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プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 プレミアリゾート ゆうが いせしま 三重県/志摩・浜島
総合得点
3.91
客室・アメニティ
3.63
接客サービス
4.11
バス・お風呂
3.92
施設・設備
3.74
お食事
4.08
満足度
3.97
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男性 3.35  /   女性 4.38    クチコミ数 38
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うた姫 さんの感想 投稿日:2021/01/04
リニューアルされてから月日が経っているため施設の古さは感じますが掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。露天風呂付き客室に宿泊。
天気が良くて部屋からは絶景を堪能出来て大満足。
大浴場は大きい方は夕陽が落ちるのを綺麗に見られると思いますが運悪く小さい方にあたった場合は部屋のお風呂か展望ラウンジの方が綺麗に夕陽が見られます。

食事の量が少ないと口コミで読みましたが、お正月だったからか食べきれないほどの量でした。
どれも美味しくいただきました。

ホテルの方には申し訳ないですが、GO TOがなくなったおかげで電車はガラガラ、ホテルも客が少なくて大浴場は貸切状態、食事も席の間隔が開いて密を避ける事が出来ました。いつもなら満室で客がごった返す時期だと思いますが街中にいるよりも余程静かなお正月を迎えることが出来ました。

チェックインの際、接触を出来るだけ避けるため
全ての説明を電話で行いますのでお部屋でお待ち下さいと言って鍵を渡してもらうか事前にインフォメーションでメールか電話をいただけたら良かったかなと思います。(要領がよくわからなくてフロントで色々聞いてしまいました)
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう
努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2021/01/02
利用人数3名(1室)
部屋露天&テラス付和洋室(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 年末年始を夕雅で過ごす。茜さす海原を愉しみながら…。そして伊勢神宮へ初詣へ!(車で50分程度)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
コタコタロウ さんの感想 投稿日:2020/12/30
かなり古い感じのホテルでしたが、リホームして新しくしている事は良かった。温泉は良かったが食事は少し残念でした。特に朝食がビジネスホテル並みでがっかりでした。朝夕付きで露天風呂付き部屋とはいえ、一人約3万円としては残念な朝食でした。一休使用させて頂いて1番残念なホテルでした。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋露天&テラス付和洋室(和洋室)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あーーるてぃ さんの感想 投稿日:2020/12/24
満足です。
ありがとうございました!
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 「贅沢・伊勢志摩紀行」御食つ国でとびっきりのご馳走を味わう~.
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くーちゃん-_- さんの感想 投稿日:2020/12/05
この値段で料理、とても美味しかった 梅酒飲み比べ、炎の舞 最高 ありがとうございました
また行きたいと思います
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう
努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/12/03
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【2大女子旅】オトナ女子の皆様へ~ワンランク上のお部屋にお食事に贅沢特典付き~
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
F.T. さんの感想 投稿日:2020/11/24
朝食が20分以上でてこなかった。時間指定の意味がない
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様には朝食の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/22
利用人数3名(1室)
部屋テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 「特選・三重ブランド饗宴」伊勢えび,鮑,松阪牛を豪華に食す!.
