アグネスホテル アンド アパートメンツ東京 東京都/神楽坂/飯田橋駅徒歩5分
 [全56室]
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.49
バス・お風呂
4.42
施設・設備
4.33
お食事
4.51
満足度
4.47
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男性 4.44  /   女性 4.40    クチコミ数 155件
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
亜子2 さんの感想 投稿日:2018/09/18
矢沢永吉コンサートの時に宿泊しました。タクシーの運転手さんが迷ったので、外したかなと不安になりましたが、リニューアルされたのか、お部屋は綺麗でPOLAのアメニティで満足でした。結婚式の方達もいてにぎやかでした。友人も、シンプルだけどアンティークな感じで、素敵ねと誉めていました。
お願いした消臭もしっかりされていてありがたかったです。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は禁煙のお部屋のご用意ができませんでしたが、消臭処理により少しでも快適にお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館は武道館や東京ドームからも近く、コンサートのご利用にも便利です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/15
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 喫煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】17時インでお得!お仕事後もアクセス便利な飯田橋駅より徒歩5分
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
三河県一 さんの感想 投稿日:2018/09/15
ロビーや通路が結婚式場のような造りでした。全体的にやや古いけれど、部屋は広めだし、独立したシャワールームとジェットバスが良かった。閑静な場所で、窓から木も見えたので、春に来ると良さそう。
朝食のオレンジジュース、知らずにお代わりしてしまいましたが、美味しくいただけました。シェフの方、連携ありがとう。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
桜の季節は一部のお部屋の目の前に桜をご覧いただけます。
機会がございましたら、ぜひともお越し下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
食事朝食付
1.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
mai.t. さんの感想 投稿日:2018/09/07
その名の通り、海外によくある家具付きアパートメントにタオルとお茶が付いた感じです。インターフォンも付いていた所を見ると、本当に住居として使われていたのかもしれません。そして古いです。ソファやカーペットにはシミ、窓枠は汚れ、カーテンはしわしわ、壁紙と家具はコーティングが剥がれかけており、バスルームのタイルは壊れていました。シーツは綺麗でした。他の方のレビューを見るとそれほど気にされていないので私が神経質なだけかもしれません。また、多少の年季なら味と思える方には問題ないと思います。喫煙ルームはタバコの匂いが染み付いているタイプです。お食事が好評のようなのでそれを頂けば印象が変わったのかもしれませんが、今回は残念ながら金額に見合った滞在にはなりませんでした。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在でございましたが、私どものサービスがご満足に至らずに申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、より快適にお寛ぎ頂けますように努めて参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/06
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 喫煙(ダブル)(28平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チサおばさん さんの感想 投稿日:2018/09/05
本当に坂の上のホテルで暑い8月に汗を拭きながらたどり着きました。落ち着いたお部屋で
食事も美味しく、ディナーには若いウェイターさんにお世話になりました。お料理ももちろん
朝食もですが大変美味しく頂きました。又、神楽坂に来ることがあれば利用したいと思います。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

神楽坂という地名の通り、ホテル周辺は坂の街でございます。
飯田橋駅からは少し上り坂になりますが、神楽坂の風情ある街並みもお楽しみ頂けるかと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/28
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】17時インでお得!28平米ダブルか32平米ツイン ジャグジー完備(朝食付き)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
マツリリー さんの感想 投稿日:2018/09/04
近くに用事があったので宿泊、確か3度目の利用です。
相変わらず静かな環境で、のんびりできました。
この料金設定でジャクージ社のジェットバスが個室にあるホテルはなかなかないです。
ゆったりしたベッドと、お風呂も楽しみなホテルです。

マイナス点はソファの張地がそろそろ替え時かと…シミや傷みが気になりました。

朝食に関しては今どこのホテルも工夫をしているので、卵料理や搾りたてジュースには目新しさがないです。それよりもサラダ用の野菜がぬるくなっていたり、飲み物用に氷が用意されていないのが残念でした。そういえば暑い季節に利用したのは初めてだったかも。

