神戸メリケンパークオリエンタルホテル 兵庫県/神戸・メリケンパーク
 [全323室]
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3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
かなりあはしこ さんの感想 投稿日:2019/10/08
お部屋から見える景色がとても素敵でした。朝ごはんもとてもおいしかったです。
バスルームはカビがあり、少し残念でした。
施設からの返信この度は、神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

たくさんのお褒めを頂き大変光栄に存じます。
温かいお言葉は私どもの心強い励みとなり、意欲の向上に繋がることは間違いございません。
ホテルとはお客様のご意見を糧に育っていくものと思っております。
これからも安心してお寛ぎいただき快適なご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。

次回はバスルームの隅々までもしっかりと点検をしてお迎えできるように致します。 
水回りにつきましてご不快の念をお与えし、大変申し訳ございませんでした。

またのお帰りをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】みなとまちViewシーフィルダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【みなとまちView】神戸贅沢Viewを満喫 ~神戸を望む特等席~(朝食付)
食事朝食付