フィットネス施設
総合得点
4.54
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.67
温泉・お風呂
4.38
施設・設備
4.53
お食事
4.56
満足度
4.65
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.45  /   女性 4.51    クチコミ数 156
3.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
もももい さんの感想 投稿日:2021/10/08
都内でも自然に囲まれた良いホテルでした。駅からバスが出ていて交通には問題なく、コロナ禍なので夕食も部屋まで運んできて頂き、子ども連れでも大変美味しく堪能することができました。ただ、大浴場を利用する人が多いのか、部屋の浴室はカビと水アカが目立ち、ハンガーもカビが付着していて衛生面はちょっと疑問が残りました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

のんびりと快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
またぜひご利用お待ちしております。
清掃スタッフと連絡を今まで以上にしっかりと取り、そのような事がない様徹底して参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/10/06
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 東京都民限定【レストランセントロ&中国料理 花林 テイクアウト券3,000円分付き】お部屋で夕食を
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
iln さんの感想 投稿日:2021/09/28
ビジネス利用。閑静で落ち着いた場所で広々とした客室を利用できた。昭島駅往復のシャトルバスが運行しているのが非常にありがたい。大浴場は広々としていて、かつ清潔でとても好感を持てた。リピートしたいと思えるホテルだった。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
また嬉しいお言葉どうもありがとうございます。
今後とも良いサービスが出来るよう努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/09/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(シングル)(30平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さりーちゃん1963 さんの感想 投稿日:2021/09/27
昨年キャンセルしていて、どうしても行ってみたかったホテルに滞在出来ました。東京とは思えない自然豊かな環境と静かで居心地が良くて次回も来たいなと思えるホテルでした。朝食も満足出来たし、お風呂も温泉ならもっと良いとは思いましたがとてもゆっくり出来ました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

のんびりと快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
今後は紅葉など庭園は見ごろを迎えますので、よろしければお立ち寄りくださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/09/25
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きょーか(一休) さんの感想 投稿日:2021/09/21
三連休かつ記念日でしたので、流行りのホカンスとして宿泊致しました。中華料理は評判通りとてもおいしかったです!スタッフの方々も親切でした。
お部屋はランクとしては1番下に泊まりましたが、想像よりビジネスホテル感がありました…(これは私達が豪華なのを想像していたのが悪いです。グレードの高い部屋は豪華だと思います)
ホテルの敷地内で子供が遊んでて楽しそうなところが見えたり、近くは自然が多かったりとリフレッシュすることができました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
記念日改めましておめでとうございます。

ご宿泊、レストランとご満足頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
庭園は当ホテルのおすすめです。
秋になれば紅葉がとてもきれいになります。
またぜひともお越しいただけたらと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【中国料理×グレードアップコース】記念日・ご褒美旅行にオススメ【ワンドリンク付き】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
パンサーゴーゴー さんの感想 投稿日:2021/09/19
コロナ禍で、お部屋にルームサービスプランをお願いしました。
とても丁寧に対応して頂き、お食事も美味しく頂きました。何よりも、スタッフの対応が丁寧でとても快適に過ごせました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

のんびりと快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
今後も気持ちの良いサービスが出来るよう精進してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/09/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 東京都民限定【レストランセントロ&中国料理 花林 テイクアウト券3,000円分付き】お部屋で夕食を
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
いつも記念日や誕生日に利用していた特別なホテルでした。今回はご褒美で来ました。でも残念な事ばかり!金額は変わらないのに、部屋は椅子がへたっていてへこみ、ベットは座るだけでギシギシうるさい。9月から冷蔵庫のサービスも無くなり、楽しみにしていたレストランも沢山あった前菜はただのサラダバーになっていたり、デザートも残念な種類。以前は出来立てを届けてくれていたパスタやピザも変わっていてがっかりした。
もう利用する事は無いと思います‥
施設からの返信数あるホテルから記念日に毎回フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご期待を裏切る形となり大変申し訳ございませんでした。
設備面では、点検をより強化して補修、交換を進めてまいります。
レストラン面では、レストランスタッフと共有をし、改善を図れるところにつきましては取り組みをしてまいります。
お客様からのコメントを大切にし、またご満足頂けるよう改善を図っていく所存でございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/09/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台(ツイン)(30平米)
宿泊プラン クチコミ(食事)4.6点!お料理食べ放題【7月・8月サマーグリルフェアバイキング】土日祝蟹食べ放題
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kazukk さんの感想 投稿日:2021/08/24
お世話になりました。
妻の誕生日、母の米寿祝いで宿泊させていただき大変喜んでおりました。
ただお風呂の段差が少し気になったようです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