ともあれ総合的には満足なので、また利用させてもらいます。
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在にもご満足頂けたとの事、嬉しく思います。
しかしながらまだご満足に至らない点もあり、頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けますように努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/01
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】17時インでお得!28平米ダブル~54平米スイートまで!
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
2.00
cherby さんの感想 投稿日:2018/08/31
致し方がないですが、施設の老朽化を感じます。サービスは問題ありませんでした。
施設からの返信ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2000年に開業し、2014年に全室改装を行いました。
日々の清掃はもちろん、今後も定期的に改装を行い、皆様に快適にお寛ぎ頂けますように努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/29
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(テラス無し) 喫煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【訳ありだからお得にステイ】 条件付お部屋限定宿泊プラン【18時イン~10時アウト】~朝食付き~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
デビットテール さんの感想 投稿日:2018/08/16
飯田橋の閑静な場所にあり、なかなか良かったです。ディナーも楽しめました。
施設からの返信ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は大通りに面しておらず、朝は小鳥のさえずりが聞こえる程、静かな環境でございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/19
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】17時インでお得!28平米ダブルか32平米ツイン ジャグジー完備(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/16
お得なプランでの利用でしたが、クチコミ通りの快適な施設でした。
前日新宿の某ホテルを利用しましたが、チェックインの長い待ち時間、騒々しさ等
うんざりでしたが、こちらでは静かにゆったりと過ごさせていただきました。
次回もよろしくお願いします。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は56室の小さなホテルでございます。
フレキシブルに人員を配置し、チェックインやチェックアウト時にお待たせしないように努めております。
ご満足頂けたご様子で何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/13
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【好評につき延長販売】17時インでお得!アクセス便利な隠れ家ホテルで大人ステイ(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
かみとっち さんの感想 投稿日:2018/08/12
なんといっても、ブレックファストのクオリティです。その場でスクイーズするフレッシュオレンジジュース。完璧なオムレツ、そのままのとうもろこしのポタージュ、過不足のない丁寧なサーヴィス。神楽坂の喧噪から一本路地裏に抜ける、スモール・ラグジュアリホテルならではのステイでした。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

特に朝食にご満足頂けたようでございますね。
おかげさまで朝食はご好評を頂いており、多くのお客様が朝食付きプランでご予約をされております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/10
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】17時インでお得!28平米ダブルか32平米ツイン ジャグジー完備(朝食付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
屁竹清一 さんの感想 投稿日:2018/08/07
いつも利用させて頂いております。
閑静なロケーションに行き届いたサービス。毎回満足しております。

ちょっとお願いするとすれば朝食のサラダや惣菜の種類が多いといいですね。あとコンセントがベッド近くにあると助かります。
施設からの返信この度もご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました点は社内で検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/05
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】17時インでお得!28平米ダブルか32平米ツイン ジャグジー完備(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぺがさす3号 さんの感想 投稿日:2018/08/06
彼氏のお誕生日記念で利用させていただきました。
宿泊前からメールで何度もやりとりをさせていただき、本当にお手間だったと思いますがスタッフのみなさん丁寧にご対応いただきとても助かりました。当日も快く迎えていただきました。神楽坂にこんなに落ち着いたホテルがあったのだと知りませんでしたが、お部屋も広くて家のようにくつろげました。キッチンもガスコンロ3口ありましたのでお料理もはかどり、彼もとても喜んでくれたので満足しています。お風呂もきれいでした。ぜひまたおじゃまさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信お連れ様のお誕生日に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご予約スーペリアルームはガスコンロ3口に魚焼きグリルが付いた都内では珍しいフルキッチンタイプのお部屋でございます。
手料理でのお誕生日祝いにお連れ様もお喜びになったご様子で、何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(リビング+ベッドルーム+フルキッチン)喫煙(ダブル)(45平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hinamaru さんの感想 投稿日:2018/08/04
いつもながら快適な滞在でした。今年は暑くて外出を控えお部屋でゆっくり過ごさせて頂き、ありがとうございます。ツインだとパーソナルチェアが一つなので譲り合いになり、次回のリニューアルではコンパクトで良いので二つにして頂きたいと思います。また、バスルームの換気扇の音が気になりました。
施設からの返信この度もご滞在頂きまして、ありがとうございました。

