アグネスホテル アンド アパートメンツ東京 東京都/神楽坂/飯田橋駅徒歩5分
 [全56室]
総合得点
4.42
客室・アメニティ
4.43
接客サービス
4.51
バス・お風呂
4.41
施設・設備
4.30
お食事
4.38
満足度
4.51
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男性 4.36  /   女性 4.42    クチコミ数 149
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
りyo さんの感想 投稿日:2020/04/05
連れの誕生日祝いで初めて利用しました。禁煙ツインルームや角部屋に変更希望させて頂きましたところ、快く対応して下さり感謝しております。お手数お掛けしましたが、連れもとても喜んでくれました。お部屋自体は広々とした空間でお家にいるような感覚、ジェットバスなので日頃の疲れを癒す事も出来、電子レンジも付いてるので食材も温められ、ゆっくりと寛げました。コロナの影響で宿泊自体出来るのか懸念していましたが、無事当日を迎えられてホッとしております。従業員の方も大変な状況かと思います。状況が落ち着いて、また朝食ブュッフェが再開しましたら、利用させて頂きたいと思いました。
この度は大変お世話になり、有難うございました。
施設からの返信この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

コロナウイルスの営業で館内サービスの縮小や、朝食のご提供方法が通常と異なっていたにも関わらずお寛ぎ頂けたとの事、嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

どうぞお身体を第一に、お過ごしくださいませ。
宿泊日2020/04/03
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
D399 さんの感想 投稿日:2020/04/03
以前から興味があり、とても楽しみにしていたので期待が大きすぎたかも知れません。古いホテルなのである程度覚悟していましたが、どなたかも仰っていた部屋の異臭が気になりました。それから、エレベーターからお部屋までが外廊下で、幸い晴れていたから良かったがこれが雨なら大変だったなと思いました。
施設からの返信この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