改めましておめでとうございます。
満喫して頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
また皆様でのご利用をお持ちしております。

今後とも宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2021/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 日本料理【お手ごろコース】庭園を眺めながら癒しの空間で日本料理を堪能!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
海、芝刈りと温泉好きなおじさん さんの感想 投稿日:2021/08/23
緊急事態宣言のまっただ中のなか遠出はムリなので、昨年に引き続き、宿泊させていただきました。
今年は、屋外でのBBQを楽しまさせていただきました。とても美味しくいただきました。
ただ、アルコールが飲めなかったのは、残念でした。しょうがないけど。
対応していただいたホテルの方々のおもてなしと笑顔については、今年も大満足でした。
丁度、結婚記念日で、妻も喜んでくれました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また大切な時にご利用いただきまして、私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も皆様にごゆっくりとしていただけるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【ガーデンバーベキュー】自然を感じて開放的な屋外ディナーを<1泊2食>
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/22
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
加藤杏子 さんの感想 投稿日:2021/08/20
お部屋からの眺望も素晴らしく静かで清潔で車屋の和食や中華料理のテイクアウトの夕食もとても美味しく全てに大満足でした。接客も申し分なく上質な時間を過ごさせていただきました。また時々伺います
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満喫して頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
嬉しいコメントをありがとうございます。
いつでも良いおもてなしが出来るよう取り組みをしてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(シングル)(30平米)
宿泊プラン 東京都民限定 部屋飲みにおすすめ【レストランセントロ&中国料理 花林テイクアウト券3,000円分付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジロウ さんの感想 投稿日:2021/08/18
神奈川県横浜市の自宅から車で一般道で一時間半。高速道路を使い混まなければもう少し早いと思います。
程よい立地条件で行ける 正に森の中リゾート。
今回は二泊でしたが、ちょっと疲れを癒しに一泊でも十分リフレッシュ出来ると思います。
従業員の方々の対応が素晴らしく、満足です。
食事も美味しく、 バーベキュー施設の器材がとても使いやすく良かったです。

ひとつだけ残念なのは、お部屋のお掃除。建物の古さが故、仕方ないかもしれませんがトイレの清掃はまだ綺麗に出来ると思います。また、ドレッサー付近の埃。
頑張って欲しいと思います。
施設からの返信この度はフォレスト・イン昭和館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