お部屋のソファーの件は、次回リニューアル時に検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

当館では2000年の開業からWIFIの導入、客室リニューアル等、その時のニーズにマッチしたホテル造りを心掛けております。換気扇も含め、今後もよりご満足頂ける空間をご提供して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/31
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のりどっとこむ さんの感想 投稿日:2018/07/29
宿泊は3度目かと思いますが、いつもながら本当に満足のいく
滞在をさせていただきました。
同時にチェックインできない友人に融通をきかせていただいたり
WEBサイトからだと満席のディナーの予約を代行していただいたりと
細やかにご対応いただいています。

また秋には女性グループでお世話になります。
楽しみにしております!
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもは小さなホテルですので、お客様のご要望はフレキシブルに対応できるように心がけております。
今回のご滞在もご満足頂けたご様子で何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/27
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム(テラス無し) 喫煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【訳ありだからお得に泊まれる】 条件付お部屋限定宿泊プラン【18時イン~10時アウト】~素泊まり~
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
t.kayoko さんの感想 投稿日:2018/07/26
少し早く着いたのに、受付していただきありがとうございます。
お部屋も静かでキレイで良かったです。
アメニティも良かったのですが、メイク落としや洗顔が別売りなのがマイナスポイントでした。
ご飯はとても良かったです。
また利用したいです。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
メイク落とし等は一部のお部屋のみ常備しております。
全室への常備はすぐにとは参りませんが、検討させて頂きます。
貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/23
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(テラス無し) 喫煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【訳ありだからお得にステイ】 条件付お部屋限定宿泊プラン【18時イン~10時アウト】~朝食付き~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yamakichi さんの感想 投稿日:2018/07/15
レストランで友人と会食の後、宿泊しました。こじんまりしたホテルで、食事も宿泊もゆったりした気分でできました。ありがとうございました。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/13
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】17時インでお得!28平米ダブルか32平米ツイン ジャグジー完備(朝食付き)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わかすん さんの感想 投稿日:2018/07/09
6月の金曜に一泊しました。
チェックイン前の時間だったのにチェックインさせていただいた上に車もきちんと停めさせて頂けました。
そしてお料理がとってもとってもとっても美味しかったです!
コース料理数多く食べてきましたがこちらでいただいたものは本当に美味しく面白く最高でした!!

ただお部屋のみ、入った瞬間にん?となる臭いがあったことが少し残念です。

それ以外は本当に文句なしのサービスとお料理でした!
誕生日のメッセージと写真も嬉しかったです。

また東京観光の際利用したいと思いました。
ありがとうございました!!!
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