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
もさくさん さんの感想 投稿日:2020/11/09
太平洋が目の前に広がり、ホテルから直接浜辺に降りられます。
残念ながら宿泊当日は曇天でしたので、海に入る夕日が見られませんでした。
露天風呂からも、夕焼けが見られるので、夕焼け前にチェックインすることをお勧めします。ちょっとぬるめなので、長い時間、堪能できるかと思います。
海鮮類も新鮮で、おいしくいただきました。
部屋も当日空きができたとのことで、料金そのままにグレードアップしていただきました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう
努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
chogeco さんの感想 投稿日:2020/11/01
1.スタッフの再教育が必要
夜9時位なのでスタッフが少ないのは理解しますが、フロントの女性が話しかけても前の客の用件を処理しながら顔も上げず、2の件に関するクレームに「あー、すみませんねぇ」と。接客の基本もできておらず、非常に不愉快になりました。「心のこもったおもてなし」をパンフレット等で喧伝していますが、それ以前の話。たった一人の対応で全体の評価は下がります。残念でした。
2.夜の露天風呂がつめたい
夕食後入浴したが、露天風呂は女湯、男湯とも冷たくて、入れたものではなかった。1のスタッフ曰く、「係の者がいないので。明日の朝は大丈夫だと思います」。まだ8時台で、風呂は閉まっていません。担当者がいないって、どういうことでしょうか。理解できません。
3食事
温かいものは暖かい状態で、出してほしい。夕食も朝食も、汁物は冷めており、残念でした。
1〜3の点を除けロケーションも設備も良かったので、大変残念でした。
ソフト面のレベルアップを望みます。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様には多岐に渡りご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 「贅沢・大名膳」 伊勢えび、あわびに料理長至極の逸品”大名椀”付き大名膳を愉しむ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nnnak さんの感想 投稿日:2020/10/07
施設自体は新しくはなかったのですが、とても綺麗にされていて、スタッフの方々もとても親切に対応してもらったので、満足です。お料理も美味しく、朝はバイキングではなく、和定食でしたが、これも美味しかったです。コロナ対策もしっかりされていたので安心でした。gotoの地域クーポンが使えたのですが、私のスマホ操作がうまくいかず、中々時間がかかってしまってご迷惑おかけしました。説明書まで出してきてもらい、使えてよかったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう
努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【2大女子旅】オトナ女子の皆様へ~ワンランク上のお部屋にお食事に贅沢特典付き~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yuki396 さんの感想 投稿日:2020/10/06
go toを利用して大変お安く泊まらせていただきました。もともと部屋に露天風呂があるタイプの中ではお安い料金設定だと思っていましたが、泊まってなんとなくその理由がわかりました。お部屋は古い感じがして半露天風呂には髪の毛が数本へばりついており、お掃除が行き届いていませんでした。自分で掃除して使用しましたが、お湯はとてもきもちよかっただけに、お掃除が残念でした。食事はスタンダードなものをチョイスしましたが、少量のものが1~2品ずつ給仕されて、おいしいものもあれば普通なものもあり、1品が少量だけに貧相に見えて、目で楽しむというわけにはいきませんでした。写真のように全品並べていただければ見ごたえがあり満足感も感じたと思います。暖かいものは温かいうちにということだと思いますが、見た目とのバランスがとれていないのが魅力を半減させているようにも感じました。接客は問題なく気持ちの良いものでした。コロナで大変ですが、少なくとも売りのお風呂のお掃除はしっかりとされたほうが、リピート客も増えるのではと思います。今後も頑張っていただきたいと思っています。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 「贅沢・伊勢志摩紀行」御食つ国でとびっきりのご馳走を味わう~.
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
koruta さんの感想 投稿日:2020/09/29
部屋のグレードアップがあり、部屋から見えるオーシャンビューと窓を開けると波の音が聞けて穏やかな気持ちになれました。建物が古く間取りも少し変わっていましたが、部屋も広く使わせていただいて良かったです。
何より、お値段の割に非常においしい食事を頂けて満足です。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう
努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
肴と演歌 さんの感想 投稿日:2020/09/27
あまり温泉効果がないようでした。お湯の噴出しもなかった。部屋は暗く、フロント対応も無愛想。料理の時の女性対応は最高のおもてなしでした。昔風のお料理でした。別注で頼んだエビフライはとてもプリプリして美味しかったです。次行こうとは思いません。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/20
利用人数3名(1室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
1.33
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