リフレッシュしていただけたようで大変嬉しく存じ上げます。
部屋の掃除に関しては清掃スタッフとより確認を取りお部屋をご準備してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/08/12
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ガーデンバーベキュー】自然を感じて開放的な屋外ディナーを<1泊2食>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしだやま さんの感想 投稿日:2021/08/16
部屋が広く快適に利用できました。低層階だったので眺めはイマイチでしたが、部屋には広い窓があり風呂からも景色を楽しめ開放感があります。アメニティの類はフロントで必要な分だけをもらえ、ドリンクもフリーですので部屋でゆっくりと楽しむのにちょうどよいです。歩いてモリパークや昭島駅に散策できるので子供連れでも退屈せずに過ごせます。
施設からの返信この度はフォレスト・イン昭和館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりと滞在していただけたようで大変嬉しく存じ上げます。
ぜひまた息抜きの際にはお立ち寄りいただけたらと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/08/07
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン45平米:セミダブルベッド2台(ツイン)(45平米)
宿泊プラン クチコミ(食事)4.6点!お料理食べ放題【7月・8月サマーグリルフェアバイキング】土日祝蟹食べ放題
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうた! さんの感想 投稿日:2021/08/14
1日の宿泊でしたが、非常にリラックス出来ました。
施設からの返信この度はフォレスト・イン昭和館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
リラックスしていただけたようで大変嬉しく存じ上げます。
スタッフ一同、これからも心に残る素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/08/12
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ガーデンバーベキュー】自然を感じて開放的な屋外ディナーを<1泊2食>
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
オリンピックから逃避行 さんの感想 投稿日:2021/08/01
2泊でお世話になりました。不便な所ではありますがホテルオークラ系列だという事とリゾートというネーミングに惹かれて宿泊予約しました。フロントの隣はワクチン接種会場になっていて非常に驚きました。フロントの対応は良かったです。
部屋に入るとカビ臭いというかなんとも言えない悪臭。カーテンを開けると緑どころかルーフしか見えない。平日だったので満室ではないという事だったのでご配慮いただけないことが残念でした。臭いの原因はカーテンや絨毯の経年劣化でしょうか。絨毯はとにかくじめっとしていて気持ちが悪かったです。
もっと驚いたのは椅子です。クッションがへたり中の木がゴツゴツとしていて その上布製なのでとにかく汚い。あのような椅子を置くなら置かない方が良いのでは。置いてある家具など
ちゃんとしたものですが とにかく古すぎる。創業当時からのものではないのでしょうか。
403号室の匂いと椅子にスタッフの皆様には座っていただきたいと思いました。
スタッフの皆様は非常に対応も良く気持ち良かったです。しかしながらお部屋は残念すぎました。ロビーから見えるお庭も全く手入れされずに木々が伸び放題。宿泊費はかなりお安かったのでしたかないですね。オリンピックの関係者もかなり泊まっていらっしゃいまして複雑な気分でした。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の清掃・消臭は清掃スタッフと連絡を今まで以上にしっかりと取り快適に過ごしていただけるよう取り組みをして参ります。
家具につきましても交換をしたりと対策を行っていく所存でございます。

これからもサービス、設備面双方でご満足頂けるよう努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします
宿泊日2021/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【50歳以上】大人の寛ぎ旅。平日限定で最大15%OFF!朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピン芸人 さんの感想 投稿日:2021/07/26
とても快適に過ごすことができました。
夕食はバーベキューにしましたが、広い庭にゆったりしたスペースで各テーブルが設定されていて、子供連れでも楽しく過ごせました。スタッフの方も穏やかな対応で、気持ちよく過ごすことができました。また訪問したいです。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

BBQや滞在を快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
ぜひともまたご家族でお越しお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/07/24
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】和室60平米<特別室>(和室)(60平米)
宿泊プラン 【ガーデンバーベキュー】自然を感じて開放的な屋外ディナーを<1泊2食>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まま さんの感想 投稿日:2021/07/18
とても良かったです。
テニスの試合で1週間滞在しました。
アレルギーでメロンとパイナップルが食べれないのでグレープフルーツだけをお願いしたら毎日、顔をみただけで用意してくださいました。
心使いがとても嬉しかったです。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満喫して頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
今後ともテニスのご活躍をお祈り致します。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/07/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【早期割】60日前までのご予約で最大54%OFF(朝食付)※ADVANCE60
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まま さんの感想 投稿日:2021/07/17
テニスの試合で、1週間の滞在でしたが、とても親切に対応してくださいました。
朝食で、アレルギーがあるのでグレープフルーツだけ欲しいとお願いしたら(メロンとパイナップルとグレープフルーツのセットだったので)毎朝特別に顔を見ただけで持ってきてくれました。
気配りに感動しました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満喫して頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
今後ともテニスのご活躍をお祈り致します。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/07/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ワクチン接種応援プラン】平日限定でお得!都会のオアシスでゆったりステイ<朝食付き>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にゃこ温泉 さんの感想 投稿日:2021/07/13
ここがオークラに買われる前から、利用させていただいていました。子どもが小さかったので、遠くまで旅行に行くのも大変で、ちょっと泊まってスパに入って、エステを受けて帰るといった使い方にぴったりでした。

相変わらずのんびりできて、快適な滞在ができます。部屋は広いし、窓から広がる景色もきれい。スパも掃除が行き届いており、きれいに掃除もされています。

勝手に要望をいうと、スパが温泉だったらなぁと思いますが、文句は言えませんね。唯一の残念な点です。

朝食はバッフェ。甘いもの、デザート多めで、朝からアイスクリームが食べられるのが嬉しいです。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