当館は56室の小さなホテルではございますが、長期滞在者用のアパートメント棟と、一般的なホテルの仕様のホテル棟に分かれております。

今回ご滞在のお部屋は外廊下で客室までお進み頂くアパートメント棟でございました。

長期ご利用の方が少ない場合には、1泊のお客様でもご案内をしております。

お客様それぞれのお好みに応じてお部屋割りをさせて頂きますので、今回はご案内が至らなかった部分もございますが、お申し付け頂ければと存じます。

お部屋の臭いに関しましては、清掃時の換気、並びに清掃完了後のチェックを今以上に努めて参ります。

この度のご宿泊では、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に反映して参ります。

お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/03/06
今回お茶会に参加するために宿泊させていただきました。スタッフの方の臨機応変な対応で、とても親切にしていただき、本当に助かりました。一緒に行った方も、とても喜ばれていて、こちらをお勧めした私も嬉しかったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルよりアグネスホテル東京をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。また、スタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し感激致しております。
いつお越しいただいてもご満足いただけますよう精進して参りますので是非またお連れ様とご一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/02/24
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 週の始まりは、美味しい朝食と快適通勤でスタート!ビジネスステイプラン【朝食付 10時チェックアウト】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
みーぽこん さんの感想 投稿日:2020/02/29
いつも心地よく過ごさせていただいており、ありがとうございます。翌日は、朝から仕事だったためにあまりゆっくりできませんでしたが、朝食もいつもながらおいしくいただけました。また、機会がありましたら利用したいと思っています。
施設からの返信この度はアグネスホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
心地よくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に安らぎのひと時を感じていただくことができるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/05
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(テラス無し) 喫煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【訳ありだからお得にステイ】 条件付お部屋限定宿泊プラン【18時イン~10時アウト】~朝食付き~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
天野のい さんの感想 投稿日:2020/02/25
お洒落で高品質、古さすらプラスに。
施設からの返信この度はアグネスホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは客室数56室という小規模なホテルではございますが、だからこそできるきめ細やかなサービスをスタッフ一同日々心掛けております。口コミを拝見し、ご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。これからも末永いご愛顧を賜ります宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 喫煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【年末年始のタイムセール】神楽坂の隠れ家ホテルが1名様7,500円~!人気の朝食ブッフェ付き
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ko-fu-ku さんの感想 投稿日:2020/02/25
宿泊プランのふわふわオムレツを期待してましたが特にふわふわではなくしかもこじんまりとした感じで正直ガッカリしたのが本音です。食べ終わったらすぐにお皿を片っ端から片付けられると急かされているように感じました。全体的にお値段の割には、、、というかんじでしょうか。スタッフの方も結婚式等の二次会でしょうか?そちらの方のおもてなしに忙しそうで宿泊者が通ろうが見向きもせず働いていらっしゃいました。そちらがメインなのでしょうかホテルはおまけみたいな感じで行かれれば問題なしです。設備は古い方かな、バスルームもシャワーの高さ調節が出来なかったのでかなり使いづらかったです。
施設からの返信この度はアグネスホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミのご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊していただいたにも拘らず、ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、陳謝申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客様がお選びいただきましたお気持ちを大切にさせていただきスタッフ一同サービスの向上に全力で努めて参ります。
率直なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(リビング+ベッドルーム+フルキッチン)喫煙(ダブル)(45平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
昼下がりの金魚 さんの感想 投稿日:2020/02/23
この度はお世話になりました。フロントの皆さんも、レストランまでの地図をプリントアウトしてくださったりと、親切にして頂き、ありがとうございました。お部屋は、小さいながらも、清潔に整えられ、使いやすく、快適に過ごさせて頂きました。朝食の品数は少なめでしたが、どれも美味しくて、朝から幸せな気分になれました。ご馳走さまでした。
今回は、一時帰国している友人との宿泊でしたが、交通の便もよく、神楽坂の街並みも気に入ったようで、次回もこちらにお世話になりたいねと言っていました。またよろしくお願いします。
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【年末年始のタイムセール】神楽坂の隠れ家ホテルが1名様7,500円~!人気の朝食ブッフェ付き
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chika06 さんの感想 投稿日:2020/02/22
今回、子供のお受験で利用させて頂きましたが、お部屋も広く清潔で都会とは、思えない静かなホテルでとっても快適に過ごす事が出来ました!
朝食もこちらで頂きましたが、噂通り絞りたてオレンジジュースとその場で焼いてくださるオムレツがとっても美味しかったです。
また機会があれば、利用したいと思います。
施設からの返信この度はアグネスホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
当ホテルの最寄り飯田橋駅はJR総武線・地下鉄東西線・南北線・有楽町線・都営大江戸線の5路線が通っており受験シーズンには多くの受験生にも便利にご利用いただいております。
受験生にはリクエストベースで加湿器や電気スタンドのお貸出しもしておりますのでご要望がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうべはなこ さんの感想 投稿日:2020/02/18
ホテルの方がダブルからツインに変えてくださいました。お部屋は広くてゆったりしています。お風呂もジェットバスにシャワーブースが付いているので、快適でした。
朝食がとても美味しくて、朝から幸せな気分になれました。朝食会場もほどよい広さで落ち着いているので、とても快適です。
はじめての宿泊でしたが、とても良かったです。また機会があればこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度はアグネスホテル東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回、有料ではございましたが32平米のツインルームにご変更させていただきました。
ご朝食は搾りたてのオレンジジュースと卵料理が大変ご好評いただいております。
「朝から幸せな気分になれました」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あさひのナナキチ さんの感想 投稿日:2020/02/04
リーズナブルな価格で、バスタブとシャワールームが付き使いやすかった。
朝食も搾りたてのオレンジジュースと希望の卵料理を提供してくださり満足しました。
部屋に加湿機能付きの空気清浄機があれば更に良いのですが。
バスルームにガウンが備え付けてありましたが、バスタオルはありませんでした。
個人的にはバスタオルがほしかった。
また利用しようと思ってます。
宿泊日2020/02/02
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【年末年始のタイムセール】神楽坂の隠れ家ホテルが1名様7,500円~!人気の朝食ブッフェ付き
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
nikoyaka さんの感想 投稿日:2020/02/03
今回もとても気持ちよく過ごせました
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【年末年始のタイムセール】神楽坂の隠れ家ホテルが1名様7,500円~!人気の朝食ブッフェ付き
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トーンバッハ さんの感想 投稿日:2020/01/30
チェックインには早い時間でしたが、部屋に入ることができ助かりました。
バスルームが広く、ジェットバスがありとてもゆっくりできました。
朝食がとても良かったと思います。絞りたてのオレンジジュースはもちろん、野菜も美味しくいただきました。
宿泊日2020/01/27
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 週の始まりは、美味しい朝食と快適通勤でスタート!ビジネスステイプラン【朝食付 10時チェックアウト】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
デザート世代 さんの感想 投稿日:2020/01/26
長い地下鉄通路を歩いて来て、チェックインの前にゆったりとしたソファーで生ビールを頂くのが至福のひと時です。
特別に生ビールが美味しいです。
今年もこれから一年頑張りたいなぁと感じます。
一週間程、宿泊したいと思うほどのホテルです。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!(人気の朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MS N. さんの感想 投稿日:2020/01/15
ベッド→柔らかい、バスタブとシャワー室が別、両方ともすぐにお湯が出る、ジャグジーあり、アメニティしっかり(シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ボディーローション、ボディーウォッシュタオルや簡易ブラシ、コットン&綿棒、歯ブラシ、シャワーキャップ、カミソリなどある、ドライヤーあり、ティッシュが肉厚、ベッドのBGMがお風呂で聴ける、ロングパジャマあり、バスローブあり、電子レンジあり、カトラリーはコーヒーセットのみで特にないが、コーヒー紅茶様々な種類あり、ティファールのお湯沸かし器あり、ゆったりくつろげるオットマン付のソファあり、コンセントはいくつかあり充電困らず、スリッパあり、何度でも泊まりたい。
宿泊日2020/01/14
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 週の始まりは、美味しい朝食と快適通勤でスタート!ビジネスステイプラン【朝食付 10時チェックアウト】
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hinamaru さんの感想 投稿日:2020/01/14
いつもながらほっと出来る滞在でした。メンテナンスもきちんとされていて快適です。またよろしくお願いします。
宿泊日2020/01/08
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 喫煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 5路線が通る飯田橋駅まで徒歩5分!大人の街神楽坂を満喫!アグネススタンダードプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
280SL さんの感想 投稿日:2020/01/08
都心でありながら閑静な住宅地のホテル。落ち着きます。
宿泊日2020/01/06
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【年末年始のタイムセール】神楽坂の隠れ家ホテルが1名様7,500円~!人気の朝食ブッフェ付き
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Hamcchi さんの感想 投稿日:2020/01/05
朝食の生搾りオレンジジュースとオムレツを楽しみにこちらに初めて伺いました。
閑静なエリアにあり、ゆっくりできました。
神楽坂という、東京でも特徴のあるエリアにありますので、街も楽しめます。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
KUZA さんの感想 投稿日:2019/12/13
いつもいつも変わらぬサービスの良さで、ありがとうございます。
施設からの返信いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスを目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/11
利用人数1名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 5路線が通る飯田橋駅まで徒歩5分!大人の街神楽坂を満喫!アグネススタンダードプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かんすずめ さんの感想 投稿日:2019/12/09
部屋が新しくて綺麗。キッチンとリビング、寝室の配置がとても考えられていて使い勝手が良く、快適に過ごしました。キッチンの手入れもよくされていて、包丁やキッチン挟みも切れ味良く、食器もセンス良くラグジュアリーな滞在を楽しめました。レストランは利用しなかったのですが、朝寝坊していたいのと自分の体調やペースに合わせて食事をとりたかったため、すぐ近くにコンビニがあり、スーパーなどもほど近い、本当に立地条件の揃った瀟洒なホテルでした。
化粧水のアメニティだけ備えてなかったので、チェックインの時に一言伝えて頂けると尚嬉しいです。他は全て揃っていますし、十分すぎるほど満足です。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく光栄に思います。

アメニティにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご案内方法やアメニティ内容の見直しも視野に入れ検討させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(リビング+ベッドルーム+フルキッチン)喫煙(ダブル)(45平米)
宿泊プラン 5路線が通る飯田橋駅まで徒歩5分!大人の街神楽坂を満喫!アグネススタンダードプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
maedateru さんの感想 投稿日:2019/12/03
以前から泊まってみたいと思っていたホテル。
上品でクラシックなインテリアで、エントランスや朝食のフロアも落ち着く雰囲気だった。
掃除は行き届いており気持ちよく過ごせた。
朝食の料理も品がよくて、いずれもおいしく頂いた。
騒がしい神楽坂にありながらとても静かだった。次の機会もまた利用したい。
宿泊日2019/11/30
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おちびポコ さんの感想 投稿日:2019/11/30
朝食のオムレツやオレンジジュースが美味しく仕事前にリラックスできました。また、お部屋も清潔でした。また利用させていただきます。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もさらに充実した朝食をご提供できるよう取組んで参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/28
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
shun-o さんの感想 投稿日:2019/11/22
毎月宿泊させていただいてます。
ここのところずっとチェックイン時のクレジットカードのコピーをとられたことはなかったのですが、今回はクレジットのコピーをとられました。その後の案内も一見さんに対する案内のようでした。
今回のチェックイン時のスタッフさんにはがっかりしました。次回は別の方に対応していただきたいと思います。
チェックイン時の印象が悪かったので、その後の滞在も嫌な気分で滞在することになり、残念でした。
施設からの返信平素より当館をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