特にディナーをお気に召されたご様子ですね。
当館のコースディナ-はお味はもちろん、見た目も絵画のようと評されます。
素敵なお誕生日をお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
お部屋につきましては、清掃時に念入りに確認するようにチェック体制を強化して参ります。貴重なご指摘を頂き、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/15
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン お得な朝食&ディナー付プラン~あじわい~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いがくはかせ さんの感想 投稿日:2018/06/29
飯田橋の駅から歩いて10分程で都会の喧騒とは別の世界が待っています。ゆったりとした時間が流れていると感じられる雰囲気ですので、ビジネスで慌ただしく利用するより、少しゆっくりできる方に向いているかもしれません。私はビジネスで利用しましたが(笑)翌日が時間にゆとりがあったので朝食をゆっくり摂ることができ、精神的にとても満たされてホテルを後にすることができました。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はビジネスのご利用にもオフの日もご利用頂けるようにダブルルームからロイヤルスイートルームまで様々なお部屋タイプをご用意しております。
ご満足頂けたご様子で何よりでございました。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/27
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム(テラス無し) 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【訳ありだからお得にステイ】 条件付お部屋限定宿泊プラン【18時イン~10時アウト】~朝食付き~
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
NEWきき さんの感想 投稿日:2018/06/29
建物は古いですがきちんと清掃されています クチコミにもあった通りソファーにシミがあるのでカバーでもかけてもらえれば随分違うかも シャワーブースの水がトイレ側に流れスリッパも湿ってしまうほど これは改善が必要だと思う 部屋に姿見がないのが残念 朝食は品数は少ないが美味しかった 夜も部屋でご飯が食べれるプランもあるので女性が一人で宿泊するにはよいのかも 近代的な都心のホテルとは大分違う雰囲気です
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご指摘を頂戴致しました事を心より御礼申し上げます。
次回のご滞在はよりご満足頂けますように対応策を検討させて頂きたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/21
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 本格フレンチをお部屋で堪能!ルームサービスディナー付きおひとりさまプラン(朝食付)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ehi さんの感想 投稿日:2018/06/13
出張でちょくちょく利用させていただいていましたが、今回は家族連れで
0歳児がいたのですが、ベビーベッドはじめ、部屋の場所(隣が客室ではなかったり)、いろいろとお気遣いいただき快適に過ごせました。またお部屋に洗濯乾燥機があるのも、赤ちゃん連れには非常に助かりました。
上の4歳児も、ホテルから歩いてすぐのところにある銭湯など神楽坂の街体験を含めて喜んでいました。

一方でホテルの客層は、家族連れには少々厳しいこともあるかもしれません。
ホテルの立地から家族連れは私たちの滞在中はお見掛けせず、朝食時などでもパンが焼きあがっていたのに子供の世話をしていて1分ほど放置してしまったのですが、年配の女性客から露骨に嫌なことを言われたりと、、、、さすがに東京(日本)は赤ちゃん連れには厳しい国だなとシンガポールに住んでいる身としては再実感しました。。。。

