プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 プレミアリゾート ゆうが いせしま 三重県/志摩・浜島
総合得点
3.90
客室・アメニティ
3.88
接客サービス
4.10
バス・お風呂
3.71
施設・設備
3.76
お食事
4.00
満足度
3.95
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男性 3.63  /   女性 3.85    クチコミ数 42件
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
nh3465 さんの感想 投稿日:2019/05/08
客室は、古さが目立ち、空気清浄機の設置もなく、アメニティは最低限しかありませんでした。
食事は普通においしかったですが、目新しさがなく、こんなものかなと思いました。
同レベルの宿泊施設に比べるとだいぶ見劣りでした。
リピートはないです。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、館内設備等に関し貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/05/05
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
みーにゃん@ さんの感想 投稿日:2019/05/03
布団で寝た翌日、身体中が痒く背中や肩にダニに噛まれたような痕がありました。景色がよく、接客対応も良かったので、とても残念です。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう設備の改善に努めてまいります。
また、是非ご一同でご来館を賜ります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/01
利用人数2名(1室)
部屋テラス付ヨーロピアンスイート(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
you1963 さんの感想 投稿日:2019/04/29
海辺の眺めもきれいで、スタッフの皆さんも親切ていねいな対応をしてくださって、とても快適な一泊2日の宿でした。
料理も程よい量で、いろいろな種類のおいしいものをいただきました。
おすすめの宿です。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は満足して頂けました様で嬉しく拝見させていただきました。
お客様からの、温かいお言葉が励みになります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/27
利用人数8名(1室)
部屋テラス付和室20畳(和室)
宿泊プラン 「贅沢・志摩セレクト」人気NO1!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bossalemon さんの感想 投稿日:2019/04/16
料理重視のプランにしましたが、夕食は新鮮なお造りと伊勢エビや牛ロースステーキ等に舌鼓。朝食では旬の食材を使ったバイキングに大変満足しました。味はどれも良く、料理人の技と心意気・心遣いを感じました。温泉に入った後、肌がすべすべになりました。設備の古さは否めませんが、部屋からの眺望は良く、問題には思いませんでした。駅ホテル間の送迎をお願いしましたが、運転手の方は親切で、早朝の夢海道ツアーにも案内いただき、楽しいひと時を過ごせました。全体的に高評価をつけたいと思います。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様にお喜びいただけ、一つでも多く良い思い出を作っていただけるように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
またご家族一同でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/14
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴルフ中毒 さんの感想 投稿日:2019/03/14
ゴルフ仲間と1泊2ラウンド(近鉄賢CC&ネムGC)の宿泊先として移動距離も各コースへ15分位と
アクセスも良く予算的にもお手頃だったので「1万円ポッキリプラン」で利用しました。
ネットの口コミ評価も高低分かれていたので、正直不安!?もありましたが、お出迎えから丁寧で
「これはいいかも!!」と好感触。
部屋は別館テラス付き。
オーシャンビュー(夕陽と星空も綺麗)で広々としてベッド&サニタリー系も充実していました。
改善希望としては部屋の鍵は2つ用意して貰えると有難いですね
大浴場は朝晩で男女入替制でしたが一部復旧した露天風呂も満喫しゴルフの疲れを癒せました。
宿の規模からすると脱衣所が若干狭いのが改善の余地が有るかな?
夕食は18時開始でレストランの指定席へ。
プランで一番心配していたのが、この夕食でした。
いつもプライベートでは相差エリア専門なのでプラン価格と伊勢志摩という立地を考えたらガッカリするかな?と覚悟していたのですが、品数&味&サービスも満足出来る内容で、安心しました。
夜は寝心地の良いベッドで打ち寄せる波の音と相方のイビキをBGMに熟睡。
朝食は7時からレストランでバイキング。
男ばかり4人でしたが、海が眺める窓際の席に案内して貰えたのには感謝です!
朝食も和洋沢山のメニューが用意されて、出来立てオムレツのパフォーマンスもありと満足&満腹。
チェックアウトもゴルフのスタート時間に合わせて8時半だった為、混雑する事もなく、お見送りまで
丁寧でした。
どの場面でもスタッフの皆さんが心を込めて接客しているのが感じられました。
幹事として他のメンバーにも喜んで貰え「ここを選んで良かった!!」と思える宿でした。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えして
まいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/03/12
利用人数4名(2室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Ayano5296 さんの感想 投稿日:2019/02/24
部屋からの景色は口コミでも書かれていた通り満足です。
部屋やレストランのグラスがとても綺麗で気持ちよかったです。
ゆっくりと過ごす事ができました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様には何かと御満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見させていただきました。
また、是非ご来館を賜ります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/22
利用人数2名(1室)
部屋露天&テラス付和洋室(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大3,000円OFF!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
kk+ さんの感想 投稿日:2019/01/15
フロントの方も、食事のときに対応していただいた方も、親切でとてもよかったです。
半露天風呂付きのお部屋は景色も良く、ゆっくりとお風呂に入らせて頂くことができました。
ただ、食事は味はおいしかったのですが、冷めてしまっているものが多く、残念でした。
お客様が多い中、大変だとは思いますが、特に天ぷらはあたたかい状態で持って来ていただけるとうれしかったです。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/01/12
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大3,000円OFF!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
桃三郎さん さんの感想 投稿日:2018/12/14
このホテルの売りは景色と料理です。
眼下に広がる海、そして満足度の高い料理。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事など、大変満足して頂けました様で従業員一同嬉しく拝見させていただきました。
お客様からの、温かいお言葉が励みになります。
是非、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2018/12/11
利用人数2名(1室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
浜町人情 さんの感想 投稿日:2018/12/11
露天風呂が使用できない事は、理解してたが
内湯がとにかく ぬるすぎる。どれだけ入っていても 身体が温まらない。部屋の風呂に
すぐもう一度 入り直した。
スイートの部屋をお願いしたが ちょっと期待はずれだった。でも 部屋からの景観は最高で孫と一緒に外で遊びたい。
次回は 和室にします。
  