スタッフによりご提供のサービスが統一できておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳重に注意し、今後このような事のないように徹底して参ります。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/20
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
そらのあおさはだれのもの さんの感想 投稿日:2019/11/20
・シャンプーセット・髭剃りの類、普通の品ですかね。・・・二人とも使っていません。
・朝食、見ていると、我々だけにでは無く、食べ終わった食器を片付けるのがワンテンポ早い。
まるで、後から団体客でも来るのかと思うくらいです。
・「都心の隠れ家ホテル」の売り文句に期待し宿泊しましたが、ごくごく普通のホテルです。
施設からの返信ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、朝食時食器片づけのタイミングにつきましては、スタッフ間で話し合い、より良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/18
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!(人気の朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くりk さんの感想 投稿日:2019/11/20
友達と女性二人で1泊での利用ですが、アグネスホテル アンド アパートメンツ東京は、今回2度目の利用でした。前回と同じ友達(前回は3人、今回は2人ですが)との利用です。前回とても良かったので、今回何処に泊まるか友達と相談したところ、又、アグネスホテルに泊まりたいね。っとなりました。特に、朝食がお気に入りで、卵料理を1人づつ聞いてくれるオムレツと生絞りオレンジジュースとても美味しかったです。実は、体調不良で2週間ほど食事をまともにとれていませんでしたが、久しぶりにきちんと朝食を食べることができたぐらいでした。又、宿泊したいし、今度は、アフタヌーンティーもしてみたいです。
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

体調が回復され、しっかりと朝食をお召し上がりいただけたとお聞きし、嬉しく思います。
小さなホテルではございますが、これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/30
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】17時インでお得!28平米ダブルか32平米ツイン ジャグジー完備(朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
cjh さんの感想 投稿日:2019/11/15
快適で良かったです。
施設からの返信ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/12
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/01
東京ドームのライブために宿泊しました。
ホテルからドームまで、
行きは電車に乗りましたが
帰りは観客で駅がこむので
ホテルまで歩きましたが、
全く苦にならない距離でした。

ホテルは
アンティークな雰囲気で
とてもステキでした!

ジャグジーも、快適で、
シャワーコーナーが
ガラスで部屋になってるのが
周りが、濡れなくて
とても良かったです。

朝食を食べましたが
とても美味しかったです。
搾りたてのオレンジジュースと
焼きたてオムレツは
絶品です!

カフェでアフタヌーンティーセットを予約して
着いた当日にいただきましたが、

もう、最高!
雰囲気、味、なにもかもステキでした。

アグネスホテル、
ほんとにステキで
東京に行く時は 必ずまた
宿泊したいです。、
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
小さなホテルではございますが、これからもよりご満足頂けますように努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/30
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!(人気の朝食付)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マサ&ヒデ さんの感想 投稿日:2019/10/28
部屋の広さと清潔は文句なしです。特に風呂場にはシャワーブースが付いていて、ジャグジーバスは最高です。朝食も品数は多いとはいえませんが、美味しくいただけました。欲を言えば、もう少し品数が多いと良いのですが!
施設からの返信ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
朝食メニューに関しましては、頂戴したご意見を元によりご満足頂けるように改善して参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 喫煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!(人気の朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
olivepopeye さんの感想 投稿日:2019/10/27
10月25日、大雨の日。昼前に到着。荷物を預けホテルの傘を借りて美術展に行ったのですが、暴風雨で傘が壊れてしまいました。謝ったところ、「大変でしたね。お怪我はなさいませんでしたか?」との温かい言葉に、ほっとしました。いつもながら、居心地の良い寛げる雰囲気で、このホテルに泊まるのが東京に来る楽しみの一つです。朝食には秋の味覚が並び、カボチャのポタージュは絶品でした。
施設からの返信いつも当館をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

当日は生憎の天候でしたが、お怪我が無かったようで、何よりでございました。
秋の陽気になって参りました。風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゾロ吉 さんの感想 投稿日:2019/10/24
とても素敵なホテルです。フロントからお部屋への案内があれば申し分なかったです。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

とても素敵なホテルとの評価を頂戴致しました事を大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後もサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/22
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(テラス無し) 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【訳ありだからお得にステイ】 条件付お部屋限定宿泊プラン【18時イン~10時アウト】~朝食付き~
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
darling0805 さんの感想 投稿日:2019/10/22
いつも気に入ってお世話になっていましたが、、今回はチェックアウト時、フロントの女性のスタッフの方が全く元気がなく残念でした。笑顔は、全くありません。機嫌が悪かったのかなと思います。
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように指導して参ります。貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/10
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!
食事食事なし
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