ホテル自体は快適で大変満足でしたので、来年には子供ももう少し大きくなっているので、聞き分けがよくなっているようであれば、もう少し大きなお部屋でまた宿泊したいなと思います。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族皆様でご滞在をお楽しみに頂けたご様子で何よりでございました。
私どもと致しましては、ご家族の一員である赤ちゃんも歓迎です。
朝食時は私どもの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
夕食やバーのご利用はご遠慮頂いておりますが、朝食とランチはご利用頂けますので、遠慮なさらずにどうぞお気軽にお越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/06
利用人数4名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
cancancan さんの感想 投稿日:2018/06/12
いつも使わせてもらっております。
いつも変わらないご対応ありがとうございます。
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/09
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ 喫煙確約 【28平米以上】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
べあとりーちぇ さんの感想 投稿日:2018/06/10
静かで居心地の良い部屋で,仕事に集中するために泊まったが,とてもはかどった.廊下がたばこ臭かったのが残念だが,喫煙ルームもあるので,やむを得ないことかもしれない.
朝食は,フレッシュオレンジジュースとオムレツが美味しかった.欲を言えば,コーヒーとパン,ジャム類がもっとおいしいと最高.スリッパやバスローブがあり,部屋にあるコーヒーやお茶も種類が豊富で良い.
景色の良いお部屋をリクエストしたので,眺めもそれなりに良く,コストパフォーマンスが良い.
また機会があれば,是非利用したい.
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
お泊りのお部屋は禁煙フロアですので、通常はたばこの臭いがする事はございません。私どもも気づかずにご不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。
空気の流れか、現時点でははっきりとした原因を申し上げられませんが、注視して参ります。貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/07
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 5路線が通る飯田橋駅まで徒歩5分!大人の街神楽坂を満喫!アグネススタンダードプラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ヒデ・ブー さんの感想 投稿日:2018/06/10
クチコミを見て非常に気になっていた当ホテルに初めて夫婦で宿泊。
駅から少し離れていて自信がなかったが、大学キャンパス前を通り右折して坂を上がったところにあり迷うことなく到着。
部屋は広く清掃が行き届いており外の音もまったく聞こえず、とても静かで気持ち良かった。
ただ、浴室はジャグジー付きのお風呂を楽しみにしていたが、バスタブはコンパクトで足を延ばすには少し小さく伸ばせなかった。せっかくのジャグジーバス、もう少しバスタブが大きければなぁと感じ非常に残念だった。ただ、ガラスで囲われたシャワーブースは使い勝手が良かった。朝食時、まずは生野菜と思ったのですが種類が少ないと感じた。スペースの問題もあると思いますが、野菜の種類をもう少し増やして頂いたら嬉しいが…。
チェックインもチェックアウトもスムーズでした。気になる点は多少あったが、快適な時間を過ごす事が出来ました。また、機会があれば利用したいと思います。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
バスタブに関しましてはすぐにとは参りませんが、客室改装時の課題とさせて頂きます。
また、朝食の種類につきましては検討させて頂きます。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/30
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 喫煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】17時インでお得!アクセス便利な隠れ家ホテルで大人ステイ(朝食付)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Jimmy さん さんの感想 投稿日:2018/06/09
立地条件により周りに民家があるから眺望は望むべくもないが、朝食、ホテルのフロントの雰囲気、部屋の空気感全てに満足できるものでした。もちろん個人的なスタッフの所作で気になることはあるけれど、期待通りのホテルでした。お金に余裕がある時にはまた利用したいです。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、私どもは住宅街の中にある小さなホテルですので、お部屋からの眺望はあまり臨めません。
その分、大変静かな環境にございます。また、お部屋でゆっくりお過ごし頂けるように緑茶、紅茶、フレーバーティー等、アメニティをふんだんにご用意しております。
ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/07
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(テラス無し) 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【訳ありだからお得にステイ】 条件付お部屋限定宿泊プラン【18時イン~10時アウト】~朝食付き~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆみぴん さんの感想 投稿日:2018/06/08
誕生日のお祝いで宿泊しましたが、すごくよかったです。
お部屋もバスルームも広くてゆったり。ミニキッチンもついてて、トイレも二ヶ所。
館内すべて静かで落ち着いている雰囲気。
フレンチのフルコースも、お魚もお肉もどれも手の込んだお料理で盛り付けもステキで量もちょうどよく、とてもおいしかったです。飲み物のリクエストにも答えていただき、スタッフの方の応対もすばらしい。
朝食もいろいろ種類があって、作ってもらったオムレツとフレッシュオレンジジュースが気に入りました。
このプランはコスパすごくいいと思います。
また周辺の神楽坂がお散歩するのに楽しいエリアで、神社めぐりとかもできて、ぜひまたこちらに泊まってゆっくり楽しみたいなと思いました。
施設からの返信お誕生日のお祝いに当館をご用命頂き、誠にありがとうございます。

ご利用のプランはフレンチフルコースにフルボトルワインかソフトドリンクのフリーフローをお選び頂けるお誕生日のお祝にぴったりなプランです。
スイートルームは54平米の広さがあり、トイレが二か所という点もご利用しやすいかと存じます。
神楽坂は新旧様々なお店があり、人がすれ違えないほど狭い路地にもお店があったりと、何度来ても新しい発見がある街です。またの機会にぜひともご用命下さい。
ご宿泊頂き、ありがとうございました。
宿泊日2018/06/03
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム 喫煙(ダブル)(54平米)
宿泊プラン 【選べる特典付きフレンチフルコース】誕生日や結婚記念日に2食付宿泊プラン~スヴニール~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おっつ~ さんの感想 投稿日:2018/06/02
あいかわらず居心地のよいホテルです。
既存の大型ホテルでは味わえない心温まるホテルです。
また利用します。
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