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/12/09
利用人数2名(1室)
部屋テラス付ヨーロピアンスイート(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 「部屋重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル!
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
19のアカウント さんの感想 投稿日:2018/11/19
施設が古い。
使い捨て歯ブラシが既に開封済みの物がおわれていた。
ベッドサイド棚に使用済みカラコンが置いてありました。

掃除してませんね。

宿泊費に対してのパフォーマンスが悪い。

迷っている方は別を選ぶべきです。

注 同業他社のものではありません。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/11/17
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大3,000円OFF!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おーるあずわん さんの感想 投稿日:2018/10/30
前日の急な予約でしたが、お部屋・お食事共に素晴らしく、ぜひまた宿泊したいと思っています。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設より夕雅伊勢志摩を
お選び頂き誠に有難う御座いました。
あいにくの天候でございましたが、滞在中はご満足頂けたようで
私達スタッフ一同、大変うれしく拝見させていただきました。
次回お会いできる日は、もっとご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
今後とも夕雅伊勢志摩への変わらぬ
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2018/10/27
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 「特選」本場で味わうぷりっぷりの伊勢えびと肉汁あふれるステーキの旨いもんのコラボレーションを愉しむ。
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
トゥールドゥブラン さんの感想 投稿日:2018/10/24
観光しながらでしたので到着も6時ごろになってしまい夕日を眺めることができなかったからかもしれませんが特に良いという点はありませんでした。連休中に思い立って予約したためやはりちゃんと計画的に動かないとこの様な宿に泊まる羽目になるのかなとやや後悔しました。施設も部屋も食事会場も旧態然としています。
料理もたしかにイセエビは一人半身使われていますがその一点以外はコスト削減としか感じませんでした。
部屋にも料理にも風呂にも内装にも接客にも特に工夫や努力されていると感じる点がありませんでした。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
今後も更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、
またご家族一同でお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/09/22
利用人数2名(1室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 「贅沢・伊勢志摩紀行」御食つ国でとびっきりのご馳走を味わう~.
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
haneul89 さんの感想 投稿日:2018/09/18
17日に宿泊しました。広いお部屋にバルコニー、海の音に癒され、また大変美味しいお食事に大満足でした!
機会があればまた利用したいです。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設より夕雅伊勢志摩を
お選び頂き誠に有難う御座いました。
滞在中は、ご満足頂けたようで私達スタッフ一同、大変感謝致しております。
次回お会いできる日は、もっとご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
今後とも夕雅伊勢志摩への変わらぬ
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2018/09/17
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】「夕雅スタンダードプラン」が最大5%OFF&コーヒーチケット付
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちさこう さんの感想 投稿日:2018/08/21
海が見える素敵なお部屋ですごく癒されました。アイスの自販機もあり、ゲームコーナーもあって子供達もすごく楽しめたみたいです。朝夕のバイキングの種類も多くお腹いっぱいになりました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩をお選び頂き誠に有難う御座いました。
滞在中は、ご満足頂けたようで私達スタッフ一同、大変感謝致しております。
次回お会いできる日は、よりご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
今後共夕雅伊勢志摩への変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2018/08/19
利用人数4名(1室)
部屋洋室39平米(4名定員)(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 「お子様がどの日に泊まっても3900円!」2018夏得とびっきりバイキングプラン!忘れられない夏休み
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるとりん さんの感想 投稿日:2018/08/06
海もプールも楽しめて、子供が大満足でした。
ロビーで子供向けアニメのDVDが流れていますので、
チェックイン時に子供たちが邪魔になりません。
施設からの返信このたびはプレミアリゾート 夕雅伊勢志摩をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけた様子で嬉しく拝見させていただきました。
ご家族ご一同でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/04
利用人数4名(1室)
部屋洋室39平米(4名定員)(ツイン)(39平米)
宿泊プラン お子様がどの日に泊まっても3900円!2018夏得とびっきりバイキングプラン!忘れられない夏休み
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/02
全体的に大変満足してます。スタッフの方々の対応も丁寧で、気持ちよく泊まれました。ただチェックアウト時の対応がチェックイン時と比べてビックリする程適当で、スタッフが不在でなかなか手続きが出来なかったり、漸くスタッフの方が受付に来てもボソボソと聞き取りにくい話し方だったのと「またお越しください」的なコメントもなく拍子抜けでした。子供たちは大変気に入った様で、また是非利用させてもらいたいと思いましたので、あえてコメントさせていただきました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