??- さんの感想 投稿日:2020/09/24
チェックアウトは11時と記載されていますが、10時半がチェックアウトの時間ですが…と11時前に連絡ありました。あれ?と思いつつ急いでフロントに行き、11時と思っており、すみませんと伝えたら見事にスルー。淡々とチェックアウト手続きを終わらされました。
ホテルとしては10時半チェックアウトのようですが、私のプランでは通常より遅い11時でゆっくりと!と記載されてますよ。プラン内容の周知よろしくお願いします。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【2大女子旅】オトナ女子の皆様へ~ワンランク上のお部屋にお食事に贅沢特典付き~
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
はっちとちづ さんの感想 投稿日:2020/09/22
かなり高い部屋に泊まったけど部屋がかなり狭いのと、エアコンがカビまみれで部屋が臭かった。お風呂も狭いし、宴会場で虫が多かった。せっかくの料理が台無しになりました。
もう二度とこちらには行きません
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
折角ご宿泊いただきながら、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 「贅沢・大名膳」 伊勢えび、あわびに料理長至極の逸品”大名椀”付き大名膳を愉しむ
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
前田高久 さんの感想 投稿日:2020/09/21
夕食時スタッフが忙しそうに働いて見えますが、
こちらが落ち着かないので、もう少しゆっくりとした動きのが良いです。
海沿いのホテルでクロス等のめくれもあると思いますが、脱衣場等のクロスを直さないと見栄えが悪いです。当日1名体調不良でキャンセルしました。
その対応には大変感謝しております。
施設からの返信この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/09/19
利用人数4名(1室)
部屋テラス付ジャパネスクスイート(和洋室)(60平米)
宿泊プラン 「贅沢・志摩セレクト」人気NO1!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@たにやん さんの感想 投稿日:2020/09/01
総合的にはとても良かったです。スタッフの方も接客とても良かったです。部屋も綺麗でした。海の眺めもよかったです。
しかし、残念な点が4つ。
1、部屋に置いてるラミネートされた案内の紙を裏に返すと、少し臭かった。多分、吹いた水が残ってて臭くなったと思います。
2、半露天風呂の外に出る扉の鍵の閉まりがかなり悪かった。扉の立て付けがずれてしまっているものでした。
3、大浴場に置いてあった足つぼの板のつぶつぶの隙間にホコリがたまってた。
4、楽しみにしていた海岸ですが、今年はやってなかったのもあるとおもうのですが、ゴミなどがかなり落ちていた。ホテル管理じゃないかもですが。
以上の点はホテルのアンケートに記載しました。
などなどありましたが、気になったのはそのくらいで、とても良かったです。コロナ禍ではなかったらきっとさらに良い観光ができたんやろなあと思いました。
スタッフの対応もよかったですし、大浴場のお風呂もよかったのでまた、少し評価は下げましたが、とても良いホテルでした。機会があればきたいなと思いました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
自然いっぱい さんの感想 投稿日:2020/09/01
絶景を活かした立地、お食事、お風呂ともに大満足でした。少し気になるハード面を補うに値するサービス、お食事、お風呂であり、家族みんなが満足していました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう
努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/08/29
利用人数4名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
cnsh さんの感想 投稿日:2020/08/20
コロナ対応で仕方ないのでしょうけど、家族旅行にもかかわらず三人横並びしかも距離もありで、会話も弾まないためか、大変静かなレストラン内にお食事を運ぶワゴンのガラガラ音が響きわたっていました。 
お部屋も上の階に子供さんたちがいたのか、寝る時間までドンドンドンドンと走り回っているような音と振動に悩まされました。
製氷機のカップ切れや、牛乳の売り切れなど、補充に人出不足感がありました。
不快な対応などはないのですが、ここが良かった!と薦める部分も正直見当たりませんでした。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/18
利用人数3名(1室)
部屋半露天風呂&テラス付和洋室42平米(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
じゅう555 さんの感想 投稿日:2020/08/16
和室の天井の雨漏り跡が不気味で、妻はソファーで寝る事に。和室の扉も下部が剥がれてて。
暑い日とはいえ、クーラーの効きが悪く、海が見える部屋なのに日中は扉のようなカーテンを閉めて過ごしました。
値段の割に残念な宿泊になりました。
それ以外はまずまずです。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/14
利用人数4名(1室)
部屋テラス付ジャパネスクスイート(和洋室)(60平米)
宿泊プラン 「特選・三重ブランド饗宴」伊勢えび,鮑,松阪牛を豪華に食す!.
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ちぴたん さんの感想 投稿日:2020/08/16
施設の方がとても気持ち良い接客だったので、とても良かったです!施設も広く、温泉も露天風呂がついててゆったりできました。ご飯もおいしく、満足です!また利用したいと思いました!