のんびりと快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
秋になれば紅葉がとてもきれいになってきます。
ぜひともまたお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/07/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(シングル)(30平米)
宿泊プラン 東京都民限定 部屋飲みにおすすめ【レストランセントロ&中国料理 花林テイクアウト券3,000円分付】
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/01
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆい蔵 さんの感想 投稿日:2021/06/22
子供用のアメニティも用意されており、ベットも広く添い寝でもゆったり休めました。
お部屋も広くて、ゆっくりすることができました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でごゆっくりとして頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
夕食付のプランや周辺施設と組み合わせたプランなどもご用意しております。
ぜひまたご家族でお越し頂ければと存じます。

今後ともよろしくお願い致します。
宿泊日2021/06/19
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【期間限定】ショートステイでお得(IN:18時OUT:10時)バイキング朝食でホテル満喫<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/13
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆうるる さんの感想 投稿日:2021/06/09
コロナ禍の小さな楽しみ?子供の誕生日&父の日のリフレッシュ旅で利用しました。スタッフの皆さんの笑顔と素敵なプレゼントに感謝です。部屋も清潔で、部屋の檜風呂でゆっくりできました!もちろん大浴場も貸し切り状態。ほんとお世話になりました!
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大切な日にご利用頂きましてありがとうございます。

ゆっくりとして頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
また四季折々のお庭でお待ちしております。

今後ともよろしくお願い致します。
宿泊日2021/06/05
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】和室60平米<特別室>(和室)(60平米)
宿泊プラン クチコミ評価(食事)4.6点!お料理食べ放題【ピザ&パスタ ファミリーバイキング】土日祝蟹食べ放題
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/08
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Toki1 さんの感想 投稿日:2021/05/18
夕食がBBQというプランが気に入って予約しました。
手軽にBBQの雰囲気が味わえて、とても良い企画だと思いました。量・質・サービス全て満足をしていますが、強いて言えば…低価格で野菜などの追加ができる選択肢があれば、尚良いと思いました。
朝の散策企画も楽しみました。
こうした企画がずっと残るといいなと思いました。
良い滞在となりました。
本当に有難うございました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満喫して頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
BBQも楽しんでいただき、とてもよかったです。
追加注文のご要望は話を進めていけたらと思っております。

またお会いできる機会を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
宿泊日2021/05/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル25平米(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【ガーデンバーベキュー】自然を感じて開放的な屋外ディナーを<1泊2食>
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yos.com さんの感想 投稿日:2021/05/09
GWに利用させていただきました。コロナ渦の中、都内の郊外ということで結構混んでいたためか、到着して部屋に入ったら、和室のカーテンが閉まったままの暗い部屋で、びっくりしました。また、小学生の子供の作務衣などが用意されておらず、和室の畳の上にもごみが落ちていたりなど、接客・サービスはあまりよくない印象を受けてしまいました。
夕食の中華料理は味も量も満足できるもので、お料理も待たされることなく頂けたので満足でした。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変失礼いたしました。
和室は日焼けを防ぐなどの理由によりカーテンを閉めてのご案内となっております。
ゴミは清掃係と相互にチェックを強化してそのような事がないよう努めてまいります。
お子様の作務衣はご連絡をいただければ事前に入れておく事が出来ますので、ご連絡くださいませ。

次回は万全のご準備でお待ちできればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
宿泊日2021/05/04
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室60平米<特別室>(和室)(60平米)
宿泊プラン 【中国料理×グレードアップコース】記念日・ご褒美旅行にオススメ【ワンドリンク付き】
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Harkmaia さんの感想 投稿日:2021/05/07
近場で旅行気分になれるところをと思い利用いたしました。彫刻の配置された森の小道、小川が流れるお庭でとても癒されました。お食事は和食を選んで正解でした。お料理はどれも大変おいしく、素敵な庭園を望むお席で、他の方との距離も十分でしたので安心してお食事できました。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中ゆっくりとして頂けたようで大変嬉しく存じます。
レストランも気に入って頂きよかったです。