フロントのスタッフ対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後もおもてなしの改善に努めてまいりますので。また是非ご一同で
ご来館を賜ります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/31
利用人数4名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 「お子様がどの日に泊まっても3900円!」2018夏得とびっきりバイキングプラン!忘れられない夏休み
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅する老婆 さんの感想 投稿日:2018/06/22
もう少し手を加えてソファーの古さをシーツなどでカバーすればもっと印象が変わるのに残念でした。どんどん都会と地方の差が無くなってくる時代にお客もお互い勉強かなと思わされ今回の旅でした。これからも期待してます。何か売りを前面に!
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を、今後のサービス改善に役立てて参ります。
また伊勢志摩にお立ち寄りの際は是非当館をご用命下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/16
利用人数2名(1室)
部屋テラス付ヨーロピアンスイート(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 「贅沢・大名膳」 伊勢えび、あわびに料理長至極の逸品”大名椀”付き大名膳を愉しむ
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
みくとフル さんの感想 投稿日:2018/06/19
海が見える部屋、美味しい夕食大変満足です。以前は、高級感あふれるホテルでした。懐かしさ一杯で、亡き父と過ごした旅の思い出を、随所に見つけて楽しみました。露天風呂が、使えなかったことは諦めて宿泊しました。が、その案内プレートが片方しか止めていなかったり、食事中のプレートが割れていたり、明らかに通常のラウンドで点検できるものがされていないことがとても残念です。夕食の従業員のかたで、説明の丁寧な年配の女性、チェックアウトのフロントの笑顔、素敵な時間を過ごすことができました。が、中には気配りのできないサービス業務に相応しくない方も見え、明らかにわかっていて指導がされていないことがわかり残念です。食事も美味しく、お部屋も素敵です。コスパは大変満足ですが、以前のホテルの品格がすきでした。有り難うございました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/06/16
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
yothan さんの感想 投稿日:2018/06/07
窓からの景色は素晴らしかった 夕方の雨の海岸も朝のすっきり晴れた海岸もすてきでした。食事は美味しかった。煮物や茶碗蒸しが熱々でうれしかった。追加で注文した焼き貝とホラ貝の刺身がとてもおいしかった。お肉より貝をメニューに入れてほしかったです。露天風呂は無理とわかっていましたがお風呂からの景色を見ると夕日を見ながらの露天もっともっと良かったでしょうね 残念!!次回は晴れた日に行きますね お風呂の修理よろしくね お世話になりました ありがとう
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事など、満足して頂けました様で嬉しく拝見させていただきました。
お客様からの、温かいお言葉が励みになります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/31
利用人数2名(1室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
otter39 さんの感想 投稿日:2018/05/28
今回アフリカンスイートに宿泊させていただきました。お部屋は写真で見るのと同じでとても広くて快適に過ごすことができました。テラスからの眺めも最高でした!
ただ夕飯に関して、チェックインしたときに18時からがいっぱいになってしまったので19:30からでと言われました。ネットで夕飯が18時からと記載してあったのでその時間に間に合うよう予定を切り上げて来たので、予約の時点で希望を聞いてもらえたり、当日電話等で連絡があればもう少しゆっくり観光して来れたのに・・・と少し残念でした。ただお料理は朝夕とも美味しかったです。
あとこれは個人的な意見なのですが、今回のお部屋のアメニティでなぜかハンドソープだけがとても目立っていて、別の容器等に入れてあったら良かったのにな・・・と思ってしまいました。
今回電車旅だったのですが、送迎もしていただきホテルの方の対応もとてもよかったので是非また利用させていただきたいと思いました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を、今後のサービス改善に役立てて参ります。
夏季にはバイキング形式の夕食をご提供させていただいておりますので、
また伊勢志摩にお立ち寄りの際は是非当館をご用命下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/25
利用人数2名(1室)
部屋テラス付アフリカンスイート(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 【部屋重視】平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル!
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
いいじまけい さんの感想 投稿日:2018/02/26
過去の栄光?
建物は古い。動線が複雑で迷子になる。換気扇、冷暖房がうるさくて眠れなかった。
食事は、夕食は全然ダメ。二品も客に料理させる。かつ素材にも旨味は感じられない。
朝食は、まだ良かった。オムレツの調理サービスとサラダの味付けにミル付き胡椒、ソルト、オリーブオイルがあったのは、評価良し。
温泉は、私には熱過ぎました。
環境的には、他に建物が無く、静かで夕陽も綺麗でした。換気扇がうるさくてぶち壊しですが、
ただこの値段でこの内容では、次はありませんね。
スタンダードプランを利用しました。
施設からの返信この度はプレミアリゾート 夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/02/24
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【セレクションセール・ポイント最大5倍】迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
食事夕朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
旅行好き姉さん さんの感想 投稿日:2018/02/13
ご飯はまずいです。久々こんなまずいの食べました。
接客も最低でした。
担当の人がお皿がんがんぶつけて
料理を運びます。