せっかくのお休み大満足に過ごせました!
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
今後とも、更なるサービスの向上を目指して精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン.
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/04/13
今回は大変お世話になりました
ご紹介のサプライズも彼女がとても喜んでくれて良かったです。
大切な時間を大切な人と過ごすにはとても良い宿と感じました。
数ある宿の中で夕雅さんを選んで良かったです。
ご担当者様にはお世話になりありがとう御座いました。
また、お世話して頂ける日を楽しみにしております。
宿泊日2020/04/11
利用人数2名(1室)
部屋テラス付アフリカンスイート(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大3,000円OFF!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
むらさき京都 さんの感想 投稿日:2020/03/09
2泊3日お世話になりました。料理重視プランの名の通りお料理満足です。椀物が素晴らしかったです。施設も決して新しいものではないものの清掃が行き届いておりスタッフの心遣いが感じられる対応に好感が持てました。ただ一つ残念だったのが売店でお土産を購入し小分け袋をつけていただいたのですが小物用の小さな袋ばかりだったのでサイズの大きいものが入れられず困りました。レジのお姉さん頑張ってください。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、今後も
更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/05
利用人数4名(1室)
部屋洋室39平米(4名定員)(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shelly_ さんの感想 投稿日:2020/03/08
親戚一同、8名で2泊させていただきました。
施設の経年は否めないものの、スタッフの方の素晴らしいおもてなしや食事内容からすれば、コストパフォーマンスは抜群であったと思います。
露天風呂は改修中で夕方に利用できませんでしたが、日が沈む様子は本当に綺麗で、改修が終わったら是非また伺いたいと思います。
高齢の両親もとても楽しんでくれましたし、終始、気持ちよく滞在することができました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく拝見させていただきました。
これからもより一層快適にご利用いただけるよう
努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/03/05
利用人数4名(1室)
部屋洋室39平米(4名定員)(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiyoko@ さんの感想 投稿日:2020/01/29
2日間、お世話になり、ありがとうございました!
お陰様で、気持ちのいい旅ができました。
特に、予約のお部屋よりレベルアップしたお部屋をご用意下さった事には、嬉しい限りでしたし、お料理も美味しく、ゆっくりできました。
4年前にもお世話になりまして、今回2回目ですが、毎年、お伊勢参りに行っています折、また、伺いたいと思っております。その節は、よろしくお願い致します!ありがとうございました!
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様にお喜びいただけ、一つでも多く良い思い出を作っていただけるように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
またご家族一同でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/27
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 「特典重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
露天風呂から星空みる さんの感想 投稿日:2020/01/27
半露天風呂付きの部屋に変更して泊まりました。
部屋の照明や設備に少し古さを感じましたが、部屋から望む景色は素晴らしく、料理も接客にも満足です。
夜に強風の為か換気扇がカタカタ鳴って眠れなかったのが唯一残念です。
施設からの返信この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ayaa133437 さんの感想 投稿日:2019/12/16
お食事がほんっっとうに豪華でお腹いっぱいになりました。
伊勢海老も豪華で、この宿泊費で大丈夫なんですか?と思うくらい。
コスパ良すぎます。
お夜食コーナーがあるのも嬉しかったです。
お風呂は改装中で露天風呂に入れなかった点は残念でしたが…
余りあるコスパの良さです。
お部屋から見える夕日は本当に綺麗でした。
主人が偏頭痛で薬を切らしてしまったのですが、フロントの方に快く対応して下さり、本当に助かりました。
ありがとうございました。
また利用したいホテルです。また利用します!