コロナ対策により、ご迷惑をお掛けしている点もあるかと思います。
より快適に過ごしていただけるよう改善してまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/05/04
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 日本料理【スタンダードコース】迷ったらコレ!癒し空間で日本料理を堪能
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
makimi1 さんの感想 投稿日:2021/05/06
やはり施設は古いので、到着時は少しがっかりします。
テレビやベッドも最近のビジネスホテルにも及ばない設備です。
大浴場は広くて混まずに、使いやすかったです。
接客はしっかりされていて、冷蔵庫フリーなどの嬉しいサービスがあります。
リクエストでアメニティは、用意してもらえますが、フロントに置いてくれたほうが利用しやすいですね。
レストランセントロ、料金を考えるとコスパ普通かな、紅茶が美味しい。
中華レストランは評判通り、どれもとても美味しかったです。
テイクアウトが割安でオススメです。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

レストラン特に中国料理「花林」をお気に入って頂きありがとうございます。
設備に関しては、今後改修できるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

これからは緑も深くなり散策していただくにはとても良い季節になります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/05/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【素泊まり】自由気ままなご旅行ならコレ!大充実の5大特典付きプラン※SAVER
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Lovely Teddy さんの感想 投稿日:2021/05/05
間際に予約したわけでも格安プランでもないが最低階の駅側の部屋だった。一休では予約しない方がいいかもしれない。上階のお客がチェックイン後から足音や物音を立ててうるさく昼寝も出来ず、フロントに連絡したが注意は出来ず見回りしかできないとの回答。部屋を変えて欲しいとのリクエストも出来ないと言うので満室かと聞いたらはっきりと回答せずうやむやにされた。夜も案の定うるさく、1時まで寝られず、朝は7時から11時まで継続してバタバタと騒音を立てられてしまった。7時過ぎに再度フロントに連絡したが曖昧な返事で何の対応もなし。静けさを求めて価格の高いGWに宿泊したのにとても悔しい。朝のビュッフェもサラダはレタスとポテトサラダしかなく、オムレツを作ってくれるシェフの態度も悪い。INNではあるがオークラなので期待していたが残念。大浴場も混んでいるかなどの情報もなく感染予防の対策も万全か疑問。施設自体は良いのに残念だ。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お客様に対する配慮や気配りに欠ける対応により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底してまいります。
これからも快適にご滞在いただけるホテルを目指し、一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
宿泊日2021/05/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙確約】シングルルーム(30平米)(シングル)(30平米)
宿泊プラン 【朝食付き】庭園を眺めて優雅に朝食!5大特典付き※SAVER
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
miho-koge さんの感想 投稿日:2021/05/05
二度目の一人利用です。都内とは言え、お庭と緑が美しくて、充分リゾート気分を味わえ、ゆっくり休まりました。時々、気分転換を兼ねて、利用したいと思います。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご快適にお過ごし、ゆっくりとして頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお気軽にお越し頂けたらと思います。
マッサージなどもございますので宜しければご利用下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/04/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(30平米)(シングル)(30平米)
宿泊プラン 【素泊まり】自由気ままなご旅行ならコレ!大充実の5大特典付きプラン※SAVER
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じぇにふぁー13 さんの感想 投稿日:2021/05/03
ここ半年の間に数回利用しています。スパも大浴場もスタッフの皆さんにも、毎回大満足です。お庭の散歩も手軽に森林浴気分が味わえて最高です。
ただし客室内の設備では、少々古いために?残念な面もありました。有線LANが使えるようでしたが、手元の機器では有線で繋げられる環境の用意をしておらず、WiFiも用意されていましたが頻繁に接続が切れるので少しストレスでした。また、ベッド周りにUSBどころか電源のコンセントも(外観のため?)ないので、寝転びながら携帯端末を充電し、時々使うといういつもの私の行動パターンは無理でした。最近新築または改装されたホテルでは、部屋が狭くてもモバイル端末の充電は考慮されていると感じるところが多いので、他が申し分ないだけに、将来変わるといいなあと思います。
施設からの返信この度は、フォレスト・イン昭和館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまでご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
無線ランに関しては沢山の人がご利用になられている時は繋がりにくくなってしまう時もございます。
施設面でも改善に向けて努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/04/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【スパ ガラントリー10周年記念】ボディ・フェイシャル&バストリートメント120分【朝食付】
食事朝食付
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