お風呂も部屋も古い上に不潔です。
安いプランだから少々のことは
覚悟してましたが
結構ひどいと思いました。

夕焼けだけは最高でした。
施設からの返信この度はプレミアリゾート 夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでの対応等につき、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/02/11
利用人数3名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 【定番】迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クールぽこ さんの感想 投稿日:2018/01/31
お部屋から眺める広々とした景観、美味しいお料理、そして、丁寧な対応と言うことなしです。久しぶりにゆっくりできました。ありがとうございます。また、利用したいと思います。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお食事などご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
これからも、皆様にお喜びいただける宿作りに努めてまいりますので是非またお越しください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/01/29
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【カップル特典付】--一休.comおすすめ-- 夕陽をながめる大人の旅を
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たまりこ さんの感想 投稿日:2018/01/29
部屋重視というだけあって、素晴らしかったです。
和洋室でゆっくり快適に過ごせました。
天気が悪く夕陽が見えず本当に残念でしたが
それでもなお、海の雄大さは絶景でした。

スタッフの方は皆さんとても丁寧で好感が持てました。

温泉は思っていたより狭かったですが、混んでいる感じはなかったので良かったです。

夕食が期待してしまったせいか、イマイチでした。
我々が食べるのが早いというのもはあるかもしれませんが
間髪入れずにどんどん料理が提供され
あっという間に終わってしまった感じは否めません。
他の方も書いていますが、天ぷらは確かに冷えていました。
途中で他のテーブルの方と明らかにメニューが異なっていることに気づき
ああ、これが部屋重視プランという理由かなと思いました。