施設からの返信この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はサービスやお食事にご満足して頂くことができ、大変嬉しく拝見しております。
伊勢志摩にお立ち寄りの際は是非当館をご用命下さいませ。私共スタッフが出来得る限りのおもてなしをさせて頂きます。お客様とまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【セレクションセール・ポイント最大5倍】「定番」迷ったらコレッ!夕雅伊勢志摩スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なお0801 さんの感想 投稿日:2019/11/29
お部屋をグレードアップして頂き
半露天風呂付き客室に変更していただけました。2人では勿体ないくらいの広さとお風呂は檜風呂で満足ですが、夜中に露天風呂の扉か換気扇がガタガタ言って眠れませんでした。そこが少し残念でした。
お食事も海の幸満載で大変美味しかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/11/25
利用人数2名(1室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 【会員1000万人突破記念セール】「夕雅スタンダードプラン」が最大5%OFF&コーヒーチケット付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NPKさん さんの感想 投稿日:2019/11/10
お世話になりました。
お部屋も快適で眺めも良く大浴場もお湯が良かったです。
お食事の際に出てきたものが全て美味しく、特にブイヤベースや伊勢海老は感動いたしました。
夕食も朝食も地のものをたっぷりと堪能さていただきました。
また、夕食のテーブルを担当してくださった男性の接客が大変スマートで完璧、素晴らしく感動いたしました。こちらの質問した内容にもそれ以上に詳しくお答えくださって、とても知識のある方だとお見受けし、プロ意識を感じました。
リーズナブルな宿泊費でしたし、荷物を運んでくれた方がエレベーターのドアに荷物をぶつけたまま無理やり押し込んでいたのでこんなものかと思いましたが、夕食の時の方のお陰で帳消しになりました(笑)
ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/10/21
利用人数2名(1室)
部屋テラス付洋室29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
赤坂拓哉 さんの感想 投稿日:2019/11/06
初日の夕飯の数品が冷たくなっていて、食事提供サービスの意識が低いと感じた。
初日と2日目の朝食メニューもほとんど同じで不満だった。
設備は老朽化が進み、痛みが気になった。
タバコの匂いが酷かった。
施設からの返信この度は数あるホテルの中、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事やお部屋に関し、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
宿泊日2019/11/03
利用人数4名(2室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 「贅沢・志摩セレクト」人気NO1!あなただけのメイン料理を「志摩特選セレクトプラン」.
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
瑛大 さんの感想 投稿日:2019/09/11
愛知から伊勢神宮に行く目的でこちらに宿泊しました。スタッフの方がみなさん気さくな感じでリラックスして滞在できました。
窓から見える景色も絶景で、夕暮れどきは家族で部屋から景色を眺めていました。歩いて行けるところに海岸もあり、翌朝は海岸も散歩できました。
お得なプランだったので、夕飯はそれほど期待していませんでしたが、ちゃんとコースになっていて、伊勢エビのお刺身や、お肉も美味しくいただきました。朝食は和洋のバイキングでしたがこちらは普通な感じでした。
お風呂は露天風呂が片方工事中のようでしたが、朝と夜で入れ替えて、どちらも入ることができました。
フロントでボードゲームを無料で貸し出してもらい、夜は家族で人生ゲームができました。卓球の部屋もありましたが、有料(30分500円)だったので利用しませんでした。
周りにお店が少なく(15分位のところにコンビニ有)、チェックイン前に少し飲み物やおやつなどを買って行けば良かったです。部屋には冷蔵庫もありました。
全体的に、コスパ的には良かったと思うので、また伊勢志摩方面に行くなら泊まりたいなと思いました。
施設からの返信この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様にお喜びいただけ、一つでも多く良い思い出を作っていただけるように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
またご家族一同でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/08
利用人数4名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 「料理重視」平日限定!ポッキリ10,000円スペシャル
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
reikamo さんの感想 投稿日:2019/08/29
伊勢参りの際に1泊2日で利用させて頂きました。
スタッフの温かい対応、美味しい料理、オーシャンビューのお部屋と温泉、そしてコストパフォーマンス、全てが素晴らしかったです。
妻の両親兄弟で泊まったのですが、お陰様で大変良い思い出ができました。
是非また利用したいと思います。
施設からの返信の度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様にお喜びいただけ、一つでも多く良い思い出を作っていただけるように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
またご家族一同でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/26
利用人数2名(1室)
部屋洋室32平米(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 「2019夏の会席プラン!」煌めく太陽と碧く澄んだ海をビーチで満喫
食事夕朝食付