心温まるホテルとの評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもハートフルサービスをお迎え致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/23
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【人気プラン再登場】17時インでお得!アクセス便利な隠れ家ホテルで大人ステイ(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ビッツのママ さんの感想 投稿日:2018/05/28
今の新しいホテルとは一線を引くホテルです。
本当はあまり有名になって欲しくない自分だけの定宿にしたいので、余りクチコミは書きたくないのですが、
いつもながら、スタッフのみなさんの温かい対応に
これも客室が多くないホテルだから出来るのだと思っています。
神楽坂の街が好きで、将来はこの街で第2の人生を送りたいと思っています。
アグネスホテルが、このアットホームなスタイルをかえず、
この街と調和してまた帰って来たくなるホテルナンバー1である事を願っています。
施設からの返信いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は全室で56室の小さなホテルでございます。
この規模がお客様おひとりおひとりのお顔が見える距離だと考えております。
この度のご滞在もご満足頂けたご様子で何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/26
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン お得な朝食&ディナー付プラン~あじわい~
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
2.00
kk1092 さんの感想 投稿日:2018/05/25
フロント、レストラン含め見事に従業員の方の笑顔がないホテル。ノースマイルデーだったのかと思うほど能面対応。
客室は清潔で居心地よく、コンパクトなバスタブながら、シャワーブースがあり期待通りでした。
アメニティはPOLA。1泊あたりの金額からするともう少しこだわりがあっても良いのではと言う印象。
部屋のコーヒーも味が薄くて、割り切ってインスタントの方が良いかも。
朝食は品数がかなり控えめ。オレンジジュースは確かに搾りたての普通の味、オムレツも普通にホテルメイド。これらを美味しいと感じさせる非日常感は全くなし。従業員の方のあまりの愛想のなさが残念この上ないです。ビュッフェで切れているものが多かったのですが、○○がないのですが…といちいち言わないと気づかず、言ったところでぶっきらぼうな対応をされ、期待していた朝の爽やかな時間が台無しでした。
ハードは良いけどソフト面が残念なホテルでした。
施設からの返信ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ハードの面ではご満足頂けたご様子ですが、ソフトの面ではご満足には至らず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
特にお客様をお迎えする笑顔は接客の基本でございます。
ご指摘頂いた点を真摯に受けとめ、今後このような事のないように指導して参ります。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/23
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム 禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン その場で絞る100%フレッシュオレンジジュース&オーダー制ふわふわオムレツが人気!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ころとん1957 さんの感想 投稿日:2018/05/23
先日はお世話になりました。
お部屋の用意がすでにできているとのことで、時間より早くチェクインでき、荷物を部屋に置いてゆっくり昼食ができました。また、前回と同じお部屋で嬉しかったです。
お部屋、朝食、サービスそして街の雰囲気、全てがゆったりとしていて、とても寛げます。
定期的に通いたいホテルです。
ケーキ屋さんの早い再開を期待しています。お部屋でいただくのもまた楽しみなので。
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

定期的に通いたいホテルとのお言葉を頂戴致しました事を嬉しく思います。
ケーキ屋の休業につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/08
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にカップルステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
olivepopeye さんの感想 投稿日:2018/05/17
休日の神楽坂のざわめきを抜けて、坂を上がると、そこには居心地の良いホテル。いつもの笑顔に迎えられ、ほっとします。美味しい食事、くつろげる空間、しばし日常を離れて、ゆったり過ごすのに最適なホテルです。
施設からの返信いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在もご満足頂けたご様子で何よりでございました。
寒暖の差が激しい季節でございます。体調を崩されませんよう、ご自愛下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/13
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割55】早めのご予約でお得にカップルステイ!飯田橋駅まで徒歩5分!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みみ不思議 さんの感想 投稿日:2018/05/02
毎回お世話になっております。お部屋 寝室、バスルームは毎回クリーニングが行き届いておりわたし的にはとても落ち着きます。今回もCAVAを持参しました事をお伝えしましたらワインクーラー&アイスを部屋まで運んで頂き大変助かりました。ありがとう。朝食も毎回美味しく頂いております。特に生ハム&ローストビーフはお替りしています。朝食は勿論ですが、ディナーの リ コンヌのお味のフォンです。
施設からの返信この度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足頂けたご様子で何よりでございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/30
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム 禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】17時インでお得!お仕事後もアクセス便利な飯田橋駅より徒歩5分
食事朝食付
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