でも、総じてこのお値段なら納得&満足です。
バスの送迎も助かりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は満足して頂けました様で嬉しく拝見させていただきました。
お客様からの、温かいお言葉が励みになります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2018/01/28
利用人数2名(1室)
部屋テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【部屋重視】平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル!
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
いちかめりく さんの感想 投稿日:2018/01/08
夕食を担当いただいた女性の方が、とても親切に対応してくださり、子供にも優しく声をかけたり丁寧に説明などもしていただき子供も嬉しかったようです。とてもいい家族旅行になりました。朝食もひとつひとつの料理がとても美味しかったです。魚を炭焼きで炙ったものや、目の前で作っているだし巻きは絶品でした。また伺いたいと思います。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様には何かと御満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見させていただきました。
また、是非ご来館を賜ります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/01/06
利用人数4名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【定番】迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ピンクフラミンゴ デイジー さんの感想 投稿日:2018/01/08
接客がイマイチだったのが、一番残念でした。
料理もあまり美味しくなかったですが、ロケーションは最高でした。
値段も安かったです。
施設からの返信この度はプレミアリゾート 夕雅伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後のサービス改善等に生かさせて頂きたいと存じます。
また伊勢志摩にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/01/05
利用人数3名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 【スペシャルセール】夕雅伊勢志摩をご堪能いただけるスタンダードプランが最大5%OFF!
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
桃三郎さん さんの感想 投稿日:2017/12/29
初めての利用でしたが期待以上の満足度でした。
1時間半も前に到着しましたが、フロントの女性が車の所にきて、チェックインOKとの。
もちろん掃除が済むまでフロントで少々待ちましたが。
夕食、朝食も地元の食材を使って美味しかった。
そして何よりもの売りは窓いっぱいの絶景でした。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からプレミアリゾート夕雅伊勢志摩をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2017/12/25
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【料理重視】平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/12/04
夜のお食事のメニューが二日とも違っており、とっても良かったです。
また子ども用の小さい浴衣も貸していただき、記念に可愛い写真が撮れました。
フロント、レストラン共にスタッフの方の接客がとても良く、初めての家族旅行で楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく拝見しております。
スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/28
利用人数3名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 【スペシャルセール】夕雅伊勢志摩をご堪能いただけるスタンダードプランが最大5%OFF!
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MOUME さんの感想 投稿日:2017/12/01
ホールや廊下のカーペットが夕日をモチーフとしていると
思われるオレンジ色とベージュのグラデーションで
10年前に張り替えたとのスタッフの方の説明でしたが
素敵でした。
お部屋のベッドヘッドも籐製でなかなか見ないデザインで
この部屋で良かったです!
伊勢エビのお造りはじめお料理もおいしく
コスパ本当にいいです!
全体に清潔感があって気持ち良かったですが
お風呂の天井の汚れ?がちょっとだけ気になりました。
けど一泊一万円なら目をつぶれる範囲(笑)
お部屋に忘れてしまったハンカチも後日郵送で届けて下さり
親切に対応してくださり本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
是非また、部屋からの夕日や波の音を聞きにお越しください。
またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/22
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【スペシャルセール】夕雅伊勢志摩をご堪能いただけるスタンダードプランが最大5%OFF!
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ヨーヨーバルーン さんの感想 投稿日:2017/11/21
客室は、タバコ臭くてショックでした。
部屋から見える景色は素晴らしかったです。
接客は気持ち良かった。
夜の料理は12品中、3品くらいは美味しかったが、残りの品は質が悪いように感じました。とても残念。

接客はとてもいいし景色も最高だから
部屋の匂い、料理が美味しかったら、人にも勧められるし、またリピートもしたいと思うだろうなという感想です。

ぜひ改善をお願いします。
施設からの返信この度はプレミアリゾート 夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、ありがたく拝見させていただきました。
今後も更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2017/11/18
利用人数2名(1室)
部屋露天&テラス付和洋室(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】夕雅伊勢志摩をご堪能いただけるスタンダードプランが最大10%OFF!
食事夕朝食付