嵯峨沢館 さがさわかん 静岡県/伊豆・天城湯ヶ島
 [全28室]   温泉 天城温泉郷
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4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
@めりい さんの感想 投稿日:2018/09/02
お風呂が沢山ありどれも大きくてとても気持ちよかったです
お部屋も川に面して椅子に座ってのんびり出来て楽しかった
あえて言うならチェックアウトが10時半なのはちょっと慌ただしかったです
今度は連泊してもっとのんびりしたい
おせわになりました
施設からの返信先日は、数ある施設の中より当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトのお時間では、ごゆっくりとご滞在いただけず大変申し訳ございませんでした。チェックアウトの時間延長のご要望は沢山いただいておりますが、現在の状況では湯処と各客室の清掃と温泉をためるのに時間がどうしてもかかってしまいますため、現在の時間でのご案内のみとさせていただいております。しかしながら、今後のサービス改善のためにも継続して検討してまいります。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご寛容にご理解いただけますようお願い申し上げます。

まだまだ行き届かない点がございますので、また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。皆様からのご意見を大切に日々精進してまいります。

どうぞまた季節を変えましてお越しいただけますことスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
季節柄、くれぐれも御身体大切にお過ごしくださいませ。
このたびは、本当にありがとうございました。
宿泊日2018/08/31
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室(和室)
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食事夕朝食付