームのライブに行くのに泊まりました。チェックイン前でしたが雨だったので荷物だけでも預かってもらえるかなと12時過ぎに行ってみたら、お部屋にとおしてくれました。ありがたかったです。スタッフの方々の対応がとても気持ちよかったです。
ヤフオクドーム行きのバスがすぐ近くの渡辺通2丁目から出ていて、天神の手前のバス停なので座って行くことができました。
お部屋も感じがよく、ベットも寝心地良くて快適でした。
ロビーやレストランも良い家具や調度品でステキです。
何より朝食ビュッフェが良かったです。地元の食材を使っておられるようで、和食洋食どちらもとても美味しく、品数も多く豪華で、どれも食べてみたいけど食べきれないほどでした。

次に博多に行くときは、ぜひまた泊まりたいです。
宿泊日2019/03/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル・禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【日月&祝日限定】 味のタカクラ・朝食(本格和洋バイキング)無料サービス!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2019/03/06
よいお宿です。 快適に過ごせました・・・。
宿泊日2019/03/05
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル・禁煙(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【3/1~5/31 春得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫!! 食事なし
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
repap さんの感想 投稿日:2019/01/30
博多駅からタクシーに乗りこちらのホテルに向かったところ、運転手さんから絶賛のホテルでした。地元の方が好んでご利用になるホテルとのことで、期待通り従業員の方の対応も素晴らしく、お食事がとても美味しかったです。福岡へ参ります際にはまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードシングル・禁煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】朝食付 ~ミラノ家具と明るい壁紙に囲まれたプライベート空間で、至福のひと時を~
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
エースカフェ さんの感想 投稿日:2019/01/19
スタッフの方の対応は素晴らしく気持ちが良かったです。シャワー後のガウンはフロントに連絡したら即持ってきて頂きましたが、通常に置いてないホテルは初めてでビックリしました。クレンジングも通常置いてないホテルでもフロントで対応可能が多い分、無いというのも初めてでした。この辺の改善があればと思います。
宿泊日2019/01/16
利用人数2名(1室)
部屋ダブル・喫煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【駐車場代無料!!】 ファミリー&カップルのドライブ旅行にもオススメ! 食事なし
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MEANMACHINE さんの感想 投稿日:2018/12/28
最寄り駅出口を間違え、ホテルまで迷いましたがフロントの方が電話で丁寧に教えてくれ助かりました。天神からも地下街を通り徒歩15分程でした。フロントの方々の接客は、本当に丁寧で一流だと思います。全国色々なホテルに宿泊してきましたが、ここのスタッフさん達が一番だと思います。マニュアル感がなく自然で安心感がありました。エレベーターに乗った際に、皆さんで姿が見えなくなるまで頭を下げていたので、思わずこちらも頭を下げてしまいました笑。宿泊者の居心地の良さを徹底してるんだな、と感じ関心しました!部屋についてから色々ハプニングがありましたが面白かったです、笑い過ぎてしまいすみませんでした。笑
急遽、朝食を頂きましたがとても美味しくて、ゆっくり食べる事が出来ました。一人用の席があると混雑時は食べやすいかなと思いました。
部屋はコンパクトですが窓の開閉も可能で、クローゼット有り、落ちついた感じでした。加湿器が部屋にあるといいなと思いましたが、全体的に満足でした!最初から最後まで色々本当に親切に対応して下さり、ありがとうございました。次回も必ず利用させていただきます
宿泊日2018/12/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル・喫煙(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【12/1~2/28 冬得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫!! 食事なし
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
はじめのたろ さんの感想 投稿日:2018/11/27
派手さはありませんが、落ち着きがあり品の良いホテルです。
部屋のキーはカードキーではありませんが、小ぶりで扱いやすかったです。
内装も古さは否めませんが、よく手入れをされているようで雰囲気も落ち着いた感じで久しぶりに古き良き時代のホテルに泊まることができたと思います。

バスローブの用意もありアメニティは充実しています。ウォークインクローゼットもあり使い勝手も良かったです。ただ、トイレが洗面所とバスと同じになっていたためその点は使い勝手は良くありませんでした。部屋の構成上やむを得ないとは思いますが。

買い物もすぐの場所にコンビニもあり駅近であり、中州に行くにしてもタクシーでワンメーター程度で行くことができるなど大変立地も良く満足のいく滞在となりました。
また利用させていただきたいと思います。
宿泊日2018/11/23
利用人数2名(1室)
部屋スイート・禁煙
宿泊プラン 早得【28日前×ハイクラス客室】35平米以上の贅沢客室で13時チェックアウト特典付 食事なし
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/11/13
接客もとてもよく綺麗なホテルで満足しました!
宿泊日2018/11/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインB・禁煙(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【日月&祝日限定】 味のタカクラ・朝食(本格和洋バイキング)無料サービス!
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
リヨリヨン さんの感想 投稿日:2018/10/22
足場が良くてリフォームされており綺麗でした。
ただ初めての利用でしたので少し分かりにくく迷いました。
宿泊日2018/10/12
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル・禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【9/1~11/30 秋得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫! 食事なし
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
さばと35 さんの感想 投稿日:2018/10/19
少し旧式のホテルではありますが、きちんとしたホテルです。
ホテルマンさんの対応もよく、清潔で気持ちよく過ごしました。
大型のハイエースで到着しましたが、ホテルの駐車場は1.5メートルまでの高さ制限があり、近隣の提携駐車場に泊めました。幸いお天気でしたが、少し距離があるので悪天候だとつらいかな。
私の泊まった部屋(デラックスツイン)はバストイレが一緒で狭めでしたが、バスルームがよくある樹脂ではなくて、タイル貼りでした。しかも、30センチ四方ほどのタイルで老舗の心意気が感じられて気に入りました。狭いのが残念でしたが。
宿泊日2018/10/18
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツインB 3名利用・禁煙(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 【3名利用×ゆったりステイ×お得!】 トリプル/1室15000円~、DXツイン/1室17100円~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
露天王子 さんの感想 投稿日:2018/09/10
古さは否めないけれど、格式を感じることができるホテルでした。交通のアクセスとよく、そばにコンビニがあるのも助かります。
宿泊日2018/09/08
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインA・禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【9/1~11/30 秋得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫! 食事なし
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
3.00
shin一休 さんの感想 投稿日:2018/08/23
古いで、食事イマイチ
宿泊日2018/08/20
利用人数4名(1室)
部屋トリプル・禁煙(トリプル)(29平米)
宿泊プラン 【3名利用×ゆったりステイ×お得!】 トリプル/1室15000円~、DXツイン/1室17100円~
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/21
禁煙部屋の空きがなく、仕方なく喫煙可の部屋を予約。部屋に空気清浄機があり消臭してあるとの事でしたが、シーツや部屋に染み付いた煙草臭が強烈で、凄く後悔しました。朝食も期待しすぎていたせいか、品数の少なさとパンの味が普通過ぎてがっかりでした。 地下鉄駅が近いのは便利でした。
宿泊日2018/08/13
利用人数2名(1室)
部屋ダブル・喫煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【駐車場代無料!!】 ファミリー&カップルのドライブ旅行にもオススメ!! 朝食付
食事朝食付